A teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9sre \u00e9vente egyszer vagy k\u00e9tszer ker\u00fcl sor. Addigra a probl\u00e9m\u00e1k m\u00e1r h\u00f3napok \u00f3ta lappanganak. A j\u00f3 alkalmazottak m\u00e1r f\u00e9l l\u00e1bbal kint vannak az ajt\u00f3n. A k\u00e9szs\u00e9gbeli hi\u00e1nyoss\u00e1gok m\u00e1r negyed\u00e9vek \u00f3ta lass\u00edtj\u00e1k a projekteket.<\/p>\n
Maga a fel\u00fclvizsg\u00e1lati folyamat f\u00e1jdalmas. \u00d6t embert\u0151l gy\u0171jts\u00f6n visszajelz\u00e9st. Olvassa \u00e1t a kommentek oldalait. Pr\u00f3b\u00e1ljon meg t\u00e9m\u00e1kat tal\u00e1lni. \u00cdrjon \u00f6sszefoglal\u00f3t. Tervezze meg a tal\u00e1lkoz\u00f3t. Ism\u00e9telje meg minden csapattaggal.<\/p>\n
A menedzserek ut\u00e1lj\u00e1k. Az alkalmazottak nem b\u00edznak benne. A HR hetekig \u00fcld\u00f6zi az embereket, hogy befejezz\u00e9k az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9seket. \u00c9s a t\u00e9nyleges \u00e9rt\u00e9k - az emberek fejl\u0151d\u00e9s\u00e9nek seg\u00edt\u00e9se - elv\u00e9sz az adminisztrat\u00edv terhekben.<\/p>\n
Az AI ezt megv\u00e1ltoztatja. A visszajelz\u00e9seket val\u00f3s id\u0151ben elemzi, nem pedig \u00e9vente egyszer. A teljes\u00edtm\u00e9nyadatokban mint\u00e1kat fedez fel. Azonos\u00edtja a k\u00e9szs\u00e9gbeli hi\u00e1nyoss\u00e1gokat, miel\u0151tt azok probl\u00e9m\u00e1v\u00e1 v\u00e1ln\u00e1nak. Megj\u00f3solja a megtart\u00e1si kock\u00e1zatokat, miel\u0151tt az emberek kil\u00e9pn\u00e9nek.<\/p>\n
A teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsment folyamatos, adatvez\u00e9relt \u00e9s t\u00e9nylegesen hasznos lesz. Nem pedig egy rettegett \u00e9ves ritu\u00e1l\u00e9.<\/p>\n\n\n
Mindenki tudja, hogy a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek nem m\u0171k\u00f6dnek. A v\u00e1llalatok m\u00e9gis csin\u00e1lj\u00e1k \u0151ket, mert sz\u00fcks\u00e9g\u00fck van valamire.<\/p>\n
A probl\u00e9m\u00e1k nyilv\u00e1nval\u00f3ak. Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek visszatekint\u0151ek - mire az elm\u00falt negyed\u00e9v teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9t fel\u00fclvizsg\u00e1lja, az m\u00e1r r\u00e9gi h\u00edr. Id\u0151ig\u00e9nyesek - a vezet\u0151k szem\u00e9lyenk\u00e9nt \u00f3r\u00e1kat t\u00f6ltenek, szorozva az eg\u00e9sz csapatra. Szubjekt\u00edvek - a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 vezet\u0151k m\u00e1sk\u00e9nt \u00e9rt\u00e9kelnek, ami k\u00f6vetkezetlens\u00e9get eredm\u00e9nyez.<\/p>\n
\u00c9s ritk\u00e1n fordulnak el\u0151. Az \u00e9ves fel\u00fclvizsg\u00e1latok azt jelentik, hogy 6-12 h\u00f3nappal k\u00e9s\u0151bb \u00e9szleli a probl\u00e9m\u00e1kat. Valaki k\u00fcszk\u00f6dik? Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sig nem tudja meg. Valaki nem elk\u00f6telezett? Mire \u00e9szreveszed, m\u00e1r m\u00e1shov\u00e1 k\u00e9sz\u00fcl.<\/p>\n
