AI per la creazione e la personalizzazione dei contenuti: Smettere di partire da pagine vuote
Il vostro team di marketing ha bisogno di più contenuti. Email. Annunci. Post sui social. Pagine di destinazione. Descrizioni di prodotti. Post sul blog. Casi di studio.
E non può essere generico. Ogni segmento si aspetta messaggi che parlino a lui. Ogni canale ha bisogno del suo formato. Ogni campagna ha bisogno di più varianti da testare.
State chiedendo agli esseri umani di scrivere più velocemente. Ma c'è un limite alla velocità con cui chiunque può scrivere da zero.
L'intelligenza artificiale non sostituisce i vostri scrittori. Fornisce loro un punto di partenza. Genera variazioni su scala. Personalizza automaticamente i messaggi. Il vostro team passa più rapidamente dalla pagina bianca al contenuto curato.
Il problema: troppi contenuti, poco tempo a disposizione
Ogni canale di marketing ha bisogno di essere alimentato. Gli iscritti alle e-mail si aspettano messaggi regolari. I social hanno bisogno di post quotidiani. Le campagne pubblicitarie hanno bisogno di nuove creatività. Le vendite hanno bisogno di nuovi materiali.
I contenuti generici non funzionano più. Il vostro pubblico si aspetta la pertinenza. Settori diversi hanno bisogno di angolazioni diverse. A ruoli diversi interessano cose diverse.
Quindi servono più contenuti. E devono essere personalizzati. E deve essere buono. E bisogna farlo ieri.
Il vostro team è sotto pressione. O producete meno contenuti e perdete opportunità, o producete contenuti generici e vedete diminuire il coinvolgimento. Nessuna delle due opzioni è buona.
Cosa fa l'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti
L'intelligenza artificiale non scrive copie definitive. Scrive le prime bozze. Genera opzioni. Gestisce il lavoro di routine in modo che il vostro team possa concentrarsi sulla strategia e sul perfezionamento.
Generazione di bozze
Date all'IA un briefing. Ditegli di cosa avete bisogno. Email di annuncio di una nuova funzionalità. Post sui social su un caso di studio. Descrizione del prodotto per gli acquirenti tecnici.
L'intelligenza artificiale scrive una bozza in pochi secondi. Non è perfetta. Non definitiva. Ma un vero e proprio punto di partenza che è il 70% della strada.
Il vostro scrittore modifica invece di partire da zero. Questa è la differenza tra 30 minuti e 2 ore per pezzo.
Che cosa redige:
- Copia delle e-mail (oggetto, corpo, CTA)
- Messaggi sui social media (LinkedIn, Twitter, Facebook)
- Copia dell'annuncio (titoli, descrizioni, varianti)
- Descrizioni dei prodotti
- Copia della landing page
- Schemi e prime bozze dei post del blog
- Video scripts
- Modelli di e-mail di vendita
Creazione di variazioni su scala
I test A/B richiedono variazioni. Titoli diversi. Angoli diversi. CTA diverse.
Scrivere a mano 10 varianti di oggetto richiede tempo. L'intelligenza artificiale le genera in pochi secondi.
Avete bisogno di testi pubblicitari per diversi tipi di pubblico? Date all'intelligenza artificiale un messaggio di base e chiedete versioni mirate a diversi settori, ruoli o punti dolenti. Otterrete immediatamente 5, 10, 20 varianti.
Il vostro team sceglie i migliori. Li mette alla prova. Impara cosa funziona. Ripete. Molto più veloce che scrivere manualmente ogni variante.
Personalizzazione del messaggio
Le e-mail generiche vengono ignorate. Le persone si aspettano messaggi che siano pertinenti alla loro situazione.
L'intelligenza artificiale personalizza su scala:
- Copia diversa per i diversi settori (sanità vs. industria manifatturiera vs. finanza)
- Punti dolenti diversi per ruoli diversi (ai CFO interessa il ROI, ai responsabili operativi l'efficienza)
- Tono diverso a seconda delle dimensioni dell'azienda (impresa o PMI)
- Urgenza diversa in base alla fase di acquisto (consapevolezza, considerazione, decisione).
Si scrive un messaggio quadro. L'intelligenza artificiale genera versioni personalizzate per ogni segmento. Ognuno riceve una copia che lo riguarda.
Ottimizzazione dell'oggetto e del titolo
Le righe dell'oggetto determinano se le e-mail vengono aperte. I titoli determinano se gli annunci vengono cliccati.
L'intelligenza artificiale analizza ciò che ha funzionato in precedenza: le vostre campagne passate, i benchmark del settore, le formule collaudate. Suggerisce righe di oggetto e titoli ottimizzati per le prestazioni.
Non si tratta di ipotesi. Suggerimenti basati su schemi di dati relativi a ciò che attira l'attenzione e fa scattare i clic.
