{"id":2499,"date":"2022-03-01T23:16:57","date_gmt":"2022-03-01T22:16:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.leaplytics.de\/?page_id=2499"},"modified":"2022-04-21T18:08:12","modified_gmt":"2022-04-21T16:08:12","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ - Foire aux questions"},"content":{"rendered":"<hr>\n\n\n<style type=\"text\/css\"><\/style><section id='' \n                class='helpie-faq accordions faq-toggle open-first groupSettings-46__enabled' \n                data-collection='' \n                data-pagination='0' \n                data-search='0' \n                data-pagination-enabled='0'\n                role='region'\n                aria-label='Section FAQ'\n                aria-live='polite'><h3 class=\"collection-title\">Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3><form class=\"search\" onsubmit=\"return false;\" action=\"\"><div class=\"search__wrapper\"><input type=\"text\" class=\"search__input\" aria-label=\"Recherche\" placeholder=\"Recherche FAQ\"><span class=\"search__icon\"><svg class=\"svg-icon--search\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 22 22\">\r\n                        <g fill=\"none\" stroke=\"#171717\">\r\n                            <path stroke-linecap=\"square\" stroke-width=\"2\" d=\"M18.5 18.3l-5.4-5.4\"\/>\r\n                            <circle cx=\"8\" cy=\"8\" r=\"7\" stroke-width=\"2\"\/>\r\n                        <\/g>\r\n                    <\/svg><\/span><\/div><div class=\"search__message\"><\/div><input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form><article class=\"accordion\"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3829\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3829\"\r\n                data-id=\"post-3829\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3829\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment LeapLytics prot\u00e8ge-t-il mes donn\u00e9es ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3829\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3829\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nous avons plusieurs ann\u00e9es d'exp\u00e9rience en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. Notre entreprise est r\u00e9gie par le droit allemand. Les donn\u00e9es utilis\u00e9es dans nos produits ne sont pas visibles pour nous et ne sont en aucun cas stock\u00e9es par nous. En outre, vos donn\u00e9es, dont nous avons besoin pour cr\u00e9er votre compte d'utilisateur, la cr\u00e9ation d'une offre \/ d'un contrat, etc. sont collect\u00e9es et trait\u00e9es en stricte conformit\u00e9 avec les exigences du r\u00e8glement sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>\u00c0 aucun moment, vos donn\u00e9es ne sont visibles pour nous ou pour des tiers. Elles ne sont pas non plus stock\u00e9es, trait\u00e9es ou analys\u00e9es.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3856\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3856\"\r\n                data-id=\"post-3856\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3856\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Puis-je utiliser vos extensions hors ligne ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3856\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3856\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nos produits ne communiquent \u00e0 aucun moment avec des serveurs externes et peuvent donc \u00eatre utilis\u00e9s compl\u00e8tement hors ligne. Cela signifie que vos donn\u00e9es b\u00e9n\u00e9ficient d'une s\u00e9curit\u00e9 maximale et que vous disposez d'une flexibilit\u00e9 maximale (utilisation \u00e0 l'\u00e9tranger, en avion, etc.).<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3861\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3861\"\r\n                data-id=\"post-3861\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3861\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Mais comment garantir l'octroi d'une licence ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3861\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3861\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Notre syst\u00e8me de licence fonctionne \u00e9galement sans acc\u00e8s \u00e0 l'internet. Il n'y a pas de communication avec l'ext\u00e9rieur. Cela prot\u00e8ge \u00e9galement vos syst\u00e8mes. Lors des tests de p\u00e9n\u00e9tration, nous leur offrons ainsi une s\u00e9curit\u00e9 maximale.