Βοηθάμε τους οργανισμούς να καθορίσουν τη διάθεση ανάληψης κινδύνων, να σχεδιάσουν το πλαίσιο ERM και να το εφαρμόσουν άμεσα σε SharePoint και Power BI - ώστε η στρατηγική και το σύστημα να είναι πάντα ευθυγραμμισμένα. Δεν παραδίδουμε ένα έγγραφο-πλαίσιο και φεύγουμε. Το ενσωματώνουμε στα εργαλεία που χρησιμοποιεί καθημερινά η ομάδα σας.
Τα περισσότερα μητρώα κινδύνων δημιουργούνται πριν από την ετοιμασία του πλαισίου.
Μια λίστα του SharePoint μπορεί να δημιουργηθεί μέσα σε λίγες ημέρες. Αν όμως η διάθεση ανάληψης κινδύνων δεν είναι καθορισμένη, οι κατηγορίες δεν αντικατοπτρίζουν τη στρατηγική του οργανισμού και η μεθοδολογία βαθμολόγησης δεν έχει συμφωνηθεί, ο κατάλογος είναι απλώς μια φόρμα εισαγωγής δεδομένων - και μάλιστα δαπανηρή. Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς για να διαμορφώσουμε πρώτα το σωστό πλαίσιο και στη συνέχεια να το εφαρμόσουμε σε ένα σύστημα που το επιβάλλει. Το αποτέλεσμα είναι ένα μητρώο κινδύνων που αντικατοπτρίζει τον τρόπο με τον οποίο ο οργανισμός σας σκέφτεται πραγματικά για τους κινδύνους.
Το χάσμα μεταξύ της στρατηγικής και του συστήματος ΕRM είναι δαπανηρό.
Οι οργανισμοί ξοδεύουν σημαντικό χρόνο και προϋπολογισμό σε πλαίσια ΕΑΥ που δεν ενσωματώνονται ποτέ στα εργαλεία που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι καθημερινά. Το χάσμα μεταξύ του τι είναι τεκμηριωμένο και του τι υπάρχει στο σύστημα δημιουργεί πραγματικό κόστος - σε χρόνο διαχείρισης, σε ευρήματα ελέγχων και στην εμπιστοσύνη του διοικητικού συμβουλίου.
Βαθμολόγηση των ιδιοκτητών κινδύνων σε σχέση με τα ξεπερασμένα επίπεδα διάθεσης ανάληψης κινδύνων
Χωρίς ένα σαφές, επιβεβλημένο από το σύστημα πίνακα διάθεσης, οι ιδιοκτήτες κινδύνων εφαρμόζουν ασυνεπείς κρίσεις. Ο κίνδυνος 14 βαθμολογείται με 3×4 από έναν ιδιοκτήτη και με 2×3 από έναν άλλο - ίδιος κίνδυνος, ίδιος οργανισμός, διαφορετική εβδομάδα. Το διοικητικό συμβούλιο βλέπει βαθμολογίες που δεν ταιριάζουν με αυτές που ενέκρινε, και κανείς δεν ξέρει γιατί.
Εκθέσεις του διοικητικού συμβουλίου που έρχονται σε αντίθεση με το εγκεκριμένο πλαίσιο
Οι πίνακες οργάνων κατασκευάζονται από τα δεδομένα που υπάρχουν, όχι από το πλαίσιο που συμφωνήθηκε. Οι κατηγορίες που μετονομάστηκαν ή συγχωνεύτηκαν κατά την τελευταία αναθεώρηση του πλαισίου εξακολουθούν να εμφανίζονται με τα παλιά τους ονόματα στην έκθεση Power BI. Οι διευθυντές βλέπουν απεικονίσεις που έρχονται σε αντίθεση με τις δικές τους δηλώσεις διάθεσης ανάληψης κινδύνου.
Ευρήματα ελέγχου όταν το σύστημα δεν ταιριάζει με την τεκμηρίωση
Οι ελεγκτές συγκρίνουν το γραπτό πλαίσιο διαχείρισης κινδύνων με το πραγματικό μητρώο κινδύνων. Όταν δεν ταυτίζονται - διαφορετικά ονόματα κατηγοριών, διαφορετικές ζώνες βαθμολόγησης, ελλιπή πεδία - το εύρημα είναι επίσημο, η αποκατάσταση είναι χρονοβόρα και το κόστος για τη φήμη είναι πραγματικό.
