A HR-csapatának túl sok a munkája. Az AI segíthet.
A HR-munka emberi munka. De ez egyben papírmunka is. Alkalmazások. Beépítési dokumentumok. Irányelvekkel kapcsolatos kérdések. Szabadságkérelmek. Teljesítményértékelések. Juttatási formanyomtatványok.
A legtöbbje mintákat követ. Vizsgálja át az önéletrajzot. Válaszoljon a politikai kérdésre. Feldolgozza a kérelmet. Küldje el az emlékeztetőt. Még egyszer.
A mesterséges intelligenciát erre tervezték. Gyorsabban olvassa el az alkalmazásokat, mint bármelyik ember. Soha nem felejt el egy nyomon követést. Minden alkalommal tökéletesen válaszol ugyanarra a kérdésre.
Ez nem helyettesíti a HR-csapatot. Gyorsabbá teszi őket. A rutint kezeli, hogy az emberei arra koncentrálhassanak, ami számít - az embereire.
A HR munka valósága ma
A HR-csapatok túlterheltek. További munkaerő-felvétel. Több megfelelés. Több munkavállalói elvárás. Kevesebb erőforrás.
A toborzók minden egyes nyitott pozícióra önéletrajzokba fulladnak. A HR-menedzserek újra és újra ugyanazokra az irányelvekkel kapcsolatos kérdésekre válaszolnak. A beszállás egy ellenőrzőlistás rémálom. A teljesítményértékelések felhalmozódnak.
A stratégiai munka háttérbe szorul. A munkatársak tapasztalatai sérülnek. A jó jelöltek elszöknek, mert a folyamat túl sokáig tartott.
Nem azért, mert az emberek nem végzik jól a munkájukat. Mert egyszerűen túl sok az adminisztratív munka, és nincs elég idő az emberekre.
Ahol az AI valódi különbséget jelent
A mesterséges intelligencia ott működik a legjobban, ahol ismétlődő munka és egyértelmű minták vannak. A HR mindkettővel rendelkezik.
Íme öt terület, ahol az AI valódi eredményeket hoz - nem hype-ot, hanem tényleges időmegtakarítást és jobb eredményeket.
1. Toborzás és tehetségszerzés
Minden egyes nyitott pozícióra több száz pályázat érkezik. Valakinek mindet el kell olvasnia. Szűrje ki a képesítéseket. Interjúkat kell szervezni. Kövesse nyomon a jelölteket.
A jó jelöltek nem várnak. Amíg Ön még mindig a szűrésen van, addig ők már elfogadtak egy másik ajánlatot.
Mit csinál az AI
A képernyő automatikusan folytatódik.
Képességek. Tapasztalat. Képesítések. A mesterséges intelligencia minden jelentkezést elolvas, és a megfelelőség alapján rangsorolja a jelölteket. A legjobb találatok azonnal felszínre kerülnek.
Összehasonlítja a jelölteket a szerepekkel.
Nem csak kulcsszavak - tényleges illeszkedés. A mesterséges intelligencia megérti a munkaköri követelményeket, és megtalálja azokat a jelölteket, akiknek a tapasztalata valóban megfelel.
Automatikusan ütemezi az interjúkat.
A jelölt kiválaszt egy időpontot. A naptár ellenőrzi a rendelkezésre állást. Interjú lefoglalva. Nincs oda-vissza e-mailezés.
Válaszol a jelöltek kérdéseire.
"Mi az interjú folyamata?" "Milyen juttatásokat kínálnak?" A mesterséges intelligencia azonnal válaszol, a nap 24 órájában. A jelöltek elkötelezettnek érzik magukat.
Optimalizálja az álláshirdetéseket.
A mesterséges intelligencia az alapján, hogy mi vonzza a képzett jelentkezőket, javításokat javasol a munkaköri leírásokhoz.
Mit jelent ez az Ön számára
- HR-igazgatók számára: Gyorsabb bérbeadási idő. Alacsonyabb bérbeadási költség. Jobb jelöltélmény. Kevesebb kiégett toborzó.
- Toborzók számára: Ne olvasson több száz képzetlen önéletrajzot. Koncentráljon a nagyszerű jelöltek interjúztatására és lezárására.
- A felvételi menedzsereknek: Gyorsabban láthatja a képzett jelölteket. Töltse be a szerepeket, mielőtt a projektek elakadnának.
Tudjon meg többet az AI for Recruiting & Talent Acquisition →
2. Munkavállalói beszállás
Az új alkalmazottak papírmunkát jelentenek. Adónyomtatványok. Juttatások beiratkozása. Eszközkérelmek. Képzési megbízások. Irányelvek tudomásulvétele.
Ha a beszoktatás rendetlen, az új alkalmazottak elveszettnek érzik magukat. Az első benyomás számít - és gyakran szörnyű.
Mit csinál az AI
Automatikusan feldolgozza a dokumentumokat.
Benyújtott űrlapok. Kivont adatok. Az információk továbbítása a megfelelő rendszerekbe. Nincs kézi adatbevitel.
