نحن نساعد المؤسسات على تحديد مدى تقبلها للمخاطر، وتصميم إطار عمل إدارة المخاطر المؤسسية، وتطبيقه مباشرة في شير بوينت و باور بي آي - لذا فإن الاستراتيجية والنظام متوائمان دائمًا. نحن لا نسلمك وثيقة إطار عمل ونغادر. نحن نبنيها في الأدوات التي يستخدمها فريقك كل يوم.
يتم إنشاء معظم سجلات المخاطر قبل أن يصبح إطار العمل جاهزاً.
يمكن إنشاء قائمة SharePoint في أيام. ولكن إذا لم يتم تحديد مدى تقبل المخاطر، ولم تعكس الفئات استراتيجية المؤسسة، ولم يتم الاتفاق على منهجية التقييم، فإن القائمة ستكون مجرد نموذج لإدخال البيانات - وهي مكلفة. نحن نعمل مع المؤسسات على وضع إطار العمل الصحيح أولاً، ثم نطبقه في نظام يفرضه. والنتيجة هي سجل مخاطر يعكس كيف تفكر مؤسستك بالفعل في المخاطر.
الفجوة بين استراتيجية إدارة المخاطر المؤسسية ونظام إدارة المخاطر المؤسسية مكلفة.
تنفق المؤسسات الكثير من الوقت والميزانية على أطر عمل إدارة المخاطر المؤسسية التي لا تدخل أبدًا في الأدوات التي يستخدمها الأشخاص يوميًا. وتؤدي الفجوة بين ما هو موثق وما هو موجود في النظام إلى تكاليف حقيقية - في وقت الإدارة ونتائج التدقيق وثقة مجلس الإدارة.
تسجيل أصحاب المخاطر مقابل مستويات الشهية القديمة
بدون مصفوفة واضحة ومطبقة في النظام، يطبق أصحاب المخاطر أحكامًا غير متسقة. حيث يتم تسجيل المخاطرة 14 درجة 3×4 من قبل أحد المالكين و2×3 من قبل مالك آخر - نفس المخاطر، نفس المؤسسة، أسبوع مختلف. يرى مجلس الإدارة درجات لا تتطابق مع ما وافقوا عليه، ولا أحد يعرف السبب.
تقارير مجلس الإدارة التي تتعارض مع الإطار المعتمد
يتم إنشاء لوحات المعلومات من البيانات الموجودة، وليس من إطار العمل الذي تم الاتفاق عليه. الفئات التي أعيدت تسميتها أو دمجها في آخر مراجعة للإطار لا تزال تظهر بأسمائها القديمة في تقرير Power BI. يرى المديرون مرئيات تتعارض مع بيانات الرغبة في المخاطرة الخاصة بهم.
نتائج التدقيق عندما لا يتطابق النظام مع الوثائق
يقوم المدققون بمقارنة إطار عمل إدارة المخاطر المؤسسية المكتوب بسجل المخاطر المباشر. عندما لا يتطابقان - أسماء فئات مختلفة، أو نطاقات درجات مختلفة، أو حقول مفقودة - تكون النتيجة رسمية، وتستغرق عملية الإصلاح وقتاً طويلاً، وتكون التكلفة الحقيقية على السمعة.
كيف تبدو استشارات إدارة المخاطر المؤسسية مع LeapLytics.
نحن نعمل في تقاطع خبرة إدارة المخاطر وتنفيذ Microsoft 365. يقدم معظم مستشاري إدارة المخاطر المؤسسية وثيقة إطار عمل. ويقوم معظم مستشاري تكنولوجيا المعلومات ببناء النظام. نحن نقوم بكلا الأمرين - حتى لا يضيع أي شيء في الترجمة بين الاثنين.
