월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지(중부유럽표준시(CET)), 그 이후에는 예약을 통해 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
문제가 발생했습니다. 어디에서 도움을 받을 수 있나요?
If a problem occurs, you can send us an email (info@leaplytics.de) to open a ticket. Please describe the problem as precisely as possible so that we can make an initial assessment. A colleague will then contact you shortly to find a solution.
어떤 설정을 할 수 있나요?
Which settings can be made in the specific products can be found in the respective documentations (please see below in the sections of Qlik Sense or Power BI). If you are missing something, you can also send us an email (info@leaplytics.de).
업데이트는 어디서 받을 수 있나요?
당사는 취급을 최적화하고 기능을 확장하거나 새로운 트렌드를 고려하기 위해 지속적으로 제품을 개선하고 있습니다. 업데이트가 제공되는 즉시 제공해 드립니다(예외: 운영 첫해 이후 유지보수 계약 없이 라이선스 구매). 다운로드/설치 방법에 대한 정확한 설명 ...
설치 및 설정에 대한 도움말은 어디에서 찾을 수 있나요?
설치 및 설정에 대한 자세한 설명은 각각 Qlik Sense 및 Power BI 섹션에서 확인할 수 있습니다.
그렇다면 라이선스는 어떻게 확보할 수 있을까요?
당사의 라이선스 시스템은 인터넷에 접속하지 않아도 작동합니다. 외부와 통신하지 않습니다. 이는 또한 시스템을 보호합니다. 따라서 침투 테스트에서 저희는 최고의 보안을 제공합니다.
오프라인에서도 확장 프로그램을 사용할 수 있나요?
저희 제품은 언제든지 외부 서버와 통신하지 않으므로 완전히 오프라인으로 사용할 수 있습니다. 즉, 데이터 보안을 극대화하고 유연성을 극대화할 수 있습니다(해외, 비행기 등에서의 사용).
LeapLytics는 내 데이터를 어떻게 보호하나요?
당사는 데이터 개인정보 보호 및 보안과 관련하여 다년간의 경험을 보유하고 있습니다. 당사는 독일 법률의 적용을 받습니다. 당사 제품에 사용된 데이터는 당사가 볼 수 없으며 어떤 방식으로도 저장되지 않습니다. 또한 사용자 계정을 생성하고 오퍼를 생성하는 데 필요한 귀하의 데이터는 ...
첫 번째 FAQ 질문
자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.
