فريق المشتريات لديك لديه الكثير من العمل. يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي.
أعمال المشتريات هي أعمال التوريد. الموردون. العقود. الطلبات. الموافقات. تتبع الإنفاق. دورة مستمرة من البحث والشراء والإدارة.
معظمها يتبع الأنماط. ابحث عن مورد. احصل على عروض أسعار. معالجة الطلب. التحقق من الفاتورة. تجديد العقد. كرر ذلك.
الذكاء الاصطناعي مصمم لهذا الغرض. فهو يحلل الموردين أسرع من أي إنسان. لا يفوت تجديد عقد أبدًا. يكتشف فرص التوفير في البيانات التي لا يملك أحد الوقت لمراجعتها.
هذا لا يحل محل فريق المشتريات الخاص بك. بل يجعلهم أسرع. إنه يتعامل مع الروتين حتى يتمكن موظفوك من التركيز على المصادر والعلاقات الاستراتيجية.
واقع عمل المشتريات اليوم
فرق المشتريات مرهقة. المزيد من الموردين. المزيد من متطلبات الامتثال. المزيد من الضغط لخفض التكاليف. وقت أقل للتخطيط الاستراتيجي.
يقضي المشترون ساعات في أعمال المعاملات بدلاً من التفاوض على صفقات أفضل. تتسلل عمليات تجديد العقود. بيانات الإنفاق موجودة في الأنظمة ولكن لا أحد يحللها. يحدث الإنفاق المتهور لأن العملية بطيئة للغاية.
تفوت فرص التوفير. تمر مخاطر الموردين دون أن يلاحظها أحد. ينشغل الجميع بالمعالجة وليس بالتحسين.
ليس لأن الناس ليسوا جيدين في وظائفهم. لأن هناك ببساطة الكثير من الأعمال المتعلقة بالمعاملات ولا يوجد وقت كافٍ للاستراتيجية.
حيث يُحدث الذكاء الاصطناعي فرقاً حقيقياً
يعمل الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل عندما تكون هناك بيانات وأنماط. المشتريات لديها كلاهما.
فيما يلي خمسة مجالات يحقق فيها الذكاء الاصطناعي نتائج حقيقية، وليس مجرد ضجيج، بل وفورات فعلية تم تحقيقها واسترداد الوقت.
1. اكتشاف الموردين وتقييمهم
يستغرق العثور على موردين جيدين وقتاً طويلاً. البحث عن الخيارات. التحقق من المؤهلات. تقييم المخاطر. الحصول على عروض الأسعار.
والالتزام مع نفس الموردين لأننا "لطالما استخدمناهم"؟ هذا هو ترك المال على الطاولة.
ما الذي يفعله الذكاء الاصطناعي
تحديد الموردين المحتملين.
بناءً على متطلباتك، يقوم الذكاء الاصطناعي بالبحث عن الموردين الذين ربما لم تعثر عليهم. خيارات جديدة لعروض أفضل.
تقييم مخاطر الموردين.
الاستقرار المالي. تاريخ الامتثال. الأخبار والسمعة. يقوم الذكاء الاصطناعي بجمع المعلومات وتحديد المخاطر المحتملة.
درجات مؤهلات الموردين.
الشهادات. القدرات. سجل التتبع. يقوم الذكاء الاصطناعي بتقييم الموردين وفقاً لمعاييرك تلقائياً.
قارن بين عروض الأسعار بذكاء.
ليس فقط السعر - التكلفة الإجمالية. الشروط. مؤشرات الجودة. يساعدك الذكاء الاصطناعي على مقارنة التفاح بالتفاح.
تراقب معلومات السوق.
اتجاهات الأسعار. ظروف العرض. تغيرات الصناعة. يتتبع الذكاء الاصطناعي عوامل السوق التي تؤثر على قرارات التوريد الخاصة بك.
ما الذي يعنيه ذلك بالنسبة لك
- بالنسبة لضباط العمليات المركزية: اختيار أفضل للموردين. مخاطر أقل. أسعار أكثر تنافسية. مصادر استراتيجية بدلاً من الشراء التفاعلي.
- لمديري المشتريات تقييم أسرع للموردين. الثقة في خيارات الموردين. وقت للتفاوض بدلاً من البحث.
- من أجل العمل موردين أفضل. أسعار أفضل. انقطاعات أقل في التوريد.
تعرف على المزيد حول الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الموردين وتقييمهم →
2. طلب الشراء والطلب
تتدفق الطلبات باستمرار. الطلبات من كل قسم. موافقات لمطاردتها. أوامر الشراء التي يجب إنشاؤها. تأكيدات لتتبعها.
عندما تكون العملية بطيئة، يتجاوزها الناس. يحدث الإنفاق المتهور. ويتأثر الامتثال.
ما الذي يفعله الذكاء الاصطناعي
معالجة طلبات الشراء تلقائياً.
طلب قياسي؟ يقوم الذكاء الاصطناعي بالتحقق من صحة الطلبات وتوجيهها للموافقة عليها وإنشاء أمر الشراء. لا توجد معالجة يدوية للطلبات الروتينية.