تعريف الرغبة في المخاطرة
نقوم بتسهيل تحديد مدى تقبل المخاطر عبر فئات المخاطر الخاصة بك، ونعمل مع فريق المخاطر لديك وكبار أصحاب المصلحة المعنيين للوصول إلى موقف موثق ومعتمد. هذا ليس تمريناً نظرياً - فنحن نصمم تعريفات الرغبة في المخاطرة لتكون قابلة للتنفيذ مباشرةً في سجل المخاطر ولوحة التحكم. تشمل المخرجات النموذجية ما يلي:
- مستوى الشهية حسب الفئة (نفور / الحد الأدنى / حذر / مفتوح / جائع)
- مصفوفة تطبيق الشهية التي توضح فئات المخاطر التي تقع ضمن أو خارج نطاق الشهية عند كل تصنيف مخاطر متبقية
- الأساس المنطقي الموثق لكل موضع شهية، وجاهز لتوقيع مجلس الإدارة
- تعريفات جاهزة للتهيئة تغذي مباشرة في SharePoint و Power BI
تصميم إطار عمل إدارة المخاطر المؤسسية
تصميم أو مراجعة إطار عمل إدارة المخاطر في مؤسستك - الوثيقة الحاكمة التي تحدد كيفية تحديد المخاطر وتقييمها وإدارتها والإبلاغ عنها في مؤسستك. متوافق مع ISO 31000 والممارسات الرائدة في مجال إدارة المخاطر المؤسسية، وملائم لقطاعك وحجمك وبيئتك التنظيمية. يشمل النطاق النموذجي ما يلي:
- هيكل فئة المخاطر وتسميتها (على سبيل المثال الأسطول، الصحة والسلامة، المالية، التشغيلية، الاستراتيجية، الاستراتيجية، المتعلقة بالسمعة، الامتثال، تكنولوجيا المعلومات والإنترنت)
- مصفوفة الاحتمالات × 5 × 5 مصفوفة تسجيل الاحتمالات × التأثير مع تعريفات الواصفات لكل مستوى
- تعريفات سرعة/توقيت المخاطر (فوري/سريع/سريع/متوسط/بطيء/بطيء جداً)
- خيارات الاستجابة للمخاطر حسب نوع المخاطرة (المخاطر: تخفيف المخاطر / قبولها / نقلها / تجنبها؛ الفرصة: الاستغلال / التعزيز / التحويل)
- عتبات التصعيد حسب تصنيف المخاطر (طفيفة/جسيمة/كبيرة/حرجة)
- تخطيط مواءمة الأهداف المؤسسية
تكوين فئة المخاطر
ترجمة إطار العمل المعتمد إلى سجل مخاطر Microsoft 365 الخاص بك - ليس فقط تحديث بعض القوائم المنسدلة، ولكن ضمان تطبيق كل عنصر من عناصر إطار العمل في النظام. وهذا يشمل:
- تم تحديث أسماء الفئات وتصنيفات الشهية عبر SharePoint و Power Apps و Power BI
- محاذاة نطاق التسجيل بين السجل ولوحة القيادة
- مؤشر آلي داخل/خارج مؤشر الشهية بناءً على مصفوفة تطبيق الشهية المعتمدة
- التحقق من صحة منطق تصنيف المخاطر قبل وبعد التخفيف من المخاطر في ضوء مصفوفة 5×5 المعتمدة
- إضافة فئات جديدة (مثل البيئة والاستدامة، وتكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني) من البداية إلى النهاية
ورش العمل والتسهيلات
جلسات تيسير منظمة مع فريق المخاطر أو الإدارة العليا أو أصحاب المصلحة على مستوى مجلس الإدارة. ليست عرضاً تقديمياً - جلسة عمل مصممة للتوصل إلى اتفاق. يتضمن الشكل النموذجي ما يلي:
- مراجعة ما قبل ورشة العمل للوثائق الحالية وحالة النظام الحالية
- مناقشة ميسرة حول مواقف الشهية مع أمثلة حقيقية واختبار السيناريوهات
- التوثيق المباشر للمواقف المتفق عليها خلال الجلسة
- ملخص ما بعد ورشة العمل مع النواتج المتفق عليها جاهزة للتوقيع عليها
- متاح عن بُعد عبر Teams أو في الموقع (تكاليف السفر مقابل التكلفة)
كيف يعمل.