La decisione finale spetta comunque a voi. Ma iniziate con le opzioni che hanno dimostrato di funzionare, non con gli spari nel buio.
Coerenza della voce del marchio
Ogni marchio ha una voce. Professionale ma non soffocante. Amichevole ma non troppo informale. Sicura di sé ma non arrogante.
Mantenere questa voce in decine di contenuti, scritti da persone diverse, è difficile.
Addestrate l'intelligenza artificiale sui vostri contenuti esistenti. Mostrategli i vostri pezzi migliori. Impara il vostro tono, il vostro stile, il vostro vocabolario.
Ora ogni bozza corrisponde alla voce del vostro marchio. Scrittori diversi, tipi di contenuti diversi, ma una voce sempre coerente.
Riproposizione dei contenuti
Scrivete un post sul blog. Potrebbe essere un post su LinkedIn. Potrebbe essere un thread su Twitter. Potrebbe essere un contenuto di un'e-mail. Potrebbe essere la sceneggiatura di un video.
L'intelligenza artificiale ripropone automaticamente i contenuti:
- Trasformare il long-form in short-form
- Trasformare i post del blog in snippet sociali
- Convertire i casi di studio in grafici per i preventivi dei clienti
- Trascrivere le trascrizioni dei webinar in post per blog e contenuti sociali
Creare una volta sola, distribuire ovunque. Senza riscrivere tutto manualmente.
Cosa significa per voi
Per le OCM
Il vostro team produce più contenuti senza aumentare l'organico. Le campagne vengono lanciate più velocemente perché la creazione di contenuti non è un collo di bottiglia.
La voce del marchio rimane coerente anche in scala. Che pubblichiate 10 pezzi a settimana o 100, tutto suona come voi.
I test migliorano perché generare variazioni è economico. Più test significano dati migliori su ciò che ha risonanza.
Il ROI dei contenuti aumenta perché la personalizzazione favorisce il coinvolgimento. I messaggi generici vengono sostituiti da messaggi mirati che convertono.
Per i creatori di contenuti e i marketer
Niente più paralisi da pagina bianca. Si inizia con una bozza, non con niente. Modificate e perfezionate invece di fissare schermi vuoti.
Meno tempo per i contenuti di routine. L'e-mail numero 50 non richiede lo stesso tempo dell'e-mail numero 1. L'intelligenza artificiale gestisce il materiale di routine e vi permette di concentrarvi sulla strategia e sui pezzi di valore. L'intelligenza artificiale gestisce il materiale di base e voi vi concentrate sulla strategia e sui contenuti di alto valore.
Più tempo per il lavoro creativo. Meno variazioni e più idee sul posizionamento e sulla messaggistica che contano.
Si diventa redattori e strateghi invece che semplici scrittori. È un lavoro di maggior valore.
Per l'azienda
Time to market più rapido. Le campagne vengono lanciate quando devono, non quando i contenuti sono finalmente pronti.
Migliori tassi di coinvolgimento perché i messaggi sembrano pertinenti. La personalizzazione non è più un "nice-to-have", ma un'esigenza. L'intelligenza artificiale la rende scalabile.
Costo inferiore per pezzo. L'intelligenza artificiale non sostituisce gli scrittori, ma significa che ogni scrittore produce di più. Questa è efficienza.
Esempi reali di IA dei contenuti
Esempio 1: azienda di e-commerce
Un rivenditore online aveva 5.000 prodotti. Molti avevano descrizioni minime. Scrivere testi unici e convincenti per ciascuno di essi era impossibile con un team di contenuti di due persone.
Cosa è cambiato: L'intelligenza artificiale ha generato descrizioni dei prodotti in base agli attributi e alle linee guida della categoria. Il team Content ha rivisto e perfezionato le migliori, approvando quelle sufficientemente buone così come sono.
Risultato: Siamo passati da 30% di prodotti con descrizioni di qualità a 95% in 6 settimane. Il traffico SEO è aumentato di 35%, perché i prodotti erano individuabili. La conversione è migliorata perché gli acquirenti avevano le informazioni di cui avevano bisogno.
Esempio 2: Azienda SaaS B2B
Un'azienda SaaS inviava a tutti la stessa sequenza di nurture email. Il marketing sapeva che i diversi settori avevano punti dolenti diversi, ma non aveva il tempo di scrivere sequenze personalizzate.
Cosa è cambiato: Variazioni di email personalizzate generate dall'intelligenza artificiale per 5 settori target. Stesso messaggio di base, diversi punti dolenti ed esempi rilevanti per ogni settore.
Risultato: I tassi di apertura delle e-mail sono aumentati di 22%. I tassi di click-through sono aumentati di 31%. Le richieste di demo da parte della nurture via e-mail sono aumentate di 40% perché la messaggistica sembrava pertinente.
