Váš tým HR má příliš mnoho práce. AI může pomoci.
Personální práce je práce s lidmi. Ale je to také papírování. Aplikace. Nástupní dokumenty. Otázky týkající se zásad. Žádosti o dovolenou. Hodnocení výkonnosti. Formuláře o výhodách.
Většina z nich se řídí vzory. Prověřte životopis. Odpovězte na otázku týkající se politiky. Zpracujte žádost. Odeslání upomínky. Znovu.
Umělá inteligence je na to stavěná. Aplikace čte rychleji než člověk. Nikdy nezapomene na další kroky. Pokaždé dokonale odpoví na stejnou otázku.
Nenahrazuje to váš tým lidských zdrojů. Pouze je zrychlí. Řeší rutinní záležitosti, takže se vaši lidé mohou soustředit na to, co je důležité - na vaše lidi.
Realita dnešní personální práce
Personální týmy jsou přetížené. Další nábor zaměstnanců. Více dodržování předpisů. Více očekávání zaměstnanců. Méně zdrojů.
Personalisté se topí v životopisech na každou volnou pozici. Personální manažeři odpovídají na stále stejné otázky. Nástup je noční můrou. Hodnocení výkonnosti se hromadí.
Strategická práce je odsunuta stranou. Zkušenosti zaměstnanců trpí. Dobří kandidáti odcházejí, protože proces trvá příliš dlouho.
Ne proto, že by lidé nebyli dobří ve své práci. Protože je prostě příliš mnoho administrativní práce a málo času na lidi.
Kde má umělá inteligence skutečný význam
Umělá inteligence funguje nejlépe tam, kde se práce opakuje a kde jsou jasné vzory. HR má obojí.
Zde je pět oblastí, ve kterých AI přináší skutečné výsledky - ne reklamní šumy, ale skutečné úspory času a lepší výsledky.
1. Nábor a získávání talentů
Na každou volnou pozici se hlásí stovky uchazečů. Někdo je musí všechny přečíst. Prověřit kvalifikaci. Naplánovat pohovory. Navázat kontakt s kandidáty.
Dobří kandidáti nebudou čekat. Zatímco vy ještě prověřujete, oni už přijali jinou nabídku.
Co dělá umělá inteligence
Obrazovky se automaticky obnoví.
Dovednosti. Zkušenosti. Kvalifikace. Umělá inteligence přečte každou žádost a seřadí kandidáty podle vhodnosti. Nejlepší kandidáti se okamžitě objeví.
přiřazuje kandidáty k rolím.
Nejen klíčová slova - skutečný fit. Umělá inteligence rozumí požadavkům na pracovní místo a vyhledává kandidáty, jejichž zkušenosti jim skutečně odpovídají.
Automaticky plánuje rozhovory.
Kandidát si vybere čas. Kalendář zkontroluje dostupnost. Rozhovor je rezervován. Žádné e-maily.
Odpovědi na otázky kandidátů.
"Jak probíhá pohovor?" "Jaké nabízíte benefity?" Umělá inteligence odpovídá okamžitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Uchazeči se cítí zapojeni.
Optimalizuje zveřejňování pracovních nabídek.
Na základě toho, co přitahuje kvalifikované uchazeče, navrhne umělá inteligence vylepšení popisů vašich pracovních pozic.
Co to pro vás znamená
- Pro ředitele lidských zdrojů: Rychlejší doba potřebná k náboru. Nižší náklady na jednoho zaměstnance. Lepší zkušenosti s uchazeči. Menší vyhoření náborářů.
- Pro náboráře: Přestaňte číst stovky nekvalifikovaných životopisů. Zaměřte se na pohovory se skvělými kandidáty a jejich uzavírání.
- Pro manažery náboru: Rychleji se seznamte s kvalifikovanými kandidáty. Obsazujte pozice dříve, než se projekty zastaví.
Další informace o AI pro nábor a získávání talentů →
2. Nástup zaměstnanců
Noví zaměstnanci znamenají papírování. Daňové formuláře. Přihlašování k benefitům. Žádosti o vybavení. Přidělení školení. Potvrzení o přijetí zásad.
Pokud je nástup do zaměstnání nepřehledný, noví zaměstnanci se cítí ztraceni. Na prvním dojmu záleží - a ten je často hrozný.
Co dělá umělá inteligence
Automaticky zpracovává dokumenty.