A visszajelz\u00e9sgy\u0171jt\u00e9s f\u00e1jdalmas. \"Megtenn\u00e9d, hogy p\u00e9ntekig bek\u00fcld\u00f6d a h\u00e1rom t\u00e1rsad \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s\u00e9t?\" Eml\u00e9keztet\u0151k. \u00dcld\u00f6z\u00e9s. Hat\u00e1rid\u0151k meghosszabb\u00edt\u00e1sa. Vannak, akik \u00e1tgondolt visszajelz\u00e9seket \u00edrnak. M\u00e1sok telefon\u00e1lnak. A min\u0151s\u00e9g nagyon v\u00e1ltoz\u00f3.<\/p>\n
Akkor valakinek \u00e9rtelmet kell adni az eg\u00e9sznek. Olvassa v\u00e9gig az \u00f6sszes hozz\u00e1sz\u00f3l\u00e1st. Azonos\u00edtsa a t\u00e9m\u00e1kat. Melyek a val\u00f3di probl\u00e9m\u00e1k? Mi az, ami csak zaj? Milyen visszajelz\u00e9sek ellentmond\u00e1sosak? Ez alkalmazottank\u00e9nt \u00f3r\u00e1kat vesz ig\u00e9nybe.<\/p>\n
Mire a t\u00e9nyleges fel\u00fclvizsg\u00e1latra sor ker\u00fcl, a vezet\u0151k kimer\u00fclnek. Az alkalmazottak szoronganak. A besz\u00e9lget\u00e9s pedig gyakran nem vezet \u00e9rdemi v\u00e1ltoz\u00e1shoz, mert t\u00fal sok inform\u00e1ci\u00f3t kapnak t\u00fal k\u00e9s\u0151n.<\/p>\n
Ez nem az\u00e9rt van, mert az embereket nem \u00e9rdekli. Hanem az\u00e9rt, mert a folyamat alapvet\u0151en manu\u00e1lis, ritka \u00e9s visszamen\u0151leges. A mesters\u00e9ges intelligencia mindh\u00e1rom probl\u00e9m\u00e1t megoldja.<\/p>\n\n\n
A mesters\u00e9ges intelligencia nem helyettes\u00edti a vezet\u0151ket a teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsmentben. Gyorsabban ad nekik jobb inform\u00e1ci\u00f3kat, hogy t\u00e9nylegesen seg\u00edthessenek a csapataiknak. \u00cdme, hogyan.<\/p>\n\n\n
A 360 \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s t\u00f6bb embert\u0151l gy\u0171jt visszajelz\u00e9st. Menedzser. Munkat\u00e1rsak. N\u00e9ha a k\u00f6zvetlen munkat\u00e1rsakt\u00f3l. Mindegyik szem\u00e9ly bekezd\u00e9snyi megjegyz\u00e9st \u00edr.<\/p>\n
Mindezt v\u00e9gigolvasni f\u00e1raszt\u00f3. \u00c9s a mint\u00e1k kisz\u00far\u00e1sa? M\u00e9g nehezebb. Az egyik szem\u00e9ly hom\u00e1lyosan eml\u00edti a \"kommunik\u00e1ci\u00f3s probl\u00e9m\u00e1kat\". Egy m\u00e1sik azt mondja, hogy \"n\u00e9ha nem m\u0171k\u00f6dik a csapat\". Egy m\u00e1sik megjegyzi, hogy \"n\u00e9ha k\u00e9s\u0151n \u00e9rtes\u00fcl\u00fcnk dolgokr\u00f3l\". Ezek \u00f6sszef\u00fcggnek egym\u00e1ssal? Ugyanaz a probl\u00e9ma? K\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 probl\u00e9m\u00e1k?<\/p>\n
Az AI minden visszajelz\u00e9st elolvas. Automatikusan azonos\u00edtja a t\u00e9m\u00e1kat.<\/p>\n
A \"Kommunik\u00e1ci\u00f3\" n\u00e9gy \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sben szerepel. Az AI ezeket csoportos\u00edtja. \u00dagy l\u00e1tja, hogy h\u00e1rom ember kifejezetten eml\u00edti a \"friss\u00edt\u00e9sek id\u0151z\u00edt\u00e9s\u00e9t\", kett\u0151 pedig a \"r\u00e9szletess\u00e9g szintj\u00e9t\". A minta egy\u00e9rtelm\u0171: ennek a szem\u00e9lynek proakt\u00edvabban kell kommunik\u00e1lnia a projektfriss\u00edt\u00e9seket.<\/p>\n