توجيه الموافقات بذكاء.
استناداً إلى المبلغ والفئة والسياسة، يرسل الذكاء الاصطناعي الطلبات إلى جهات الموافقة الصحيحة. لا لبس حول من يوافق على ماذا.
يقترح الموردين المفضلين.
بالنسبة للمشتريات الشائعة، يوصي الذكاء الاصطناعي بالموردين المتعاقدين بأفضل الشروط. الامتثال مدمج.
التحقق من صحة العقود.
هل هذا السعر مناسب؟ هل نستخدم الشروط المتفق عليها؟ يتحقق الذكاء الاصطناعي من الطلبات مقابل شروط العقد.
تتبع حالة الطلبات.
أين طلبي؟ متى سيصل؟ يقوم الذكاء الاصطناعي بمراقبة الحالة والإبلاغ عن التأخير بشكل استباقي.
ما الذي يعنيه ذلك بالنسبة لك
- بالنسبة لضباط العمليات المركزية: امتثال أعلى للعقود. إنفاق أقل في الإنفاق المستقل. دورات شراء أسرع.
- للمشترين: توقف عن معالجة الطلبات الروتينية يدوياً. ركز على المشتريات المعقدة التي تحتاج إلى خبرة.
- لمقدمي الطلبات: طلبات أسرع. حالة واضحة. عملية سهلة يتبعها الناس بالفعل.
تعرف على المزيد حول الذكاء الاصطناعي لطلبات الشراء والطلب →
3. إدارة العقود
تتراكم العقود. اتفاقيات الموردين. عقود الخدمات. صفقات الترخيص. لكل منها شروط وتواريخ والتزامات مختلفة.
يتم تفويت التجديدات. والشروط تُنسى. لا أحد يعرف ما اتفقنا عليه بالفعل.
ما الذي يفعله الذكاء الاصطناعي
استخراج المصطلحات الأساسية تلقائياً.
الأسعار. الأحجام. شروط الإنهاء. تواريخ التجديد. يقرأ الذكاء الاصطناعي العقود ويستخرج ما هو مهم.
تتبع تواريخ التجديد.
التجديد التلقائي قادم؟ إغلاق نافذة إنهاء الخدمة؟ يقوم الذكاء الاصطناعي بتنبيهك قبل انقضاء المواعيد النهائية.
يقارن بين شروط العقد.
كيف يقارن هذا العقد بالآخرين؟ بمعايير السوق؟ يسلط الذكاء الاصطناعي الضوء على الانحرافات.
مراقبة الامتثال للشروط.
هل نفي بالتزامات الحجم؟ هل يلتزم المورد باتفاقيات مستوى الخدمة؟ يتتبع الذكاء الاصطناعي أداء العقد.
يقترح نقاط التفاوض.
استنادًا إلى تحليل العقود وبيانات السوق، يحدد الذكاء الاصطناعي الشروط التي يجب التراجع عنها أثناء التجديد.
ما الذي يعنيه ذلك بالنسبة لك
- بالنسبة لضباط العمليات المركزية: عدم تفويت تجديدات فائتة. موقف تفاوضي أفضل. وضوح الرؤية في التزامات العقد.
- لمديري المشتريات اعرف ما هو موجود في عقودك دون قراءة كل صفحة. استعد للتجديدات بالبيانات.
- من أجل العمل شروط تعاقد أفضل. مساءلة الموردين. عدم ترك الأموال على الطاولة.
تعرف على المزيد حول الذكاء الاصطناعي لإدارة العقود →
4. تحليل الإنفاق وتحسينه
أنت تنفق المال في كل مكان. ولكن أين بالضبط؟ مع أي موردين؟ بأي شروط؟ بأي أسعار مقارنة بالسوق؟
بدون الرؤية، لا يمكنك التحسين. وتحليل الإنفاق يدوياً؟ هذا مشروع لا يملك أحد الوقت له.
ما الذي يفعله الذكاء الاصطناعي
يصنف الإنفاق تلقائياً.
كل معاملة مصنفة حسب الفئة. حسب المورد. حسب القسم. بيانات نظيفة دون وضع علامات يدوية.
تحديد فرص التوفير.
اختلاف الأسعار لنفس الصنف. الموردين الذين يتقاضون أسعاراً أعلى من غيرهم. إمكانيات توحيد الحجم. الذكاء الاصطناعي يجد المال.
يكتشف الإنفاق المستقل.
المشتريات خارج العقود. الموردين غير المفضلين. انتهاكات السياسات. يكتشف الذكاء الاصطناعي الإنفاق غير المتوافق.
المقاييس المرجعية مقارنة بالسوق.
هل ندفع أكثر من اللازم؟ كيف تقارن أسعارنا؟ يوفر لك الذكاء الاصطناعي سياق إنفاقك.
تنبؤات الإنفاق المستقبلي.
استناداً إلى الأنماط والالتزامات، يتوقع الذكاء الاصطناعي ما ستنفقه. ميزانية أفضل.
ما الذي يعنيه ذلك بالنسبة لك
- بالنسبة لضباط العمليات المركزية: رؤية واضحة للإنفاق. فرص التوفير الكمي. بيانات لتوجيه المفاوضات.
