AI pre riadenie dodávateľského reťazca a zásob
Vaše zásoby sú buď príliš vysoké, alebo príliš nízke. Nikdy nie je tak akurát.
Príliš veľa zásob? Peniaze uviazli na regáloch. Náklady na skladovanie znižujú zisk. Výrobky starnú skôr, ako sa predajú.
Príliš málo? Výpadky zásob. Strata predaja. Nahnevaní zákazníci. Rýchle objednávky za vyššie ceny.
Medzitým sa snažíte predvídať dopyt, sledovať dodávky od viacerých dodávateľov a zistiť, kedy treba zmeniť objednávku - a to všetko pri neustálych zmenách na trhu.
Umelá inteligencia nedokáže zabezpečiť dokonalosť vášho dodávateľského reťazca. Môže však zlepšiť vaše rozhodnutia. Monitoruje všetko naraz. Všimne si vzory vo vašich historických údajoch. Upozorní vás na problémy skôr, ako sa stanú krízou.
Nejde o nahradenie tímu dodávateľského reťazca. Ide o to poskytnúť im prehľad a lepšie predpovede, aby mohli svoju prácu vykonávať efektívnejšie.
Skutočný problém s riadením zásob
Každý SKU je iný. Niektoré sa pohybujú rýchlo. Niektoré sa pohybujú pomaly. Niektoré sú sezónne. Niektoré sa riadia trendmi, ktoré nikto nepredpokladal.
Vaši plánovači sa to všetko snažia vyvážiť. Pozerajú sa na minuloročné čísla. Zohľadňujú rast. Zohľadňujú propagačné akcie. Prispôsobujú sa známym udalostiam.
Existuje však príliš veľa premenných. Príliš veľa SKU. Príliš veľa možností, čo ak. Tabuľka dokáže len toľko.
Výsledok? Objednávate príliš veľa toho, čo sa nepredá. Príliš málo toho, čo zákazníci chcú. Váš peňažný tok trpí v oboch smeroch.
A dodávatelia nepomáhajú. Dodacie lehoty, ktoré sa líšia. Problémy s kvalitou, ktoré si vyžadujú opätovné objednávky. Zásielky, ktoré prichádzajú neskoro bez varovania.
Váš tím strávi polovicu času sledovaním, kde sa veci nachádzajú, namiesto plánovania toho, čo bude nasledovať.
Čo robí AI pre dodávateľský reťazec a zásoby
Umelá inteligencia je rozpoznávanie vzorov vo veľkom meradle. Váš dodávateľský reťazec generuje tony údajov. AI nájde vzory, ktoré ľudia nevidia - alebo nemajú čas ich hľadať.
Predpovedanie dopytu, ktoré skutočne funguje
AI sa pozerá na vaše historické údaje o predaji. Nie len za minulý rok - za viac rokov. Identifikuje:
- Sezónne vzory (mesačné, týždenné, dokonca denné cykly)
- Trendy rastu a ich zmeny
- Vplyv propagačných akcií a zmien cien
- Ako vonkajšie faktory (počasie, udalosti, trhové podmienky) ovplyvňujú dopyt
- Súvislosti medzi produktmi (čo sa predáva spolu)
Potom zostaví predpoveď. Nie je to dokonalé - nič nie je, ale je to presnejšie ako manuálne metódy.
A čo je dôležitejšie, neustále sa aktualizuje podľa toho, ako prichádzajú nové údaje. Skutočný predaj za posledný mesiac? Už sú započítané. Zistený posun na trhu? Predpoveď sa upraví.
Vaši plánovači získajú lepšie východiskové čísla. Stále však uplatňujú úsudok. Stále sa prispôsobujú veciam, ktoré umelá inteligencia nemôže vedieť. Ale nezačínajú zakaždým od nuly.
Optimalizácia zásob na základe skutočnosti
Každá SKU potrebuje iné zaobchádzanie. Rýchloobrátkové výrobky potrebujú dostupnosť. Pomaly sa pohybujúce produkty potrebujú prísnu kontrolu. Kritické položky potrebujú bezpečnostné zásoby. Pri položkách s nízkou hodnotou môže hroziť riziko vypredania zásob.
Umelá inteligencia vypočíta optimálnu úroveň zásob pre každý SKU na základe:
- Modely dopytu a variabilita
- Dodávateľské časy (skutočné, nie sľúbené)
- Náklady na objednávku v porovnaní s nákladmi na držbu
- Ciele úrovne služieb (aké riziko vypredania zásob je prijateľné)
- Obmedzenia a náklady na skladovanie
Odporúča body doobjednania a množstvá objednávok. Nie pre všetko rovnako - prispôsobené konkrétnej situácii pre každú položku.
Výsledok? Menšie celkové zásoby. Menej skladových zásob. Lepší tok hotovosti. Veci, ktoré zákazníci skutočne chcú, sú na sklade.
Sledovanie zásielok, ktoré nikdy nespí
Koľko máte dodávateľov? Koľko zásielok je práve teraz na ceste? Kto to sleduje?