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><\/section>\n\n\n\n<hr>\n\n\n<section id='' \n                class='helpie-faq accordions faq-toggle open-first' \n                data-collection='' \n                data-pagination='0' \n                data-search='0' \n                data-pagination-enabled='0'\n                role='region'\n                aria-label='Section FAQ'\n                aria-live='polite'><h3 class=\"collection-title\">Utilisation<\/h3><form class=\"search\" onsubmit=\"return false;\" action=\"\"><div class=\"search__wrapper\"><input type=\"text\" class=\"search__input\" aria-label=\"Recherche\" placeholder=\"Recherche FAQ\"><span class=\"search__icon\"><svg class=\"svg-icon--search\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 22 22\">\r\n                        <g fill=\"none\" stroke=\"#171717\">\r\n                            <path stroke-linecap=\"square\" stroke-width=\"2\" d=\"M18.5 18.3l-5.4-5.4\"\/>\r\n                            <circle cx=\"8\" cy=\"8\" r=\"7\" stroke-width=\"2\"\/>\r\n                        <\/g>\r\n                    <\/svg><\/span><\/div><div class=\"search__message\"><\/div><input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form><article class=\"accordion\"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3865\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3865\"\r\n                data-id=\"post-3865\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3865\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">O\u00f9 puis-je trouver de l'aide pour l'installation et la configuration ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3865\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3865\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Des descriptions d\u00e9taill\u00e9es de l'installation et de la configuration sont disponibles dans les sections Qlik Sense et Power BI respectivement.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3869\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3869\"\r\n                data-id=\"post-3869\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3869\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">O\u00f9 puis-je obtenir des mises \u00e0 jour ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3869\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3869\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nous travaillons en permanence sur nos produits afin d'en optimiser l'utilisation, d'en \u00e9tendre les fonctionnalit\u00e9s ou de prendre en compte de nouvelles tendances. D\u00e8s qu'une mise \u00e0 jour est disponible, nous vous la fournissons (exception : achat d'une licence sans contrat de maintenance apr\u00e8s la premi\u00e8re ann\u00e9e d'utilisation).<\/p>\n<p>L'explication exacte de la mani\u00e8re de t\u00e9l\u00e9charger \/ installer les mises \u00e0 jour se trouve dans la section respective ci-dessous (Power BI ou Qlik Sense).<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3870\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3870\"\r\n                data-id=\"post-3870\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3870\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Quels sont les r\u00e9glages possibles ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3870\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3870\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Les param\u00e8tres qui peuvent \u00eatre d\u00e9finis dans les produits sp\u00e9cifiques peuvent \u00eatre trouv\u00e9s dans les documentations respectives (voir ci-dessous dans les sections de Qlik Sense ou Power BI). Si quelque chose vous \u00e9chappe, vous pouvez \u00e9galement nous envoyer un courriel (<a href=\"\/fr\/&\/#x6d;&#x61;&#x69;&#x6c;&#116;&#111;&#58;&#105;nfo&#x40;&#x6c;&#x65;&#x61;&#x70;&#108;&#121;&#116;ics&#x2e;&#x64;&#x65;\">info@leaplytics.de<\/a>).<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3871\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3871\"\r\n                data-id=\"post-3871\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3871\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Un probl\u00e8me est survenu. O\u00f9 puis-je obtenir de l'aide ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3871\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3871\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>En cas de probl\u00e8me, vous pouvez nous envoyer un courriel (<a href=\"\/fr\/&\/#109;&#x61;i&#x6c;t&#111;&#x3a;&#105;&#x6e;f&#111;&#x40;&#108;&#x65;a&#x70;&#x6c;&#121;&#x74;i&#x63;s&#46;&#x64;&#101;\">info@leaplytics.de<\/a>) pour ouvrir un ticket. Veuillez d\u00e9crire le probl\u00e8me le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible afin que nous puissions proc\u00e9der \u00e0 une premi\u00e8re \u00e9valuation. Un coll\u00e8gue vous contactera ensuite dans les plus brefs d\u00e9lais pour trouver une solution.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><\/section>\n\n\n\n<hr>\n\n\n<style type=\"text\/css\"><\/style><section id='' \n                class='helpie-faq accordions faq-toggle open-first groupSettings-48__enabled' \n                data-collection='' \n                data-pagination='0' \n                data-search='0' \n                data-pagination-enabled='0'\n                role='region'\n                aria-label='Section FAQ'\n                aria-live='polite'><h3 class=\"collection-title\">Soutien<\/h3><form class=\"search\" onsubmit=\"return false;\" action=\"\"><div class=\"search__wrapper\"><input type=\"text\" class=\"search__input\" aria-label=\"Recherche\" placeholder=\"Recherche FAQ\"><span class=\"search__icon\"><svg class=\"svg-icon--search\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 