AI pro nábor a získávání talentů: Najímejte lépe a rychleji
Dobří kandidáti nečekají. Zatímco vy třídíte životopisy, oni přijímají jiné nabídky. Zatímco vy si hrajete na e-mailové tagy a plánujete pohovory, oni postupují vpřed s rychlejšími společnostmi.
Nábor je závod. Ne proti ostatním společnostem - proti času. Každý den, kdy je pozice otevřená, stojí peníze. Každý kvalifikovaný kandidát, který unikne, je promarněnou příležitostí.
Problém není ve vašem náborovém týmu. Problémem je objem. Stovky žádostí na jednu pozici. Desítky pohovorů, které je třeba koordinovat. Neustálá komunikace s kandidáty. Příliš mnoho manuální práce.
Umělá inteligence to mění. Životopisy čte v řádu sekund, nikoli hodin. Naplánuje pohovory, aniž by se museli vracet zpět. Udržuje kandidáty v napětí, zatímco vy se soustředíte na skutečné rozhovory, na kterých záleží.
Proč je nábor nefunkční
Řekněme si upřímně, jak dnes nábor vypadá.
Zveřejníte nabídku práce. Během několika dní máte více než 200 žádostí. Většina z nich je zjevně nekvalifikovaná - chybí zkušenosti, dovednosti, ani zdaleka ne. Ale někdo je musí všechny přečíst, protože občas se mezi nimi skrývá skvělý kandidát.
Vaši náboráři stráví hodiny prověřováním. Než vyberou nejlepší kandidáty, uplyne týden. Tito kandidáti už absolvovali tři pohovory jinde.
Pak přijde na řadu plánování. "Jaké časy vám vyhovují?" "To vlastně nefunguje." "Co třeba ve čtvrtek?" "Celý den mám schůzky." O pět e-mailů později máte možná zamluvený pohovor. Možná už kandidát přijal jinou nabídku.
Kandidáti mají otázky. O této pozici. O procesu. O výhodách. Posílají e-maily. Čekají. Někdy i několik dní. Do té doby ztratí zájem nebo se přesunou jinam.
Náboroví manažeři jsou mezitím frustrovaní. Náboráři jsou vyčerpaní. A doba do náboru se stále prodlužuje.
To není problém lidí. Je to problém procesu. A umělá inteligence je přesně pro tento druh procesu vytvořena.
Co dělá umělá inteligence v náboru
Umělá inteligence nenahradí náboráře. Odstraňuje úzká místa, která je zpomalují. Zde je návod, jak na to.
Screening životopisů, který skutečně funguje
AI čte každý životopis. Každou žádost. Během několika sekund.
Nevyhledává pouze klíčová slova. Chápe i kontext. "Vedl pětičlenný tým" je něco jiného než "Podílel se na týmových projektech". "Spravoval rozpočet $2M" je něco jiného než "Pomáhal s plánováním rozpočtu".
Umělá inteligence hodnotí každého kandidáta na základě jeho vhodnosti. Shoda dovedností. úrovně zkušeností. požadavků na roli. Vzdělání, pokud na něm záleží. Lokalita, pokud na ní záleží.
Nejlepší kandidáti se objevují okamžitě. Ne dokonalí kandidáti - takoví neexistují - ale kvalifikovaní kandidáti, s nimiž stojí za to vést pohovor.
Místo hodin strávených prověřováním stovek životopisů stráví náboráři jen několik minut prověřováním 20 nejlepších. Úspora času je obrovská. Zlepšení kvality je skutečné.
Hledání kandidátů, které přesahuje rámec klíčových slov
Staré systémy vyhledávají klíčová slova. "Musí mít Python." "Vyžaduje 5+ let." Pokud životopis neobsahuje přesně tato slova, je kandidát odfiltrován.
AI chápe, že "softwarové inženýrství" a "vývoj softwaru" je totéž. Že někdo, kdo má 4,5 roku vynikajících zkušeností, může být lepší než někdo, kdo má 6 let průměrných zkušeností. Že dovednosti se mohou přenášet mezi jednotlivými odvětvími.
Podívá se na celý obraz. Požadavky na roli. Zázemí kandidáta. Ukazatele vhodnosti pro firemní kulturu. Kariérní trajektorie. Nejen "odpovídají klíčová slova?".
To znamená méně falešně negativních výsledků - kvalifikovaných kandidátů, kteří by byli vyřazeni. A méně falešně pozitivních výsledků - nekvalifikovaných kandidátů, kteří systém klíčových slov obelstili.
Lepší shoda znamená méně promarněného času při pohovoru. Více přijatých nabídek. Vyšší udržení zaměstnanců.