1. مراجعة الإطار وتحليل الثغرات
نقوم بمراجعة وثائق إدارة المخاطر المؤسسية الحالية الخاصة بك، وهيكل سجل المخاطر الحالي، وتعريفات الشهية جنباً إلى جنب. نحدد على وجه التحديد ما لا يتطابق، وما هو مفقود، وما يحتاج إلى تحديث - ونوثق ذلك كتحليل للثغرات قبل بدء أي عمل.
2. ورشة العمل والمحاذاة
جلسات تيسير منظمة مع فريق المخاطر الخاص بك وأصحاب المصلحة المعنيين. نعمل من خلال تعريفات الشهية، وهياكل الفئات، ومنهجية تسجيل النقاط حتى يتم الاتفاق عليها وتوثيقها. عادةً ما تكون من جلسة إلى ثلاث جلسات حسب النطاق وتوافر أصحاب المصلحة.
3. تهيئة النظام
يتم تكوين إطار العمل المتفق عليه مباشرة في شير بوينت سجل المخاطر و باور بي آي لوحة المعلومات - الفئات، وتصنيفات الشهية، ونطاقات التقييم، والتمثيل المرئي. نقوم بتحديث كل مكان يظهر فيه إطار العمل: القائمة، والنموذج، والتدفقات، ولوحة المعلومات.
4. التسليم والتوثيق
التوثيق الكامل للإطار المحدث وتهيئة النظام. تدريب أصحاب المخاطر عند الحاجة. الدعم المستمر متاح كمقدم خدمات. يشمل 3 أشهر من معالجة العيوب في تهيئة النظام.
ما الذي نغطيه.
عناصر الإطار
- تعريفات الرغبة في المخاطرة - موثقة حسب الفئة، ومعتمدة من المستوى المناسب للإدارة
- هيكل فئة المخاطر - الأسماء والمجموعات والتسلسل الهرمي المتوافق مع أهدافك الاستراتيجية
- منهجية تسجيل الدرجات - مصفوفة الاحتمالية × 5 × 5 مصفوفة التأثير مع تعريفات واصفة واضحة في كل مستوى
- سرعة المخاطرة/التوقيت - مدى سرعة تحقق كل خطر في حالة حدوثه في حال حدوثه
- خيارات الاستجابة للمخاطر - حسب نوع المخاطر، بما يتماشى مع دليل إدارة المخاطر ومتطلبات الحوكمة
- عتبات التصعيد - ما هي التصنيفات التي تؤدي إلى مسارات التصعيد وإلى من
- مواءمة الأهداف المؤسسية - ربط المخاطر بالأهداف الاستراتيجية التي تؤثر عليها أكثر من غيرها
تنفيذ النظام
- تكوين قائمة SharePoint - قوائم منسدلة للفئات، وحقول الشهية، وأعمدة التسجيل التي تم تحديثها من البداية إلى النهاية
- نموذج تطبيقات الطاقة - تم تحديث المنطق الشرطي ليعكس هياكل الفئات والاستجابة الجديدة
- لوحة معلومات Power BI - التصور داخل/خارج الشهية، وألوان نطاقات التسجيل، ومرشحات الفئات
- مصفوفة تطبيق الشهية - مؤشر آلي يوضح ما إذا كانت كل مخاطرة في حدود المقبول عند تصنيفها الحالي
- محاذاة نطاق التسجيل - النطاقات الصغرى/المهمة/الكبرى/الحرجة متسقة عبر السجل ولوحة التحكم
- الفئات الجديدة - مضافة من البداية إلى النهاية عبر جميع مكونات النظام
تسعير شفاف.
