Dokumentų peržiūros dirbtinis intelektas teisminiuose ginčuose ir tyrimuose: Ieškoti adatos neskaitant kiekvieno šieno gabalėlio
Teisinės bylos - tai dokumentai. Jų yra tūkstančiai. Kartais milijonai.
Elektroniniai laiškai. Priedai. PDF. Pokalbių žurnalai. Tekstiniai pranešimai. Pristatymai. Skaičiuoklės. Nuotraukos su tekstu. Sutartys. Susitikimų užrašai.
Visa tai reikia peržiūrėti. Visa tai reikia klasifikuoti. Aktualu ar ne. Privilegijuota ar ne. Atsakingi ar ne. Karštas dokumentas ar triukšmas.
Tai - e. atradimas. Tai labai svarbu. Tai vargina protą. Ir tai brangu.
Dirbtinis intelektas keičia matematiką. Jis viską perskaito. Jis rūšiuoja krūvą. Jis randa modelius. Jis pažymi tai, kas svarbu. Jis apibendrina gijas.
Jūsų tikrintojai daugiausia dėmesio skiria dokumentams, kuriuos iš tikrųjų turi įvertinti žmogus. Bylos nagrinėjimas vyksta greičiau. Išlaidos išlieka kontroliuojamos.
Dokumentų peržiūros problema
Šiuolaikiniuose teisminiuose procesuose rengiami didžiuliai dokumentų kiekiai. Vidutinės apimties byla: 50 000 dokumentų. Didelės apimties byla: milijonai.
Kiekvieną dokumentą reikia stebėti akimis. Ar jis susijęs su byla? Ar jame yra konfidencialios informacijos? Ar jis atitinka prašymus atskleisti informaciją? Ar jame yra "rūkantys įrodymai"?
Tradicinis požiūris:
- Pasamdykite sutarčių advokatų komandą
- Sukurti peržiūros protokolus
- Apmokykite recenzentus, į ką atkreipti dėmesį.
- Dokumentų peržiūra po vieną
- Kiekvienam dokumentui suteikite kodus (aktualu/neaktualu, privilegijuota/neprivilegijuota ir t. t.).
- Kontroliuoti mėginio kokybę, kad būtų užtikrinta kokybė
- Kartokite tūkstančius valandų
Kaina: $50-150 už valandą vienam recenzentui. Laikas: savaitės arba mėnesiai. Kokybė: Kokybė: Priklauso nuo recenzento nuovargio ir dėmesio.
Praleidote ką nors svarbaus? Byla gali būti prarasta. Įtraukėte kažką privilegijuoto? Ką tik atsisakėte privilegijos.
Statymai yra dideli. Apimtis yra triuškinanti. Terminai labai trumpi.
Ką dirbtinis intelektas daro dokumentų peržiūrai
AI nepavargsta. Jam nebūna nuobodu. Jis skaito kiekvieną dokumento žodį ir taiko nuoseklią logiką.
Štai kas vyksta iš tikrųjų:
1. Automatinis svarbos klasifikavimas
AI perskaito bylos santrauką ir peržiūros protokolus. Tada perskaito kiekvieną dokumentą.
Kiekvienam dokumentui jis numato:
- Ar tai susiję su byla, ar ne
- Pasitikėjimo lygis (aukštas, vidutinis, žemas)
- Pagrindinės nagrinėjamos temos
- Kodėl tai gali būti aktualu
Nebuvo tobulas. Bet 80-90% tikslus tiesmukiuose svarbiuose skambučiuose. Tai reiškia, kad 80% dokumentų galima užtikrintai surūšiuoti dar prieš tai, kai į juos pažvelgia žmogus recenzentas.
Recenzentai daugiausia dėmesio skiria 20%, kai iš tikrųjų reikia priimti sprendimą. Arba tikrinkite dirbtinio intelekto darbą su didelio patikimumo dokumentais.
2. Teminis grupavimas
Dokumentai neegzistuoja atskirai. Jie yra pokalbių dalis. Projektų dalis. Sprendimų dalis.
AI sugrupuoja susijusius dokumentus:
- Visi el. laiškai temoje
- Visi dokumentai ta pačia tema
- Visi ryšiai tarp tų pačių žmonių
- Visi to paties laikotarpio dokumentai apie tą patį įvykį
Recenzentai mato dokumentus kontekste. Jie supranta visą vaizdą. Jie pastebi sąsajas, kurių nepastebėtų peržiūrėdami dokumentus vieną po kito atsitiktine tvarka.