Plánování rozhovorů, které nevyžaduje 10 e-mailů
UI se integruje se systémem kalendáře. Ví, kdy jsou tazatelé k dispozici. Zná požadavky na pohovor - kdo musí být přítomen, jak dlouho trvá, jakou místnost nebo video spojení použít.
Kandidát obdrží e-mail: "Vyberte si čas, který vám vyhovuje." Vyberou si z dostupných časů. Rozhovor je rezervován. Odeslány pozvánky do kalendáře. Přiložen odkaz na zasedací místnost nebo video. Hotovo.
Žádný koordinátor hrající e-mailový ping-pong. Žádné dvojité rezervace. Žádné "je nám líto, tento čas již není k dispozici".
Pro uchazeče je to profesní zkušenost. Pro váš tým jsou to ušetřené hodiny týdně. Pro váš čas potřebný k náboru jsou to dny, které se ušetří z celého procesu.
Komunikace s kandidáty, která udržuje zájem lidí
Kandidáti mají otázky. Většinou standardní otázky. "Jak probíhá pohovor?" "Jaký je časový harmonogram?" "Jaké nabízíte benefity?" "Je možná práce na dálku?"
Chatbot s umělou inteligencí na ně odpovídá okamžitě. 24/7. Přesně. Důsledně.
Nezvládne všechno - citlivá témata nebo složitá jednání stále řeší lidé. Ale zvládá rutinní dotazy, které náborářům zabírají čas.
Kandidáti se cítí být zapojeni. Nečekají několik dní na základní odpovědi. Váš tým není rozptylován opakujícími se otázkami. Všichni vyhrávají.
Optimalizace zveřejňování pracovních nabídek
Které nabídky práce přitahují kvalifikované kandidáty? Které jsou ignorovány nebo přitahují nesprávné lidi?
Umělá inteligence to analyzuje. Sleduje, které popisy pracovních pozic generují kvalitní žádosti. Který jazyk funguje. Které požadavky zbytečně odrazují dobré kandidáty.
Navrhuje zlepšení. "Na pozice, kde je u této dovednosti uvedeno 'preferovaná' místo 'požadovaná', se hlásí 40% více kvalifikovaných uchazečů." "U pracovních pozic, které zmiňují flexibilitu na dálku, se objevuje 3x více žádostí s podobnou kvalitou."
Postupem času se vaše nabídky práce zlepšují. Relevantnější návštěvnost. Méně šumu. Vyšší kvalita uchazečů.
Co to pro vás znamená
Pro ředitele lidských zdrojů a vedoucí pracovníky v oblasti talentů
- Rychlejší doba potřebná k náboru. Dny nebo týdny kratší. Role jsou obsazeny dříve, než ovlivní projekty.
- Nižší náklady na pronájem. Méně času na jeden požadavek znamená více požadavků zpracovaných stejným týmem.
- Lepší zkušenosti uchazečů. Rychlé reakce. Snadné plánování. Profesionální postup. Zlepšuje se vaše značka zaměstnavatele.
- Více zaměstnanců ze stejného týmu. Vaši náboráři se netopí. Zvládnou více poptávek, aniž by vyhořeli.
- Lepší kvalita pronájmu. Méně času věnovaného špatným kandidátům znamená více času na hodnocení těch dobrých.
- Data, která můžete skutečně použít. Kde kandidáty vysadit. Které zdroje poskytují kvalitu. Co zpomaluje váš proces.
Pro personalisty a specialisty na získávání talentů
- Přestaňte číst stovky nekvalifikovaných životopisů. Umělá inteligence provádí předběžnou kontrolu. Prohlížíte si pouze nejlepší zápasy.
- Přestaňte si hrát na koordinátora plánování. Umělá inteligence to zvládne. Vy se zaměřte na vztahy s kandidáty.
- Přestaňte opakovaně odpovídat na stejné otázky. Chatbot s umělou inteligencí vyřizuje běžné dotazy. Vy se staráte o smysluplné konverzace.
- Více času s kandidáty, na kterých záleží. Ty dobré. Ty, které skutečně chcete zaměstnat. Budujte skutečné vztahy.
- Menší administrativní zátěž. Více skutečné náborové práce. Na to jste se upsali.
Pro manažery náboru
- Rychleji se seznamte s kvalifikovanými kandidáty. Od schválení nabídky práce k prvnímu pohovoru uběhnou dny, nikoli týdny.
- Pohovory s lepšími kandidáty. Prověřování umělou inteligencí funguje. Méně času promarněného s očividně nekvalifikovanými lidmi.
- Obsazení rolí dříve, než projekty utrpí. Tato volná pozice se neprotáhne na několik měsíců. Váš tým nemá věčně málo zaměstnanců.
- Lepší přijímání nových zaměstnanců. Když je nábor rychlejší a zaměřuje se na kvalitu, získáte lepší lidi.