Vagy a mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1val kapcsolatos pontok: \u00f6t ember dics\u00e9ri a \"technikai k\u00e9szs\u00e9geket\", de h\u00e1rom megeml\u00edti, hogy \"lehetne egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u0151bb\". A t\u00e9ma: er\u0151s egy\u00e9ni k\u00f6zrem\u0171k\u00f6d\u0151, a csapatmunk\u00e1ban fejleszt\u00e9sre szorul.<\/p>\n
A mesters\u00e9ges intelligencia nem \u00edrja meg az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st helyetted. De egy\u00e9rtelm\u0171 mint\u00e1kat ad, \u00edgy nem kell 10 oldalnyi kommentet elolvasnia, hogy manu\u00e1lisan pr\u00f3b\u00e1ljon t\u00e9m\u00e1kat tal\u00e1lni.<\/p>\n
Ez az eg\u00e9sz szervezetben is m\u0171k\u00f6dik. Bizonyos csapatok k\u00f6vetkezetesen kapnak visszajelz\u00e9st a munkaterhel\u00e9sr\u0151l? Ez egy er\u0151forr\u00e1s-probl\u00e9ma. Az \u00faj vezet\u0151k k\u00f6vetkezetesen k\u00fczdenek a deleg\u00e1l\u00e1ssal? Ez k\u00e9pz\u00e9si ig\u00e9ny.<\/p>\n
Olyan mint\u00e1kat, amelyek k\u00e9zzel t\u00f6rt\u00e9n\u0151 felismer\u00e9se hetekig tart\u00f3 elemz\u00e9sbe ker\u00fclne? A mesters\u00e9ges intelligencia azonnal megtal\u00e1lja \u0151ket.<\/p>\n\n\n
A csapat\u00e1nak sz\u00fcks\u00e9ge van bizonyos k\u00e9szs\u00e9gekre. A jelenlegi szerepeikhez. A k\u00f6vetkez\u0151 projektekhez. Ahhoz, hogy a v\u00e1llalat merre tart.<\/p>\n
Ki rendelkezik ezekkel a k\u00e9pess\u00e9gekkel? Kinek van sz\u00fcks\u00e9ge fejleszt\u00e9sre? \u00c1ltal\u00e1ban ez csak tal\u00e1lgat\u00e1s. A vezet\u0151knek vannak meg\u00e9rz\u00e9seik. A HR-esek tudnak n\u00e9h\u00e1ny dolgot. De \u00e1tfog\u00f3 r\u00e1l\u00e1t\u00e1s? Ritk\u00e1n.<\/p>\n
A mesters\u00e9ges intelligencia elemzi a k\u00e9szs\u00e9gadatokat az eg\u00e9sz szervezetben.<\/p>\n
Megvizsg\u00e1lja a munkahelyi k\u00f6vetelm\u00e9nyeket. Teljes\u00edtm\u00e9ny-visszajelz\u00e9s. A k\u00e9pz\u00e9s elv\u00e9gz\u00e9se. Projektfeladatok. \u00d6n\u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek. Vezet\u0151i \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek. Az \u00f6sszes adat, amivel m\u00e1r rendelkezik, csak sz\u00e9tsz\u00f3rva a rendszerekben.<\/p>\n
Meghat\u00e1rozza a hi\u00e1nyoss\u00e1gokat: \"Az elemz\u0151i csapata er\u0151s SQL-ismeretekkel rendelkezik, de korl\u00e1tozott tapasztalattal rendelkezik a Pythonban. H\u00e1rom k\u00f6zelg\u0151 projekthez Pythonra van sz\u00fcks\u00e9g. Ez kock\u00e1zatot jelent.\"<\/p>\n
Vagy: \"\u00d6t vezet\u0151 m\u00e9rn\u00f6k alkalmas vezet\u0151i feladatok ell\u00e1t\u00e1s\u00e1ra, de csak ketten v\u00e9geztek vezet\u0151i k\u00e9pz\u00e9st. Ez ut\u00f3dl\u00e1si tervez\u00e9si hi\u00e1nyoss\u00e1got okoz.\"<\/p>\n
Vagy: \"Az \u00fcgyfelek visszajelz\u00e9sei t\u00f6bbsz\u00f6r eml\u00edtik a \"lass\u00fa v\u00e1laszid\u0151t\". Az elemz\u00e9s azt mutatja, hogy az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati csapatot nem k\u00e9pezt\u00e9k ki az \u00faj jegykezel\u00e9si rendszerre. Ez megmagyar\u00e1zza a probl\u00e9m\u00e1t.\"<\/p>\n
