Privacidade e segurança de dados

  • Temos vários anos de experiência em privacidade e segurança de dados. Nossa empresa é regida pela legislação alemã. Os dados usados em nossos produtos não são visíveis para nós e não são armazenados por nós de forma alguma. Além disso, seus dados, que precisamos para criar sua conta de usuário, a criação de uma oferta/contrato etc., são coletados e processados estritamente de acordo com os requisitos do Regulamento de Proteção de Dados.

    Em nenhum momento seus dados ficam visíveis para nós ou para terceiros. Eles também não são armazenados, processados ou analisados.

  • Nossos produtos não se comunicam com servidores externos em nenhum momento e, portanto, podem ser usados totalmente off-line. Isso significa que seus dados gozam de segurança máxima e você tem flexibilidade máxima (uso no exterior, de avião etc.).

  • Nosso sistema de licenciamento também funciona sem acesso à Internet. Não há comunicação com o exterior. Isso também protege seus sistemas. Assim, em testes de penetração, oferecemos a eles segurança máxima.


Uso

  • As descrições detalhadas da instalação e da configuração podem ser encontradas nas seções do Qlik Sense e do Power BI, respectivamente.

  • Estamos trabalhando continuamente em nossos produtos para otimizar o manuseio, ampliar os recursos ou considerar novas tendências. Assim que uma atualização estiver disponível, nós a forneceremos a você (exceção: compra de uma licença sem contrato de manutenção após o primeiro ano de operação).

    A explicação exata de como fazer download/instalar as atualizações pode ser encontrada na respectiva seção abaixo (Power BI ou Qlik Sense).

  • As configurações que podem ser feitas nos produtos específicos podem ser encontradas nas respectivas documentações (veja abaixo nas seções do Qlik Sense ou do Power BI). Se estiver faltando alguma coisa, você também pode nos enviar um e-mail (info@leaplytics.de).

  • Se ocorrer um problema, você pode nos enviar um e-mail (info@leaplytics.de) para abrir um tíquete. Descreva o problema da forma mais precisa possível para que possamos fazer uma avaliação inicial. Um colega entrará em contato com você em breve para encontrar uma solução.


Suporte

  • Você ainda não sabe se oferecemos a solução de software ideal para você? Para isso, oferecemos um teste de quatro semanas. Entre em contato conosco pelo formulário de contato (aqui) ou envie-nos um e-mail (info@leaplytics.de).

  • Sim, oferecemos aquisição por meio de revendedores. Os revendedores podem entrar em contato conosco para obter mais informações por meio do formulário de contato (aqui) ou envie-nos um e-mail (info@leaplytics.de).

  • Você pode escrever para nós por meio do formulário de contato (aqui) ou envie-nos um e-mail (info@leaplytics.de). Teremos prazer em lhe fornecer uma oferta individual e não vinculativa.

  • Estamos à sua disposição de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00, horário da Europa Central (CET) e, além disso, mediante agendamento.

  • Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento por e-mail (info@leaplytics.de) ou por meio do formulário de contato. Além disso, será designada uma pessoa de contato responsável por você, que também poderá ser contatada por telefone durante o horário comercial.

  • Você gostaria de ser aconselhado, tem dúvidas ou gostaria de falar conosco após o horário comercial? Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por e-mail (info@leaplytics.de) e nos informe sua disponibilidade. Teremos prazer em marcar um horário com você.

  • Se ocorrer um problema, você pode nos enviar um e-mail (info@leaplytics.de) para abrir um tíquete. Descreva o problema da forma mais precisa possível para que possamos fazer uma avaliação inicial. Um colega entrará em contato com você em breve para encontrar uma solução.

  • Você tem uma ideia de como nossos produtos podem ajudá-lo ainda mais? Envie-nos um e-mail (info@leaplytics.de), estamos constantemente trabalhando na otimização de nossos produtos e somos gratos por qualquer sugestão.

  • Você gosta de nossos produtos, mas precisa de funções adicionais? Teremos prazer em marcar uma reunião com você para discutir suas necessidades específicas e trabalhar juntos para encontrar uma solução ideal para você e sua empresa.

  • As visualizações só podem ser usadas para fins internos da empresa. Caso deseje usar nossos produtos para fins comerciais externos, entre em contato conosco (info@leaplytics.de).

  • Somos uma equipe jovem, dinâmica e criativa. Portanto, desafios são exatamente o que estamos procurando: Você tem um caso de uso e precisa de um software adequado que o apoie na realização de seus projetos da melhor maneira possível? Então entre em contato conosco. Em uma primeira reunião, você poderá nos informar sobre o seu caso de uso e os requisitos específicos.

    Depois disso, nossas mentes criativas se sentarão juntas e farão um primeiro rascunho para estimar o esforço de desenvolvimento e para lhe dar uma primeira impressão da nossa solução. Se você se identificar com isso de modo geral e se quisermos começar o trabalho de desenvolvimento e programação, você receberá uma oferta concreta de nossa parte.


Qlik Sense

  • Nossos produtos são testados continuamente quanto à compatibilidade. Se houver alguma falha, envie-nos um e-mail para info@leaplytics.de.

  • Você pode usar nossos produtos em todos os dispositivos finais (laptop, tablet ou telefone celular) sem restrições. Todos os produtos se ajustam de forma adaptável a todos os dispositivos finais.

  • Você pode encontrar informações gerais sobre a instalação no Qlik Sense aqui: Centro de ajuda Qlik.As descrições detalhadas das visualizações individuais podem ser encontradas em cada página do produto.
  • Estamos constantemente trabalhando em nossos produtos para otimizar o manuseio, expandir os recursos ou levar em conta novas tendências. Assim que uma atualização estiver disponível, nós a forneceremos a você para que possa substituir a versão antiga na nuvem ou em seu servidor.


Power BI

  • Nossos produtos são testados continuamente quanto à compatibilidade. Se houver alguma falha, envie-nos um e-mail para info@leaplytics.de.

  • Você pode usar nossos produtos em todos os dispositivos finais (laptop, tablet ou telefone celular) sem restrições. Todos os produtos se ajustam de forma adaptável a todos os dispositivos finais.

  • Dê uma olhada em nossa documentação Documentação do semáforo - LeapLytics.

  • Estamos trabalhando continuamente em nossos produtos para otimizar o manuseio, expandir recursos ou levar em conta novas tendências. Assim que uma atualização estiver disponível, você poderá instalá-la diretamente via Power BI ou App Source.