Co AI neudělá
Ujasněme si omezení.
Umělá inteligence neprovádí rozhovory. Nerozhoduje o náboru zaměstnanců. Neposuzuje kulturní vhodnost ani měkké dovednosti. Nevyjednává o nabídkách. Nebuduje vztahy s pasivními kandidáty.
Prověřuje obnovení. Plánuje schůzky. Odpovídá na základní otázky. Vyplňuje data.
Lidský úsudek zůstává u lidí. "Měli bychom tohoto člověka zaměstnat?" je stále na vás. Umělá inteligence se jen postará o to, abyste trávili čas lidmi, kteří stojí za zvážení, a neutápěli se v administrativní práci.
Umělá inteligence také není magie. Pokud jsou vaše požadavky na práci nereálné, AI to nespraví. Pokud je vaše značka zaměstnavatele špatná, AI ji nedokáže překonat. Pokud váš proces pohovoru trvá 8 kol, AI to nemůže urychlit - i když vám může pomoci zjistit, že je to problém.
Umělá inteligence zlepšuje dobré náborové procesy. Neopravuje ty nefunkční.
Dopad v reálném světě
Jak to vlastně vypadá v praxi?
Středně velká společnost, která využívá AI pro nábor zaměstnanců, zaznamenala pokles doby potřebné k náboru ze 42 dnů na 28 dnů. To jsou dva týdny na jednu pozici. V rámci 50 náborů ročně to představuje 700 dní zvýšené produktivity.
Jejich náboráři zpracovávají 30% více požadavků při stejném počtu zaměstnanců. Ne proto, že by pracovali déle - protože tráví méně času výběrem a plánováním.
Zlepšují se výsledky spokojenosti uchazečů. Rychlé reakce. Snadné plánování. Profesionální komunikace. Lidé častěji přijímají nabídky.
Kvalita pronájmu zůstává stejná nebo se zlepšuje. Umělá inteligence nerozhoduje, ale zajišťuje, aby náboráři věnovali čas správným kandidátům.
To není hypotetické. Takhle to dopadne, když umělá inteligence řeší administrativní překážky při náboru.
Začínáme
Nemusíte celý proces náboru změnit ze dne na den. Začněte u největšího úzkého místa.
Pro většinu týmů je to kontrola životopisů. Příliš mnoho žádostí. Málo času. Kvalifikovaní uchazeči jsou pohřbeni. Začněte tam.
Nebo je to možná plánování pohovorů. Vaši koordinátoři jsou přetížení. Uchazeči jsou frustrovaní. Pohovory se objednávají na věčnost. Napravte to jako první.
Nebo komunikace s kandidáty. Stále stejné otázky. Pomalé reakce. Odchod kandidátů. Nechte to na umělé inteligenci.
Vyberte si jeden bolestivý bod. Implementujte v něm umělou inteligenci. Změřte dopad. Pak ji rozšiřte.
Každý náborový proces je jiný. Váš systém pro sledování uchazečů má své zvláštnosti. Váš proces pohovorů má specifické fáze. Komunikace s uchazeči má určité požadavky.
Proto není umělá inteligence pro nábor univerzální. Musí odpovídat vašim aktuálním pracovním postupům. Vašim aktuálním nástrojům. Vašemu skutečnému objemu a potřebám.
Podtrženo, sečteno
Nábor je konkurenční. Nejlepší kandidáti mají na výběr. Záleží na rychlosti. Záleží na zkušenostech. Záleží na efektivitě.
Umělá inteligence nenahradí náboráře. Jen je zrychluje. Odstraňuje úzká místa. Zvládá rutinní práci, takže se váš tým může soustředit na to, co skutečně vyžaduje lidský úsudek - vyhodnocování kandidátů, budování vztahů a přijímání skvělých zaměstnanců.
Výsledek: kratší doba náboru, lepší zkušenosti s uchazeči, nižší náklady na nábor a tým, který není vyčerpaný administrativní prací.
To není humbuk. To je to, co umělá inteligence dělá pro nábor, když je správně implementována.
Jste připraveni zlepšit svůj náborový proces?
Neprodáváme generickou náborovou umělou inteligenci. Zabýváme se vaším konkrétním procesem. Vaše úzká místa. Vaše nástroje. Váš objem. Vaše potřeby.
Pak vytvoříme systémy umělé inteligence, které odpovídají tomu, jak skutečně pracujete. Ne tak, jak si nějaký dodavatel myslí, že by nábor měl fungovat - jak váš tým nabírá.
Žádné sliby, které nemůžeme splnit. Žádný humbuk. Jen praktická umělá inteligence, díky které bude váš nábor rychlejší a lepší.
