Mākslīgais intelekts satura radīšanai un personalizēšanai: Pārtrauciet sākt no tukšām lapām
Jūsu mārketinga komandai ir nepieciešams vairāk satura. E-pasti. Reklāmas. Sociālo tīklu ieraksti. Izsaukuma lapas. Produktu apraksti. Bloga ieraksti. Gadījumu izpēte.
Un tas nevar būt vispārīgs. Katrs segments gaida ziņojumus, kas uzrunā tieši viņus. Katram kanālam ir vajadzīgs savs formāts. Katrai kampaņai ir nepieciešami vairāki testēšanas varianti.
Jūs aicināt cilvēkus rakstīt ātrāk. Bet ir ierobežojumi, cik ātri ikviens var rakstīt no nulles.
Mākslīgais intelekts neaizstāj jūsu rakstniekus. Tas sniedz viņiem sākumpunktu. Tas ģenerē variācijas mērogā. Tas automātiski personalizē ziņojumus. Jūsu komanda ātrāk nonāk no tukšas lapas līdz pilnveidotam saturam.
Problēma: pārāk daudz satura un nepietiek laika
Katram mārketinga kanālam ir nepieciešama barošana. E-pasta abonenti gaida regulārus ziņojumus. Sociālajos tīklos ir nepieciešami ikdienas ziņojumi. Reklāmas kampaņām nepieciešama svaiga radošā pieeja. Pārdošanai nepieciešams jauns nodrošinājums.
Vispārīgs saturs vairs nedarbojas. Jūsu auditorija sagaida atbilstību. Dažādās nozarēs ir nepieciešami dažādi aspekti. Dažādām lomām ir svarīgas dažādas lietas.
Tāpēc jums ir nepieciešams vairāk satura. Un tam jābūt personalizētam. Un tam jābūt labam. Un jums tas ir vajadzīgs vakar.
Jūsu komanda ir noslogota. Vai nu jūs radāt mazāk satura un zaudējat iespējas, vai arī radāt vispārīgu saturu un vērojat, kā iesaistīšanās samazinās. Ne viens, ne otrs variants nav labs.
Mākslīgais intelekts satura radīšanā
Mākslīgais intelekts neraksta galīgo kopiju. Tas raksta pirmos melnrakstus. Tas ģenerē variantus. Tas veic pamatdarbu, lai jūsu komanda varētu koncentrēties uz stratēģiju un pilnveidošanu.
Projekta ģenerēšana
Sniedziet mākslīgajam intelektam īsu informāciju. Pastāstiet, kas jums nepieciešams. E-pasts ar paziņojumu par jaunu funkciju. Sociālajā tīklā publicējiet ziņu par gadījumu izpēti. Produkta apraksts tehniskajiem pircējiem.
Mākslīgais intelekts uzraksta projektu dažu sekunžu laikā. Nav nevainojams. Ne galīgais. Bet tas ir reāls sākumpunkts, kas ir 70% no ceļa.
Jūsu rakstnieks rediģē, nevis sāk no nulles. Tā ir atšķirība starp 30 minūtēm un 2 stundām par darbu.
Ko tas sagatavo:
- E-pasta vēstules kopija (temata līnija, saturs, CTA)
- sociālo mediju (LinkedIn, Twitter, Facebook) ieraksti.
- Reklāmu kopijas (virsraksti, apraksti, variācijas)
- Produktu apraksti
- Izsaukuma lapas kopija
- Bloga ierakstu aprises un pirmie projekti
- Video scenāriji
- Pārdošanas e-pasta veidnes
Izmaiņu radīšana mērogā
A/B testēšanai nepieciešamas variācijas. Dažādi virsraksti. Dažādi leņķi. Dažādi CTA.
10 tēmu rindu variantu rakstīšana ar roku aizņem laiku. Mākslīgais intelekts tos ģenerē dažu sekunžu laikā.
Nepieciešama reklāmas kopija dažādām auditorijām? Sniedziet mākslīgajam intelektam vienu pamatziņojumu un pieprasiet versijas, kas paredzētas dažādām nozarēm, lomām vai sāpju punktiem. Jūs uzreiz saņemsiet 5, 10, 20 variantus.
Jūsu komanda izvēlas labākos. Pārbauda tos. Uzzina, kas darbojas. Atkārto. Daudz ātrāk nekā rakstīt katru variantu manuāli.