Esempio 3: Agenzia di marketing
Un'agenzia gestiva i social media per 20 clienti. Ognuno di essi necessitava di post giornalieri. Gli autori hanno dedicato 80% di tempo ai contenuti sociali di routine, 20% alla strategia e alle campagne creative.
Cosa è cambiato: L'intelligenza artificiale ha generato le prime bozze dei post sui social in base ai calendari dei contenuti e alle linee guida del marchio. Gli scrittori rivedevano e perfezionavano invece di scrivere da zero.
Risultato: La ripartizione del tempo è passata a 30% per i contenuti di routine, 70% per la strategia e la creatività. La soddisfazione del cliente è aumentata perché l'agenzia ha fornito più valore strategico, non solo la produzione di contenuti.
Cosa non farà l'intelligenza artificiale
Cerchiamo di essere chiari su ciò che l'IA non può sostituire.
L'intelligenza artificiale non comprende la vostra strategia. Non conosce il vostro posizionamento. Non sa cosa vi differenzia dalla concorrenza o quale messaggio risuonerà con il vostro mercato specifico in questo momento.
I contenuti generati dall'intelligenza artificiale necessitano di una revisione umana. Ogni volta. Non ci sono eccezioni. L'intelligenza artificiale a volte sbaglia i fatti. A volte non coglie le sfumature. A volte genera contenuti perfettamente grammaticali che non dicono nulla di significativo.
La voce del vostro marchio deriva dall'intelligenza artificiale che apprende dai vostri contenuti, ma c'è ancora bisogno di qualcuno che la istruisca e la corregga quando sbanda. L'intelligenza artificiale assiste gli scrittori, non sostituisce il giudizio.
E il contenuto dell'IA non è magico. Un cattivo posizionamento con contenuti AI è sempre un cattivo posizionamento, solo più veloce. Se il vostro messaggio principale non risuona, l'intelligenza artificiale non lo risolverà. La strategia viene prima di tutto.
Come iniziare
Non cercate di automatizzare tutto in una volta. Iniziate da dove l'IA può essere più utile:
- Iniziate con i contenuti di routine. Bozze di e-mail. Post sui social. Descrizioni di prodotti. Contenuti che seguono modelli. Lasciate che l'intelligenza artificiale gestisca le prime bozze.
- Generazione di variazioni di test. Utilizzate l'intelligenza artificiale per creare varianti di oggetto o opzioni di copia dell'annuncio. Verificate se risparmia tempo e produce risultati utilizzabili.
- Allenatevi sulla voce. Date all'intelligenza artificiale i vostri contenuti migliori. Lasciate che impari il vostro stile. Verificate se le bozze vi assomigliano.
- Stabilire processi di revisione. Ogni bozza dell'IA viene sottoposta a revisione umana. Senza eccezioni. Inseritelo nel flusso di lavoro fin dal primo giorno.
- Misurare la qualità e la velocità. Tracciare il tempo che l'IA fa risparmiare. Tracciare la qualità del contenuto finale. Regolate il vostro processo in base a ciò che funziona.
L'obiettivo non è eliminare gli scrittori. L'obiettivo è eliminare il blocco dello scrittore e il lavoro ripetitivo. Iniziate in piccolo, misurate i risultati, scalate ciò che funziona.
Il bilancio
La creazione di contenuti è in parte creatività e in parte lavoro di produzione. L'intelligenza artificiale gestisce il lavoro di produzione, in modo che gli uomini possano concentrarsi sulla creatività e sulla strategia.
Il vostro team è ancora proprietario del messaggio. Continua a perfezionare il copy. Continuano a prendere decisioni strategiche su posizionamento e tono.
Non partono più da pagine bianche. Non passano ore a scrivere la quarantasettesima descrizione di un prodotto o l'ottava variante di un'e-mail.
Ciò significa più contenuti, campagne più rapide, migliore personalizzazione e scrittori che svolgono un lavoro che richiede effettivamente la creatività umana.
Volete creare contenuti più velocemente?
Ogni azienda ha esigenze di contenuto diverse. Voci diverse del marchio. Diversi pubblici. Volumi diversi.
Non vendiamo strumenti per i contenuti che si adattano a tutte le esigenze. Analizziamo il vostro processo di produzione dei contenuti. Identifichiamo i colli di bottiglia. Implementiamo l'intelligenza artificiale laddove fa effettivamente risparmiare tempo senza sacrificare la qualità.
Poi addestriamo il sistema alla voce del vostro marchio e impostiamo i flussi di lavoro di revisione che funzionano per il vostro team. I vostri autori mantengono il controllo. Lavorano solo più velocemente.
Nessun clamore. Nessuna promessa che l'intelligenza artificiale scriverà tutto per voi. Solo strumenti pratici che rendono la creazione di contenuti meno dolorosa.