22 22\">\r\n                        <g fill=\"none\" stroke=\"#171717\">\r\n                            <path stroke-linecap=\"square\" stroke-width=\"2\" d=\"M18.5 18.3l-5.4-5.4\"\/>\r\n                            <circle cx=\"8\" cy=\"8\" r=\"7\" stroke-width=\"2\"\/>\r\n                        <\/g>\r\n                    <\/svg><\/span><\/div><div class=\"search__message\"><\/div><input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form><article class=\"accordion\"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3882\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3882\"\r\n                data-id=\"post-3882\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3882\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Je souhaite tester les extensions. Comment puis-je obtenir une version d'essai ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3882\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3882\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous ne savez pas encore si nous offrons la solution logicielle id\u00e9ale pour vous ? Pour cela, nous vous proposons un essai de quatre semaines. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter via le formulaire de contact (<a href=\"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/contact\/\">ici<\/a>) ou envoyez-nous un courriel (<a href=\"\/fr\/m&\/#97;&#x69;&#x6c;t&#111;&#58;&#x69;&#x6e;f&#111;&#x40;&#x6c;e&#97;&#112;&#x6c;&#x79;t&#105;&#x63;&#x73;&#46;&#100;&#101;\">info@leaplytics.de<\/a>).<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-13502\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-13502\"\r\n                data-id=\"post-13502\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-13502\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Proposez-vous des achats par l'interm\u00e9diaire de revendeurs ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-13502\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-13502\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Oui, nous proposons l'approvisionnement par l'interm\u00e9diaire de revendeurs. Les revendeurs peuvent nous contacter pour plus d'informations via le formulaire de contact (<a href=\"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/contact\/\">ici<\/a>) ou envoyez-nous un courriel (<a href=\"\/fr\/&\/#x6d;&#x61;&#x69;&#x6c;&#x74;&#x6f;&#58;&#105;&#110;&#102;o&#64;le&#x61;&#x70;&#x6c;&#x79;&#x74;&#x69;&#99;&#115;&#46;&#100;&#101;\">info@leaplytics.de<\/a>).<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3881\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3881\"\r\n                data-id=\"post-3881\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3881\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment demander un devis ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3881\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3881\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous pouvez nous \u00e9crire via le formulaire de contact (<a href=\"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/contact\/\">ici<\/a>) ou envoyez-nous un courriel (<a href=\"\/fr\/&\/#x6d;&#97;i&#x6c;&#116;o&#x3a;&#105;n&#x66;&#111;&#64;&#x6c;&#101;a&#x70;&#108;y&#x74;&#105;c&#x73;&#46;d&#x65;\">info@leaplytics.de<\/a>). Nous nous ferons un plaisir de vous faire une offre individuelle et sans engagement.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3873\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3873\"\r\n                data-id=\"post-3873\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3873\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Quand l'aide est-elle disponible ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3873\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3873\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nous sommes \u00e0 votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 \u00e0 18h00, heure d'Europe centrale (HEC), et au-del\u00e0 sur rendez-vous.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3874\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3874\"\r\n                data-id=\"post-3874\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3874\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment puis-je joindre un repr\u00e9sentant du service d'assistance ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3874\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3874\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment par courrier \u00e9lectronique (<a href=\"\/fr\/&\/#x6d;&#97;&#x69;&#x6c;t&#x6f;&#58;i&#x6e;&#102;o&#x40;&#108;&#x65;&#x61;p&#x6c;&#121;t&#x69;&#99;s&#x2e;&#100;&#x65;\">info@leaplytics.de<\/a>) ou via le formulaire de contact. En outre, une personne de contact responsable vous sera attribu\u00e9e, que vous pourrez \u00e9galement joindre par t\u00e9l\u00e9phone pendant les heures de bureau.