Ziņu personalizēšana
Vispārīgi e-pasti tiek ignorēti. Cilvēki sagaida ziņojumus, kas ir būtiski viņu situācijai.
Mākslīgais intelekts personalizē mērogā:
- Atšķirīgas kopijas dažādām nozarēm (veselības aprūpe vs. ražošana vs. finanses)
- Dažādām lomām ir atšķirīgi sāpju punkti (finanšu direktoriem ir svarīga ROI, operatīvo dienestu vadītājiem - efektivitāte).
- Atšķirīgs tonis dažāda lieluma uzņēmumiem (uzņēmumiem un maziem un vidējiem uzņēmumiem)
- Atšķirīga steidzamība atkarībā no pirkšanas stadijas (informētība vs. apsvēršana vs. lēmums).
Jūs rakstāt vienu ziņojuma ietvaru. Mākslīgais intelekts ģenerē personalizētas versijas katram segmentam. Ikviens saņem kopiju, kas uzrunā tieši viņu.
Priekšmeta līnijas un virsraksta optimizācija
E-pasta vēstuļu atvēršana ir atkarīga no to, vai e-pasta vēstules tiek atvērtas. Virsraksti nosaka, vai reklāmas tiek klikšķinātas.
Mākslīgais intelekts analizē, kas ir darbojies iepriekš - jūsu iepriekšējās kampaņas, nozares etalonus, pārbaudītas formulas. Tas ierosina tēmas līnijas un virsrakstus, kas optimizēti veiktspējai.
Ne minējumi. Ieteikumi, kas balstīti uz datu modeļiem par to, kas piesaista uzmanību un veicina klikšķus.
Galīgo lēmumu joprojām pieņemat jūs. Bet jūs sākat ar pārbaudītām un pārbaudītām iespējām, nevis ar izdomājumiem.
Zīmola balss konsekvence
Katram zīmolam ir sava balss. Profesionāls, bet ne uzpūtniecisks. Draudzīgs, bet ne pārāk ikdienišķs. Pārliecināts, bet ne augstprātīgs.
Ir grūti saglabāt šo viedokli desmitiem satura materiālu, ko raksta dažādi cilvēki.
Apmāciet mākslīgo intelektu ar savu esošo saturu. Parādiet tam savus labākos darbus. Tas apgūs jūsu toni, stilu, vārdu krājumu.
Tagad katrs projekts atbilst jūsu zīmola balsij. Dažādi rakstnieki, dažādi satura veidi - vienota balss visā projektā.
Satura atkārtota izmantošana
Jūs rakstāt bloga ierakstu. Varētu būt LinkedIn ieraksts. Iespējams, tas varētu būt Twitter ieraksts. Tas var būt e-pasta saturs. Varētu būt scenārijs videoklipam.
Mākslīgais intelekts automātiski pārveido saturu:
- Pārvērsiet garo formu īsajā formā
- Pārveidojiet emuāra ierakstus par sociālajiem fragmentiem
- Pārvērst gadījumu izpēti klientu citātu grafikās
- Vebināru transkripcijas sadaliet bloga ziņojumos un sociālajā saturā
Izveidojiet vienreiz, izplatiet visur. Nepārrakstot visu manuāli.
Ko tas nozīmē jums
TKO
Jūsu komanda rada vairāk satura bez lielāka darbinieku skaita. Kampaņas tiek uzsāktas ātrāk, jo satura veidošana nav sastrēgums.
Zīmola balss paliek konsekventa mērogā. Neatkarīgi no tā, vai publicējat 10 vai 100 darbus nedēļā, viss izklausās kā jūs.
Testēšana uzlabojas, jo variāciju radīšana ir lēta. Vairāk testu nozīmē labākus datus par to, kas izraisa rezonansi.
Satura ROI palielinās, jo personalizācija veicina iesaistīšanos. Vispārīgi paziņojumi tiek aizstāti ar mērķtiecīgiem ziņojumiem, kas konvertē.
Satura veidotājiem un tirgotājiem
Nekad vairs nebūs tukšas lapas paralīze. Jūs sākat ar melnrakstu, nevis ar neko. Rediģējiet un pilnveidojiet, nevis skatieties tukšos ekrānos.
