Jūsų personalo komanda turi per daug darbo. Gali padėti dirbtinis intelektas.
Darbas su žmogiškaisiais ištekliais - tai darbas su žmonėmis. Tačiau tai taip pat yra darbas su dokumentais. Paraiškos. Įdarbinimo dokumentai. Politikos klausimai. Atostogų prašymai. Darbo rezultatų apžvalgos. Išmokų formos.
Dauguma jų yra šabloniškos. Peržiūrėkite gyvenimo aprašymą. Atsakykite į politinį klausimą. Išnagrinėkite užklausą. Išsiųskite priminimą. Dar kartą.
Tam sukurtas dirbtinis intelektas. Jis skaito programas greičiau nei bet kuris žmogus. Jis niekada nepamiršta tolesnių veiksmų. Jis kiekvieną kartą tobulai atsako į tą patį klausimą.
Tai nepakeičia jūsų žmogiškųjų išteklių komandos. Ji tampa greitesnė. Ji atlieka įprastus darbus, kad jūsų darbuotojai galėtų susitelkti į tai, kas svarbiausia - į jūsų žmones.
Šiandieninė personalo valdymo darbo realybė
Žmogiškųjų išteklių komandos yra perpildytos. Daugiau įdarbinimo. Daugiau reikalavimų laikymosi. Daugiau darbuotojų lūkesčių. Mažiau išteklių.
Įdarbintojai paskęsta gyvenimo aprašymuose dėl kiekvieno laisvo darbo. Personalo vadovai vis atsakinėja į tuos pačius politikos klausimus. Įdarbinimas yra košmaras, kurį lemia kontroliniai sąrašai. Susikaupia daugybė veiklos vertinimų.
Strateginis darbas nustumiamas į šalį. Nukenčia darbuotojų patirtis. Geri kandidatai pasišalina, nes procesas užtruko per ilgai.
Ne todėl, kad žmonės blogai atlieka savo darbą. Tiesiog per daug administracinio darbo ir per mažai laiko žmonėms.
Kur dirbtinis intelektas iš tiesų svarbus
Dirbtinis intelektas geriausiai veikia ten, kur darbas kartojasi ir yra aiškūs modeliai. Žmogiškieji ištekliai turi ir viena, ir kita.
Štai penkios sritys, kuriose dirbtinis intelektas duoda realių rezultatų, o ne reklamos, bet realiai sutaupomo laiko ir geresnių rezultatų.
1. Įdarbinimas ir talentų paieška
Dėl kiekvienos laisvos darbo vietos gaunama šimtai paraiškų. Kažkas turi jas visas perskaityti. Patikrinti kvalifikaciją. Suplanuoti pokalbius. Vykdyti tolesnius veiksmus su kandidatais.
Geri kandidatai nelauks. Kol jūs vis dar atliekate atranką, jie jau priėmė kitą pasiūlymą.
Ką veikia dirbtinis intelektas
Ekranai atnaujinami automatiškai.
Įgūdžiai. Patirtis. Kvalifikacija. Dirbtinis intelektas perskaito kiekvieną paraišką ir kandidatus reitinguoja pagal tinkamumą. Geriausi kandidatai iš karto išryškėja.
parenka kandidatus į vaidmenis.
Ne tik raktiniai žodžiai - faktinė atitiktis. Dirbtinis intelektas supranta darbo reikalavimus ir randa kandidatus, kurių patirtis iš tikrųjų atitinka.
Automatiškai sudaro interviu tvarkaraščius.
Kandidatas pasirenka laiką. Kalendoriuje patikrinamas užimtumas. Pokalbis užsakomas. Jokių atgalinių laiškų.
Atsakymai į kandidatų klausimus.
"Kaip vyksta pokalbis?" "Kokius privalumus siūlote?" Dirbtinis intelektas atsako akimirksniu, 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Kandidatai jaučiasi įsitraukę.
optimizuoja darbo skelbimus.
