AI pro vyhledávání a hodnocení dodavatelů: Rychlejší nalezení lepších dodavatelů
Nalezení správného dodavatele je jedním z nejdůležitějších rozhodnutí při zadávání veřejných zakázek. Pokud ho vyberete správně, získáte kvalitní výrobky, spolehlivé dodávky a konkurenceschopné ceny. Pokud ho vyberete špatně, budete se potýkat se zpožděním, problémy s kvalitou a překročením rozpočtu.
Vyhledání a vyhodnocení dodavatelů však vyžaduje čas. V reálném čase. Výzkum. Telefonáty. Porovnávání nabídek. Posouzení rizik. Prověřování zázemí. U každého jednotlivého dodavatele.
A většina nákupních týmů? Zůstávají u stejných dodavatelů, protože hledání nových je příliš pracné. A to i v případě, že tito dodavatelé nepřinášejí nejlepší hodnotu.
Umělá inteligence to mění. Vyhledává, vyhodnocuje a porovnává dodavatele rychleji, než by to dokázal jakýkoli tým ručně. Neunavuje se. Neomezuje se v ničem. Objektivně analyzuje každou možnost.
Problém s vyhledáváním dodavatelů v současnosti
Takto vypadá zjišťování dodavatelů u většiny nákupních týmů:
Někdo potřebuje nového dodavatele. Možná ten současný zvýšil ceny. Možná se snížila kvalita. Možná zavádíte něco nového.
Kupující tedy začíná s průzkumem. Vyhledává na Googlu. Oborové katalogy. Veletrhy. Doporučení od kolegů. Hodiny strávené hledáním potenciálních možností.
Poté následuje hodnocení. Finanční kontroly. Posouzení schopností. Referenční hovory. Porovnání nabídek, které nejsou strukturovány stejně. Snaha posoudit riziko bez úplných informací.
Trvá to týdny. U kritických dodavatelů někdy i měsíce. A nakonec? Možná vám stále uniká ta nejlepší možnost, protože jste nevěděli, že existuje.
Nebo ještě hůř - najdete dodavatele, který na papíře vypadá dobře, ale o půl roku později způsobuje problémy, které jste měli zachytit při hodnocení.
Co dělá umělá inteligence pro vyhledávání a hodnocení dodavatelů
Umělá inteligence nejen zrychluje vyhledávání dodavatelů. Dělá ho lepším. Důkladnější. Objektivnější. Zde je návod, jak na to.
Automaticky identifikuje potenciální dodavatele
Řekněte umělé inteligenci, co potřebujete. Specifikace produktu. Požadavky na služby. Geografické preference. Objem. Certifikace.
Hledá všude. Veřejné databáze. Odvětvové seznamy. Obchodní rejstříky. Obchodní publikace. Dokonce analyzuje, kteří dodavatelé slouží vašim konkurentům.
Nenajde jen zřejmá jména, která zná každý. Objevuje i menší dodavatele, které byste ručně nikdy nenašli. Regionální hráče s lepšími cenami. Specialisty s jedinečnými schopnostmi.
Kompletní seznam získáte během několika minut. Ne tři dodavatelé, které někdo náhodou zná. Každou reálnou možnost.
Komplexní posouzení rizik dodavatele
UI shromažďuje informace o rizicích z více zdrojů:
- Finanční stabilita: Finanční údaje společnosti. Úvěrové hodnocení. Platební historie. Ukazatele peněžních toků.
- Historie dodržování předpisů: Porušení právních předpisů. Právní problémy. Sankce v odvětví. Certifikace kvality.
- Reputační signály: Zmínky ve zprávách. Hodnocení zákazníků. Hodnocení v odvětví. Nálady v sociálních médiích.
- Provozní kapacita: Výrobní kapacita. Seznam klientů. Geografická působnost. Technologická infrastruktura.
- Riziko dodavatelského řetězce: Závislost na jednotlivých zdrojích. Geografická koncentrace. Geopolitická expozice.
Neshromažďuje pouze data. Analyzuje je. Vyhledává červené vlajky. Vyhodnocuje úroveň rizika. Ukazuje, co je důležité.
Dodavatel vypadá skvěle, ale má tři žaloby od zákazníků? Umělá inteligence ho označí. Malá společnost se solidními finančními výsledky, ale závislá na jediném zákazníkovi? Dozvíte se to, než se zavážete.
Hodnocení kvalifikace dodavatele podle vašich kritérií
Každá společnost má jiné požadavky na dodavatele. Některé dávají přednost certifikacím. Některé potřebují specifické schopnosti. Některé vyžadují geografickou blízkost.