يتم تحديد نطاق ارتباطات استشارات إدارة المخاطر المؤسسية بناءً على مدى تعقيد إطار العمل وعدد أصحاب المصلحة المعنيين. نحن نعمل على أساس الوقت والمواد على أساس معدل يومي ثابت.
| نوع الارتباط | النطاق النموذجي | التكلفة الإرشادية (الصافية) |
|---|---|---|
| مراجعة إطار العمل وتحليل الثغرات | من يوم إلى يومين | €800-€1.500 |
| تيسير ورش العمل (لكل جلسة) | من يوم إلى يومين | €800-€1.500 |
| تصميم إطار كامل + تهيئة النظام بالكامل | من 5 إلى 10 أيام | €4.000-€7.500 |
| المعدل اليومي | ابتداءً من 800 يورو/اليوم (صافي) - عن بُعد كمعيار قياسي - متاح في الموقع | |
تكون استشارات إدارة المخاطر المؤسسية أكثر فعالية عندما تقترن مع سجل المخاطر الخدمة - تصميم إطار العمل وبناء النظام في مشاركة واحدة بمعدل يوم واحد.
مطبق في الممارسة العملية.
ساعدتنا LeapLytics في مواءمة إطار عمل إدارة المخاطر المؤسسية لدينا مع سجل مخاطر SharePoint. أصبحت فئات تقدير المخاطر، ونطاقات التقييم، ومصفوفة تطبيق تقدير المخاطر متسقة الآن عبر السجل ولوحة معلومات Power BI - وهو أمر كنا نحاول تحقيقه منذ أكثر من عام.
- فريق المخاطر والامتثال، الطاقة، الدنمارك، الدنمارك
ما الذي يجعلنا مختلفين.
الإطار والنظام في مشاركة واحدة
معظم استشاريي إدارة المخاطر المؤسسية يقدمون وثيقة إطار عمل ويمضون قدمًا. يقوم معظم استشاريي تكنولوجيا المعلومات ببناء النظام من أي وثائق يتم تقديمها لهم. نحن نقوم بكلا الأمرين - مما يعني أن إطار العمل الذي نصممه قابل للتنفيذ مباشرة، وأن النظام الذي نبنيه يعكس إطار العمل بالفعل. لا شيء يضيع في الفجوة بين الاثنين.
تم تضمين تنفيذ Microsoft 365
كل توصية نقدمها قابلة للتنفيذ في SharePoint و Power BI. نحن لا نصمم فئات شهية لا يمكن وضعها في قائمة منسدلة، أو منهجيات تسجيل لا يمكن التعبير عنها كعمود محسوب. تم تصميم إطار العمل للنظام من البداية.
مبني على خبرة حقيقية في إدارة المخاطر المؤسسية
لقد صممنا ونفذنا سجلات المخاطر، ومصفوفات التقبل، وأطر عمل إدارة المخاطر المؤسسية للمؤسسات في جميع أنحاء أوروبا - في مجالات النقل والبنية التحتية والمالية والقطاع العام. نحن نفهم لغة إدارة المخاطر على مستوى مجلس الإدارة، وليس فقط كيفية تكوين قائمة SharePoint.
الأسئلة المتداولة.
هل يجب أن يكون لدينا سجل مخاطر بالفعل للاستفادة من استشارات إدارة المخاطر المؤسسية؟
لا، نحن نعمل مع المؤسسات في أي مرحلة - من تلك التي تبدأ من الصفر إلى تلك التي لديها سجل قائم يحتاج إلى المواءمة مع إطار عمل جديد أو منقح. يخبرنا تحليل الفجوة في المرحلة الأولى بالمكان الذي يجب التركيز عليه بالضبط.
هل تتماشى استشارات إدارة المخاطر المؤسسية الخاصة بك مع ISO 31000؟
نعم. يستند تصميم إطار العمل الخاص بنا إلى المعيار ISO 31000 والممارسات الرائدة في مجال إدارة المخاطر المؤسسية بما في ذلك إطار عمل COSO حيثما كان ذلك مناسبًا. نقوم بتكييف إطار العمل مع سياق مؤسستك وقطاعها ومستوى نضجها وبيئتها التنظيمية - وليس نموذجًا عامًا.