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3875\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3875\"\r\n                data-id=\"post-3875\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3875\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment prendre rendez-vous pour une consultation ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3875\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3875\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous souhaitez \u00eatre conseill\u00e9, vous avez des questions ou vous voulez nous parler en dehors de nos heures d'ouverture ? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter par e-mail (<a href=\"\/fr\/mailto&\/#58;&#105;&#110;&#102;&#111;&#64;&#108;&#x65;&#x61;&#x70;&#x6c;&#x79;&#x74;&#x69;&#x63;&#x73;&#x2e;&#x64;&#x65;\">info@leaplytics.de<\/a>) et indiquez-nous vos disponibilit\u00e9s. Nous nous ferons un plaisir de fixer un rendez-vous avec vous.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3876\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3876\"\r\n                data-id=\"post-3876\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3876\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment ouvrir un ticket d'assistance ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3876\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3876\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>En cas de probl\u00e8me, vous pouvez nous envoyer un courriel (<a href=\"\/fr\/&\/#x6d;&#97;&#x69;&#x6c;&#116;&#x6f;&#58;i&#x6e;&#102;o&#x40;&#108;e&#x61;&#112;l&#x79;&#116;&#x69;&#x63;&#115;&#x2e;&#x64;&#101;\">info@leaplytics.de<\/a>) pour ouvrir un ticket. Veuillez d\u00e9crire le probl\u00e8me le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible afin que nous puissions proc\u00e9der \u00e0 une premi\u00e8re \u00e9valuation. Un coll\u00e8gue vous contactera ensuite dans les plus brefs d\u00e9lais pour trouver une solution.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3877\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3877\"\r\n                data-id=\"post-3877\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3877\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">O\u00f9 puis-je envoyer des suggestions d'am\u00e9lioration ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3877\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3877\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous avez une id\u00e9e sur la fa\u00e7on dont nos produits peuvent vous aider encore plus ? Envoyez-nous un e-mail (<a href=\"\/fr\/&\/#x6d;&#97;i&#x6c;&#116;o&#x3a;&#105;n&#x66;&#x6f;&#64;&#x6c;&#x65;&#97;p&#x6c;&#121;t&#x69;&#99;s&#x2e;&#x64;&#101;\">info@leaplytics.de<\/a>), nous travaillons constamment \u00e0 l'optimisation de nos produits et sommes reconnaissants pour toute suggestion.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3878\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3878\"\r\n                data-id=\"post-3878\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3878\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">O\u00f9 puis-je demander des fonctions suppl\u00e9mentaires ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3878\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3878\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous aimez nos produits mais vous avez besoin de fonctions suppl\u00e9mentaires ? Nous nous ferons un plaisir de prendre rendez-vous avec vous pour discuter de vos besoins sp\u00e9cifiques et trouver ensemble une solution optimale pour vous et votre entreprise.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3885\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3885\"\r\n                data-id=\"post-3885\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3885\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Puis-je utiliser les visualisations dans le cadre d'une communication externe ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3885\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3885\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Les visualisations ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9es qu'\u00e0 des fins internes \u00e0 l'entreprise. Si vous souhaitez utiliser nos produits \u00e0 des fins commerciales externes, veuillez nous contacter (<a href=\"\/fr\/&\/#x6d;&#x61;&#105;&#108;t&#x6f;&#x3a;&#x69;&#110;&#102;o&#x40;&#x6c;&#x65;&#97;&#112;l&#x79;&#x74;&#x69;&#99;&#115;&#46;&#x64;&#x65;\">info@leaplytics.de<\/a>).<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3888\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3888\"\r\n                data-id=\"post-3888\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3888\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Puis-je vous contacter pour une solution personnalis\u00e9e pour Power BI ou Qlik Sense ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3888\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3888\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nous sommes une \u00e9quipe jeune, dynamique et cr\u00e9ative. Les d\u00e9fis sont donc exactement ce que nous recherchons : Vous avez un cas d'utilisation et vous avez besoin d'un logiciel adapt\u00e9 qui vous aide \u00e0 r\u00e9aliser vos projets de la meilleure fa\u00e7on possible ? Alors prenez contact avec nous. Lors d'un premier entretien, vous pourrez nous parler de votre cas d'utilisation et de vos exigences sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p>Ensuite, nos esprits cr\u00e9atifs s'assoient ensemble et r\u00e9digent une premi\u00e8re \u00e9bauche afin d'\u00e9valuer l'effort de d\u00e9veloppement et de vous donner une premi\u00e8re impression de notre solution. Si vous vous y reconnaissez dans l'ensemble et que nous nous attelons au travail de d\u00e9veloppement et de programmation, vous recevrez une offre concr\u00e8te de notre part.