Tekoäly toimitusketjussa ja varastonhallinnassa
Varastosi on joko liian suuri tai liian pieni. Ei koskaan juuri oikea.
Liikaa varastoa? Käteistä jää hyllyihin. Varastointikustannukset syövät voittoa. Tuotteet vanhenevat ennen kuin ne myydään.
Liian vähän? Varastot. Menetetty myynti. Vihaiset asiakkaat. Kiireelliset tilaukset korkeampiin hintoihin.
Samaan aikaan yrität ennustaa kysyntää, seurata toimituksia useiden eri toimittajien välillä ja selvittää, milloin tilauksia pitää tehdä uudelleen - ja kaikki tämä samalla, kun markkinat muuttuvat jatkuvasti.
Tekoäly ei voi tehdä toimitusketjusta täydellistä. Mutta se voi tehdä päätöksistäsi parempia. Se valvoo kaikkea kerralla. Se havaitsee kaavat historiatiedoissasi. Se varoittaa sinua ongelmista ennen kuin niistä tulee kriisejä.
Kyse ei ole toimitusketjutiimin korvaamisesta. Kyse on siitä, että he saavat näkyvyyttä ja parempia ennusteita, jotta he voivat tehdä työnsä tehokkaammin.
Varastonhallinnan todellinen ongelma
Jokainen SKU on erilainen. Jotkut liikkuvat nopeasti. Jotkut liikkuvat hitaasti. Jotkut ovat kausiluonteisia. Jotkin noudattavat trendejä, joita kukaan ei osannut ennustaa.
Suunnittelijasi yrittävät tasapainottaa kaiken. He tarkastelevat viime vuoden lukuja. He ottavat huomioon kasvun. He ottavat huomioon kampanjat. He ottavat huomioon tunnetut tapahtumat.
Mutta muuttujia on liian paljon. Liian monta SKU:ta. Liian monta mitä jos -tilannetta. Taulukkolaskentaohjelmalla voi tehdä vain vähän.
Tulos? Tilaat liikaa sellaista, mikä ei myy. Liian vähän sitä, mitä asiakkaat haluavat. Kassavirtasi kärsii molempiin suuntiin.
Eivätkä toimittajat auta. Toimitusajat vaihtelevat. Laatuongelmat, jotka pakottavat uusintatilauksiin. Toimitukset saapuvat myöhässä ilman varoitusta.
Tiimisi käyttää puolet ajastaan asioiden tilan seurantaan sen sijaan, että se suunnittelisi, mitä seuraavaksi tapahtuu.
Mitä tekoäly tekee toimitusketjulle ja varastoinnille
Tekoäly on hahmontunnistusta mittakaavassa. Toimitusketjusi tuottaa valtavasti dataa. Tekoäly löytää kuviot, joita ihmiset eivät näe - tai joilla ei ole aikaa etsiä.
Kysynnän ennustaminen, joka todella toimii
Tekoäly tarkastelee historiallisia myyntitietojasi. Ei vain viime vuotta, vaan useita vuosia. Se tunnistaa:
- Kausikuviot (kuukausittaiset, viikoittaiset, jopa päivittäiset syklit).
- Kasvutrendit ja niiden muuttuminen
- Myynninedistämistoimien ja hinnanmuutosten vaikutus
- Miten ulkoiset tekijät (sää, tapahtumat, markkinaolosuhteet) vaikuttavat kysyntään.
- Tuotteiden väliset korrelaatiot (mikä myy yhdessä).
Sitten se laatii ennusteen. Se ei ole täydellinen - mikään ei ole - mutta se on tarkempi kuin manuaaliset menetelmät.
Vielä tärkeämpää on, että se päivittyy jatkuvasti uusien tietojen saapuessa. Viime kuun todellinen myynti? Se on jo otettu huomioon. Havaittu markkinamuutos? Ennuste mukautuu.
Suunnittelijasi saavat parempia lähtönumeroita. He käyttävät edelleen harkintaa. He ottavat edelleen huomioon asioita, joita tekoäly ei voi tietää. He eivät kuitenkaan aloita joka kerta tyhjästä.