Automatikusan hozzárendeli a képzést.
A mesterséges intelligencia a szerepkör, a hely és a követelmények alapján személyre szabott beilleszkedési terveket készít. Semmi sem marad ki.
Pályák befejezése.
Mely feladatok vannak elvégezve? Melyek vannak függőben? A mesterséges intelligencia figyelemmel kíséri az előrehaladást, és automatikusan emlékeztetőket küld.
Válaszol az új alkalmazottak kérdéseire.
"Hol parkoljak?" "Hogyan állíthatom be az e-maileket?" "Mikor kezdődnek a juttatások?" A mesterséges intelligencia azonnal pontos információkkal válaszol.
Következetes élményeket teremt.
Minden új alkalmazott ugyanolyan minőségű bevezetést kap. Nincs többé "attól függ, hogy ki segített".
Mit jelent ez az Ön számára
- HR-igazgatók számára: Következetes bevezetés méretarányosan. Gyorsabb produktivitás. Az új alkalmazottak jobb megtartása.
- HR-vezetők számára: Ne hajszolja tovább a papírmunkát. Koncentráljon arra, hogy az új alkalmazottak szívesen látottnak érezzék magukat.
- Új alkalmazottak számára: Tiszta folyamat. Gyors válaszok. Professzionális tapasztalat az első naptól kezdve.
További információ az AI for Employee Onboarding →
3. Munkavállalói önkiszolgálás és támogatás
Az alkalmazottaknak kérdéseik vannak. Az irányelvekről. A juttatásokról. A szabadságról. A kiadásokról. Mindenről.
A HR százszor válaszol ugyanazokra a kérdésekre. Eközben az alkalmazottak egyszerű dolgokra várnak válaszokat.
Mit csinál az AI
Azonnali válaszok a biztosítási kérdésekre.
"Hány nap szabadságom van?" "Mennyi a költségkeret?" "Hogyan kérhetek szülői szabadságot?" A mesterséges intelligencia ismeri az Ön irányelveit, és pontosan válaszol.
Rutinjellegű kérések feldolgozása.
Szabadságkérelmek. Címváltozások. Dokumentumkérelmek. Az AI a HR bevonása nélkül kezeli a standard kérelmeket.
Végigvezeti az alkalmazottakat a folyamatokon.
Lépésről lépésre történő segítség a juttatások igénybevételéhez, a költségek benyújtásához vagy bármely HR-folyamathoz. Nincs zűrzavar.
Szükség esetén eszkalál.
Bonyolult helyzet? Érzékeny kérdés? A mesterséges intelligencia felismeri a határokat, és a kontextus ismeretében egy emberhez irányít.
A nap 24 órájában elérhető.
Különböző időzónákban dolgozó alkalmazottak. Éjszakai kérdések. Az AI mindig ott van.
Mit jelent ez az Ön számára
- HR-igazgatók számára: Csökkentett HR-jegyek mennyisége. Jobb munkavállalói elégedettség. A HR-csapat a stratégiai munkára összpontosít.
- HR-vezetők számára: Ne válaszoljon többé ugyanazokra a kérdésekre. Kezelje a kivételeket, ne a rutinkérdéseket.
- Alkalmazottak számára: Azonnali válaszok. Nincs várakozás. Világos útmutatás, amikor szükségük van rá.
Tudjon meg többet az AI for Employee Self-Service →
4. Teljesítménymenedzsment és analitika
A teljesítményértékelések örökké tartanak. Visszajelzések gyűjtése. A minták elemzése. A problémák azonosítása. Összefoglalók írása.
És mire a felülvizsgálatok megtörténnek, a problémák már hónapok óta lappanganak.
Mit csinál az AI
Elemzi a visszajelzési mintákat.
360 értékelés. Felmérési válaszok. Menedzseri jegyzetek. Az AI azonosítja a visszajelzések témáit és tendenciáit.
Azonosítja a készségbeli hiányosságokat.
A teljesítményadatok és a szerepkövetelmények alapján a mesterséges intelligencia felismeri, hogy hol van szükség fejlesztésre.
Megjósolja a visszatartási kockázatokat.
Eljegyzés csökken? Változnak a teljesítményminták? A mesterséges intelligencia még az alkalmazottak távozása előtt észreveszi a figyelmeztető jeleket.
Felülvizsgálati összefoglalókat készít.
A mesterséges intelligencia az összegyűjtött adatok alapján teljesítmény-összefoglalókat készít. A vezetők felülvizsgálják és személyre szabják.
Nyomon követi a célokat és az előrehaladást.
Objektív nyomon követés. Mérföldkő emlékeztetők. Az előrehaladás láthatósága. A mesterséges intelligencia a teljesítménymenedzsmentet a helyes irányba tereli.
Mit jelent ez az Ön számára
- HR-igazgatók számára: Adatvezérelt tehetséggondozó döntések. Korai figyelmeztetés a megtartásról. Valódi hiányosságokat kezelő fejlesztési programok.