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><\/section>\n\n\n\n<hr>\n\n\n<section id='' \n                class='helpie-faq accordions faq-toggle open-first' \n                data-collection='' \n                data-pagination='0' \n                data-search='0' \n                data-pagination-enabled='0'\n                role='region'\n                aria-label='Section FAQ'\n                aria-live='polite'><h3 class=\"collection-title\">Qlik Sense<\/h3><form class=\"search\" onsubmit=\"return false;\" action=\"\"><div class=\"search__wrapper\"><input type=\"text\" class=\"search__input\" aria-label=\"Recherche\" placeholder=\"Recherche FAQ\"><span class=\"search__icon\"><svg class=\"svg-icon--search\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 22 22\">\r\n                        <g fill=\"none\" stroke=\"#171717\">\r\n                            <path stroke-linecap=\"square\" stroke-width=\"2\" d=\"M18.5 18.3l-5.4-5.4\"\/>\r\n                            <circle cx=\"8\" cy=\"8\" r=\"7\" stroke-width=\"2\"\/>\r\n                        <\/g>\r\n                    <\/svg><\/span><\/div><div class=\"search__message\"><\/div><input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form><article class=\"accordion\"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3906\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3906\"\r\n                data-id=\"post-3906\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3906\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Mes versions de Qlik Sense sont-elles prises en charge par les extensions ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3906\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3906\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>La compatibilit\u00e9 de nos produits est test\u00e9e en permanence. En cas de probl\u00e8me, veuillez nous envoyer un courriel \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"\/fr\/&\/#x6d;&#x61;&#x69;&#x6c;&#x74;&#x6f;&#x3a;&#x69;&#x6e;&#x66;&#x6f;&#64;&#108;&#101;&#97;&#112;&#108;&#121;tics&#46;d&#x65;\">info@leaplytics.de<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3907\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3907\"\r\n                data-id=\"post-3907\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3907\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Puis-je utiliser diff\u00e9rents terminaux pour l'utilisation ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3907\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3907\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous pouvez utiliser nos produits sur tous les appareils finaux (ordinateur portable, tablette ou t\u00e9l\u00e9phone portable) sans restrictions. Tous les produits s'adaptent \u00e0 tous les appareils finaux.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3908\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3908\"\r\n                data-id=\"post-3908\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3908\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">O\u00f9 puis-je trouver de l'aide pour l'installation et la configuration ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3908\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3908\"\r\n                style=\"background:transparent;\">Vous trouverez des informations g\u00e9n\u00e9rales sur l'installation de Qlik Sense ici : <a href=\"https:\/\/help.qlik.com\/en-US\/sense-developer\/September2020\/Subsystems\/Extensions\/Content\/Sense_Extensions\/Howtos\/deploy-extensions.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Centre d'aide Qlik<\/a>.\r\n\r\nDes descriptions d\u00e9taill\u00e9es des diff\u00e9rentes visualisations sont disponibles sur chaque page de produit.\r\n\r\n\r\n\r\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3915\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3915\"\r\n                data-id=\"post-3915\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3915\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment installer les mises \u00e0 jour ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3915\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3915\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nous travaillons constamment sur nos produits afin d'en optimiser la manipulation, d'en \u00e9tendre les fonctionnalit\u00e9s ou de prendre en compte de nouvelles tendances. D\u00e8s qu'une mise \u00e0 jour est disponible, nous vous la fournissons afin que vous puissiez remplacer l'ancienne version dans le nuage ou sur votre serveur.