Todellisuuteen perustuva varaston optimointi
Jokainen SKU tarvitsee erilaista hoitoa. Nopeasti liikkuvat tuotteet tarvitsevat saatavuutta. Hitaasti liikkuvat tarvitsevat tiukkaa valvontaa. Kriittiset tuotteet tarvitsevat varmuusvarastoa. Vähäarvoisissa tuotteissa voi olla riskinä varastovaje.
Tekoäly laskee optimaalisen varastotason kullekin SKU:lle seuraavin perustein:
- Kysynnän rakenteet ja vaihtelu
- Toimittajien toimitusajat (todelliset, ei luvatut)
- Tilauskustannukset vs. hallussapitokustannukset
- palvelutasotavoitteet (kuinka suuri varastokatkosriski on hyväksyttävä).
- Varastointirajoitukset ja -kustannukset
Se suosittelee tilauspisteitä ja tilausmääriä. Ei sama kaikille - räätälöidään kunkin kohteen erityistilanteen mukaan.
Tulos? Vähemmän kokonaisvarastoa. Vähemmän varastohävikkiä. Parempi kassavirta. Varastossa on asioita, joita asiakkaat todella haluavat.
Lähetysten seuranta, joka ei koskaan nuku
Kuinka monta tavarantoimittajaa teillä on? Kuinka monta lähetystä on tällä hetkellä matkalla? Kuka pitää kirjaa?
Tekoäly valvoo kaikkea. Se on yhteydessä operaattorijärjestelmiin, toimittajaportaaleihin ja toiminnanohjausjärjestelmään. Se tietää:
- Mitä on tilattu ja mitä on odotettavissa?
- Missä jokainen lähetys on juuri nyt
- Olipa se aikataulussa tai myöhässä
- Milloin se todella saapuu (ei alkuperäinen arvio).
Kun jokin asia on myöhässä, tiedät sen heti. Ei silloin, kun se ei tule paikalle - kun se ensimmäisen kerran menee pieleen.
Suunnittelijasi voivat mukautua. Nopeuta varmuuskopiotilausta. Varoittaa tuotantoa. Varoittaa asiakkaita. Mitä tahansa on tehtävä, heillä on aikaa tehdä se.
Toimittajan suorituskyvyn analysointi
Mitkä toimittajat ovat luotettavia? Mitkä sanovat 4 viikkoa, mutta tarkoittavat 6 viikkoa? Millä niistä on laatuongelmia?
Tiimisi tietää anekdoottisesti. Tekoäly tietää tilastollisesti. Se seuraa:
- Toimittajien oikea-aikaisuus toimittajittain
- läpimenoajan vaihtelu (keskiarvo on hyvä, mutta johdonmukaisuus on tärkeämpää).
- Laadun hylkäysprosentti
- Reagointiaika ongelmiin
- Hintakilpailukyky ajan myötä
Kun valitset tavarantoimittajia tai neuvottelet sopimuksista, sinulla on todellista tietoa. Ei tunteita, vaan faktoja.
Ja kun toimittaja alkaa lipsua (aikataulussa pysyminen heikkenee, laatuongelmat lisääntyvät), huomaat sen ajoissa. Ehdit keskustella asiasta ennen kuin siitä tulee kriisi.
Toimitusketjun riskien havaitseminen
Toimitusketjut katkeavat. Toimittajat menettävät toimintansa. Laivareitit katkeavat. Komponentteja ei ole saatavilla. Hinnat nousevat.
Tekoäly ei voi estää näitä asioita. Mutta se voi varoittaa sinua:
- Yhden lähteen riippuvuudet (luotat yhteen toimittajaan ilman varmuuskopioita).
- Pitkän toimitusajan tuotteet, joilla ei ole varmuusvarastoa
- Tavarantoimittajat, joilla on varhaisia varoitusmerkkejä (toimitusten lipsuminen, laadun heikkeneminen).
- Maantieteelliset keskittymisriskit (kaikki tavarantoimittajat yhdellä alueella).