Předložené formuláře. Získaná data. Informace směrovány do správných systémů. Žádné ruční zadávání dat.
Přiřadí školení automaticky.
Na základě role, umístění a požadavků vytváří umělá inteligence personalizované plány nástupu. Nic nezmeškáte.
Dokončení stop.
Které úkoly jsou hotové? Jaké úkoly čekají na splnění? Umělá inteligence sleduje pokrok a automaticky zasílá upomínky.
Odpovídá na otázky nových zaměstnanců.
"Kde mám zaparkovat?" "Jak nastavím e-mail?" "Kdy začínají dávky?" Umělá inteligence odpovídá okamžitě a poskytuje přesné informace.
Vytváří konzistentní zážitky.
Každý nový zaměstnanec dostane stejně kvalitní onboarding. Už žádné "záleží na tom, kdo vám pomohl".
Co to pro vás znamená
- Pro ředitele lidských zdrojů: Důsledný onboarding ve velkém měřítku. Rychlejší dosažení produktivity. Lepší udržení nových zaměstnanců.
- Pro manažery lidských zdrojů: Přestaňte se honit za papírováním. Zaměřte se na to, aby se noví zaměstnanci cítili vítáni.
- Pro nové zaměstnance: Jasný postup. Rychlé odpovědi. Profesionální zkušenosti od prvního dne.
Další informace o AI pro nástup zaměstnanců →
3. Samoobsluha a podpora zaměstnanců
Zaměstnanci mají otázky. O zásadách. O benefitech. O dovolené. O výdajích. O všem.
Personální oddělení odpovídá na stejné otázky stokrát. Zaměstnanci mezitím čekají na odpovědi na jednoduché věci.
Co dělá umělá inteligence
Okamžité odpovědi na otázky týkající se zásad.
"Kolik dní dovolené mám?" "Jaký je limit výdajů?" "Jak mohu požádat o rodičovskou dovolenou?" UI zná vaše zásady a přesně odpovídá.
Zpracovává běžné požadavky.
Žádosti o dovolenou. Změny adresy. Žádosti o doklady. UI vyřizuje standardní žádosti bez účasti personálního oddělení.
Provází zaměstnance procesy.
Pomoc krok za krokem při registraci benefitů, zadávání výdajů nebo při jakémkoli procesu v oblasti lidských zdrojů. Žádné zmatky.
V případě potřeby eskaluje situaci.
Složitá situace? Citlivý problém? Umělá inteligence rozpozná limity a přepojí se na člověka s kontextem.
K dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Zaměstnanci v různých časových pásmech. Otázky v noci. Umělá inteligence je vždy k dispozici.
Co to pro vás znamená
- Pro ředitele lidských zdrojů: Snížení objemu letenek HR. Větší spokojenost zaměstnanců. Zaměření HR týmu na strategickou práci.
- Pro manažery lidských zdrojů: Přestaňte odpovídat na stejné otázky. Vyřizujte výjimky, ne rutinní dotazy.
- Pro zaměstnance: Okamžité odpovědi. Žádné čekání. Jasné pokyny, když je potřebují.
Další informace o AI pro samoobsluhu zaměstnanců →
4. Řízení výkonu a analýza
Hodnocení výkonnosti trvá věčnost. Shromažďování zpětné vazby. Analýza vzorců. Identifikace problémů. Psaní shrnutí.
A než dojde k přezkoumání, problémy už několik měsíců hnisají.
Co dělá umělá inteligence
Analyzuje vzorce zpětné vazby.
360 recenzí. Odpovědi z průzkumu. Poznámky manažerů. UI identifikuje témata a trendy napříč zpětnou vazbou.
Identifikuje nedostatky v dovednostech.
Na základě údajů o výkonnosti a požadavků na role umělá inteligence zjistí, kde je třeba provést vývoj.
Předpovídá rizika zadržení.
Klesá angažovanost? Mění se vzorce výkonu? Umělá inteligence odhalí varovné signály dříve, než zaměstnanci odejdou.
Generuje shrnutí recenzí.
UI na základě shromážděných údajů vypracovává shrnutí výkonnosti. Manažeři si je prohlédnou a přizpůsobí.
Sleduje cíle a pokrok.
Sledování cíle. Připomenutí milníků. Viditelnost pokroku. Umělá inteligence udržuje řízení výkonu na správné cestě.