Svá kritéria si určíte sami. Umělá inteligence podle nich vyhodnotí každého dodavatele:
- Mají správná osvědčení? (ISO, oborové normy, normy kvality)
- Zvládnou váš objem? (Výrobní kapacita, škálovatelnost, dodací lhůty)
- Mají relevantní zkušenosti? (Podobné produkty, znalosti v oboru, reference klientů)
- Jsou finančně stabilní? (Příjmy, ziskovost, úvěrový rating)
- Splňují technické požadavky? (vybavení, procesy, technologie)
Každý dodavatel je hodnocen. Hodnocení. Porovnává se. Zjistíte, kdo skutečně splňuje vaše potřeby, ne kdo má nejlepší obchodní nabídku.
A když se vaše kritéria změní? Jednou aktualizujte skórovací model. Každý dodavatel bude okamžitě přehodnocen.
Inteligentně porovnává citáty
Tři dodavatelé zasílají nabídky. Všechny vypadají jinak. Různé položky. Různé podmínky. Různé struktury slev. Porovnávat je ručně znamená vytvářet tabulky a doufat, že jste nic nevynechali.
UI standardizuje porovnávání nabídek:
- Analýza celkových nákladů: Nejen jednotková cena. Doprava. Minimální počet objednávek. Platební podmínky. Skryté poplatky. Skutečné celkové náklady.
- Normalizace termínů: Převádí různé struktury cenových nabídek na srovnatelné. Vidí přes cenové hry.
- Ukazatele kvality: Faktory záručních podmínek. Certifikace kvality. Míra závad z minulých zakázek. Pravidla pro vracení zboží.
- Rozdíly v úrovni služeb: Rychlost dodání. Flexibilita objednávek. Zákaznická podpora. Technická pomoc. Ne všechno je o ceně.
- Smluvní podmínky: Platební podmínky. Objemové závazky. Doložky o úpravě ceny. Podmínky ukončení smlouvy.
Umělá inteligence vám ukáže, která nabídka je ve skutečnosti lepší. Nejen levnější, ale i výhodnější.
Někdy je nejnižší cena dražší, když zohledníte problémy s kvalitou, pomalé dodání nebo nepružné podmínky. Umělá inteligence to spočítá.
Průběžně sleduje zpravodajství o trhu
Hodnocení dodavatele není jednorázová akce. Trhy se mění. Ceny kolísají. Podmínky dodávek se mění. Na trh vstupují noví dodavatelé.
Umělá inteligence monitoruje nepřetržitě:
- Cenové trendy: Platíte vyšší než tržní cenu? Rostou nebo klesají ceny? Kdy byste měli znovu vyjednávat?
- Podmínky zásobování: Nedostatek materiálu. Kapacitní omezení. Změny dodacích lhůt. Ukazatele dodavatelských rizik.
- Změny v odvětví: Nové technologie. Změny v právních předpisech. Konsolidace trhu. Fúze nebo uzavření dodavatelů.
- Konkurenční zpravodajství: Kolik platí podobné společnosti? Které dodavatele používají? Posuny v postavení na trhu.
- Alternativní zdroje: Vstup nových dodavatelů na trh. Geografické změny ve výrobě. Náhradní materiály nebo výrobky.
Podmínky na trhu nemusíte zjišťovat ručně. Umělá inteligence vám přináší informace, když je to důležité.
Do vaší kategorie právě vstoupil nový dodavatel s lepší technologií? Umělá inteligence vám to řekne. Ceny surovin klesají, ale váš dodavatel se nepřizpůsobil? Dozvíte se to před dalším jednáním.
Co to pro vás znamená
Pro CPO a vedoucí pracovníky v oblasti nákupu
Získáte schopnost strategického získávání zdrojů, aniž byste museli rozšiřovat svůj tým.
- Lepší výběr dodavatelů: Další vyhodnocené možnosti. Objektivní hodnocení. Rozhodnutí založená na důkazech.
- Nižší riziko: Včasné varování před problémy s dodavateli. Komplexní posouzení rizik předtím, než se zavážete.
- Konkurenceschopnější ceny: Zpravodajství o trhu pro vyjednávání. Přehled o cenových trendech a alternativách.
- Strategické zaměření: Váš tým vyjednává a buduje vztahy namísto vyhledávání dodavatelů.
- Zrychlení cyklů získávání zdrojů: Týdny výzkumu zhuštěné do několika dnů. Rychlejší reakce na obchodní potřeby.