AI monitoruje všetko. Je prepojená so systémami dopravcov, dodávateľskými portálmi a systémom ERP. Vie:
- Čo bolo objednané a čo sa očakáva
- Kde sa práve nachádza každá zásielka
- Či už je to podľa plánu, alebo s oneskorením
- Kedy skutočne dorazí (nie pôvodný odhad)
Keď sa niečo oneskorí, okamžite to viete. Nie vtedy, keď sa to neukáže - keď sa to po prvý raz pokazí.
Plánovači sa môžu prispôsobiť. Urýchlite záložnú objednávku. Varovať výrobu. Upozorniť zákazníkov. Nech je potrebné urobiť čokoľvek, majú na to čas.
Analýza výkonnosti dodávateľa
Ktorí dodávatelia sú spoľahliví? Ktorí hovoria o 4 týždňoch, ale myslia 6? Ktorí majú problémy s kvalitou?
Váš tím to vie anekdotickým spôsobom. AI vie štatisticky. Sleduje:
- Miera včasného dodania podľa dodávateľa
- Variabilita času realizácie (priemer je pekný, ale konzistencia je dôležitejšia)
- Miera odmietnutia kvality
- Čas reakcie na problémy
- Cenová konkurencieschopnosť v čase
Pri výbere dodávateľov alebo rokovaniach o zmluvách máte k dispozícii skutočné údaje. Nie pocity - fakty.
A keď sa dodávateľ začne prepadávať (klesá miera včasnosti, narastajú problémy s kvalitou), zistíte to včas. Je čas na rozhovor skôr, ako sa z toho stane kríza.
Zisťovanie rizík v dodávateľskom reťazci
Dodávateľské reťazce sa prerušujú. Dodávatelia končia. Narušujú sa prepravné trasy. Komponenty sa stávajú nedostupnými. Ceny stúpajú.
Umelá inteligencia nemôže týmto veciam zabrániť. Môže vás však varovať:
- Závislosti od jedného zdroja (spoliehate sa na jedného dodávateľa bez zálohy)
- Položky s dlhou dodacou lehotou bez bezpečnostných zásob
- Dodávatelia vykazujúci včasné varovné signály (skĺzavanie dodávok, zhoršujúca sa kvalita)
- Riziká geografickej koncentrácie (všetci dodávatelia v jednom regióne)
- Modely dopytu naznačujúce, že budete potrebovať väčšiu kapacitu, ako máte
Váš tím dodávateľského reťazca môže konať skôr, ako nastane kríza. Zostavte zoznam náhradných dodávateľov. Vytvorte si bezpečnostné zásoby kritických položiek. Vyjednajte záložné dohody.
Automatizované odporúčania na doobjednanie
AI sa každý deň pozerá na:
- Aktuálna úroveň zásob
- Prichádzajúce objednávky a predpoveď dopytu
- Dodávateľské lehoty
- Otvorené PO a očakávané príjmy
- Objednávkové body a optimálne množstvá objednávok
Potom navrhne, čo si objednať. Recenzia vašich plánovačov. Upravujú sa na základe vecí, ktoré umelá inteligencia nepozná (kapacitné obmedzenia dodávateľov, nadchádzajúce propagačné akcie, strategické rozhodnutia).
Ale základná práca je hotová. Výpočty sú dokončené. Robia rozhodnutia, nie zbierajú údaje.
Čo to pre vás znamená
Pre prevádzkových riaditeľov a vedúcich operátorov
Nižšie náklady na skladové zásoby. Neodhadujete - vypočítavate optimálne úrovne. Menej prebytku. Menej zastarávania. Uvoľnená hotovosť na lepšie využitie.
Menej skladových zásob a spätných objednávok. Lepšie predpovedanie a optimalizované bezpečnostné zásoby znamenajú, že správne výrobky sú k dispozícii vtedy, keď ich zákazníci chcú.
Zlepšený tok hotovosti. Zásoby sú drahé. Menšie množstvo zásob (pri súčasnom uspokojení dopytu) priamo zlepšuje prevádzkový kapitál.
Viditeľnosť dodávateľského reťazca. Viete, čo príde, čo sa oneskorí a čo je ohrozené. Nie prostredníctvom manuálnej kontroly - automaticky.
Lepšie vzťahy s dodávateľmi. Údaje o výkonnosti vám pomôžu viesť konštruktívne rozhovory. Odmeňte dobrých dodávateľov väčším počtom zákaziek. Riešte problémy so slabšími dodávateľmi pomocou faktov.
Pre manažérov dodávateľského reťazca a zásob
Prestaňte manuálne naháňať zásielky. Umelá inteligencia všetko monitoruje. Vidíte výnimky, ktoré si vyžadujú pozornosť, nie rutinné aktualizácie.
Lepšie prognózy, na základe ktorých môžete pracovať. Stále uplatňujete úsudok, ale dobré predpovede vylepšujete, nezačínate s prázdnymi tabuľkami.