A mesters\u00e9ges intelligencia \u00f6sszek\u00f6ti azokat a pontokat, amelyeket az emberek nem l\u00e1tnak az alkalmazottak sz\u00e1zain\u00e1l. M\u00e9g azel\u0151tt \u00e9szreveszi a hi\u00e1nyoss\u00e1gokat, miel\u0151tt azok probl\u00e9m\u00e1kat okozn\u00e1nak. \u00c9s mindezt folyamatosan teszi, nem \u00e9vente egyszer.<\/p>\n
Mostant\u00f3l a fejleszt\u00e9st oda ir\u00e1ny\u00edthatja, ahol az sz\u00e1m\u00edt. Nem \u00e1ltal\u00e1nos k\u00e9pz\u00e9seket, amelyeket mindenki figyelmen k\u00edv\u00fcl hagy. Konkr\u00e9t k\u00e9szs\u00e9gek, amelyek t\u00e9nylegesen seg\u00edtenek az egyes embereknek abban, hogy jobban v\u00e9gezz\u00e9k a munk\u00e1jukat.<\/p>\n\n\n
Az emberek nem l\u00e9pnek ki a semmib\u0151l. Vannak jelek. \u00c1ltal\u00e1ban finom jelek. \u00c1ltal\u00e1ban csak ut\u00f3lag l\u00e1that\u00f3ak.<\/p>\n
Az eljegyz\u00e9s cs\u00f6kken. Cs\u00f6kken az \u00fcl\u00e9seken val\u00f3 r\u00e9szv\u00e9tel. A visszajelz\u00e9sek kev\u00e9sb\u00e9 r\u00e9szletesek. A n\u00e9gyszemk\u00f6zti megbesz\u00e9l\u00e9seket \u00e1t\u00fctemezik. A teljes\u00edtm\u00e9ny elfogadhat\u00f3 marad, de a lelkesed\u00e9s al\u00e1bbhagy.<\/p>\n
Mire a menedzserek \u00e9szreveszik, az illet\u0151nek m\u00e1r van egy m\u00e1sik aj\u00e1nlata. A kil\u00e9p\u0151 interj\u00fan kider\u00fcl, hogy m\u00e1r h\u00f3napok \u00f3ta el\u00e9gedetlenek. \"Mi\u00e9rt nem besz\u00e9lt velem senki?\"<\/p>\n
A mesters\u00e9ges intelligencia kor\u00e1n \u00e9szreveszi ezeket a mint\u00e1kat.<\/p>\n
Figyeli az elk\u00f6telezetts\u00e9gi jeleket. A felm\u00e9r\u00e9si v\u00e1laszok cs\u00f6kken\u0151 tendenci\u00e1t mutatnak. Kevesebb k\u00e9rd\u00e9s a megbesz\u00e9l\u00e9seken. Cs\u00f6kkent k\u00f3dellen\u0151rz\u00e9sek vagy egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s. Megn\u00f6vekedett PTO-felhaszn\u00e1l\u00e1s. Megv\u00e1ltozott kommunik\u00e1ci\u00f3s mint\u00e1k.<\/p>\n
Egyenk\u00e9nt ezek semmit sem jelentenek. Egy\u00fctt azonban mint\u00e1t alkotnak. A mesters\u00e9ges intelligencia \u00e9szreveszi \u00e9s jelzi: \"A munkav\u00e1llal\u00f3 megtart\u00e1s\u00e1nak kock\u00e1zata megn\u0151tt. Aj\u00e1nlom, hogy a menedzser ellen\u0151rizze.\"<\/p>\n
Nem az\u00e9rt, mert a mesters\u00e9ges intelligencia tudja, hogy az illet\u0151 \u00e1ll\u00e1skeres\u0151. Hanem az\u00e9rt, mert a minta egyezik azokkal, akik a m\u00faltban m\u00e1r t\u00e1voztak. Ez egy figyelmeztet\u00e9s, hogy figyelj\u00fcnk oda, miel\u0151tt t\u00fal k\u00e9s\u0151 lenne.<\/p>\n
A vezet\u0151k ezut\u00e1n val\u00f3di besz\u00e9lget\u00e9seket folytathatnak. \"Hogy mennek a dolgok? Hogyan tudlak jobban t\u00e1mogatni?\" El\u00e9g kor\u00e1n, hogy a probl\u00e9m\u00e1k m\u00e9g jav\u00edthat\u00f3k legyenek.<\/p>\n