Pro manažery nákupu a nákupčí
Čas věnujete vyjednávání a vztahům, nikoli výzkumu.
- Komplexní možnosti dodavatele: Prohlédněte si všechny možné dodavatele, nejen ty, které již znáte.
- Důvěra ve výběr dodavatele: Doporučení podložená daty. Důkazy pro rozhodování o dodavateli.
- Lepší analýza citací: Srovnání skutečných nákladů. Už žádná ruční práce s tabulkami.
- Pohled na trh: Zjistěte, co se děje ve vašich kategoriích. Vyjednávejte z pozice znalce.
- Čas na strategickou práci: Méně času při hledání dodavatelů. Více času na optimalizaci vztahů s dodavateli.
Pro podnikatele
Lepší dodavatelé znamenají lepší provoz a vyšší marže.
- Lepší dodavatelé: Najděte dodavatele, kteří skutečně poskytují kvalitu, spolehlivost a hodnotu.
- Lepší ceny: Znalost trhu vede k lepšímu vyjednávání. Konkurence vede k lepším podmínkám.
- Méně přerušení dodávek: Hodnocení rizik zachytí problémy dříve, než ovlivní výrobu.
- Rychlejší uvedení na trh: Rychlé vyhledávání dodavatelů pro nové produkty nebo projekty.
- Konkurenční výhoda: Přístup k lepším dodavatelům než konkurence, která zůstala u starších vztahů.
Co AI neudělá
Řekněme si jasně, jaké jsou limity.
Umělá inteligence nenahrazuje lidský úsudek ve vztazích s dodavateli. Nevyjednává o obchodech. Neposuzuje, zda je dodavatel vhodným kulturním partnerem pro vaši organizaci. Nepřijímá konečná rozhodnutí o strategických partnerstvích.
Některá rozhodnutí dodavatelů vyžadují lidský vhled:
- Strategická partnerství s dodavateli, která zahrnují společný vývoj nebo investice
- Komplexní vyjednávání, kde záleží na vztazích a vlivu
- Situace, kdy tolerance k riziku závisí na obchodní strategii
- Dodavatelé kritických komponentů, u nichž kvalifikace přesahuje rámec dat.
- Vztahové faktory, které se neprojevují v hodnocení nebo známkách
AI se zabývá výzkumem, analýzou a hodnocením. Váš tým pro zadávání zakázek se stará o strategii, vztahy a úsudek.
Rozhodují se však na základě lepších informací, více možností a méně času stráveného manuálním vyhledáváním.
Reálné výsledky umělé inteligence při vyhledávání dodavatelů
Jak to vypadá v praxi:
Zrychlení cyklů získávání zdrojů: Objevení dodavatele, které trvalo 3-4 týdny, nyní trvá několik dní. Váš tým vyhodnotí více dodavatelů za kratší dobu.
Lepší ceny: Když vyhodnotíte 10 dodavatelů místo 3, najdete lepší ceny. Konkurence pracuje ve váš prospěch.
Vyhýbání se riziku: Dodavatelé s finančními problémy nebo problémy s dodržováním předpisů jsou označeni ještě před podpisem smlouvy. Problémům se předchází, neřeší se.
Pohled na trh: Vaši kupující vyjednávají se znalostí trhu, místo aby doufali, že dostanou férovou nabídku.
Strategické zásobování: Váš tým se soustředí na budování vztahů s dodavateli a vyjednávání podmínek, nikoli na průzkum možností.
Nejde o nahrazení odborných znalostí kupujícího. Jde o to dát jim nástroje, které jim umožní být strategičtější.
Jste připraveni zlepšit svůj proces vyhledávání dodavatelů?
Potřeby každé společnosti v oblasti zjišťování dodavatelů jsou jiné. Vaše kategorie mají jedinečné požadavky. Vaše tolerance k riziku závisí na vašem obchodním modelu. Vaše kritéria pro dodavatele odrážejí vaše priority.
Neprodáváme obecné nástroje pro vyhledávání dodavatelů. Zabýváme se vašimi specifickými problémy v oblasti sourcingu. Zjišťujeme, kde může umělá inteligence skutečně zlepšit a zrychlit hodnocení dodavatelů. Vytváříme systémy, které odpovídají způsobu práce vašeho nákupního týmu.
Žádný humbuk kolem "revoluční umělé inteligence". Jen praktické nástroje, díky kterým budou vaši nákupčí efektivněji vyhledávat a hodnotit dodavatele.
