您的营销和销售团队工作量太大。人工智能可以帮助您。
营销和销售工作是人的工作。线索。潜在客户。客户。活动。信息。不断寻找、说服并留住买家。
大部分都有规律可循。记录线索。撰写电子邮件。划分名单。更新 CRM。再次跟进。
人工智能就是为此而生的。它的分析速度比任何人都快。它永远不会忘记跟进。它永远不会向错误的人群发送错误的信息。
这不会取代你的营销和销售团队。它能让他们更快地完成工作。它可以处理日常事务，让您的员工专注于人际关系和战略。
当今市场营销与销售工作的现实
营销和销售团队捉襟见肘。渠道更多。竞争更激烈。期望更高。预算更紧。
营销人员在可能无法实现的内容上花费大量时间。销售代表追逐着毫无结果的销售线索。数据存在系统中，却没人有时间去分析。
由于跟进时间过长，好的潜在客户被冷落。营销活动没有明确的投资回报率。每个人都很忙，但结果却与付出不符。
并不是因为人们不擅长自己的工作。而是因为事情太多，时间不够。
人工智能带来的真正变化
有数据和模式的地方，人工智能就能发挥最大作用。市场营销和销售都有。
以下是人工智能带来实际效果的五个领域，不是炒作，而是对收入的实际影响和节省的时间。
1.潜在客户生成与资格认证
并非所有线索都一样。有些会买。大多数不会。找出哪些是潜在客户需要花费时间，而这些时间本可以用来销售。
与此同时，好的线索却因为没有得到足够快的关注而溜走了。
人工智能的作用
自动为线索评分。
根据行为、人口统计和历史模式，人工智能会对最有可能购买的线索进行排名。热门线索立即浮出水面。
识别购买信号。
网站访问量。内容下载量。电子邮件参与度。当某人的行为显示 "准备购买 "时，人工智能就会注意到。
通过提问对线索进行鉴定。
能提出正确问题的聊天机器人和表单。人工智能会在人工参与之前收集资质信息。
丰富铅数据。
公司规模。行业。角色。人工智能会填补缺失的信息，让你知道你在和谁交谈。
将线索引向正确的人。
企业线索？由企业销售部门负责。小型企业？不同的团队。人工智能会自动将销售线索匹配给销售代表。
这对您意味着什么
- 销售总监 代表将时间花在转化率高的线索上。成功率更高。更短的销售周期
- 销售代表 不要再猜测给谁打电话。寻找最有可能成交的线索。减少死胡同的时间。
- 企业方面 更快地响应热门线索。更好的转化率。降低每次获取的成本。
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2.内容创建与个性化
内容为机器提供动力。电子邮件。广告。社交帖子。登陆页面。产品描述。每个人都需要更多更快的内容。
泛泛而谈的内容已经行不通了。人们期待与自己相关的信息。
人工智能的作用
快速起草内容。
电子邮件副本。广告变体。社交文章。产品描述。人工智能能在几秒钟内写出初稿。您只需编辑和完善。
创造规模变化。
需要 10 个版本进行 A/B 测试？不同的细分市场需要不同的角度？人工智能可快速生成选项。
个性化信息
不同行业有不同的文案。针对不同角色的不同痛点。人工智能会自动根据细分市场定制信息。
优化主题行和标题。
根据以往的成功经验，人工智能会推荐更有可能获得打开和点击的文案。
保持品牌声音。
根据你的风格训练人工智能。它会学习你的语气，并保持内容的一致性。
这对您意味着什么
- 针对 CMO： 无需增加人手，即可产出更多内容。更快地开展活动。大规模统一品牌声音。
- 针对营销人员： 从草稿开始，而不是空白页。把时间花在策略上，而不是写出第 50 种不同的电子邮件。
- 企业方面 产生共鸣的信息。更高的参与度。更好的转化。
重要：人工智能会起草内容，但信息仍由人类掌控。在信息发布前，请对所有内容进行审核。
3.客户洞察与细分
您拥有客户数据。很多。购买记录。行为。人口统计。互动。
但将数据转化为洞察力？这需要分析。智能细分呢？那就更需要了。
人工智能的作用
分析客户行为。
客户在购买之前会做什么？在他们流失之前？人工智能能从行为数据中发现规律。
创建智能分区。
不仅是人口统计，还有行为细分。高价值客户。高风险客户。准备购买的潜在客户。人工智能根据人们的实际行为对他们进行分组。
预测流失率。
哪些客户可能离开？人工智能会发现预警信号，以便您在他们离开之前采取行动。
计算终身价值。
随着时间的推移，哪些客户最有价值？人工智能为价值打分，让你知道投资方向。