- لمديري المشتريات اعرف أين تذهب الأموال دون إنشاء تقارير. ركز على الفئات عالية التأثير.
- للتمويل: دقة أفضل في الميزانية. استثمارات مبررة في المشتريات. وفورات موثقة.
تعرف على المزيد حول الذكاء الاصطناعي لتحليل الإنفاق وتحسينه →
5. أداء الموردين وإدارة المخاطر
أنت تعتمد على الموردين. عندما يفشلون، تفشل أنت. التأخر في التسليم. مشاكل في الجودة. مشاكل مالية. انتهاكات الامتثال.
مراقبة كل مورد يدوياً؟ مستحيل. لكن تجاهل المخاطر؟ أمر خطير.
ما الذي يفعله الذكاء الاصطناعي
مراقبة أداء الموردين.
التسليم في الوقت المحدد. مقاييس الجودة. الاستجابة. يتتبع الذكاء الاصطناعي بيانات الأداء بشكل مستمر.
يسجل العلاقات مع الموردين.
بناءً على الأداء والمخاطر والقيمة، يقوم الذكاء الاصطناعي بتقييم الموردين. تعرَّف على من يقدِّم ومن لا يقدِّم.
يكتشف إشارات المخاطر.
مشاكل مالية؟ أخبار سلبية؟ مشاكل في الامتثال؟ يراقب الذكاء الاصطناعي الإشارات الخارجية وينبهك مبكراً.
توقع انقطاع الإمدادات.
استناداً إلى الأنماط والعوامل الخارجية، يقوم الذكاء الاصطناعي بالإشارة إلى الموردين الذين يُحتمل أن يواجهوا مشاكل.
تتبع حالة الامتثال.
الشهادات سارية؟ هل التأمين ساري المفعول؟ المستندات المطلوبة في الملف؟ يراقب الذكاء الاصطناعي وينبه عند انتهاء صلاحية الأشياء.
ما الذي يعنيه ذلك بالنسبة لك
- بالنسبة لضباط العمليات المركزية: الإدارة الاستباقية للمخاطر. مساءلة الموردين بالبيانات. سلسلة التوريد المحمية.
- لمديري المشتريات معرفة الموردين الذين يجب مراقبتهم. أدلة للمحادثات الصعبة مع الموردين
- من أجل العمل اضطرابات أقل في التوريد. جودة أفضل للموردين. تقليل التعرض للمخاطر.
هام: يوفر الذكاء الاصطناعي الرؤية والتحليل، لكن إدارة العلاقات مع الموردين لا تزال بحاجة إلى حكم بشري. تبقى القرارات الاستراتيجية بشأن الشراكات بيد فريقك.
تعرف على المزيد حول الذكاء الاصطناعي لأداء الموردين وإدارة المخاطر →
ما لن يفعله الذكاء الاصطناعي
لنكن واضحين بشأن الحدود.
لا يحل الذكاء الاصطناعي محل متخصصي المشتريات. لا يتفاوض على الصفقات المعقدة. ولا يدير علاقات الموردين الاستراتيجية. ولا يصدر أحكاماً بشأن المفاضلة بين السعر والجودة والمخاطر.
يتعامل مع الروتين. البحث التحليل. المراقبة. معالجة المعاملات.
لا يزال فريق المشتريات الخاص بك يقوم بالعمل الاستراتيجي. إنهم فقط يقومون به بشكل أفضل لأن لديهم البيانات والوقت.
خلاصة القول
فرق المشتريات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل جيد لا تعمل بشكل أقل. بل تعمل بشكل مختلف.
بدلاً من معالجة الطلبات، يتفاوضون على صفقات أفضل. وبدلاً من البحث عن البيانات، يقومون بالتحليل والتصرف. وبدلاً من الاستجابة لمشاكل الموردين، فإنهم يمنعونها.
النتيجة:
- الوفورات الحقيقية التي تم تحديدها وتحقيقها
- دورات مشتريات أسرع
- انخفاض مخاطر الموردين
- أخصائيو المشتريات الذين يقومون بأعمال تحتاج بالفعل إلى خبراتهم
- التوريد الاستراتيجي بدلاً من الشراء من أجل المعاملات
لا يتعلق الأمر باستبدال فريقك. بل يتعلق بجعلهم أكثر فعالية.
هل أنت مستعد لرؤية ما هو ممكن؟
كل فريق مشتريات مختلف عن الآخر. فئاتك ليست مثل فئات الآخرين. قاعدة الموردين لديك لها خصائصها الخاصة. أولوياتك تعتمد على عملك.
نحن لا نبيع حلولاً واحدة تناسب الجميع. نحن ننظر إلى تحديات المشتريات الخاصة بك. نحدد المجالات التي يمكن أن يساعدك فيها الذكاء الاصطناعي بالفعل. نبني أنظمة تناسب طريقة عملك.
لا ضجيج. لا وعود لا يمكننا الوفاء بها. فقط ذكاء اصطناعي عملي يجعل فريق المشتريات لديك أكثر فعالية.