Atsižvelgdamas į tai, kas pritraukia kvalifikuotus kandidatus, dirbtinis intelektas siūlo patobulinti jūsų darbo aprašymus.
Ką tai reiškia jums
- Personalo direktoriams: Greitesnis įdarbinimo laikas. Mažesnės išlaidos vienam darbuotojui. Geresnė kandidatų patirtis. Mažesnis atrankos specialistų perdegimas.
- Įdarbintojams: Nustokite skaityti šimtus nekvalifikuotų gyvenimo aprašymų. Sutelkite dėmesį į pokalbius su puikiais kandidatais ir jų paiešką.
- Įdarbinimo vadovams: Greičiau susipažinkite su kvalifikuotais kandidatais. Užpildykite pozicijas, kol projektai neužstrigo.
Sužinokite daugiau apie dirbtinį intelektą įdarbinimui ir talentų pritraukimui →
2. Darbuotojų įdarbinimas
Nauji darbuotojai - tai popierizmas. Mokesčių formos. Registracija dėl išmokų. Įrangos prašymai. Mokymų užduotys. Politikos patvirtinimai.
Kai įdarbinimas yra netvarkingas, nauji darbuotojai jaučiasi pasimetę. Pirmasis įspūdis yra svarbus, o jis dažnai būna baisus.
Ką veikia dirbtinis intelektas
Automatiškai apdoroja dokumentus.
Pateiktos formos. Ištraukti duomenys. Informacija nukreipiama į reikiamas sistemas. Jokio rankinio duomenų įvedimo.
Priskiria mokymą automatiškai.
Atsižvelgdamas į pareigas, vietą ir reikalavimus, dirbtinis intelektas sukuria asmeninius įdarbinimo planus. Nieko nepraleidžiama.
Trasų užbaigimas.
Kurios užduotys atliktos? Kokios dar neatliktos? Dirbtinis intelektas stebi pažangą ir automatiškai siunčia priminimus.
atsako į naujų darbuotojų klausimus.
"Kur pastatyti automobilį?" "Kaip nustatyti el. paštą?" "Kada prasideda išmokos?" Dirbtinis intelektas iš karto atsako ir pateikia tikslią informaciją.
Sukuriama nuosekli patirtis.
Kiekvienas naujas darbuotojas gauna vienodos kokybės įvadinį mokymą. Daugiau jokių "tai priklauso nuo to, kas tau padėjo".
Ką tai reiškia jums
- Personalo direktoriams: Nuoseklus įdarbinimas dideliu mastu. Greitesnis produktyvumo pasiekimo laikas. Geresnis naujų darbuotojų išlaikymas.
- Personalo vadovams: Liaukitės skubiai tvarkyti dokumentus. Sutelkite dėmesį į tai, kad nauji darbuotojai jaustųsi laukiami.
- Naujiems darbuotojams: Aiškus procesas. Greiti atsakymai. Profesionali patirtis nuo pat pirmos dienos.
Sužinokite daugiau apie dirbtinį intelektinį intelektą darbuotojų įdarbinimui →
3. Darbuotojų savitarna ir palaikymas
Darbuotojams kyla klausimų. Apie politiką. Apie išmokas. Apie atostogas. Apie išlaidas. Apie viską.
Personalo skyrius šimtus kartų atsako į tuos pačius klausimus. Tuo tarpu darbuotojai laukia atsakymų į paprastus klausimus.
Ką veikia dirbtinis intelektas
Atsakymai į politikos klausimus pateikiami iš karto.
"Kiek turiu atostogų dienų?" "Koks yra išlaidų limitas?" "Kaip prašyti vaiko priežiūros atostogų?" Dirbtinis intelektas žino jūsų politiką ir tiksliai atsako.
tvarko įprastines užklausas.
Prašymai dėl atostogų. Adreso pakeitimai. Dokumentų prašymai. AI tvarko standartines užklausas nedalyvaujant žmogiškiesiems ištekliams.
