Τεχνητή νοημοσύνη για τη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού και των αποθεμάτων
Το απόθεμά σας είναι είτε πολύ υψηλό είτε πολύ χαμηλό. Ποτέ δεν είναι ακριβώς σωστό.
Πάρα πολλά αποθέματα; Παγιδευμένα μετρητά στα ράφια. Το κόστος αποθήκευσης τρώει το κέρδος. Τα προϊόντα γερνούν πριν πουληθούν.
Πολύ λίγο; Αποθέματα. Χαμένες πωλήσεις. Θυμωμένοι πελάτες. Βιαστικές παραγγελίες σε υψηλές τιμές.
Και εν τω μεταξύ, προσπαθείτε να προβλέψετε τη ζήτηση, να παρακολουθείτε τις αποστολές σε πολλαπλούς προμηθευτές και να υπολογίζετε πότε πρέπει να επαναπαραγγείλετε - και όλα αυτά ενώ η αγορά αλλάζει συνεχώς.
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να κάνει την αλυσίδα εφοδιασμού σας τέλεια. Μπορεί όμως να κάνει τις αποφάσεις σας καλύτερες. Παρακολουθεί τα πάντα ταυτόχρονα. Εντοπίζει μοτίβα στα ιστορικά σας δεδομένα. Σας προειδοποιεί για τα προβλήματα πριν αυτά γίνουν κρίσεις.
Δεν πρόκειται για την αντικατάσταση της ομάδας της αλυσίδας εφοδιασμού σας. Πρόκειται για την παροχή ορατότητας και καλύτερων προβλέψεων, ώστε να μπορούν να κάνουν τη δουλειά τους πιο αποτελεσματικά.
Το πραγματικό πρόβλημα με τη διαχείριση αποθεμάτων
Κάθε SKU είναι διαφορετική. Κάποια κινούνται γρήγορα. Κάποια κινούνται αργά. Ορισμένες είναι εποχιακές. Κάποιες ακολουθούν τάσεις που κανείς δεν είχε προβλέψει.
Οι σχεδιαστές σας προσπαθούν να τα εξισορροπήσουν όλα. Κοιτάζουν τους περσινούς αριθμούς. Συνυπολογίζουν την ανάπτυξη. Λαμβάνουν υπόψη τις προσφορές. Προσαρμόζονται για γνωστά γεγονότα.
Αλλά υπάρχουν πάρα πολλές μεταβλητές. Πάρα πολλές SKUs. Πάρα πολλά what-ifs. Το λογιστικό φύλλο μπορεί να κάνει μόνο τόσα πολλά.
Αποτέλεσμα; Παραγγέλνετε πάρα πολλά από αυτά που δεν θα πουλήσουν. Πολύ λίγο από αυτό που θέλουν οι πελάτες. Η ταμειακή σας ροή υποφέρει και από τις δύο πλευρές.
Και οι προμηθευτές δεν βοηθούν. Χρόνοι παράδοσης που ποικίλλουν. Ζητήματα ποιότητας που αναγκάζουν σε επαναπαραγγελίες. Αποστολές που καθυστερούν χωρίς προειδοποίηση.
Η ομάδα σας ξοδεύει το μισό χρόνο της απλώς παρακολουθώντας πού βρίσκονται τα πράγματα αντί να σχεδιάζει τι θα ακολουθήσει.
Τι κάνει η Τεχνητή Νοημοσύνη για την Αλυσίδα Εφοδιασμού & Απογραφή
Η τεχνητή νοημοσύνη είναι αναγνώριση προτύπων σε κλίμακα. Η αλυσίδα εφοδιασμού σας παράγει τόνους δεδομένων. Η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκει τα μοτίβα που οι άνθρωποι δεν μπορούν να δουν -ή δεν έχουν χρόνο να ψάξουν.
Πρόβλεψη ζήτησης που λειτουργεί πραγματικά
Η τεχνητή νοημοσύνη εξετάζει τα ιστορικά δεδομένα των πωλήσεών σας. Όχι μόνο το περασμένο έτος - πολλά έτη. Εντοπίζει:
- Εποχιακά μοτίβα (μηνιαίοι, εβδομαδιαίοι, ακόμη και ημερήσιοι κύκλοι)
- Τάσεις ανάπτυξης και πώς αλλάζουν
- Ο αντίκτυπος των προωθητικών ενεργειών και των αλλαγών στις τιμές
- Πώς εξωτερικοί παράγοντες (καιρικές συνθήκες, γεγονότα, συνθήκες αγοράς) επηρεάζουν τη ζήτηση
- Συσχετίσεις μεταξύ προϊόντων (τι πουλάει μαζί)
Στη συνέχεια, δημιουργεί μια πρόβλεψη. Δεν είναι τέλεια - τίποτα δεν είναι - αλλά είναι πιο ακριβής από τις χειροκίνητες μεθόδους.