Co to pro vás znamená
- Pro ředitele lidských zdrojů: Rozhodování o talentech na základě dat. Včasné varování před udržením zaměstnanců. Rozvojové programy, které řeší skutečné nedostatky.
- Pro manažery: Méně času na revizní papírování. Lepší přehled o výkonnosti týmu. Dřívější odhalení problémů.
- Pro zaměstnance: Jasnější zpětná vazba. Vývoj v souladu s aktuálními potřebami. Cíle, které zůstávají viditelné.
Další informace o AI pro řízení výkonu →
5. Správa lidských zdrojů a dodržování předpisů
Personální oddělení funguje na základě dokumentů a pravidel. Soubory zaměstnanců. Požadavky na dodržování předpisů. Aktualizace zásad. Ohlašovací povinnosti.
Zmeškání něčeho může být drahé. Audity jsou stresující. Dodržování předpisů je práce na plný úvazek.
Co dělá umělá inteligence
Organizuje dokumenty zaměstnanců.
Smlouvy. Certifikace. Záznamy o školení. UI vše správně založí a zajistí, aby to bylo možné najít.
Sleduje požadavky na dodržování předpisů.
Končí platnost certifikátů? Máte zpožděné školení? Chybí požadované dokumenty? AI monitoruje a upozorňuje.
sleduje změny právních předpisů.
Aktualizace pracovního práva? Nový požadavek na dodržování předpisů? UI sleduje změny, které mají vliv na vaše zásady.
Generuje zprávy o lidských zdrojích.
Počet zaměstnanců. Fluktuace. Ukazatele rozmanitosti. Stav dodržování předpisů. UI vytváří reporty automaticky.
Provádí audity dokumentace.
Jsou složky zaměstnanců úplné? Jsou podepsána požadovaná potvrzení? UI kontroluje a označuje nedostatky.
Co to pro vás znamená
- Pro ředitele lidských zdrojů: Záznamy připravené k auditu. Snížení rizika nedodržení předpisů. Jasný přehled o metrikách lidských zdrojů.
- Pro manažery lidských zdrojů: Přestaňte hledat dokumenty. Věřte, že dodržování předpisů je sledováno. Zaměřte se na lidi, ne na papírování.
- Pro podnikatele: Snížení právního rizika. Správná dokumentace. Důkaz, že děláte věci správně.
Důležité: UI zvládá administrativu, ale posouzení lidských zdrojů v záležitostech lidí zůstává zásadní. Citlivá rozhodnutí vždy vyžadují účast člověka.
Další informace o AI pro správu lidských zdrojů a dodržování předpisů →
Co AI neudělá
Řekněme si jasně, jaké jsou limity.
Umělá inteligence nenahrazuje odborníky na lidské zdroje. Nemá možnost vést obtížnou konverzaci. Neřeší citlivé situace zaměstnanců. Nerozhoduje o kariéře lidí.
Zvládá rutinu. Prověrka. Plánování. Politické otázky. Sledování dokumentů.
Váš tým lidských zdrojů stále vykonává lidskou práci. Jen ji dělají lépe, protože jim odpadá administrativní zátěž.
Podtrženo, sečteno
HR týmy, které dobře využívají AI, nepracují méně. Pracují jinak.
Místo toho, aby prověřovali stovky životopisů, dělají pohovory se skvělými kandidáty. Místo odpovídání na opakující se otázky řeší skutečné problémy zaměstnanců. Namísto papírování se soustředí na lidi.
Výsledek:
- Rychlejší nábor lepších kandidátů
- Lepší zkušenosti zaměstnanců
- Nižší administrativní náklady
- Odborníci na lidské zdroje vykonávají práci, která skutečně potřebuje jejich odborné znalosti.
- Dodržování předpisů bez neustálého stresu
Nejde o to, abyste nahradili svůj tým. Jde o to, aby byl efektivnější.
Jste připraveni zjistit, co je možné?
Každý tým lidských zdrojů je jiný. Vaše procesy nejsou stejné jako u ostatních. Vaše zásady mají své vlastní zvláštnosti. Vaše priority závisí na vaší firmě.
Neprodáváme univerzální řešení. Zabýváme se vašimi specifickými problémy v oblasti lidských zdrojů. Zjišťujeme, kde může umělá inteligence skutečně pomoci. Vytváříme systémy, které odpovídají tomu, jak pracujete.
Žádný humbuk. Žádné sliby, které nemůžeme splnit. Jen praktická umělá inteligence, která zefektivní váš tým HR.
