Databeskyttelse og sikkerhed

  • Vi har flere års erfaring med databeskyttelse og -sikkerhed. Vores virksomhed er underlagt tysk lov. De data, der bruges i vores produkter, er ikke synlige for os og gemmes ikke af os på nogen måde. Derudover indsamles og behandles dine data, som vi har brug for til at oprette din brugerkonto, oprettelsen af et tilbud / en kontrakt osv. strengt i overensstemmelse med kravene i databeskyttelsesforordningen.

    Dine data er på intet tidspunkt synlige for os eller tredjeparter. De bliver heller ikke gemt, behandlet eller analyseret.

  • Vores produkter kommunikerer ikke med eksterne servere på noget tidspunkt og kan derfor bruges helt offline. Det betyder, at dine data har maksimal sikkerhed, og at du har maksimal fleksibilitet (brug i udlandet, med fly osv.).

  • Vores licenssystem fungerer også uden adgang til internettet. Der er ingen kommunikation med omverdenen. Det beskytter også dine systemer. I penetrationstests tilbyder vi dem således maksimal sikkerhed.


Anvendelse

  • Detaljerede beskrivelser af installation og opsætning findes i afsnittene om henholdsvis Qlik Sense og Power BI.

  • Vi arbejder løbende på vores produkter for at optimere håndteringen, udvide funktionerne eller tage højde for nye tendenser. Så snart en opdatering er tilgængelig, vil vi give dig den (undtagelse: køb af en licens uden vedligeholdelseskontrakt efter det første driftsår).

    Den nøjagtige forklaring på, hvordan man downloader/installerer opdateringerne, kan findes i de respektive afsnit nedenfor (Power BI eller Qlik Sense).

  • Hvilke indstillinger, der kan foretages i de specifikke produkter, kan findes i de respektive dokumentationer (se nedenfor i afsnittene om Qlik Sense eller Power BI). Hvis du mangler noget, kan du også sende os en e-mail (info@leaplytics.de).

  • Hvis der opstår et problem, kan du sende os en e-mail (info@leaplytics.de) for at åbne en ticket. Beskriv venligst problemet så præcist som muligt, så vi kan foretage en første vurdering. En kollega vil derefter kontakte dig inden for kort tid for at finde en løsning.


Støtte

  • Ved du endnu ikke, om vi tilbyder den ideelle softwareløsning til dig? Vi tilbyder en fire ugers prøveperiode, og du er velkommen til at kontakte os via kontaktformularen (her) eller send os en e-mail (info@leaplytics.de).

  • Ja, vi tilbyder indkøb via forhandlere. Forhandlere kan kontakte os for mere information via kontaktformularen (her) eller send os en e-mail (info@leaplytics.de).

  • Du er velkommen til at skrive til os via kontaktformularen (her) eller send os en e-mail (info@leaplytics.de). Vi giver dig gerne et individuelt og uforpligtende tilbud.

  • Vi er tilgængelige for dig fra mandag til fredag fra kl. 9.00 til 18.00 centraleuropæisk tid (CET) og derudover efter aftale.

  • Du kan til enhver tid kontakte os via e-mail (info@leaplytics.de) eller via kontaktformularen. Derudover får du tildelt en kontaktperson, som er ansvarlig for dig, og som du også kan nå på telefon i åbningstiden.

  • Vil du gerne rådgives, har du spørgsmål, eller vil du gerne tale med os efter vores almindelige åbningstid? Du er velkommen til at kontakte os via e-mail (info@leaplytics.de) og fortæl os om dine muligheder. Vi vil med glæde lave en aftale med dig.

  • Hvis der opstår et problem, kan du sende os en e-mail (info@leaplytics.de) for at åbne en ticket. Beskriv venligst problemet så præcist som muligt, så vi kan foretage en første vurdering. En kollega vil derefter kontakte dig inden for kort tid for at finde en løsning.

  • Har du en idé til, hvordan vores produkter kan hjælpe dig endnu bedre? Send os en e-mail (info@leaplytics.de), arbejder vi konstant på at optimere vores produkter og er taknemmelige for ethvert forslag.

  • Kan du lide vores produkter, men har du brug for yderligere funktioner? Vi vil gerne lave en aftale med dig for at diskutere dine specifikke behov og sammen finde en optimal løsning for dig og din virksomhed.

  • Visualiseringerne må kun bruges til interne virksomhedsformål. Hvis du ønsker at bruge vores produkter til eksterne kommercielle formål, bedes du kontakte os (info@leaplytics.de).

  • Vi er et ungt, dynamisk og kreativt team. Udfordringer er derfor præcis, hvad vi leder efter: Har du en use case og brug for en passende software, der støtter dig i at realisere dine projekter på den bedst mulige måde? Så tag kontakt til os. På et første møde kan du fortælle os om din use case og de specifikke krav.

    Derefter sætter vores kreative hjerner sig sammen og laver et første udkast for at estimere udviklingsindsatsen og give dig et første indtryk af vores løsning. Hvis du i det store og hele kan identificere dig med dette, og vi kan gå i gang med at udvikle og programmere, vil du modtage et konkret tilbud fra os.


Qlik Sense

  • Vores produkter testes løbende for kompatibilitet. Hvis der er fejl, bedes du sende os en e-mail til info@leaplytics.de.

  • Du kan bruge vores produkter på alle slutenheder (laptop, tablet eller mobiltelefon) uden begrænsninger. Alle produkter tilpasser sig adaptivt til alle slutenheder.

  • Du kan finde generelle oplysninger om installation i Qlik Sense her: Qlik-hjælpecenter.Detaljerede beskrivelser af de enkelte visualiseringer findes på hver produktside.
  • Vi arbejder hele tiden på vores produkter for at optimere håndteringen, udvide funktionerne eller tage højde for nye tendenser. Så snart en opdatering er tilgængelig, sender vi den til dig, så du kan erstatte den gamle version i skyen eller på din server.


Power BI

  • Vores produkter testes løbende for kompatibilitet. Hvis der er fejl, bedes du sende os en e-mail til info@leaplytics.de.

  • Du kan bruge vores produkter på alle slutenheder (laptop, tablet eller mobiltelefon) uden begrænsninger. Alle produkter tilpasser sig adaptivt til alle slutenheder.

  • Se venligst vores dokumentation Dokumentation af trafiklys - LeapLytics.

  • Vi arbejder løbende på vores produkter for at optimere håndteringen, udvide funktionerne eller tage højde for nye tendenser. Så snart en opdatering er tilgængelig, kan du installere den direkte via Power BI eller App Source.