Mazāk laika rutīnas saturam. 50. e-pasta vēstule neaizņem tik daudz laika kā 1. e-pasta vēstule. Mākslīgais intelektiskais spēks apstrādā uzrakstīto, lai jūs varētu koncentrēties uz stratēģiju un vērtīgiem darbiem.
Vairāk laika radošam darbam. Mazāk izstrādājiet variācijas, vairāk domājiet par pozicionēšanu un svarīgu vēstījumu veidošanu.
Jūs kļūstat par redaktoru un stratēģi, nevis tikai par rakstnieku. Tas ir vērtīgāks darbs.
Uzņēmumam
Ātrāks laišanas laiks tirgū. Kampaņas tiek uzsāktas tad, kad tās ir jāsāk, nevis tad, kad saturs beidzot ir gatavs.
Labāks iesaistīšanās līmenis, jo ziņojumi šķiet būtiski. Personalizācija vairs nav jauka lieta - tā ir gaidīta. Mākslīgais intelekts padara to mērogojamu.
Zemākas izmaksas par vienību. Mākslīgais intelekts neaizstāj rakstniekus, taču tas nozīmē, ka katrs rakstnieks saražo vairāk. Tā ir efektivitāte.
Satura mākslīgā intelekta reāli piemēri
1. piemērs: e-komercijas uzņēmums
Tiešsaistes mazumtirgotājam bija 5000 produktu. Daudziem no tiem bija minimāli apraksti. Ar 2 cilvēku satura komandu nebija iespējams uzrakstīt unikālu, pārliecinošu kopiju katram no tiem.
Kas mainījās: Mākslīgais intelekts ģenerē produktu aprakstus, pamatojoties uz produktu atribūtiem un kategorijas vadlīnijām. Satura komanda pārskatīja un pilnveidoja labākos aprakstus, bet pietiekami labos apstiprināja tādus, kādi tie ir.
Rezultāts: No 30% produktu ar kvalitatīviem aprakstiem 6 nedēļu laikā tika sasniegts 95%. SEO datplūsma palielinājās par 35%, jo produkti bija atrodami. Uzlabojās konversija, jo pircēji ieguva nepieciešamo informāciju.
2. piemērs: B2B SaaS uzņēmums
SaaS uzņēmums visiem nosūtīja vienu un to pašu e-pasta kopšanas sekvenci. Mārketings zināja, ka dažādās nozarēs ir atšķirīgi sāpju punkti, bet nebija laika rakstīt pielāgotas sekvences.
Kas mainījās: Mākslīgais intelekts ģenerēja personalizētus e-pasta vēstuļu variantus 5 mērķa nozarēm. Tas pats galvenais vēstījums, dažādi sāpju punkti un piemēri, kas attiecas uz katru nozari.
Rezultāts: E-pasta vēstuļu atvēršanas rādītāji palielinājās 22%. Klikšķu caurskatīšanas rādītāji palielinājās par 31%. Demo pieprasījumu skaits no e-pasta audzināšanas palielinājās par 40%, jo ziņojumi šķita būtiski.
3. piemērs: Mārketinga aģentūra
Aģentūra pārvaldīja 20 klientu sociālos plašsaziņas līdzekļus. Katram no tiem bija nepieciešamas ikdienas ziņas. Rakstnieki pavadīja 80% laika, lai izstrādātu ikdienas sociālo tīklu saturu, 20% - stratēģijai un radošajām kampaņām.
Kas mainījās: Mākslīgais intelekts ģenerēja pirmo sociālo ierakstu projektus, pamatojoties uz satura kalendāriem un zīmola vadlīnijām. Rakstnieki tos pārskatīja un pilnveidoja, nevis rakstīja no nulles.
Rezultāts: Laika sadalījums ir 30% ikdienas saturs, 70% stratēģija un radošums. Klientu apmierinātība palielinājās, jo aģentūra nodrošināja lielāku stratēģisko vērtību, nevis tikai satura veidošanu.
Ko mākslīgais intelekts nedarīs
Skaidri pateiksim, ko mākslīgais intelekts nevar aizstāt.
Mākslīgais intelekts nesaprot jūsu stratēģiju. Tas nezina jūsu pozicionēšanu. Tas nezina, kas jūs atšķir no konkurentiem vai kāds vēstījums tieši tagad atsauksies jūsu konkrētajā tirgū.