Το πιο σημαντικό είναι ότι ενημερώνεται συνεχώς καθώς έρχονται νέα δεδομένα. Οι πραγματικές πωλήσεις του περασμένου μήνα; Έχουν ήδη ληφθεί υπόψη. Εντοπίστηκε αλλαγή στην αγορά; Η πρόβλεψη προσαρμόζεται.
Οι σχεδιαστές σας παίρνουν καλύτερους αριθμούς εκκίνησης. Εξακολουθούν να εφαρμόζουν κρίση. Εξακολουθούν να προσαρμόζονται για πράγματα που η ΤΝ δεν μπορεί να γνωρίζει. Αλλά δεν ξεκινούν από το μηδέν κάθε φορά.
Βελτιστοποίηση αποθεμάτων με βάση την πραγματικότητα
Κάθε SKU χρειάζεται διαφορετική θεραπεία. Οι γρήγοροι πωλητές χρειάζονται διαθεσιμότητα. Οι αργά κινούμενοι χρειάζονται αυστηρό έλεγχο. Τα κρίσιμα είδη χρειάζονται απόθεμα ασφαλείας. Τα είδη χαμηλής αξίας μπορούν να διακινδυνεύσουν αποθέματα.
Η τεχνητή νοημοσύνη υπολογίζει τα βέλτιστα επίπεδα αποθεμάτων για κάθε SKU με βάση:
- Μοτίβα και μεταβλητότητα της ζήτησης
- Χρόνοι παράδοσης των προμηθευτών (πραγματικοί, όχι υποσχόμενοι)
- Κόστος παραγγελίας έναντι κόστους διακράτησης
- Στόχοι επιπέδου εξυπηρέτησης (πόσος κίνδυνος εξάντλησης αποθεμάτων είναι αποδεκτός)
- Περιορισμοί και κόστος αποθήκευσης
Συνιστά σημεία αναπαραγγελίας και ποσότητες παραγγελίας. Δεν είναι το ίδιο για όλα-προσαρμόζεται για τη συγκεκριμένη κατάσταση κάθε είδους.
Αποτέλεσμα; Λιγότερο συνολικό απόθεμα. Λιγότερα αποθέματα. Καλύτερη ταμειακή ροή. Τα πράγματα που πραγματικά θέλουν οι πελάτες είναι σε απόθεμα.
Παρακολούθηση αποστολών που δεν κοιμάται ποτέ
Πόσους προμηθευτές έχετε; Πόσες αποστολές βρίσκονται υπό διαμετακόμιση αυτή τη στιγμή; Ποιος παρακολουθεί;
Η τεχνητή νοημοσύνη τα παρακολουθεί όλα αυτά. Συνδέεται με τα συστήματα των μεταφορέων, τις πύλες των προμηθευτών, το ERP σας. Γνωρίζει:
- Τι έχει παραγγελθεί και τι αναμένεται
- Πού βρίσκεται κάθε αποστολή αυτή τη στιγμή
- Είτε είναι εντός χρονοδιαγράμματος είτε με καθυστέρηση
- Πότε θα φτάσει πραγματικά (όχι η αρχική εκτίμηση)
Όταν κάτι αργεί, το καταλαβαίνεις αμέσως. Όχι όταν δεν εμφανιστεί - όταν για πρώτη φορά ξεφεύγει από την πορεία του.
Οι σχεδιαστές σας μπορούν να προσαρμοστούν. Επισπεύστε μια εφεδρική παραγγελία. Να προειδοποιήσουν την παραγωγή. Να ειδοποιήσουν τους πελάτες. Ό,τι χρειάζεται να γίνει, έχουν χρόνο να το κάνουν.