Ez nem akad\u00e1lyozza meg az \u00f6sszes fluktu\u00e1ci\u00f3t - el\u0151fordul, hogy az emberek olyan okokb\u00f3l t\u00e1voznak, amelyeket nem tudsz befoly\u00e1solni. De megakad\u00e1lyozza, hogy az\u00e9rt vesz\u00edts\u00fcnk el embereket, mert a felmond\u00f3level\u00fckig senki sem vette \u00e9szre, hogy k\u00fcszk\u00f6dnek.<\/p>\n\n\n
A teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek meg\u00edr\u00e1sa \u00f6r\u00f6kk\u00e9 tart. A vezet\u0151k halogatj\u00e1k. A HR meghosszabb\u00edtja a hat\u00e1rid\u0151ket. A min\u0151s\u00e9g szenved, mert az emberek kapkodnak.<\/p>\n
Az AI a rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00f3 adatok alapj\u00e1n elk\u00e9sz\u00edti a fel\u00fclvizsg\u00e1latot. Visszajelz\u00e9sek \u00f6sszegy\u0171jt\u00e9se. C\u00e9lok \u00e9s el\u0151rehalad\u00e1s. Teljes\u00edtm\u00e9nymutat\u00f3k. Legut\u00f3bbi eredm\u00e9nyek. Meghat\u00e1rozott fejleszt\u00e9si ter\u00fcletek.<\/p>\n
Struktur\u00e1lt tervezetet k\u00e9sz\u00edt: \"Er\u0151ss\u00e9gek: [pozit\u00edv visszajelz\u00e9sek \u00f6sszefoglal\u00e1sa p\u00e9ld\u00e1kkal]. Fejlesztend\u0151 ter\u00fcletek: [konstrukt\u00edv visszajelz\u00e9sek \u00f6sszefoglal\u00e1sa p\u00e9ld\u00e1kkal]. El\u0151rel\u00e9p\u00e9s a c\u00e9lok tekintet\u00e9ben: [az egyes c\u00e9lok \u00e1llapota]. Aj\u00e1nlott f\u00f3kuszter\u00fcletek: [fejleszt\u00e9si javaslatok].\"<\/p>\n
Az igazgat\u00f3 fel\u00fclvizsg\u00e1lja. Hozz\u00e1adja szem\u00e9lyes \u00e9szrev\u00e9teleit. M\u00f3dos\u00edtja a hangnemet. Bele\u00edrja a sz\u00f6vegk\u00f6rnyezetet, amit a mesters\u00e9ges intelligencia nem ismerhetett. Szem\u00e9lyess\u00e9 teszi.<\/p>\n
De a neh\u00e9z munka - az \u00f6sszes visszajelz\u00e9s \u00e9s adat szintetiz\u00e1l\u00e1sa - m\u00e1r megt\u00f6rt\u00e9nt. Ami 2 \u00f3r\u00e1t vett ig\u00e9nybe, az most 30 percet vesz ig\u00e9nybe. \u00c9s a min\u0151s\u00e9g gyakran jobb, mert semmi sem marad ki.<\/p>\n
Ez nem a mesters\u00e9ges intelligencia \u00edrja a v\u00e9lem\u00e9nyeket. A mesters\u00e9ges intelligencia v\u00e9gzi el az unalmas szint\u00e9zist, hogy a vezet\u0151k a csapattaggal folytatott t\u00e9nyleges besz\u00e9lget\u00e9sre koncentr\u00e1lhassanak.<\/p>\n\n\n
A c\u00e9lokat janu\u00e1rban t\u0171zz\u00fck ki. M\u00e1rciusra elfelejt\u0151dnek. Decemberre az emberek m\u00e1r csak kapkodj\u00e1k a fej\u00fcket, hogy eml\u00e9kezzenek, mit is kellett volna el\u00e9rni.<\/p>\n
Az AI folyamatosan l\u00e1that\u00f3v\u00e1 \u00e9s nyomon k\u00f6vethet\u0151v\u00e9 teszi a c\u00e9lokat.<\/p>\n
Eml\u00e9kezteti az alkalmazottakat \u00e9s a vezet\u0151ket a c\u00e9lokra. A friss\u00edt\u00e9sek alapj\u00e1n nyomon k\u00f6veti az el\u0151rehalad\u00e1st. Jelzi a c\u00e9lt\u00f3l elmaradt c\u00e9lokat: \"Ez a c\u00e9l 6 h\u00e9t alatt nem mutat el\u0151rel\u00e9p\u00e9st. \u00c1llapotfriss\u00edt\u00e9s sz\u00fcks\u00e9ges?\"<\/p>\n