Rozhodovanie o zásobách na základe údajov. Už žiadne pocity pri určovaní bodov zmeny poradia. Výpočty založené na skutočnej variabilite dopytu a dodacích lehotách.
Včasné upozornenie na problémy. Dodávateľ skĺzol? Blíži sa nárast dopytu? Zvyšuje sa riziko výpadku zásob? Viete to skôr, ako sa z toho stane požiarny poplach.
Čas na strategickú prácu. Menej času na zhromažďovanie údajov a vytváranie tabuliek. Viac času na vzťahy s dodávateľmi, zlepšovanie procesov a plánovanie kapacít.
Pre podnik
Produkty sú k dispozícii vtedy, keď ich zákazníci chcú. Vyššia úroveň služieb bez nadmerných zásob.
Nižšie prevádzkové náklady. Menej zrýchlenej prepravy. Menej núdzových objednávok za prémiové ceny. Lepšie využitie skladových priestorov.
Odolný dodávateľský reťazec. Včas si všimnete riziká a máte čas ich naplánovať.
Škálovateľnosť. Pridávanie SKU? Otváranie prevádzok? Umelá inteligencia sa prispôsobí vám. Váš tím sa nemusí množiť, aby držal krok.
Čo AI nedokáže
Umelá inteligencia nie je kúzlo. Toto je to, čo nedokáže:
Napravte zlé vzťahy s dodávateľmi. AI vám povie, ktorí dodávatelia sú nespoľahliví. Nevyjednáva lepšie podmienky ani nevyvíja alternatívy. To je stále na vašom tíme.
Zvládanie bezprecedentných situácií. Umelá inteligencia sa učí z histórie. Keď sa stane niečo skutočne nové (pandémia, veľké narušenie, nová kategória produktov), viac záleží na ľudskom úsudku.
Urobte strategické kompromisy. Vypredali ste zásoby tohto produktu, aby ste si uchovali hotovosť? Letecká preprava, aby ste zachránili vzťah so zákazníkom? Tieto rozhodnutia potrebujú ľudský kontext, ktorý umelá inteligencia nemá.
Nahraďte odborníkov na dodávateľský reťazec. AI vykonáva monitorovanie, sledovanie a výpočty. Plánovanie, vyjednávanie, riešenie problémov a rozhodovanie stále vykonáva váš tím.
Predstavte si umelú inteligenciu ako naozaj dobrého analytika, ktorý nikdy nespí. Všetko sleduje, vyhodnocuje čísla a predkladá možnosti. Váš tím robí rozhodnutia.
Začíname
Nemusíte automatizovať všetko naraz. Začnite tam, kde je bolesť najväčšia:
Možnosť 1: Začnite s predpovedaním dopytu. Lepšie predpovede zlepšujú všetko, čo sa deje na nižších úrovniach. Relatívne jednoduchá implementácia, ak máte k dispozícii historické údaje o predaji.
Možnosť 2: Začnite so sledovaním dodávateľov. Ak vás zabíjajú oneskorené dodávky, začnite tam. Rýchle výhry a okamžitá viditeľnosť.
Možnosť 3: Začnite s pomalými pohybmi. Vysoké náklady na zásoby položiek, ktoré sa nepredávajú? Tie optimalizujte ako prvé. Rýchloobrátkové výrobky môžu byť v poriadku v súčasnej podobe.
Kľúčom k úspechu je vybrať si jeden problém, dobre ho vyriešiť, preukázať jeho hodnotu a potom ho rozšíriť. Nesnažte sa zmeniť všetko zo dňa na deň.
Spodná hranica
Riadenie dodávateľského reťazca a zásob je o prijímaní správnych rozhodnutí s nedokonalými informáciami. Umelá inteligencia nerobí informácie dokonalými, ale robí ich oveľa lepšími.
Lepšie predpovede. Optimalizované úrovne zásob. Úplný prehľad o dodávkach. Včasné upozornenia na problémy s dodávateľmi. Odporúčania založené na údajoch, nie na pocite.
Váš tím dodávateľského reťazca sa bude rozhodovať rýchlejšie. Menej času na sledovanie. Viac času na plánovanie. Nižšie náklady a zároveň lepšie služby.
To je to, čo AI pre dodávateľský reťazec skutočne prináša. Žiadna mágia - len lepšie informácie a lepšie nástroje pre ľudí, ktorí vykonávajú prácu.
Ste pripravení zlepšiť svoj dodávateľský reťazec?
Každý dodávateľský reťazec je iný. Vaše SKU, dodávatelia, zákazníci a obmedzenia sú pre vašu firmu jedinečné.
Nepredávame všeobecné riešenia. Venujeme sa vašej konkrétnej situácii. Kde sú najväčšie bolesti? Kde môže AI skutočne pomôcť? Čo je reálne vzhľadom na vaše údaje a systémy?
Potom vytvoríme niečo, čo bude vyhovovať vášmu spôsobu práce. Žiadny humbuk. Žiadne predražovanie. Len praktické nástroje, ktoré zefektívnia váš dodávateľský reťazec.