- Menedzsereknek: Kevesebb idő a felülvizsgálati papírmunkára. Jobb betekintés a csapat teljesítményébe. A problémák korábbi felismerése.
- Alkalmazottak számára: Világosabb visszajelzés. A tényleges igényekhez igazított fejlesztés. Célok, amelyek láthatóak maradnak.
Tudjon meg többet az AI for Performance Management →
5. HR adminisztráció és megfelelés
A HR dokumentumok és szabályok alapján működik. Alkalmazotti akták. Megfelelőségi követelmények. Szabályzatfrissítések. Jelentési kötelezettségek.
Ha valamit kihagysz, az sokba kerülhet. Az ellenőrzések stresszesek. A szabályozásokkal lépést tartani teljes munkaidős feladat.
Mit csinál az AI
Rendezi a munkavállalói dokumentumokat.
Szerződések. Tanúsítványok. Képzési nyilvántartások. Az AI mindent helyesen iktat és megtalálhatóként kezel.
Nyomon követi a megfelelési követelményeket.
Lejárnak a tanúsítványok? Késedelmes képzés? Hiányoznak a szükséges dokumentumok? A mesterséges intelligencia figyeli és figyelmezteti.
Figyelemmel kíséri a szabályozási változásokat.
Munkajogi frissítés? Új megfelelési követelmény? A mesterséges intelligencia nyomon követi az Ön irányelveit érintő változásokat.
HR-jelentéseket készít.
Létszám. Forgalom. Sokszínűségi mutatók. Megfelelőségi státusz. A mesterséges intelligencia automatikusan készít jelentéseket.
Dokumentáció ellenőrzése.
Teljesek-e a munkavállalói akták? Alá vannak-e írva a szükséges visszaigazolások? Az AI ellenőrzi és jelzi a hiányosságokat.
Mit jelent ez az Ön számára
- HR-igazgatók számára: Ellenőrzésre alkalmas nyilvántartások. Alacsonyabb megfelelési kockázat. A HR-mérőszámok egyértelmű átláthatósága.
- HR-vezetők számára: Hagyja abba a dokumentumok keresését. Bízzon abban, hogy a megfelelőség nyomon követhető. Koncentráljon az emberekre, ne a papírmunkára.
- Az üzletért: Csökkentett jogi kockázat. Megfelelő dokumentáció. Bizonyíték arra, hogy jól csinálja a dolgokat.
Fontos: a mesterséges intelligencia kezeli az adminisztrációt, de a HR-nek az emberekkel kapcsolatos ítélőképessége továbbra is alapvető fontosságú. Az érzékeny döntések mindig emberi közreműködést igényelnek.
További információ az AI for HR Administration & Compliance →
Amit az AI nem fog megtenni
Legyünk tisztában a korlátokkal.
A mesterséges intelligencia nem helyettesíti a HR szakembereket. Nem folytat nehéz beszélgetést. Nem kezeli a kényes munkavállalói helyzetet. Nem hoz döntéseket az emberek karrierjéről.
Kezeli a rutint. A szűrés. Az ütemezést. A politikai kérdéseket. A dokumentumok nyomon követése.
A HR-csapatod továbbra is az emberi munkát végzi. Csak jobban végzik, mert az adminisztratív terhek lekerültek róluk.
A lényeg
Az AI-t jól használó HR-csapatok nem dolgoznak kevesebbet. Másképp dolgoznak.
Ahelyett, hogy önéletrajzok százait szűrnék át, interjúkat készítenek a nagyszerű jelöltekkel. Az ismétlődő kérdések megválaszolása helyett valódi munkavállalói problémákat oldanak meg. A papírmunka hajszolása helyett az emberekre koncentrálnak.
Az eredmény:
- A jobb jelöltek gyorsabb felvétele
- Jobb munkavállalói élmény
- Alacsonyabb adminisztratív költségek
- HR szakemberek, akik olyan munkát végeznek, amelyhez valóban szükség van a szakértelmükre
- Megfelelés állandó stressz nélkül
Ez nem arról szól, hogy lecseréljük a csapatát. Hanem arról, hogy hatékonyabbá tegyük őket.
Készen áll, hogy megnézze, mi lehetséges?
Minden HR-csapat más és más. Az Ön folyamatai nem olyanok, mint bárki másé. Az önök szabályzatainak megvannak a maguk furcsaságai. Az Ön prioritásai az Ön üzleti tevékenységétől függnek.
Mi nem adunk el egyméretű megoldásokat. Az Ön egyedi HR-kihívásait vizsgáljuk. Azonosítjuk, hogy a mesterséges intelligencia hol tud segíteni. Olyan rendszereket építünk, amelyek illeszkednek az Ön munkamódszeréhez.
Nincs hype. Nincs ígéret, amit nem tudunk betartani. Csak gyakorlatias mesterséges intelligencia, amely hatékonyabbá teszi a HR-csapatot.
