Uporabljamo, kar prodajamo
O umetni inteligenci lahko govori vsakdo. Mi jo dejansko uporabljamo. Naša umetna inteligenca vsak dan obdeluje vhodne kandidate. Prebere sporočila. Razume, kaj ljudje potrebujejo. Takoj se odzove. Vse organizira.
Rutinskih poizvedb se ne dotika noben človek. Naša ekipa se osredotoča na resnične pogovore. To ni predstavitveni program. To je način, kako vodimo svoje poslovanje.
Problem, ki smo ga rešili
Prejemamo veliko e-poštnih sporočil. Stranke sprašujejo o cenah. Ljudje z vprašanji o preskušanjih. Prošnje za odjavo. Samodejni odgovori. Vrnitve nazaj.
Pred umetno inteligenco je moral nekdo prebrati vsako sporočilo. Ugotoviti, kaj je bilo sporočilo. napisati odgovor. ga shraniti na pravo mesto. To so bile ure dela. Vsak teden. Za naloge, ki ne potrebujejo človeškega razmišljanja.
In ko se je začelo muditi? Odzivi so se upočasnili. Elektronska sporočila so se kopičila. Nekatera so se izgubila.
Kaj umetna inteligenca počne zdaj
Naš sistem vse to opravi samodejno:
Bere in razume.
Umetna inteligenca pregleda vsako prejeto sporočilo. Ne le ključne besede. Razume kontekst. Ve, kaj oseba dejansko želi.
Takoj se razvrsti.
Vprašanje o cenah? Poizvedba o preizkusu? Odjava? Samodejni odgovor? Umetna inteligenca to ugotovi v nekaj sekundah.
Ustrezno se odziva.
Pravilni odgovor je takoj objavljen. Strokovno. Popolno. Dosledno.
Vse organizira.
Vsako sporočilo pride na pravo mesto. Nič se ne izgubi. Nič ni pozabljeno.
Kaj dobimo od tega
Hitrost
Stranke dobijo odgovore v nekaj sekundah. Ne v nekaj urah. Ne "bomo vam odgovorili.". Hitri odgovori pomenijo boljše povpraševanje. Ljudje se počutijo slišane. Bolj verjetno je, da bodo kupili.
Doslednost
Vsak odziv je pravilen. Vsakič. Brez tiskarskih napak. Brez pozabljenih podrobnosti. Nobenih "odvisno od tega, kdo je tisti dan v službi".
Nič odpadlih vodov
Nič ne pade skozi razpoke. Vsako sporočilo je obravnavano. Vsako povpraševanje dobi odgovor.
Čas nazaj
Naša ekipa ne izgublja ur za ponavljajoče se naloge. Čas porabijo za pogovore, ki dejansko potrebujejo človeka. Kompleksna vprašanja. Zahteve po meri. Pravi odnosi.
Jasni zapisi
Vse je urejeno. Želite videti vse poizvedbe o cenah? Tam je. Želite spremljati vzorce odzivanja? Že razvrščeno. Podatki, iz katerih se lahko učimo. Brez dodatnega dela.
Cikel v akciji
To je točno to, kar smo opisali v našem Stran s storitvami umetne inteligence:
Prihajajo podatki → Prejeto e-poštno sporočilo.
Umetna inteligenca jo obdeluje → Model bere in razvršča.
Ustvarjen je izhod → Ustvari se odziv.
Sprejeti so ukrepi → Odgovor je izpisan. Sporočilo je shranjeno.
Povratne informacije o rezultatih → Učimo se, kaj stranke sprašujejo. Sčasoma se izboljšujemo.
Enak cikel. Tek vsak dan. Učinkovitejše poslovanje.
Ta vzorec deluje povsod
To smo ustvarili za obdelavo vodilnih potencialov. Vendar se pristop uporablja za vsako ponavljajoče se delo z informacijami:
- Podpora strankam - Razvrstite vstopnice. Poti do prave ekipe. Pošljite takojšnje potrditve.
- Prodajne poizvedbe - Kvalificirajte potencialne stranke. Odzovite se s pravimi informacijami. Označite vroče potencialne stranke.
- Notranji zahtevki - Kadrovska vprašanja. Vstopnice IT. Odobritve. Vse hitreje.
- Obdelava dokumentov - Računi. Pogodbe. Vloge. Preberite, izpisujte, ukrepajte.
Umetna inteligenca lahko pomaga povsod, kjer ljudje porabijo čas za rutinske odločitve.
Zakaj je to pomembno
Ne prodajamo le storitev umetne inteligence. Odvisni smo od njih.
Ko vam rečemo, da lahko umetna inteligenca izboljša učinkovitost vašega podjetja, govorimo iz izkušenj. Ustvarili smo jo. Vodimo jo. Rezultate vidimo vsak dan. To je razlika med teorijo in prakso.
Kaj lahko to storite za vas?
Razmislite o času svoje ekipe.
Katera opravila se ponavljajo? Katera vprašanja se pojavljajo vedno znova? Katera vprašanja se ob veliki zaposlenosti izgubijo?
Pri tem vam lahko pomaga umetna inteligenca. Ne nekega dne. Zdaj. Vemo, da deluje, ker jo uporabljamo sami.