Ανάλυση απόδοσης προμηθευτή
Ποιοι προμηθευτές είναι αξιόπιστοι; Ποιοι λένε 4 εβδομάδες αλλά εννοούν 6; Ποιοι έχουν προβλήματα ποιότητας;
Η ομάδα σας γνωρίζει ανεπίσημα. Η τεχνητή νοημοσύνη γνωρίζει στατιστικά. Παρακολουθεί:
- Ποσοστά έγκαιρης παράδοσης ανά προμηθευτή
- Μεταβλητότητα του χρόνου παράδοσης (ο μέσος όρος είναι καλός, αλλά η συνέπεια έχει μεγαλύτερη σημασία)
- Ποιοτικά ποσοστά απόρριψης
- Χρόνος απόκρισης σε θέματα
- Ανταγωνιστικότητα τιμών με την πάροδο του χρόνου
Όταν επιλέγετε προμηθευτές ή διαπραγματεύεστε συμβάσεις, έχετε πραγματικά δεδομένα. Όχι συναισθήματα-γεγονότα.
Και όταν ένας προμηθευτής αρχίζει να παραπαίει (το ποσοστό έγκαιρης εκτέλεσης πέφτει, τα προβλήματα ποιότητας αυξάνονται), το εντοπίζετε έγκαιρα. Προλαβαίνετε να κάνετε μια συζήτηση πριν γίνει κρίση.
Ανίχνευση κινδύνων στην αλυσίδα εφοδιασμού
Οι αλυσίδες εφοδιασμού σπάνε. Οι προμηθευτές κλείνουν. Διακόπτονται οι ναυτιλιακές διαδρομές. Τα εξαρτήματα καθίστανται μη διαθέσιμα. Οι τιμές εκτοξεύονται.
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να αποτρέψει αυτά τα πράγματα. Μπορεί όμως να σας προειδοποιήσει:
- Εξαρτήσεις από μία πηγή (βασίζεστε σε έναν προμηθευτή χωρίς εφεδρεία)
- Είδη με μεγάλο χρόνο παράδοσης χωρίς απόθεμα ασφαλείας
- Οι προμηθευτές εμφανίζουν πρώιμα προειδοποιητικά σημάδια (παραδόσεις που υποχωρούν, μείωση της ποιότητας)
- Κίνδυνοι γεωγραφικής συγκέντρωσης (όλοι οι προμηθευτές σε μια περιοχή)
- Μοτίβα ζήτησης που υποδηλώνουν ότι θα χρειαστείτε μεγαλύτερη χωρητικότητα από αυτή που διαθέτετε
Η ομάδα σας για την αλυσίδα εφοδιασμού μπορεί να δράσει πριν από την κρίση. Βρείτε εναλλακτικούς προμηθευτές. Δημιουργήστε απόθεμα ασφαλείας σε κρίσιμα είδη. Διαπραγματευτείτε συμφωνίες εφεδρείας.
Αυτοματοποιημένες συστάσεις αναπαραγγελίας
Κάθε μέρα, η Τεχνητή Νοημοσύνη εξετάζει:
- Τρέχοντα επίπεδα αποθεμάτων
- Εισερχόμενες παραγγελίες και πρόβλεψη ζήτησης
- Χρόνοι παράδοσης προμηθευτών
- Ανοιχτά PO και αναμενόμενες αποδείξεις
- Σημεία αναπαραγγελίας και βέλτιστες ποσότητες παραγγελίας
Στη συνέχεια, σας προτείνει τι να παραγγείλετε. Η κριτική των σχεδιαστών σας. Προσαρμόζονται με βάση πράγματα που δεν γνωρίζει η τεχνητή νοημοσύνη (περιορισμοί δυναμικότητας προμηθευτών, επερχόμενες προωθητικές ενέργειες, στρατηγικές αποφάσεις).
Όμως, η βασική δουλειά έχει γίνει. Οι υπολογισμοί έχουν ολοκληρωθεί. Παίρνουν αποφάσεις, δεν συλλέγουν δεδομένα.
Τι σημαίνει αυτό για εσάς
Για COOs και Operations Leaders
Χαμηλότερο κόστος μεταφοράς αποθεμάτων. Δεν μαντεύετε - υπολογίζετε τα βέλτιστα επίπεδα. Λιγότερη περίσσεια. Λιγότερη απαξίωση. Μετρητά που απελευθερώνονται για καλύτερες χρήσεις.
Λιγότερα αποθέματα και καθυστερημένες παραγγελίες. Η καλύτερη πρόβλεψη και το βελτιστοποιημένο απόθεμα ασφαλείας σημαίνουν ότι τα σωστά προϊόντα είναι διαθέσιμα όταν τα θέλουν οι πελάτες.
Βελτιωμένη ταμειακή ροή. Τα αποθέματα είναι ακριβά. Η διατήρηση λιγότερων αποθεμάτων (με ταυτόχρονη κάλυψη της ζήτησης) βελτιώνει άμεσα το κεφάλαιο κίνησης.