Πώς μοιάζει η συμβουλευτική ERM με τη LeapLytics.
Εργαζόμαστε στη διασταύρωση της εμπειρογνωμοσύνης στη διαχείριση κινδύνων και της υλοποίησης του Microsoft 365. Οι περισσότεροι σύμβουλοι ERM παραδίδουν ένα έγγραφο-πλαίσιο. Οι περισσότεροι σύμβουλοι πληροφορικής κατασκευάζουν το σύστημα. Εμείς κάνουμε και τα δύο - έτσι ώστε να μη χάνεται τίποτα στη μετάφραση μεταξύ των δύο.
Ορισμός της διάθεσης για ανάληψη κινδύνου
Διευκολύνουμε τον ορισμό της διάθεσης ανάληψης κινδύνου σε όλες τις κατηγορίες κινδύνων, συνεργαζόμενοι με την ομάδα κινδύνου και τους αρμόδιους ανώτερους ενδιαφερόμενους φορείς για να καταλήξουμε σε μια τεκμηριωμένη, εγκεκριμένη θέση. Αυτό δεν είναι μια θεωρητική άσκηση - σχεδιάζουμε τους ορισμούς της διάθεσης ανάληψης κινδύνου ώστε να είναι άμεσα εφαρμόσιμοι στο μητρώο κινδύνων και στον πίνακα ελέγχου κινδύνων σας. Τα τυπικά αποτελέσματα περιλαμβάνουν:
- Επίπεδο όρεξης ανά κατηγορία (Averse / Minimalist / Cautious / Open / Hungry)
- Πίνακας εφαρμογής της διάθεσης που δείχνει ποιες κατηγορίες κινδύνων είναι εντός ή εκτός της διάθεσης σε κάθε υπολειμματική διαβάθμιση κινδύνου
- Τεκμηριωμένο σκεπτικό για κάθε θέση ορέξεως, έτοιμο για υπογραφή από το διοικητικό συμβούλιο
- Ορισμοί έτοιμοι για διαμόρφωση που τροφοδοτούν απευθείας το SharePoint και το Power BI
Σχεδιασμός πλαισίου ERM
Σχεδιασμός ή αναθεώρηση του πλαισίου διαχείρισης επιχειρηματικών κινδύνων - το έγγραφο που καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι κίνδυνοι αναγνωρίζονται, αξιολογούνται, διαχειρίζονται και αναφέρονται σε ολόκληρο τον οργανισμό σας. Ευθυγραμμισμένο με το ISO 31000 και την κορυφαία πρακτική ERM, προσαρμοσμένο στον τομέα, το μέγεθος και το κανονιστικό σας περιβάλλον. Το τυπικό πεδίο εφαρμογής περιλαμβάνει:
- Δομή και ονομασία κατηγοριών κινδύνου (π.χ. στόλος, υγεία και ασφάλεια, χρηματοοικονομικός, επιχειρησιακός, στρατηγικός, φήμη, συμμόρφωση, πληροφορική και κυβερνοχώρος)
- Πίνακας βαθμολόγησης πιθανότητας × επιπτώσεων 5×5 με ορισμούς περιγραφικών στοιχείων ανά επίπεδο
- Ορισμοί ταχύτητας κινδύνου/χρονισμού (Άμεση / Ταχεία / Μέτρια / Αργή / Πολύ αργή έναρξη)
- Επιλογές αντιμετώπισης κινδύνου ανά τύπο κινδύνου (Κίνδυνος: Μετριασμός / Αποδοχή / Μεταφορά / Αποφυγή- Ευκαιρία: Εκμετάλλευση / Ενίσχυση / Μεταφορά)
- Κατώτατα όρια κλιμάκωσης ανά διαβάθμιση κινδύνου (Μικρός / Σημαντικός / Μεγάλος / Κρίσιμος)
- Χαρτογράφηση ευθυγράμμισης εταιρικών στόχων
Κατηγορία κινδύνου Διαμόρφωση
Μετάφραση του εγκεκριμένου πλαισίου στο μητρώο κινδύνων του Microsoft 365 - όχι απλώς ενημέρωση μερικών αναπτυσσόμενων επιλογών, αλλά διασφάλιση της εφαρμογής κάθε στοιχείου του πλαισίου από το σύστημα. Αυτό περιλαμβάνει:
- Ενημέρωση των ονομάτων κατηγοριών και των αξιολογήσεων της όρεξης σε όλο το SharePoint, τις εφαρμογές Power Apps και το Power BI
- Ευθυγράμμιση της ζώνης βαθμολόγησης μεταξύ του μητρώου και του ταμπλό
- Αυτοματοποιημένος δείκτης εντός/εκτός της διάθεσης με βάση τον εγκεκριμένο πίνακα εφαρμογής της διάθεσης
- Επικύρωση της λογικής αξιολόγησης των κινδύνων πριν και μετά την αντιμετώπιση με βάση τον εγκεκριμένο πίνακα 5×5.