A c\u00e9lokat \u00f6sszekapcsolja a t\u00e9nyleges munk\u00e1val. Ha valakinek az a c\u00e9lja, hogy \"jav\u00edtsa az \u00fcgyfelek el\u00e9gedetts\u00e9g\u00e9t\", \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9lfelm\u00e9r\u00e9sek eredm\u00e9nyeit nyomon k\u00f6veti, a mesters\u00e9ges intelligencia automatikusan megmutatja az el\u0151rehalad\u00e1st.<\/p>\n
Ez kiigaz\u00edt\u00e1sokat javasol. \"Ez a c\u00e9l az er\u0151forr\u00e1shi\u00e1ny miatt k\u00f6vetkezetesen blokkoltnak van jel\u00f6lve. Fel\u00fcl kellene vizsg\u00e1lni vagy eszkal\u00e1lni?\"<\/p>\n
A teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsment folyamatos lesz. Nem pedig \u00e9vente egyszeri meglepet\u00e9s. Folyamatos r\u00e1l\u00e1t\u00e1s arra, hogyan teljes\u00edtenek az emberek, \u00e9s hol van sz\u00fcks\u00e9g\u00fck t\u00e1mogat\u00e1sra.<\/p>\n\n\n
Legy\u00fcnk tiszt\u00e1ban a korl\u00e1tokkal.<\/p>\n
A mesters\u00e9ges intelligencia nem hoz teljes\u00edtm\u00e9nyre vonatkoz\u00f3 d\u00f6nt\u00e9seket. Nem d\u00f6nt az el\u0151l\u00e9ptet\u00e9sekr\u0151l. Nem hat\u00e1rozza meg a javadalmaz\u00e1st. Nem r\u00fag ki embereket. Nem \u00e9rt\u00e9keli a teljes\u00edtm\u00e9nyt.<\/p>\n
Ezek emberi d\u00f6nt\u00e9sek, amelyekhez \u00edt\u00e9l\u0151k\u00e9pess\u00e9g, kontextus \u00e9s elsz\u00e1moltathat\u00f3s\u00e1g sz\u00fcks\u00e9ges. Ezeket a d\u00f6nt\u00e9seket a vezet\u0151k hozz\u00e1k meg. A mesters\u00e9ges intelligencia olyan inform\u00e1ci\u00f3kat ny\u00fajt, amelyek seg\u00edtik \u0151ket a jobb d\u00f6nt\u00e9sek meghozatal\u00e1ban.<\/p>\n
A mesters\u00e9ges intelligencia nem k\u00e9pes \u00fagy meg\u00e9rteni az \u00e1rnyalatokat, mint az emberek. Az adatokban mint\u00e1kat l\u00e1t. Nem \u00e9rti meg, hogy valaki teljes\u00edtm\u00e9nye egy szem\u00e9lyes v\u00e1ls\u00e1g miatt cs\u00f6kkent, vagy hogy olyan pluszmunk\u00e1t v\u00e9gez, amely nem jelenik meg a m\u00e9r\u0151sz\u00e1mokban.<\/p>\n
A vezet\u0151knek tov\u00e1bbra is besz\u00e9lget\u00e9seket kell folytatniuk. Hogy meg\u00e9rts\u00e9k a kontextust. Hogy \u00edt\u00e9l\u0151k\u00e9pess\u00e9get haszn\u00e1ljanak. Emberi m\u00f3don kell kezelni\u00fck az embereket.<\/p>\n
A mesters\u00e9ges intelligencia megk\u00f6nny\u00edti ezt az adatelemz\u00e9s \u00e9s az adminisztrat\u00edv munka elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9vel. De nem helyettes\u00edti a teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsment emberi elem\u00e9t.<\/p>\n
A mesters\u00e9ges intelligencia a teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsmentben is j\u00f3 adatokat ig\u00e9nyel. Ha az \u00d6n visszajelz\u00e9sei szem\u00e9t, az AI-elemz\u00e9s is szem\u00e9t lesz. Ha a c\u00e9lok nincsenek nyomon k\u00f6vetve, az AI nem tud seg\u00edteni. Ha az elk\u00f6telezetts\u00e9gi jeleket nem r\u00f6gz\u00edtik, a megtart\u00e1s el\u0151rejelz\u00e9se nem fog m\u0171k\u00f6dni.<\/p>\n
A mesters\u00e9ges intelligencia feler\u0151s\u00edti a folyamatot. Ha az \u00d6n folyamata j\u00f3, az AI m\u00e9g jobb\u00e1 teszi azt. Ha a folyamatod elromlott, el\u0151sz\u00f6r jav\u00edtsd meg a folyamatot.<\/p>\n\n\n