Ορατότητα της αλυσίδας εφοδιασμού. Ξέρετε τι έρχεται, τι καθυστερεί και τι κινδυνεύει. Όχι μέσω χειροκίνητου ελέγχου - αυτόματα.
Καλύτερες σχέσεις με τους προμηθευτές. Τα δεδομένα επιδόσεων σας βοηθούν να κάνετε εποικοδομητικές συζητήσεις. Ανταμείψτε τους καλούς προμηθευτές με περισσότερες δουλειές. Αντιμετωπίστε τα ζητήματα με όσους δεν έχουν καλή απόδοση χρησιμοποιώντας γεγονότα.
Για διαχειριστές εφοδιαστικής αλυσίδας και αποθεμάτων
Σταματήστε να κυνηγάτε αποστολές με το χέρι. Η τεχνητή νοημοσύνη παρακολουθεί τα πάντα. Βλέπετε εξαιρέσεις που χρειάζονται προσοχή, όχι ενημερώσεις ρουτίνας.
Καλύτερες προβλέψεις για εργασία. Εξακολουθείτε να εφαρμόζετε κρίση, αλλά βελτιώνετε τις καλές προβλέψεις και δεν ξεκινάτε με κενά λογιστικά φύλλα.
Αποφάσεις απογραφής βάσει δεδομένων. Όχι πια η αίσθηση του ενστίκτου για τα σημεία αναπαραγγελίας. Υπολογισμοί με βάση την πραγματική μεταβλητότητα της ζήτησης και τους χρόνους παράδοσης.
Έγκαιρη προειδοποίηση για προβλήματα. Ο προμηθευτής γλιστράει; Έρχεται έξαρση της ζήτησης; Αυξάνεται ο κίνδυνος εξάντλησης αποθεμάτων; Ξέρετε πριν γίνει άσκηση πυρκαγιάς.
Ώρα για στρατηγική εργασία. Λιγότερος χρόνος συλλογής δεδομένων και δημιουργίας υπολογιστικών φύλλων. Περισσότερος χρόνος για τις σχέσεις με τους προμηθευτές, τη βελτίωση των διαδικασιών και τον προγραμματισμό της χωρητικότητας.
Για την επιχείρηση
Προϊόντα διαθέσιμα όταν τα θέλουν οι πελάτες. Υψηλότερα επίπεδα εξυπηρέτησης χωρίς διογκωμένο απόθεμα.
Χαμηλότερο λειτουργικό κόστος. Λιγότερη βιαστική αποστολή. Λιγότερες παραγγελίες έκτακτης ανάγκης σε υψηλές τιμές. Καλύτερη αξιοποίηση του χώρου της αποθήκης.
Εύκαμπτη αλυσίδα εφοδιασμού. Εντοπίζετε νωρίς τους κινδύνους και έχετε χρόνο να τους προγραμματίσετε.
Επεκτασιμότητα. Προσθέτοντας SKUs; Άνοιγμα τοποθεσιών; Η τεχνητή νοημοσύνη κλιμακώνεται μαζί σας. Η ομάδα σας δεν χρειάζεται να πολλαπλασιαστεί για να συμβαδίσει.
Τι δεν μπορεί να κάνει η Τεχνητή Νοημοσύνη
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι μαγεία. Να τι δεν θα κάνει:
Διορθώστε τις κακές σχέσεις με τους προμηθευτές. Η τεχνητή νοημοσύνη σας λέει ποιοι προμηθευτές είναι αναξιόπιστοι. Δεν διαπραγματεύεται καλύτερους όρους ή αναπτύσσει εναλλακτικές λύσεις. Αυτό εξακολουθεί να ανήκει στην ομάδα σας.
Χειριστείτε πρωτοφανείς καταστάσεις. Η τεχνητή νοημοσύνη μαθαίνει από την ιστορία. Όταν συμβαίνει κάτι πραγματικά νέο (πανδημία, μεγάλη αναστάτωση, νέα κατηγορία προϊόντων), η ανθρώπινη κρίση έχει μεγαλύτερη σημασία.
Κάντε στρατηγικούς συμβιβασμούς. Αποθηκεύετε αυτό το προϊόν για να διατηρήσετε τα μετρητά σας; Αεροπορικές μεταφορές για να σώσετε μια πελατειακή σχέση; Αυτές οι αποφάσεις χρειάζονται το ανθρώπινο πλαίσιο που δεν έχει η τεχνητή νοημοσύνη.