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><\/section>\n\n\n\n<hr>\n\n\n<section id='' \n                class='helpie-faq accordions faq-toggle open-first' \n                data-collection='' \n                data-pagination='0' \n                data-search='0' \n                data-pagination-enabled='0'\n                role='region'\n                aria-label='Section FAQ'\n                aria-live='polite'><h3 class=\"collection-title\">Power BI<\/h3><form class=\"search\" onsubmit=\"return false;\" action=\"\"><div class=\"search__wrapper\"><input type=\"text\" class=\"search__input\" aria-label=\"Recherche\" placeholder=\"Recherche FAQ\"><span class=\"search__icon\"><svg class=\"svg-icon--search\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 22 22\">\r\n                        <g fill=\"none\" stroke=\"#171717\">\r\n                            <path stroke-linecap=\"square\" stroke-width=\"2\" d=\"M18.5 18.3l-5.4-5.4\"\/>\r\n                            <circle cx=\"8\" cy=\"8\" r=\"7\" stroke-width=\"2\"\/>\r\n                        <\/g>\r\n                    <\/svg><\/span><\/div><div class=\"search__message\"><\/div><input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"fr\"\/><\/form><article class=\"accordion\"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3917\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3917\"\r\n                data-id=\"post-3917\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3917\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Mes versions de Power BI sont-elles prises en charge par les visualisations ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3917\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3917\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>La compatibilit\u00e9 de nos produits est test\u00e9e en permanence. En cas de probl\u00e8me, veuillez nous envoyer un courriel \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"\/fr\/&\/#109;&#97;&#x69;&#x6c;&#116;&#111;&#x3a;&#x69;&#110;&#102;&#x6f;&#x40;&#108;&#101;&#x61;&#x70;&#108;&#121;&#x74;&#x69;&#99;&#115;&#x2e;&#x64;&#101;\">info@leaplytics.de<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3918\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3918\"\r\n                data-id=\"post-3918\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3918\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Puis-je utiliser diff\u00e9rents terminaux pour l'utilisation ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3918\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3918\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous pouvez utiliser nos produits sur tous les appareils finaux (ordinateur portable, tablette ou t\u00e9l\u00e9phone portable) sans restrictions. Tous les produits s'adaptent \u00e0 tous les appareils finaux.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3919\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3919\"\r\n                data-id=\"post-3919\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3919\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">O\u00f9 puis-je trouver de l'aide pour l'installation et la configuration ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3919\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3919\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Consultez notre documentation <a href=\"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/page-daccueil\/project-management-visuals-ms-powerbi\/feux-tricolores-pour-le-power-bi\/traffic-light-custom-visual-for-microsoft-power-bi-documentation\/\">Documentation sur les feux de circulation - LeapLytics<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item\"><div class=\"accordion__header\" \r\n                id=\"accordion-header-post-3920\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-3920\"\r\n                data-id=\"post-3920\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-3920\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment installer les mises \u00e0 jour ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-3920\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-3920\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nous travaillons en permanence sur nos produits afin d'optimiser la manipulation, d'\u00e9tendre les fonctionnalit\u00e9s ou de prendre en compte de nouvelles tendances. D\u00e8s qu'une mise \u00e0 jour est disponible, vous pouvez l'installer directement via Power BI ou App Source.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2499","page","type-page","status-publish","hentry","latest_post"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2499","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2499"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2499\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.leaplytics.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2499"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}