3. Jautraus turinio aptikimas
Kai kuriems dokumentams reikia skirti ypatingą dėmesį:
- Galimai privilegijuoti pranešimai (advokatui ir iš advokato, teisinės konsultacijos)
- Asmens duomenys (vardai, SSN, sveikatos informacija, finansiniai duomenys)
- Konfidenciali verslo informacija
- "karšti" dokumentai (pažeidimo įrodymai arba svarbiausi faktai).
- Atitikties raudonos vėliavos
Dirbtinis intelektas jas pažymi automatiškai. Privilegijuoti dokumentai patenka į atskirą peržiūros kelią. Asmeniniai duomenys pažymimi, kad būtų redaguojami. Karšti dokumentai perduodami vyresniesiems recenzentams.
Niekas nepraeina pro šalį, nes jaunesnysis recenzentas nepripažino jo svarbos.
4. Pažangus prioritetų nustatymas
Ne visi dokumentai yra vienodai svarbūs. Dirbtinis intelektas padeda peržiūrėti dokumentus tinkama tvarka:
- Pirmiausia didelis svarbos pasitikėjimas
- Pirmiausia dokumentai iš pagrindinių saugotojų
- Pirmiausia kritinių laikotarpių dokumentai
- Dokumentai, pažymėti kaip potencialiai karšti
- Pirmiausia dokumentai su neskelbtinu turiniu
Svarbius dalykus rasite anksčiau. Geriau ir greičiau suprasite bylą. Priimate geresnius strateginius sprendimus.
5. El. pašto gijų apibendrinimas
El. laiškų gijos tampa ilgos. 20, 50, 100 žinučių. Daug "ačiū", "žr. toliau" ir persiuntimo.
Dirbtinis intelektas perskaito visą temą ir sukuria santrauką:
- Kas dalyvauja
- Kas aptariama
- Pagrindiniai sprendimai arba prisiimti įsipareigojimai
- Neišspręsti klausimai arba veiksmų punktai
- Įvykių laiko juosta
Recenzentai supranta kontekstą per 30 sekundžių, o ne per 10 minučių. Jie geriau priima svarbius sprendimus.
6. Koncepcijų paieška ir technologijų pagalba atliekama peržiūra (TAR)
Tradicinė paieška: Rasti dokumentus, kuriuose yra žodžių "sutarties pažeidimas".
Problema: Atitinkamuose dokumentuose gali būti parašyta "pažeidė susitarimą" arba "nevykdė įsipareigojimų".
dirbtinio intelekto sąvokų paieška: Rasti dokumentus apie sutarties pažeidimus, neatsižvelgiant į tikslią formuluotę.
Jis supranta prasmę, o ne tik raktinius žodžius. Ji randa dokumentus, kurių nepastebėtumėte naudodami tradicinę paiešką.
TAR eina dar toliau: Jūs peržiūrite pradinį dokumentų rinkinį. Dirbtinis intelektas sužino, ką jūs laikote svarbiu. Tada jis numato likusių dokumentų svarbą. Nuolatinis grįžtamasis ryšys daro jį tikslesnį.
Ką tai reiškia jums
Sprendimų priėmėjams
Atradimo išlaidos sumažėja 40-70%.
Mažiau valandų, už kurias sąskaitas išrašo sutarčių tikrintojai. Greitesnė peržiūra reiškia mažiau pridėtinių projekto valdymo išlaidų. Geresnis tikslinis parinkimas reiškia mažiau perteklinės produkcijos.
Bylos išsprendžiamos greičiau.
Geriau ir anksčiau supraskite bylą. Greičiau suraskite svarbiausius įrodymus. Greičiau priimkite pagrįstus sprendimus dėl susitarimo. Greičiau reaguokite į atradimus.
Biudžeto nuspėjamumas.
AI išlaidos yra fiksuotos. Jūs žinote, kiek kainuos pirmoji peržiūra. Jokių netikėtumų dėl ilgėjančių recenzentų darbo valandų.
Geresni strateginiai sprendimai.
Kai anksti randate aktualius dokumentus ir geriau suprantate bylą, galite priimti protingesnius sprendimus dėl susitarimo, prašymų nagrinėjimo ir teisminio nagrinėjimo strategijos.
Teisininkams
Sutelkite dėmesį į didelės vertės peržiūrą.
