Zasebnost in varnost podatkov

  • Imamo večletne izkušnje na področju zasebnosti in varnosti podatkov. Za naše podjetje velja nemška zakonodaja. Podatki, ki se uporabljajo v naših izdelkih, nam niso vidni in jih nikakor ne shranjujemo. Poleg tega vaše podatke, ki jih potrebujemo za ustvarjanje uporabniškega računa, izdelavo ponudbe/ pogodbe itd. zbiramo in obdelujemo strogo v skladu z zahtevami uredbe o varstvu podatkov.

    Vaši podatki niso nikoli vidni nam ali tretjim osebam. Prav tako se ne shranjujejo, obdelujejo ali analizirajo.

  • Naši izdelki nikoli ne komunicirajo z zunanjimi strežniki, zato jih lahko uporabljate popolnoma brez povezave. To pomeni, da so vaši podatki maksimalno varni, vi pa imate na voljo največjo prilagodljivost (uporaba v tujini, z letalom itd.).

  • Naš sistem izdajanja licenc deluje tudi brez dostopa do interneta. Komunikacija z zunanjimi uporabniki ni mogoča. S tem so zaščiteni tudi vaši sistemi. Pri penetracijskih testih jim tako zagotavljamo največjo varnost.


Uporaba

  • Podrobne opise namestitve in nastavitve najdete v razdelkih Qlik Sense oziroma Power BI.

  • Svoje izdelke nenehno izboljšujemo, da bi optimizirali rokovanje, razširili funkcije ali upoštevali nove trende. Takoj ko bo na voljo posodobitev, vam jo bomo zagotovili (izjema: nakup licence brez pogodbe o vzdrževanju po prvem letu delovanja).

    Natančno razlago o tem, kako prenesti/namestiti posodobitve, najdete v ustreznem razdelku spodaj (Power BI ali Qlik Sense).

  • Katere nastavitve lahko izvedete v posameznih izdelkih, najdete v ustrezni dokumentaciji (glejte spodaj v razdelkih Qlik Sense ali Power BI). Če vam kaj manjka, nam lahko pošljete tudi e-poštno sporočilo (info@leaplytics.de).

  • Če se pojavi težava, nam lahko pošljete e-poštno sporočilo (info@leaplytics.de) za odprtje vozovnice. Težavo čim natančneje opišite, da bomo lahko opravili začetno oceno. Nato bo z vami kmalu stopil v stik sodelavec in poiskal rešitev.


Podpora

  • Še ne veste, ali vam ponujamo idealno programsko rešitev? V ta namen vam ponujamo štiritedenski preizkusni rok, zato se obrnite na nas prek kontaktnega obrazca (tukaj) ali nam pošljite e-pošto (info@leaplytics.de).

  • Da, ponujamo naročanje prek preprodajalcev. Za več informacij nas lahko kontaktirate prek kontaktnega obrazca (tukaj) ali nam pošljite e-pošto (info@leaplytics.de).

  • Lahko nam pišete prek kontaktnega obrazca (tukaj) ali nam pošljite e-pošto (info@leaplytics.de). Z veseljem vam bomo pripravili individualno in nezavezujočo ponudbo.

  • Na voljo smo vam od ponedeljka do petka od 9.00 do 18.00 po srednjeevropskem času (CET), po dogovoru pa tudi kasneje.

  • Kadar koli nas lahko kontaktirate po e-pošti (info@leaplytics.de) ali prek kontaktnega obrazca. Poleg tega vam bo dodeljena odgovorna kontaktna oseba, ki jo lahko v delovnem času pokličete tudi po telefonu.

  • Želite, da vam svetujemo, imate vprašanja ali se želite z nami pogovoriti po našem rednem delovnem času? Obrnite se na nas po e-pošti (info@leaplytics.de) in nam sporočite svoje razpoložljive zmogljivosti. Z veseljem se bomo dogovorili za sestanek z vami.

  • Če se pojavi težava, nam lahko pošljete e-poštno sporočilo (info@leaplytics.de) za odprtje vozovnice. Težavo čim natančneje opišite, da bomo lahko opravili začetno oceno. Nato bo z vami kmalu stopil v stik sodelavec in poiskal rešitev.

  • Si predstavljate, kako bi vam lahko naši izdelki pomagali še bolje? Pošljite nam e-pošto (info@leaplytics.de), nenehno delamo na optimizaciji naših izdelkov in smo hvaležni za vsak predlog.

  • Všeč so vam naši izdelki, vendar potrebujete dodatne funkcije? Z veseljem se bomo dogovorili za sestanek z vami, da se pogovorimo o vaših posebnih potrebah in skupaj poiščemo optimalno rešitev za vas in vaše podjetje.

  • Vizualizacije se lahko uporabljajo samo za interne namene podjetja. Če želite naše izdelke uporabljati v zunanje komercialne namene, se obrnite na nas (info@leaplytics.de).

  • Smo mlada, dinamična in ustvarjalna ekipa. Zato iščemo izzive: Imate primer uporabe in potrebujete ustrezno programsko opremo, ki vam bo na najboljši možni način pomagala pri izvedbi vaših projektov? Potem stopite v stik z nami. Na prvem sestanku nam lahko predstavite svoj primer uporabe in posebne zahteve.

    Nato se bosta naša ustvarjalna uma usedla skupaj in pripravila prvi osnutek, da bi ocenila razvojni napor in vam dala prvi vtis o naši rešitvi. Če se boste s tem v celoti strinjali in se bomo lotili dela razvoja in programiranja, boste od nas prejeli konkretno ponudbo.


Qlik Sense

  • Naše izdelke nenehno testiramo glede združljivosti. V primeru napak nam pošljite e-poštno sporočilo na naslov info@leaplytics.de.

  • Naše izdelke lahko brez omejitev uporabljate v vseh končnih napravah (prenosni računalnik, tablični računalnik ali mobilni telefon). Vsi izdelki se prilagodijo vsem končnim napravam.

  • Splošne informacije o namestitvi v Qlik Sense najdete tukaj: Center za pomoč Qlik.Podrobne opise posameznih vizualizacij najdete na vsaki strani izdelka.
  • Naše izdelke nenehno izboljšujemo, da bi optimizirali rokovanje, razširili funkcije ali upoštevali nove trende. Takoj ko bo na voljo posodobitev, vam jo bomo posredovali, da boste lahko zamenjali staro različico v oblaku ali strežniku.


Power BI

  • Naše izdelke nenehno testiramo glede združljivosti. V primeru napak nam pošljite e-poštno sporočilo na naslov info@leaplytics.de.

  • Naše izdelke lahko brez omejitev uporabljate v vseh končnih napravah (prenosni računalnik, tablični računalnik ali mobilni telefon). Vsi izdelki se prilagodijo vsem končnim napravam.

  • Oglejte si našo dokumentacijo Dokumentacija o semaforju - LeapLytics.

  • Naše izdelke nenehno izboljšujemo, da bi optimizirali rokovanje, razširili funkcije ali upoštevali nove trende. Ko je posodobitev na voljo, jo lahko namestite neposredno prek aplikacije Power BI ali App Source.