- Προσθήκη νέων κατηγοριών (π.χ. Περιβάλλον & Αειφορία, Πληροφορική & Ασφάλεια στον Κυβερνοχώρο) από άκρη σε άκρη.
Εργαστήρια & διευκόλυνση
Δομημένες συνεδρίες διευκόλυνσης με την ομάδα κινδύνου, την ανώτερη διοίκηση ή τους ενδιαφερόμενους φορείς σε επίπεδο διοικητικού συμβουλίου. Όχι παρουσίαση - μια συνεδρία εργασίας που αποσκοπεί στην επίτευξη συμφωνίας. Η τυπική μορφή περιλαμβάνει:
- Επισκόπηση της υπάρχουσας τεκμηρίωσης και της τρέχουσας κατάστασης του συστήματος πριν από το εργαστήριο
- Διευκόλυνση της συζήτησης σχετικά με τις θέσεις όρεξης με πραγματικά παραδείγματα και δοκιμές σεναρίων
- Ζωντανή τεκμηρίωση των συμφωνηθέντων θέσεων κατά τη διάρκεια της συνόδου
- Περίληψη μετά το εργαστήριο με τα συμφωνηθέντα αποτελέσματα έτοιμη για υπογραφή
- Διαθέσιμο εξ αποστάσεως μέσω Teams ή επιτόπου (έξοδα ταξιδιού με κόστος)
Πώς λειτουργεί.
1. Ανασκόπηση πλαισίου & ανάλυση κενών
Εξετάζουμε την υπάρχουσα τεκμηρίωση ERM, την τρέχουσα δομή του μητρώου κινδύνων και τους ορισμούς της διάθεσης ανάληψης κινδύνων. Εντοπίζουμε συγκεκριμένα τι δεν ταιριάζει, τι λείπει και τι πρέπει να επικαιροποιηθεί - και το τεκμηριώνουμε ως ανάλυση κενών πριν από την έναρξη οποιασδήποτε εργασίας.
2. Εργαστήριο & ευθυγράμμιση
Δομημένες συνεδρίες διευκόλυνσης με την ομάδα κινδύνου σας και τους σχετικούς ενδιαφερόμενους φορείς. Επεξεργαζόμαστε τους ορισμούς της διάθεσης, τις δομές των κατηγοριών και τη μεθοδολογία βαθμολόγησης μέχρι να συμφωνηθούν και να τεκμηριωθούν. Συνήθως μία έως τρεις συνεδρίες, ανάλογα με το πεδίο εφαρμογής και τη διαθεσιμότητα των ενδιαφερομένων μερών.
3. Διαμόρφωση συστήματος
Το συμφωνημένο πλαίσιο διαμορφώνεται απευθείας στο SharePoint μητρώο κινδύνων και Power BI ταμπλό - κατηγορίες, βαθμολογίες όρεξης, ζώνες βαθμολόγησης και οπτική αναπαράσταση. Ενημερώνουμε κάθε σημείο όπου εμφανίζεται το πλαίσιο: τη λίστα, τη φόρμα, τις ροές και το ταμπλό.
4. Παράδοση & τεκμηρίωση
Πλήρης τεκμηρίωση του ενημερωμένου πλαισίου και της διαμόρφωσης του συστήματος. Εκπαίδευση των υπευθύνων κινδύνου, όπου απαιτείται. Διαρκής υποστήριξη ως αμοιβή. Περιλαμβάνει 3 μήνες αποκατάστασης ελαττωμάτων στη διαμόρφωση του συστήματος.