Leiskite dirbtiniam intelektui tvarkyti akivaizdžiai nereikšmingus dokumentus. Jūs sutelkite dėmesį į dokumentus, kuriuos reikia teisiškai įvertinti.
Greičiau suraskite adatą.
Prioritetų nustatymas ir grupavimas padeda anksti nustatyti pagrindinius dokumentus. Greičiau parengsite bylą.
Geresnė privilegijų apsauga.
Automatizuotai pažymėti potencialiai privilegijuoti dokumentai. Mažesnė privilegijų atsisakymo rizika.
Apginamas procesas.
Kiekvienas sprendimas registruojamas. Kiekviena prognozė dokumentuojama. Galite apginti savo peržiūros procesą, jei kyla abejonių.
Dėl atitikties ir tyrimų
Greitesni vidaus tyrimai.
Iškilus problemai, dirbtinis intelektas padeda greitai peržiūrėti atitinkamus pranešimus. Greičiau suprasite, kas nutiko.
Geresnė dokumentacija.
Aiškus įrašas apie tai, kas buvo peržiūrėta, kas nustatyta ir kokie sprendimai priimti. Paruošta auditui nuo pat pirmos dienos.
Ankstyvosios laidos dėmės.
AI žymi galimas atitikties problemas visame dokumentų rinkinyje. Matote susirūpinimą keliančius elgesio modelius.
Realaus pasaulio pavyzdys: Darbo ginčas
Darbuotojas pateikia ieškinį dėl neteisėto atleidimo iš darbo ir priekabiavimo. Atskleidžiami 3 metų trukmės elektroniniai laiškai, pokalbių žurnalai ir personalo dokumentai. Iš viso 80 000 dokumentų.
Be dirbtinio intelekto:
- Peržiūros grupė: 5 sutarčių teisininkai
- Peržiūros laikas: 6 savaitės
- Rastas pirmasis karštas dokumentas: 4 savaitė
- Bendra peržiūros kaina: $120 000
- Dokumentai peržiūrėti be reikalo: Maždaug 50 000 aiškiai nereikšmingų dokumentų
Su dirbtiniu intelektu:
- AI iš anksto klasifikuoja dokumentus (2 val. apdorojimo laikas)
- 40 000 dokumentų, priskirtų aiškiai nesusijusiems su byla (aukštas patikimumo lygis)
- 25 000 dokumentų, pažymėtų kaip galimai svarbūs arba neaiškūs
- 15 000 dokumentų, pažymėtų kaip potencialiai jautrūs (privilegijuoti, "karštieji" dokumentai)
- Karštiems dokumentams suteikiamas prioritetas, kad jie atsidurtų peržiūros eilės viršuje
- Vertinimo grupė: 2 teisininkai + 2 sutarčių recenzentai
- Peržiūros laikas: 2,5 savaitės
- Rastas pirmasis karštas dokumentas: 3 diena
- Bendra kaina: $45,000
- Geresnis bylos supratimas, ankstyvesnės diskusijos dėl susitarimo
Ta pati kokybė. 60% sutaupytos lėšos. Greitesnė skiriamoji geba.
Ko dirbtinis intelektas nedaro
Būkime sąžiningi dėl apribojimų.
Dirbtinis intelektas nesupranta sudėtingų teisinių privilegijų skambučių.
Joje pažymimi dokumentai, kurie gali būti privilegijuoti. Teisininkas vis tiek nustato, ar dokumentai yra privilegijuoti.
Dirbtinis intelektas nepakeičia žmonių recenzentų.
Tai sumažina kiekį, kurį jiems reikia peržiūrėti. Tai padeda jiems priimti geresnius sprendimus. Jie vis tiek peržiūri ir priima galutinius sprendimus.
Dirbtinis intelektas puikiai nesprendžia naujų atvejų.
Standartiniai ginčai (darbo, sutarčių, intelektinės nuosavybės)? Puikiai. Beprecedentės teisinės teorijos be mokymo duomenų? Mažiau naudinga.
Kad galėtų tobulėti, dirbtiniam intelektui reikia grįžtamojo ryšio.
Kuo dažniau peržiūrėsite ir pataisysite jos prognozes, tuo tikslesnė ji taps. Tai nėra sistema, kurią galima nustatyti ir pamiršti.
AI nepriima strateginių sprendimų.
Jame nurodoma, kas yra dokumentuose. Jūs sprendžiate, ką tai reiškia bylai.
