Privacidad y seguridad de los datos

  • Contamos con varios años de experiencia en materia de privacidad y seguridad de datos. Nuestra empresa se rige por la legislación alemana. Los datos utilizados en nuestros productos no son visibles para nosotros y no son almacenados por nosotros de ninguna manera. Además, sus datos, que necesitamos para crear su cuenta de usuario, la creación de una oferta / contrato, etc se recogen y procesan estrictamente de acuerdo con los requisitos del Reglamento de Protección de Datos.

    En ningún momento sus datos son visibles para nosotros ni para terceros. Tampoco se almacenan, procesan ni analizan.

  • Nuestros productos no se comunican en ningún momento con servidores externos, por lo que pueden utilizarse completamente offline. Esto significa que sus datos gozan de la máxima seguridad y usted de la máxima flexibilidad (uso en el extranjero, en avión, etc.).

  • Nuestro sistema de licencias también funciona sin acceso a Internet. No hay comunicación con el exterior. Esto también protege sus sistemas. En las pruebas de penetración, les ofrecemos así la máxima seguridad.


Utilización

  • Encontrará descripciones detalladas de la instalación y configuración en las secciones Qlik Sense y Power BI respectivamente.

  • Trabajamos continuamente en nuestros productos para optimizar el manejo, ampliar funciones o tener en cuenta nuevas tendencias. En cuanto haya una actualización disponible, se la proporcionaremos (excepción: compra de una licencia sin contrato de mantenimiento después del primer año de funcionamiento).

    La explicación exacta de cómo descargar / instalar las actualizaciones se puede encontrar en la sección respectiva más abajo (Power BI o Qlik Sense).

  • Los ajustes que se pueden hacer en los productos específicos se pueden encontrar en las documentaciones respectivas (por favor, vea más abajo en las secciones de Qlik Sense o Power BI). Si le falta algo, también puede enviarnos un correo electrónico (info@leaplytics.de).

  • Si surge algún problema, puede enviarnos un correo electrónico (info@leaplytics.de) para abrir un ticket. Describa el problema con la mayor precisión posible para que podamos realizar una primera evaluación. Un compañero se pondrá en contacto con usted en breve para encontrar una solución.


Ayuda

  • ¿Aún no sabe si ofrecemos la solución de software ideal para usted? Para ello le ofrecemos una prueba de cuatro semanas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto (aquí) o envíenos un correo electrónico (info@leaplytics.de).

  • Sí, ofrecemos la adquisición a través de revendedores. Los revendedores pueden ponerse en contacto con nosotros para obtener más información a través del formulario de contacto (aquí) o envíenos un correo electrónico (info@leaplytics.de).

  • Puede escribirnos a través del formulario de contacto (aquí) o envíenos un correo electrónico (info@leaplytics.de). Estaremos encantados de hacerle una oferta individual y sin compromiso.

  • Estamos a su disposición de lunes a viernes de 9.00 a 18.00, hora de Europa Central (CET), y más allá con cita previa.

  • Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico (info@leaplytics.de) o a través del formulario de contacto. Además, se le asignará una persona de contacto responsable de usted, con la que también podrá ponerse en contacto por teléfono en horario laboral.

  • ¿Desea que le asesoremos, tiene alguna pregunta o quiere hablar con nosotros fuera de nuestro horario de oficina? No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (info@leaplytics.de) e indíquenos sus disponibilidades. Estaremos encantados de concertar una cita con usted.

  • Si surge algún problema, puede enviarnos un correo electrónico (info@leaplytics.de) para abrir un ticket. Describa el problema con la mayor precisión posible para que podamos realizar una primera evaluación. Un compañero se pondrá en contacto con usted en breve para encontrar una solución.

  • ¿Tiene alguna idea de cómo nuestros productos pueden ayudarle aún mejor? Envíenos un correo electrónico (info@leaplytics.de), trabajamos constantemente en la optimización de nuestros productos y agradecemos cualquier sugerencia.

  • ¿Le gustan nuestros productos pero necesita funciones adicionales? Estaremos encantados de concertar una cita con usted para hablar de sus necesidades específicas y trabajar juntos para encontrar una solución óptima para usted y su empresa.

  • Las visualizaciones sólo pueden utilizarse para fines internos de la empresa. Si desea utilizar nuestros productos con fines comerciales externos, póngase en contacto con nosotros (info@leaplytics.de).

  • Somos un equipo joven, dinámico y creativo. Por lo tanto, lo que buscamos son retos: ¿Tiene un caso de uso y necesita un software adecuado que le apoye en la realización de sus proyectos de la mejor manera posible? Entonces póngase en contacto con nosotros. En una primera reunión, puede hablarnos de su caso de uso y de los requisitos específicos.

    Después, nuestras mentes creativas se sentarán juntas y harán un primer borrador para estimar el esfuerzo de desarrollo y darle una primera impresión de nuestra solución. Si en conjunto se siente identificado y nos ponemos manos a la obra con el desarrollo y la programación, recibirá una oferta concreta por nuestra parte.


Qlik Sense

  • La compatibilidad de nuestros productos se comprueba continuamente. Si hay algún fallo, envíenos un correo electrónico a info@leaplytics.de.

  • Puede utilizar nuestros productos en todos los dispositivos finales (ordenador portátil, tableta o teléfono móvil) sin restricciones. Todos los productos se adaptan a todos los dispositivos finales.

  • Puede encontrar información general sobre la instalación en Qlik Sense aquí: Centro de ayuda de Qlik.En la página de cada producto encontrará descripciones detalladas de cada una de las visualizaciones.
  • Trabajamos constantemente en nuestros productos para optimizar su manejo, ampliar sus funciones o tener en cuenta nuevas tendencias. En cuanto haya una actualización disponible, se la facilitaremos para que pueda sustituir la versión antigua en la nube o en su servidor.


Power BI

  • La compatibilidad de nuestros productos se comprueba continuamente. Si hay algún fallo, envíenos un correo electrónico a info@leaplytics.de.

  • Puede utilizar nuestros productos en todos los dispositivos finales (ordenador portátil, tableta o teléfono móvil) sin restricciones. Todos los productos se adaptan a todos los dispositivos finales.

  • Consulte nuestra documentación Documentación del semáforo - LeapLytics.

  • Trabajamos continuamente en nuestros productos para optimizar su manejo, ampliar sus funciones o tener en cuenta nuevas tendencias. En cuanto haya una actualización disponible, podrás instalarla directamente a través de Power BI o App Source.