Τι καλύπτουμε.
Στοιχεία πλαισίου
- Ορισμοί της διάθεσης ανάληψης κινδύνου - τεκμηριωμένη ανά κατηγορία, εγκεκριμένη από το κατάλληλο επίπεδο διοίκησης
- Δομή κατηγοριών κινδύνου - ονόματα, ομαδοποιήσεις και ιεραρχία ευθυγραμμισμένες με τους στρατηγικούς σας στόχους
- Μεθοδολογία βαθμολόγησης - Πίνακας πιθανοτήτων × επιπτώσεων 5×5 με σαφείς ορισμούς περιγραφής σε κάθε επίπεδο
- Ταχύτητα κινδύνου/χρονισμός - πόσο γρήγορα θα μπορούσε να υλοποιηθεί ο κάθε κίνδυνος, εάν επρόκειτο να εμφανιστεί
- Επιλογές αντιμετώπισης κινδύνων - ανά τύπο κινδύνου, ευθυγραμμισμένο με το εγχειρίδιο RM και τις απαιτήσεις διακυβέρνησης
- Κατώτατα όρια κλιμάκωσης - ποιες αξιολογήσεις ενεργοποιούν ποιες διαδρομές κλιμάκωσης και σε ποιον
- Ευθυγράμμιση εταιρικών στόχων - αντιστοίχιση των κινδύνων με τους στρατηγικούς στόχους που επηρεάζουν περισσότερο
Εφαρμογή του συστήματος
- Διαμόρφωση λίστας SharePoint - dropdowns κατηγοριών, πεδία όρεξης, στήλες βαθμολόγησης που ενημερώνονται από άκρη σε άκρη
- Φόρμα Power Apps - επικαιροποίηση της λογικής των όρων ώστε να αντικατοπτρίζει τις νέες δομές κατηγοριών και απαντήσεων
- Ταμπλό Power BI - οπτικοποίηση εντός/εκτός της όρεξης, χρώματα ζωνών βαθμολόγησης, φίλτρα κατηγοριών
- Μήτρα εφαρμογής όρεξης - αυτοματοποιημένος δείκτης που δείχνει αν κάθε κίνδυνος είναι εντός της διάθεσης για κατανάλωση με την τρέχουσα διαβάθμισή του
- Ευθυγράμμιση ζωνών βαθμολόγησης - Μικρές / Σημαντικές / Μείζονες / Κρίσιμες ζώνες συνεπείς σε όλο το μητρώο και το ταμπλό
- Νέες κατηγορίες - προστίθεται από άκρη σε άκρη σε όλα τα στοιχεία του συστήματος
Διαφανής τιμολόγηση.
Οι συμβουλευτικές αναθέσεις ERM διαμορφώνονται με βάση την πολυπλοκότητα του πλαισίου και τον αριθμό των εμπλεκόμενων ενδιαφερομένων μερών. Εργαζόμαστε σε βάση Time & Material με σταθερή ημερήσια αμοιβή.
| Τύπος δέσμευσης | Τυπικό πεδίο εφαρμογής | Ενδεικτικό κόστος (καθαρό) |
|---|---|---|
| Ανασκόπηση πλαισίου & ανάλυση κενών | 1-2 ημέρες | €800-€1.500 |
| Διευκόλυνση εργαστηρίων (ανά συνεδρία) | 1-2 ημέρες | €800-€1.500 |
| Πλήρης σχεδιασμός πλαισίου + διαμόρφωση συστήματος | 5-10 ημέρες | €4.000-€7.500 |
| Τιμή ημέρας | από €800/ημέρα (καθαρά) - Τηλεχειριστήριο ως στάνταρ - Διαθέσιμο επί τόπου | |
Η συμβουλευτική ERM είναι πιο αποτελεσματική όταν συνδυάζεται με την Μητρώο κινδύνων υπηρεσία - σχεδιασμός πλαισίου και κατασκευή συστήματος σε μία μόνο δέσμευση με τιμή μίας μόνο ημέρας.
Εφαρμόζεται στην πράξη.