Dirbtinis intelektas yra galingas įrankis. Jis nepakeičia patyrusių teisininkų.
Kaip pradėti
1. Nustatykite bandomąjį atvejį.
Pasirinkite bylą, kurioje yra reikšminga dokumentų apimtis (daugiau nei 10 000 dokumentų), bet ne sudėtingiausią teisminį ginčą. Geriausiai tinka standartiniai ginčų tipai.
2. Aiškiai apibrėžkite peržiūros kriterijus.
Kas lemia dokumento svarbą? Ko ieškote? Kuo aiškesni jūsų kriterijai, tuo geriau veikia dirbtinis intelektas.
3. Pradėkite nuo sėklų rinkinio.
Rankiniu būdu peržiūrėkite 500-1000 dokumentų. Sukoduokite juos. Dirbtinis intelektas mokosi iš jūsų sprendimų.
4. Likusius tegul klasifikuoja dirbtinis intelektas.
Dirbtinis intelektas, remdamasis tuo, ką sužinojo, numato likusių dokumentų svarbą.
5. Peržiūrėkite su AI pagalba.
Sutelkite dėmesį į prioritetinius dokumentus. Atlikite AI klasifikatorių pavyzdžių kontrolę. Pateikite grįžtamąjį ryšį.
6. Tobulinti ir plėsti.
Gavus grįžtamąjį ryšį, dirbtinis intelektas tobulėja. Išmoktą patirtį pritaikykite kitam atvejui.
Dažniausi klausimai
Ar teismai pripažįsta dirbtinio intelekto padedamą peržiūrą?
Taip. Teismai ne kartą patvirtino TAR ir AI padedamą peržiūrą. Dabar tai yra standartinė sudėtingų teisminių ginčų praktika.
O kaip dėl privilegijų peržiūros?
Dirbtinis intelektas gali pažymėti galimai slaptus dokumentus, tačiau galutinį sprendimą dėl slaptumo turi priimti teisininkas. Dauguma komandų naudoja dirbtinį intelektinį intelektą pirmajam žymėjimui.
Ar jis gali apdoroti skirtingų tipų failus?
Taip. Elektroniniai laiškai, PDF, "Word" ir "Excel" dokumentai, vaizdai su tekstu (OCR), pokalbių žurnalai ir dar daugiau. Jei galima išgauti tekstą, dirbtinis intelektas gali jį analizuoti.
O kaip dėl užsienio kalbų?
AI gali dirbti keliomis kalbomis. Tikslumas priklauso nuo kalbos. Geriausiai veikia anglų, ispanų, prancūzų ir vokiečių kalbos.
Kaip užtikrinate kokybę?
QC mėginių ėmimas. Nuolatinis grįžtamasis ryšys. Patvirtinimas pagal kontrolinį rinkinį. Ta pati kokybės užtikrinimo praktika, kuri taikoma tradicinėje peržiūroje.
O kaip dėl duomenų saugumo?
Dirbame su jūsų turima e. atradimų platforma arba diegiame jūsų saugioje aplinkoje. Jūsų dokumentai lieka jūsų kontrolėje.
Apatinė linija
Dokumentų peržiūra nebūtinai turi kainuoti daug lėšų ir laiko.
AI atlieka pirmąjį perdavimą. Jis rūšiuoja krūvą. Jis randa modelius. Pažymi tai, kas svarbu. Jūsų peržiūrėtojai sutelkia dėmesį į dokumentus, kuriuos turi įvertinti žmogus.
Taip greičiau išsprendžiamos bylos, sumažėja atradimo sąnaudos, priimami geresni strateginiai sprendimai, o vertintojai atlieka darbą, kuriam iš tikrųjų reikia kompetencijos.
Jokios magijos. Tik praktinis automatizavimas, kuris padeda efektyviau spręsti teisminius ginčus.
Ar esate pasirengę sumažinti atradimo išlaidas?
Kiekvienas atvejis yra skirtingas. Skirtingi dokumentų tipai. Skirtingi klausimai. Skirtingi peržiūros protokolai.
Mes neparduodame universalių sprendimų. Nagrinėjame konkrečias jūsų bylas ir atradimo iššūkius. Nustatome, kuriose srityse dirbtinis intelektas suteikia didžiausią vertę. Sukuriame darbo eigą, atitinkančią jūsų procesą.
Pasikalbėkime apie jūsų dokumentų peržiūros iššūkius ir apie tai, kur dirbtinis intelektas gali padaryti realią įtaką.