- Kysyntämallit, jotka viittaavat siihen, että tarvitset enemmän kapasiteettia kuin sinulla on.
Toimitusketjutiimisi voi toimia ennen kriisin puhkeamista. Järjestä vaihtoehtoisia toimittajia. Luo varmuusvarastot kriittisille tuotteille. Neuvottele varasopimuksista.
Automaattiset uudelleenjärjestämissuositukset
Tekoäly tarkastelee joka päivä:
- Nykyiset varastotasot
- Saapuvat tilaukset ja kysyntäennuste
- Toimittajien toimitusajat
- Avoimet tilaukset ja odotetut kuitit
- Tilauspisteet ja optimaaliset tilausmäärät
Sitten se ehdottaa, mitä tilata. Suunnittelijoiden arvostelu. He tekevät mukautuksia niiden asioiden perusteella, joita tekoäly ei tiedä (toimittajien kapasiteettirajoitukset, tulevat kampanjat, strategiset päätökset).
Mutta työ on tehty. Laskelmat ovat valmiit. He tekevät päätöksiä, eivät kerää tietoja.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Toimitusjohtajille ja operatiivisille johtajille
Alhaisemmat varastokustannukset. Et arvaa, vaan lasket optimaaliset tasot. Vähemmän ylimääräistä. Vähemmän vanhentumista. Rahaa vapautuu parempaan käyttöön.
Vähemmän varastohävikkiä ja takaisintilauksia. Paremmat ennusteet ja optimoitu varmuusvarasto tarkoittavat, että oikeat tuotteet ovat saatavilla silloin, kun asiakkaat niitä haluavat.
Parempi kassavirta. Varasto on kallista. Vähemmän varastointia (kysyntään vastaaminen) parantaa suoraan käyttöpääomaa.
Toimitusketjun näkyvyys. Tiedät, mitä on tulossa, mikä on viivästynyt ja mikä on vaarassa. Ei manuaalisen tarkistuksen kautta - automaattisesti.
Paremmat toimittajasuhteet. Suoritustiedot auttavat sinua käymään rakentavia keskusteluja. Palkitse hyviä toimittajia lisäämällä liiketoimintaa. Käsittele huonosti suoriutuvien ongelmia faktojen avulla.
Toimitusketju- ja varastopäälliköille
Lopeta lähetysten jahtaaminen manuaalisesti. Tekoäly valvoo kaikkea. Näet poikkeukset, jotka vaativat huomiota, et rutiinipäivityksiä.
Paremmat ennusteet, joiden pohjalta työskennellä. Käytät edelleen harkintaa, mutta tarkennat hyviä ennusteita, etkä aloita tyhjältä taulukkolaskentaohjelmalta.
Tietoon perustuvat varastopäätökset. Tilauspisteitä ei tarvitse enää arvioida vaistomaisesti. Laskelmat perustuvat todelliseen kysynnän vaihteluun ja toimitusaikoihin.
Varhainen varoitus ongelmista. Toimittajan lipsuminen? Kysyntäpiikki tulossa? Varastokatkosriski kasvaa? Tiedät sen ennen kuin siitä tulee paloharjoitus.
Strategisen työn aika. Vähemmän aikaa tietojen keräämiseen ja taulukoiden laatimiseen. Enemmän aikaa toimittajasuhteisiin, prosessien parantamiseen ja kapasiteetin suunnitteluun.
Liiketoimintaa varten
Tuotteet ovat saatavilla silloin, kun asiakkaat niitä haluavat. Korkeampi palvelutaso ilman paisunutta varastoa.
Alhaisemmat käyttökustannukset. Vähemmän kiireellistä toimitusta. Vähemmän hätätilauksia korkeampaan hintaan. Varastotilan parempi käyttö.
Kestävä toimitusketju. Huomaat riskit ajoissa ja sinulla on aikaa suunnitella niiden varalle.
Skaalautuvuus. SKU:iden lisääminen? Toimipisteiden avaaminen? Tekoäly skaalautuu kanssasi. Tiimisi ei tarvitse moninkertaistua pysyäkseen mukana.