Η LeapLytics μας βοήθησε να ευθυγραμμίσουμε το πλαίσιο ERM με το μητρώο κινδύνων του SharePoint. Οι κατηγορίες της διάθεσης ανάληψης κινδύνου, οι ζώνες βαθμολόγησης και ο πίνακας εφαρμογής της διάθεσης ανάληψης κινδύνου είναι τώρα συνεπείς στο μητρώο και στον πίνακα ελέγχου Power BI - κάτι που προσπαθούσαμε να επιτύχουμε για πάνω από ένα χρόνο.
- Ομάδα Κινδύνου και Συμμόρφωσης, Ενέργεια, Δανία
Τι μας κάνει διαφορετικούς.
Πλαίσιο και σύστημα σε μία δέσμευση
Οι περισσότεροι σύμβουλοι ERM παραδίδουν ένα έγγραφο-πλαίσιο και συνεχίζουν. Οι περισσότεροι σύμβουλοι πληροφορικής δημιουργούν το σύστημα με βάση την τεκμηρίωση που τους δίνεται. Εμείς κάνουμε και τα δύο - πράγμα που σημαίνει ότι το πλαίσιο που σχεδιάζουμε είναι άμεσα εφαρμόσιμο, και το σύστημα που κατασκευάζουμε αντικατοπτρίζει πραγματικά το πλαίσιο. Τίποτα δεν χάνεται στο κενό μεταξύ των δύο.
Περιλαμβάνεται η υλοποίηση του Microsoft 365
Κάθε σύσταση που κάνουμε είναι εφαρμόσιμη στο SharePoint και το Power BI. Δεν σχεδιάζουμε κατηγορίες όρεξης που δεν χωράνε σε ένα dropdown, ούτε μεθοδολογίες βαθμολόγησης που δεν μπορούν να εκφραστούν ως υπολογιζόμενη στήλη. Το πλαίσιο είναι εξαρχής σχεδιασμένο για το σύστημα.
Βασισμένη σε πραγματική εμπειρία ERM
Έχουμε σχεδιάσει και εφαρμόσει μητρώα κινδύνων, πίνακες διάθεσης και πλαίσια ERM για οργανισμούς σε όλη την Ευρώπη - στις μεταφορές, τις υποδομές, τα χρηματοοικονομικά και τον δημόσιο τομέα. Καταλαβαίνουμε τη γλώσσα της διαχείρισης κινδύνων σε επίπεδο διοικητικού συμβουλίου, όχι απλώς πώς να διαμορφώσουμε μια λίστα του SharePoint.
Συχνές ερωτήσεις.
Χρειάζεται να έχουμε ήδη μητρώο κινδύνων για να επωφεληθούμε από τη συμβουλευτική ERM;
Όχι.Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε οποιοδήποτε στάδιο - από εκείνους που ξεκινούν από το μηδέν έως εκείνους που διαθέτουν ένα υφιστάμενο μητρώο που χρειάζεται ευθυγράμμιση με ένα νέο ή αναθεωρημένο πλαίσιο. Η ανάλυση των κενών στην πρώτη φάση μας λέει ακριβώς πού πρέπει να εστιάσουμε.
Είναι οι συμβουλές σας για τη Διαχείριση Διαχείρισης Διαχείρισης Διαχείρισης ευθυγραμμισμένες με το ISO 31000;
Ναι. Ο σχεδιασμός του πλαισίου μας ενημερώνεται από το ISO 31000 και την κορυφαία πρακτική ERM, συμπεριλαμβανομένου του πλαισίου COSO, όπου αυτό είναι σχετικό. Προσαρμόζουμε το πλαίσιο στο πλαίσιο, τον τομέα, το επίπεδο ωριμότητας και το κανονιστικό περιβάλλον του οργανισμού σας - όχι ένα γενικό πρότυπο.
Μπορείτε να διευκολύνετε εργαστήρια με το διοικητικό συμβούλιο ή την ανώτερη διοίκησή μας;
Ναι. Έχουμε εμπειρία στη διευκόλυνση εργαστηρίων για τη διάθεση ανάληψης κινδύνων με επικεφαλής κινδύνων, οικονομικούς διευθυντές και ενδιαφερόμενους φορείς σε επίπεδο διοικητικού συμβουλίου. Οι συνεδρίες είναι δομημένες για την επίτευξη συμφωνίας και όχι για την παρουσίαση διαφανειών. Μπορούν να πραγματοποιηθούν εξ αποστάσεως μέσω Teams ή επιτόπου- τα έξοδα ταξιδιού τιμολογούνται με βάση το κόστος.