确定交叉销售机会。
根据购买模式，人工智能会建议向哪些客户推荐哪些产品。
这对您意味着什么
- 针对 CMO： 营销费用用在正确的人身上。更好的投资回报率。数据驱动决策，而非猜测。
- 针对营销人员： 真正重要的细分市场。针对行为而不仅仅是人口统计的营销活动。
- 企业方面 留住更多客户。向现有客户销售更多产品。了解收入的驱动因素。
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4.销售管道和预测
销售预测一部分是科学，一部分是一厢情愿。代表们很乐观。交易滑坡。预测每周都在变化。
与此同时，经理们在客户关系管理（CRM）中花费大量时间，试图找出真正的成交原因。
人工智能的作用
分数交易概率。
根据交易特征和历史模式，人工智能可预测哪些交易将真正达成。而不是直觉数据。
识别风险交易。
两周内没有活动？利益相关者沉默了？人工智能会在交易夭折前标记出需要关注的交易。
提高预测准确性。
人工智能会查看管道数据和历史成交率。它根据模式而非承诺为您提供预测。
提出下一步最佳行动建议。
代表今天应该给谁打电话？哪笔交易需要跟进？人工智能会优先考虑能推进交易的活动。
分析输赢模式。
为什么交易能达成？为什么会失败？人工智能会从你的胜负中发现规律，这样你就能重复那些有效的方法。
这对您意味着什么
- 销售总监 值得信赖的预测。管道健康状况可见性。基于数据的指导。
- 销售代表 知道哪些交易是重点。明确优先事项。减少更新 CRM 的时间，将更多时间用于销售。
- 企业方面 可预测的收入。更好的规划。减少季度末的意外。
了解更多有关用于销售管道和预测的人工智能的信息 → 了解更多有关用于销售管道和预测的人工智能的信息 → 了解更多有关用于销售管道和预测的人工智能的信息
5.活动管理与优化
跨渠道开展活动。电子邮件。社交。付费广告。内容。活动。每个都有衡量标准。每项都需要优化。
弄清楚什么是有效的，以及为什么有效，这需要时间，没有人有时间。
人工智能的作用
跨渠道跟踪性能。
您的所有活动。所有指标。一目了然。人工智能整合数据，让您一目了然。
确定哪些措施行之有效。
哪些活动能带来收入？哪些渠道对哪些细分市场表现最佳？人工智能将营销活动与结果联系起来。
优化预算分配。
在有效的地方多花钱，在无效的地方少花钱。在不起作用的地方少花钱。人工智能建议如何调整预算以获得更好的投资回报率。
预测活动效果。
在启动前，人工智能会根据以往类似的营销活动对结果进行估算。减少意外。
自动进行常规优化。
暂停表现不佳的广告。调整出价。调整预算。人工智能会自动处理战术调整。
这对您意味着什么
- 针对 CMO： 明确营销支出的投资回报率。根据数据做出预算决策。用数字证明投资的合理性。
- 针对营销人员： 不再猜测什么有效。更快地优化。把时间花在战略上，而不是电子表格上。
- 企业方面 每一元营销费用带来更多收入。高效增长。切实有效的营销活动。
重要：人工智能根据数据进行优化，但营销判断仍然重要。人工智能并不了解您的品牌战略，而您才是。
人工智能不会做的事
让我们明确限制。
人工智能不能取代营销和销售专业人员。它不会建立关系。它不会就复杂的交易进行谈判。它不会为你制定品牌战略，也不会处理那些需要人情味的不爽客户。
它能处理日常事务。计分。起草。分析优化
您的团队仍在进行思考。他们只是做得更快，因为数据已经准备就绪，繁琐的工作已经完成。
底线
善用人工智能的营销和销售团队不会减少工作。他们的工作方式与众不同。
他们不需要猜测哪些线索需要联系，而是选择最合适的线索。他们不再从头开始撰写每封邮件，而是不断完善草稿。他们不再纠结哪些方法有效，而是从数据中看到了这一点。
结果是
- 更高的转换率
- 缩短销售周期
- 更好的营销投资回报率
- 销售和营销专业人员从事实际需要其专业知识的工作
- 收入增长而员工人数没有相应增长
这不是要取代你的团队。而是让他们更有效率。
准备好了吗？
每个营销和销售团队都不尽相同。你的漏斗和别人的不一样。您的客户有自己的模式。您的优先事项取决于您的业务。
我们不销售一刀切的解决方案。我们关注您所面临的具体挑战。我们找出人工智能能够真正提供帮助的地方。我们构建适合您的流程的系统。
没有炒作。没有我们无法兑现的承诺。只有实用的人工智能，助您成长。