Hogyan n\u00e9z ki ez a gyakorlatban?<\/p>\n
Egy v\u00e1llalat mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1t alkalmaz a teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsmenthez. Kor\u00e1bban: a vezet\u0151k alkalmazottank\u00e9nt 3-4 \u00f3r\u00e1t t\u00f6lt\u00f6ttek \u00e9ves \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sekkel. Ut\u00e1na: 1 \u00f3ra. Ez szem\u00e9lyenk\u00e9nt 2-3 \u00f3ra megtakar\u00edt\u00e1s. Egy 8 k\u00f6zvetlen jelentkez\u0151vel rendelkez\u0151 vezet\u0151 eset\u00e9ben ez 16-24 \u00f3ra megtakar\u00edt\u00e1st jelent fel\u00fclvizsg\u00e1lati ciklusonk\u00e9nt.<\/p>\n
A megtart\u00e1s javul. A korai figyelmeztet\u0151 rendszer el\u00e9g kor\u00e1n \u00e9szleli a 70% potenci\u00e1lis t\u00e1voz\u00f3kat ahhoz, hogy foglalkozni lehessen vel\u00fck. Nem mindenki marad, de sok probl\u00e9ma megold\u00f3dik, miel\u0151tt az emberek kil\u00e9pn\u00e9nek.<\/p>\n
A fejleszt\u00e9si kiad\u00e1sok hat\u00e9konyabb\u00e1 v\u00e1lnak. Ahelyett, hogy a k\u00e9pz\u00e9si k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9st \u00e1ltal\u00e1nos tanfolyamokra sz\u00f3rn\u00e1k sz\u00e9t, a beruh\u00e1z\u00e1s az azonos\u00edtott k\u00e9szs\u00e9ghi\u00e1nyokra \u00f6sszpontos\u00edt. A k\u00e9pz\u00e9sek teljes\u00edt\u00e9se n\u0151, mert val\u00f3ban relev\u00e1nsak.<\/p>\n
Javul a munkav\u00e1llal\u00f3k el\u00e9gedetts\u00e9ge a teljes\u00edtm\u00e9nyelj\u00e1r\u00e1ssal kapcsolatban. A visszajelz\u00e9sek egy\u00e9rtelm\u0171bbek. Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek kev\u00e9sb\u00e9 \u00e9rzik \u00f6nk\u00e9nyesnek. A fejl\u0151d\u00e9s \u00e9rtelmesebbnek t\u0171nik.<\/p>\n
Ez nem elm\u00e9leti k\u00e9rd\u00e9s. Ez t\u00f6rt\u00e9nik, amikor a mesters\u00e9ges intelligencia a teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsmentet folyamatos \u00e9s adatvez\u00e9relt, nem pedig \u00e9ves \u00e9s szubjekt\u00edvv\u00e1 teszi.<\/p>\n\n\n
Nem kell mindent egyszerre \u00e1talak\u00edtani. Kezdje egy darabbal.<\/p>\n
A legt\u00f6bb v\u00e1llalat sz\u00e1m\u00e1ra ez a visszajelz\u00e9sek elemz\u00e9se. A k\u00f6vetkez\u0151 fel\u00fclvizsg\u00e1lati ciklusban a mesters\u00e9ges intelligencia elemezze a visszajelz\u00e9seket, \u00e9s hozzon felsz\u00ednre t\u00e9m\u00e1kat. N\u00e9zze meg, mennyi id\u0151t takar\u00edt meg. L\u00e1ssuk, hogy a vezet\u0151k hasznosnak tal\u00e1lj\u00e1k-e.<\/p>\n
Vagy kezdje a k\u00e9szs\u00e9ghi\u00e1ny-elemz\u00e9ssel. T\u00e9rk\u00e9pezze fel a szerepk\u00f6vetelm\u00e9nyeket a t\u00e9nyleges k\u00e9szs\u00e9gekkel. N\u00e9zze meg, hol vannak hi\u00e1nyoss\u00e1gok. Haszn\u00e1lja ezt a fejleszt\u00e9s c\u00e9lz\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>\n