Vadovauja darbuotojams per procesus.
Žingsnis po žingsnio teikiama pagalba registruojantis į išmokas, pateikiant išlaidas ar atliekant bet kokį žmogiškųjų išteklių procesą. Jokios painiavos.
Eskaluoja, kai reikia.
Sudėtinga situacija? Jautrus klausimas? Dirbtinis intelektas atpažįsta ribas ir nukreipia į žmogų su kontekstu.
Galimybė naudotis visą parą, 7 dienas per savaitę.
Darbuotojai, dirbantys skirtingose laiko juostose. Klausimai naktį. Dirbtinis intelektas visada yra šalia.
Ką tai reiškia jums
- Personalo direktoriams: Sumažintas žmogiškųjų išteklių bilietų kiekis. Geresnis darbuotojų pasitenkinimas. Žmogiškųjų išteklių komanda sutelkė dėmesį į strateginį darbą.
- Personalo vadovams: Nustokite atsakinėti į tuos pačius klausimus. Tvarkykite išimtis, o ne įprastas užklausas.
- Darbuotojams: Momentiniai atsakymai. Jokio laukimo. Aiškios rekomendacijos, kai jų reikia.
Sužinokite daugiau apie dirbtinį intelektą darbuotojų savitarnai →
4. Veiklos valdymas ir analizė
Veiklos rezultatų peržiūra trunka amžinai. Grįžtamojo ryšio rinkimas. Analizuoti modelius. Problemų nustatymas. Santraukų rašymas.
O kol vyksta peržiūros, problemos jau būna įsisenėjusios kelis mėnesius.
Ką veikia dirbtinis intelektas
Analizuoja grįžtamojo ryšio modelius.
360 atsiliepimų. Apklausos atsakymai. Vadovo pastabos. AI nustato atsiliepimų temas ir tendencijas.
nustato įgūdžių trūkumus.
Remdamasis veiklos duomenimis ir vaidmenų reikalavimais, dirbtinis intelektas nustato, kur reikia tobulinti.
numato išlaikymo riziką.
Mažėja įsitraukimas? Keičiasi veiklos modeliai? Dirbtinis intelektas pastebi įspėjamuosius ženklus prieš darbuotojams išeinant.
generuoja peržiūros santraukas.
Pagal surinktus duomenis AI rengia veiklos santraukas. Vadovai jas peržiūri ir pritaiko asmeniškai.
stebi tikslus ir pažangą.
Tikslo stebėjimas. Etapų priminimai. Pažangos matomumas. Veiklos rezultatų valdymo srityje dirbtinis intelektas padeda išlaikyti kryptį.
Ką tai reiškia jums
- Personalo direktoriams: Duomenimis pagrįsti talentų sprendimai. Ankstyvas įspėjimas apie darbuotojų išlaikymą. Kvalifikacijos kėlimo programos, skirtos tikriesiems trūkumams šalinti.
- Vadovams: Mažiau laiko skirkite peržiūros dokumentams. Geresnė įžvalga apie komandos veiklą. Anksčiau užfiksuojamos problemos.
- Darbuotojams: Aiškesnis grįžtamasis ryšys. Kvalifikacijos tobulinimas atsižvelgiant į realius poreikius. Matomi tikslai.
Sužinokite daugiau apie dirbtinį intelektą veiklos valdymui →
5. Žmogiškųjų išteklių administravimas ir atitikties užtikrinimas
Žmogiškųjų išteklių valdymas grindžiamas dokumentais ir taisyklėmis. Darbuotojų bylos. Atitikties reikalavimai. Politikos atnaujinimai. Prievolės teikti ataskaitas.
Ką nors praleisti gali brangiai kainuoti. Auditai kelia stresą. Nuolatinis reglamentų laikymasis yra darbas visą darbo dieną.
Ką veikia dirbtinis intelektas
Organizuoja darbuotojų dokumentus.