Mākslīgā intelekta ģenerētajam saturam ir nepieciešama cilvēka veikta pārbaude. Katru reizi. Bez izņēmumiem. Mākslīgais intelekts dažkārt kļūdās faktos. Dažreiz tam pietrūkst nianšu. Dažkārt tas ģenerē perfekti gramatiski pareizu saturu, kas nesaka neko nozīmīgu.
Jūsu zīmola balss rodas, mākslīgajam intelektam mācoties no jūsu satura, taču kādam tomēr ir nepieciešams to mācīt un labot, kad tas novirzās. Mākslīgais intelekts palīdz rakstītājiem, bet neaizstāj spriedumu.
Un mākslīgā intelekta saturs nav maģija. Slikta pozicionēšana ar mākslīgā intelekta saturu joprojām ir slikta pozicionēšana, tikai ātrāk. Ja jūsu galvenais vēstījums neatsaucas, mākslīgais intelekts to nenovērsīs. Stratēģija ir pirmajā vietā.
Kā sākt darbu
Nemēģiniet automatizēt visu uzreiz. Sāciet tur, kur mākslīgais intelekts var palīdzēt visvairāk:
- Sāciet ar ikdienas saturu. E-pasta projektu sagatavošana. Sociālo tīklu ziņojumi. Produktu apraksti. Saturs, kas atbilst šabloniem. Ļaujiet mākslīgajam intelektam apstrādāt pirmos melnrakstus.
- Testa variāciju ģenerēšana. Izmantojiet mākslīgo intelektu, lai radītu priekšmeta līnijas variācijas vai reklāmas kopiju iespējas. Pārbaudiet, vai tas ietaupa laiku un sniedz izmantojamus rezultātus.
- Trenējieties balss uzlabošanai. Sniedziet mākslīgajam intelektam savu labāko saturu. Ļaujiet tam apgūt jūsu stilu. Pārbaudiet, vai melnraksti izklausās pēc jums.
- Izveidot pārskatīšanas procesus. Katru mākslīgā intelekta projektu pārbauda cilvēks. Izņēmumu nav. Ietveriet to darba plūsmā jau no pirmās dienas.
- Izmēriet kvalitāti un ātrumu. Noskaidrojiet, cik daudz laika ietaupa mākslīgais intelekts. Izsekojiet galīgā satura kvalitāti. Pielāgojiet procesu, pamatojoties uz to, kas darbojas.
Mērķis nav izskaust rakstniekus. Tas ir novērst rakstnieku blokādi un atkārtotu smago darbu. Sāciet ar maziem darbiem, izmēriet rezultātus, palieliniet to, kas darbojas.
Apakšējā līnija
Satura veidošana ir daļēji radošums, daļēji ražošanas darbs. Mākslīgais intelekts veic ražošanas darbu, lai cilvēki varētu koncentrēties uz radošumu un stratēģiju.
Jūsu komandai joprojām pieder ziņojums. Viņi joprojām pilnveido kopiju. Viņi joprojām pieņem stratēģiskus lēmumus par pozicionēšanu un toni.
Viņi vienkārši vairs nesāk no tukšām lapām. Viņi netērē stundas, rakstot 47. produkta aprakstu vai 8. e-pasta variāciju.
Tas nozīmē vairāk satura, ātrākas kampaņas, labāku personalizāciju un rakstītājus, kas veic darbu, kuram patiešām nepieciešams cilvēka radošums.
Vēlaties ātrāk izveidot saturu?
Katram uzņēmumam ir atšķirīgas satura vajadzības. Dažādas zīmola balsis. Dažādas auditorijas. Dažādi apjomi.
Mēs nepārdodam universālus satura rīkus. Mēs aplūkojam jūsu satura procesu. Mēs identificējam vājās vietas. Mēs ieviešam mākslīgo intelektu, ja tas patiešām ietaupa laiku, nezaudējot kvalitāti.
Pēc tam mēs apmācām sistēmu par jūsu zīmola balsi un izveidojam jūsu komandai piemērotas pārskatīšanas darbplūsmas. Jūsu rakstnieki paliek kontrolē. Viņi vienkārši strādā ātrāk.
Nekāda ažiotāža. Nav solījumu, ka mākslīgais intelekts visu uzrakstīs par jums. Tikai praktiski rīki, kas satura radīšanu padara mazāk sāpīgu.