Vagy val\u00f3s\u00edtson meg c\u00e9lk\u00f6vet\u00e9st. A teljes\u00edtm\u00e9nyc\u00e9lok l\u00e1that\u00f3v\u00e1 t\u00e9tele \u00e9s folyamatos nyomon k\u00f6vet\u00e9se ahelyett, hogy be\u00e1ll\u00edtan\u00e1d \u00e9s elfelejten\u00e9d.<\/p>\n
V\u00e1lasszon ki egy elemet. Hajtsa v\u00e9gre. M\u00e9rje a hat\u00e1s\u00e1t. Azt\u00e1n terjeszkedjen.<\/p>\n
Minden v\u00e1llalat teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsmentje m\u00e1s \u00e9s m\u00e1s. Az \u00d6n fel\u00fclvizsg\u00e1lati folyamata meghat\u00e1rozott szakaszokb\u00f3l \u00e1ll. A visszajelz\u00e9sgy\u0171jt\u00e9snek meghat\u00e1rozott form\u00e1i vannak. Az \u00d6n teljes\u00edtm\u00e9nyadatai meghat\u00e1rozott rendszerekben t\u00e1rol\u00f3dnak.<\/p>\n
Ez\u00e9rt a teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsment AI nem plug-and-play. Az \u00d6n t\u00e9nyleges folyamat\u00e1hoz kell illeszkednie. Az \u00d6n t\u00e9nyleges adataihoz. Az \u00d6n t\u00e9nyleges kult\u00far\u00e1j\u00e1hoz.<\/p>\n\n\n
A teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsmentnek seg\u00edtenie kell az embereket a fejl\u0151d\u00e9sben. Ehelyett olyan adminisztrat\u00edv teherr\u00e9 v\u00e1lt, amit\u0151l mindenki retteg.<\/p>\n
A mesters\u00e9ges intelligencia nem helyettes\u00edti a teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsment emberi elem\u00e9t. Az unalmas r\u00e9szeket t\u00e1vol\u00edtja el, hogy az emberek arra koncentr\u00e1lhassanak, ami val\u00f3ban sz\u00e1m\u00edt - az emberek fejl\u0151d\u00e9s\u00e9nek \u00e9s siker\u00e9nek seg\u00edt\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n
Az eredm\u00e9ny: a vezet\u0151k kevesebb id\u0151t t\u00f6ltenek pap\u00edrmunk\u00e1val, \u00e9s t\u00f6bb id\u0151t t\u00f6ltenek coachinggal. A HR \u00e9szreveszi a probl\u00e9m\u00e1kat, miel\u0151tt azok v\u00e1ls\u00e1gg\u00e1 v\u00e1ln\u00e1nak. Az alkalmazottak egy\u00e9rtelm\u0171bb visszajelz\u00e9st kapnak \u00e9s jobban fejl\u0151dnek. A szervezet okosabb tehets\u00e9gekkel kapcsolatos d\u00f6nt\u00e9seket hoz.<\/p>\n
Ez nem hype. Ezt teszi a mesters\u00e9ges intelligencia a teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsmentben, ha megfelel\u0151en alkalmazz\u00e1k.<\/p>\n\n\n
Mi nem \u00e1ltal\u00e1nos teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsment AI-t \u00e1rulunk. Az \u00d6n egyedi folyamat\u00e1t vizsg\u00e1ljuk. Az \u00d6n visszajelz\u00e9si mechanizmusait. Az \u00d6n adatrendszerei. Az \u00d6n ig\u00e9nyeit.<\/p>\n
Ezut\u00e1n olyan mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1t \u00e9p\u00edt\u00fcnk, amely illeszkedik ahhoz, ahogyan \u00d6n t\u00e9nylegesen kezeli a teljes\u00edtm\u00e9nyt. Nem valamilyen idealiz\u00e1lt folyamathoz - az \u00d6n t\u00e9nyleges folyamat\u00e1hoz.<\/p>\n
Nincs hype. Nincs t\u00fal\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s. Csak gyakorlatias mesters\u00e9ges intelligencia, amely kev\u00e9sb\u00e9 f\u00e1jdalmas \u00e9s hat\u00e9konyabb teljes\u00edtm\u00e9nymenedzsmentet tesz lehet\u0151v\u00e9.<\/p>\n\n