Sutartys. Sertifikatai. Mokymo įrašai. AI viską teisingai užpildo ir leidžia rasti.
seka atitikties reikalavimus.
Baigiasi sertifikatų galiojimas? Vėluoja mokymai? Trūksta reikiamų dokumentų? AI stebi ir įspėja.
stebi reguliavimo pokyčius.
Atnaujinta darbo teisė? Naujas atitikties reikalavimas? AI seka pokyčius, kurie turi įtakos jūsų politikai.
generuoja žmogiškųjų išteklių ataskaitas.
Darbuotojų skaičius. Apyvarta. Įvairovės rodikliai. Atitikties statusas. AI automatiškai sukuria ataskaitas.
atlieka dokumentų auditą.
Ar darbuotojų bylos yra išsamios? Ar pasirašyti reikalaujami patvirtinimai? AI tikrina ir pažymi trūkumus.
Ką tai reiškia jums
- Personalo direktoriams: Audito parengtus įrašus. Mažesnė atitikties rizika. Aiškus žmogiškųjų išteklių rodiklių matomumas.
- Personalo vadovams: Nustokite medžioti dokumentus. Patikėkite, kad atitiktis yra stebima. Sutelkite dėmesį į žmones, o ne į dokumentus.
- Verslui: Mažesnė teisinė rizika. Tinkama dokumentacija. Įrodymai, kad viską darote teisingai.
Svarbu: dirbtinis intelektas tvarko administravimą, tačiau žmogiškųjų išteklių specialistų sprendimas žmonių klausimais išlieka labai svarbus. Priimant jautrius sprendimus visada reikia žmogaus dalyvavimo.
Ko dirbtinis intelektas nepadarys
Aiškiai apibrėžkime ribas.
AI nepakeičia žmogiškųjų išteklių specialistų. Jis nevykdo sudėtingų pokalbių. Jis nesusitvarko su jautria darbuotojo situacija. Jis nepriima sprendimų dėl žmonių karjeros.
Ji atlieka įprastus veiksmus. Patikrinimas. Planavimas. Politikos klausimus. Dokumentų sekimą.
Žmogiškųjų išteklių komanda vis dar atlieka žmogiškąjį darbą. Tik jie tai daro geriau, nes administracinė našta yra panaikinta.
Apatinė linija
Žmogiškųjų išteklių komandos, gerai naudojančios dirbtinį intelektą, nedirba mažiau. Jos dirba kitaip.
Užuot peržiūrėję šimtus gyvenimo aprašymų, jie veda pokalbius su puikiais kandidatais. Užuot atsakinėję į pasikartojančius klausimus, jie sprendžia realias darbuotojų problemas. Užuot rūpinęsi popieriniais dokumentais, jie susitelkia į žmones.
Rezultatas:
- Greitesnis geresnių kandidatų įdarbinimas
- Geresnė darbuotojų patirtis
- Mažesnės administracinės išlaidos
- Žmogiškųjų išteklių specialistai dirba darbą, kuriam iš tikrųjų reikia jų kompetencijos.
- Atitiktis be nuolatinio streso
Tai nėra susiję su jūsų komandos pakeitimu. Tai - siekis padaryti juos efektyvesnius.
Ar esate pasirengę pamatyti, kas įmanoma?
Kiekviena žmogiškųjų išteklių komanda yra skirtinga. Jūsų procesai nėra tokie kaip visų kitų. Jūsų politika turi savų ypatumų. Jūsų prioritetai priklauso nuo jūsų verslo.
Mes neparduodame universalių sprendimų. Nagrinėjame konkrečius jūsų žmogiškųjų išteklių iššūkius. Nustatome, kur dirbtinis intelektas iš tikrųjų gali padėti. Kuriame sistemas, kurios atitinka jūsų darbo metodus.
Jokio triukšmo. Jokių pažadų, kurių negalime ištesėti. Tik praktinis dirbtinis intelektas, kuris jūsų personalo komandą padarys efektyvesnę.