Αντικαταστήστε τους επαγγελματίες της αλυσίδας εφοδιασμού. Η τεχνητή νοημοσύνη αναλαμβάνει την παρακολούθηση, τον εντοπισμό και τον υπολογισμό. Η ομάδα σας εξακολουθεί να ασχολείται με τον σχεδιασμό, τη διαπραγμάτευση, την επίλυση προβλημάτων και τη λήψη αποφάσεων.
Σκεφτείτε την ΤΝ ως έναν πολύ καλό αναλυτή που δεν κοιμάται ποτέ. Παρακολουθεί τα πάντα, αναλύει αριθμούς και παρουσιάζει επιλογές. Η ομάδα σας κάνει τις κλήσεις.
Ξεκινώντας
Δεν χρειάζεται να αυτοματοποιήσετε τα πάντα ταυτόχρονα. Ξεκινήστε από εκεί που ο πόνος είναι μεγαλύτερος:
Επιλογή 1: Ξεκινήστε με την πρόβλεψη της ζήτησης. Οι καλύτερες προβλέψεις βελτιώνουν τα πάντα στη συνέχεια. Σχετικά απλή εφαρμογή αν έχετε ιστορικά δεδομένα πωλήσεων.
Επιλογή 2: Ξεκινήστε με την παρακολούθηση των προμηθευτών. Αν οι καθυστερημένες αποστολές σας σκοτώνουν, ξεκινήστε από εκεί. Γρήγορα κέρδη και άμεση ορατότητα.
Επιλογή 3: Ξεκινήστε με αργά κινούμενους. Υψηλό κόστος αποθεμάτων για είδη που δεν πωλούνται; Βελτιστοποιήστε πρώτα αυτά. Τα προϊόντα που κινούνται γρήγορα μπορεί να είναι εντάξει ως έχουν.
Το κλειδί είναι να διαλέξεις ένα πρόβλημα, να το λύσεις καλά, να αποδείξεις την αξία του και στη συνέχεια να επεκταθείς. Όχι να προσπαθείς να μεταμορφώσεις τα πάντα μέσα σε μια νύχτα.
Η κατώτατη γραμμή
Η διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού και των αποθεμάτων αφορά τη λήψη ορθών αποφάσεων με ατελή πληροφόρηση. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν κάνει τις πληροφορίες τέλειες, αλλά τις κάνει πολύ καλύτερες.
Καλύτερες προβλέψεις. Βελτιστοποιημένα επίπεδα αποθεμάτων. Πλήρης ορατότητα των αποστολών. Έγκαιρες προειδοποιήσεις για θέματα προμηθευτών. Συστάσεις βασισμένες σε δεδομένα και όχι σε ενστικτώδη στοιχεία.
Η ομάδα της αλυσίδας εφοδιασμού σας λαμβάνει καλύτερες αποφάσεις ταχύτερα. Λιγότερος χρόνος παρακολούθησης. Περισσότερο χρόνο για σχεδιασμό. Χαμηλότερο κόστος και καλύτερη εξυπηρέτηση ταυτόχρονα.
Αυτό είναι που προσφέρει η τεχνητή νοημοσύνη για την εφοδιαστική αλυσίδα. Όχι μαγεία - απλώς καλύτερες πληροφορίες και καλύτερα εργαλεία για τους ανθρώπους που κάνουν τη δουλειά.
Έτοιμοι να βελτιώσετε την αλυσίδα εφοδιασμού σας;
Κάθε αλυσίδα εφοδιασμού είναι διαφορετική. Τα SKUs, οι προμηθευτές, οι πελάτες και οι περιορισμοί είναι μοναδικοί για την επιχείρησή σας.
Δεν πουλάμε γενικές λύσεις. Εξετάζουμε τη συγκεκριμένη κατάστασή σας. Πού είναι τα μεγαλύτερα σημεία του πόνου; Πού μπορεί να βοηθήσει πραγματικά η τεχνητή νοημοσύνη; Τι είναι ρεαλιστικό με βάση τα δεδομένα και τα συστήματά σας;
Στη συνέχεια, κατασκευάζουμε κάτι που ταιριάζει στον τρόπο που εργάζεστε. Χωρίς διαφημίσεις. Καμία υπερπώληση. Μόνο πρακτικά εργαλεία που κάνουν την αλυσίδα εφοδιασμού σας πιο αποτελεσματική.