Πόσο χρόνο διαρκεί ο σχεδιασμός και η εφαρμογή ενός πλήρους πλαισίου ΕΜΔ;
Μια εστιασμένη δέσμευση που καλύπτει το σχεδιασμό του πλαισίου και τη διαμόρφωση του συστήματος διαρκεί συνήθως 5-10 ημέρες σε διάστημα 4-8 εβδομάδων, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ενδιαφερομένων, τον αριθμό των απαιτούμενων συνεδριών εργαστηρίου και την πολυπλοκότητα του υφιστάμενου συστήματος. Σας δίνουμε ένα γραπτό αντικείμενο πριν από την έναρξη.
Μπορείτε να συνεργαστείτε με την υπάρχουσα τεκμηρίωση διαχείρισης κινδύνων;
Ναι. Ξεκινάμε πάντα με μια ανασκόπηση του υπάρχοντος - έγγραφα-πλαίσιο, δηλώσεις διάθεσης, έγγραφα του διοικητικού συμβουλίου, υπάρχουσα δομή μητρώου. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι οργανισμοί διαθέτουν στέρεες βάσεις που απλώς χρειάζονται ενημέρωση και ευθυγράμμιση. Το να ξεκινάμε από το μηδέν είναι η εξαίρεση, όχι ο κανόνας.
Τι γίνεται αν χρειαζόμαστε μόνο την ενημέρωση του συστήματος και όχι τον επανασχεδιασμό του πλαισίου;
Κι αυτό είναι μια χαρά. Εάν το πλαίσιό σας είναι ήδη εγκεκριμένο και χρειάζεστε απλώς την ενημέρωση της διαμόρφωσης του SharePoint και του Power BI για να το αντικατοπτρίζει, μπορούμε να το αναλάβουμε ως αυτόνομη δέσμευση διαμόρφωσης συστήματος. Δείτε το Μητρώο κινδύνων υπηρεσία για λεπτομέρειες.
Η συμβουλευτική ERM λειτουργεί καλύτερα ως μέρος μιας ολοκληρωμένης λύσης.
Μητρώο κινδύνων
Το πιο φυσικό επόμενο βήμα μετά την ευθυγράμμιση του πλαισίου - πάρτε τους συμφωνημένους ορισμούς, τις κατηγορίες και τη μεθοδολογία βαθμολόγησης και εφαρμόστε τους ως ένα πλήρως διαμορφωμένο μητρώο κινδύνων SharePoint και Power BI. Ο σχεδιασμός του πλαισίου και η δημιουργία του μητρώου παραδίδονται ως ενιαία δέσμευση.
Συμβουλευτική Power BI
Πίνακες διάθεσης, ζώνες βαθμολόγησης και πίνακες κινδύνου που έχουν κατασκευαστεί στο Power BI για να αντικατοπτρίζουν ακριβώς το εγκεκριμένο πλαίσιο. Χάρτες θερμότητας, δείκτες εντός/εκτός της διάθεσης, προβολές των 10 κορυφαίων κινδύνων και κατάσταση μετριασμού - όλα ευθυγραμμισμένα με το πλαίσιο που σχεδιάζουμε από κοινού.
Ανάπτυξη του SharePoint
Τα δεδομένα αποτελούν τη ραχοκοκαλιά κάθε μητρώου κινδύνων. Διαμορφώνουμε τις λίστες του SharePoint ώστε να επιβάλλουν τις κατηγορίες, τα πεδία και τη λογική βαθμολόγησης του πλαισίου - έτσι ώστε το σύστημα να διευκολύνει το σωστό και να δυσκολεύει το λάθος.
Είστε έτοιμοι να ευθυγραμμίσετε το πλαίσιο ERM με το σύστημά σας;
Πείτε μας πού βρίσκεστε και τι προσπαθείτε να πετύχετε - θα σας απαντήσουμε με μια προτεινόμενη προσέγγιση και ενδεικτικό αντικείμενο εντός 24 ωρών. Δεν απαιτείται καμία δέσμευση.
Ή στείλτε μας email απευθείας στο info@leaplytics.de
Σχετικές υπηρεσίες: Μητρώο κινδύνων - Συμβουλευτική Power BI - Ανάπτυξη του SharePoint - Εφαρμογές ισχύος - Power Automate