Mitä tekoäly ei voi tehdä
Tekoäly ei ole taikuutta. Tämä on se, mitä se ei tee:
Korjaa huonot toimittajasuhteet. Tekoäly kertoo, mitkä toimittajat ovat epäluotettavia. Se ei neuvottele paremmista ehdoista tai kehitä vaihtoehtoja. Se on edelleen sinun tehtäväsi.
Käsittele ennennäkemättömiä tilanteita. Tekoäly oppii historiasta. Kun tapahtuu jotain aidosti uutta (pandemia, suuri häiriö, uusi tuoteryhmä), ihmisen harkinta on tärkeämpää.
Tee strategisia kompromisseja. Varastoitko tämän tuotteen säästääkseen käteistä? Lentorahtia asiakassuhteen pelastamiseksi? Nämä päätökset edellyttävät inhimillistä kontekstia, jota tekoälyllä ei ole.
Korvaa toimitusketjun ammattilaiset. Tekoäly hoitaa seurannan, tarkkailun ja laskennan. Tiimisi tekee edelleen suunnittelun, neuvottelut, ongelmanratkaisun ja päätöksenteon.
Ajattele tekoälyä todella hyvänä analyytikkona, joka ei koskaan nuku. Se tarkkailee kaikkea, laskee lukuja ja esittää vaihtoehtoja. Tiimisi tekee päätökset.
Aloittaminen
Kaikkea ei tarvitse automatisoida kerralla. Aloita siitä, missä kipu on suurin:
Vaihtoehto 1: Aloita kysynnän ennustaminen. Paremmat ennusteet parantavat kaikkea jatkoketjussa. Suhteellisen helppo toteuttaa, jos sinulla on historiallisia myyntitietoja.
Vaihtoehto 2: Aloita toimittajien seuranta. Jos myöhästyneet toimitukset tappavat sinut, aloita siitä. Nopeat voitot ja välitön näkyvyys.
Vaihtoehto 3: Aloita hitaasti liikkuvista. Korkeat varastokustannukset tuotteista, jotka eivät myy? Optimoi ne ensin. Nopeasti liikkuvat tuotteet voivat olla kunnossa sellaisenaan.
Tärkeintä on valita yksi ongelma, ratkaista se hyvin, osoittaa sen arvo ja laajentaa sitten. Ei yritä muuttaa kaikkea yhdessä yössä.
Lopputulos
Toimitusketjun ja varastonhallinnassa on kyse hyvien päätösten tekemisestä epätäydellisellä tiedolla. Tekoäly ei tee tiedosta täydellistä, mutta se tekee siitä paljon parempaa.
Paremmat ennusteet. Optimoidut varastotasot. Täysi näkyvyys toimituksiin. Varhaiset varoitukset toimittajaongelmista. Suositukset perustuvat tietoon, eivät vaistomaisesti.
Toimitusketjutiimisi tekee parempia päätöksiä nopeammin. Vähemmän aikaa seurantaan. Enemmän aikaa suunnitteluun. Pienemmät kustannukset ja parempi palvelu samaan aikaan.
Sitä tekoäly toimitusketjussa todella tarjoaa. Ei mitään taikuutta - vain parempaa tietoa ja parempia työkaluja työtä tekeville ihmisille.
Oletko valmis parantamaan toimitusketjuasi?
Jokainen toimitusketju on erilainen. Tuoteryhmät, toimittajat, asiakkaat ja rajoitukset ovat ainutlaatuisia yrityksellesi.
Emme myy geneerisiä ratkaisuja. Me tarkastelemme juuri sinun erityistilannettasi. Missä ovat suurimmat kipupisteet? Missä tekoäly voi todella auttaa? Mikä on realistista ottaen huomioon tietosi ja järjestelmäsi?
Sitten rakennamme jotain, joka sopii sinun työskentelytapoihisi. Ei hypeä. Ei ylimyyntiä. Vain käytännöllisiä työkaluja, jotka tehostavat toimitusketjuasi.