هل يمكنك تسهيل ورش العمل مع مجلس الإدارة أو الإدارة العليا لدينا؟
نعم. لدينا خبرة في تيسير ورش عمل حول تقبل المخاطر مع رؤساء المخاطر والمديرين الماليين وأصحاب المصلحة على مستوى مجلس الإدارة. يتم تنظيم الجلسات للتوصل إلى اتفاق، وليس لعرض الشرائح. يمكن تقديمها عن بُعد عبر Teams أو في الموقع؛ ويتم احتساب تكاليف السفر بالتكلفة.
كم من الوقت يستغرق تصميم وتنفيذ إطار عمل كامل لإدارة المخاطر المؤسسية؟
عادةً ما تستغرق المشاركة المركزة التي تغطي تصميم إطار العمل وتهيئة النظام من 5 إلى 10 أيام على مدار 4 إلى 8 أسابيع، اعتمادًا على مدى توافر أصحاب المصلحة، وعدد جلسات ورش العمل المطلوبة، ومدى تعقيد النظام الحالي. نقدم لك نطاقاً مكتوباً قبل البدء.
هل يمكنك العمل مع وثائق إدارة المخاطر الموجودة لدينا؟
نعم. نبدأ دائمًا بمراجعة ما هو موجود - الوثائق الإطارية وبيانات الشهية وأوراق مجلس الإدارة وهيكل السجل الحالي. في معظم الحالات يكون لدى المؤسسات أسس متينة تحتاج فقط إلى التحديث والمواءمة. البدء من الصفر هو الاستثناء وليس القاعدة.
ماذا لو كنا نحتاج فقط إلى تحديث النظام وليس إعادة تصميم إطار العمل؟
لا بأس بذلك أيضًا. إذا كان إطار العمل الخاص بك معتمدًا بالفعل وتحتاج فقط إلى تحديث تكوين SharePoint و Power BI ليعكس ذلك، يمكننا تحديد نطاق ذلك كمشاركة تكوين نظام مستقل. اطلع على سجل المخاطر الخدمة للحصول على التفاصيل.
تعمل استشارات إدارة المخاطر المؤسسية بشكل أفضل كجزء من حل متكامل.
سجل المخاطر
الخطوة التالية الأكثر طبيعية بعد مواءمة إطار العمل - أخذ تعريفات الشهية المتفق عليها والفئات ومنهجية التقييم المتفق عليها وتنفيذها كسجل مخاطر مهيأ بالكامل في SharePoint و Power BI. تصميم إطار العمل وإنشاء السجل كعملية واحدة.
استشارات Power BI
مصفوفات الشهية، ونطاقات الدرجات، ولوحات معلومات المخاطر المبنية في Power BI لتعكس الإطار المعتمد تمامًا. خرائط الحرارة، ومؤشرات داخل/خارج مؤشرات الشهية، وعروض أفضل 10 مخاطر، وحالة التخفيف من المخاطر - كل ذلك يتماشى مع إطار العمل الذي نصممه معاً.
تطوير SharePoint
العمود الفقري للبيانات لأي سجل مخاطر. نقوم بتهيئة قوائم SharePoint لفرض فئات إطار العمل والحقول ومنطق تسجيل الدرجات - بحيث يجعل النظام من السهل القيام بالشيء الصحيح ويصعب القيام بالشيء الخطأ.
هل أنت مستعد لمواءمة إطار عمل إدارة المخاطر المؤسسية مع نظامك؟
أخبرنا أين أنت وما الذي تحاول تحقيقه - سنقدم لك نهجًا مقترحًا ونطاقًا إرشاديًا في غضون 24 ساعة. لا حاجة للالتزام.
أو راسلنا مباشرة على info@leaplytics.de
الخدمات ذات الصلة: سجل المخاطر - استشارات Power BI - تطوير SharePoint - تطبيقات الطاقة - أتمتة الطاقة
