Jūsu personāla komandai ir pārāk daudz darba. Mākslīgais intelekts var palīdzēt.
Darbs ar cilvēkresursiem ir darbs ar cilvēkiem. Bet tas ir arī darbs ar papīriem. Pieteikumi. Uzņemšanas dokumenti. Politikas jautājumi. Atvaļinājuma pieprasījumi. Darba izpildes pārskati. Pabalstu veidlapas.
Lielākā daļa no tām ir veidotas pēc modeļiem. Pārbaudiet CV. Atbildi uz politikas jautājumu. Apstrādājiet pieprasījumu. Nosūtīt atgādinājumu. Atkal.
Mākslīgais intelekts tam ir radīts. Tas nolasa pieteikumus ātrāk nekā jebkurš cilvēks. Tas nekad neaizmirst turpmāko darbību. Tas katru reizi perfekti atbild uz vienu un to pašu jautājumu.
Tas neaizstāj jūsu cilvēkresursu komandu. Tā padara to ātrāku. Tā nodrošina rutīnas darbus, lai jūsu darbinieki varētu koncentrēties uz svarīgāko - jūsu darbiniekiem.
Cilvēkresursu darba realitāte mūsdienās
Cilvēkresursu nodaļas ir pārslogotas. Vairāk darbinieku pieņemšana darbā. Vairāk atbilstības. Vairāk darbinieku vēlmju. Mazāk resursu.
Personāla atlases speciālisti ir pārpildīti ar CV uz katru vakanci. Personāla vadītāji atkal un atkal atbild uz vieniem un tiem pašiem politikas jautājumiem. Uzņemšana darbā ir murgs ar pārbaudes sarakstiem. Veiktspējas novērtējumi uzkrājas.
Stratēģiskais darbs tiek atvirzīts malā. Darbinieku pieredze cieš. Labi kandidāti aizbēg, jo process ir pārāk ilgs.
Ne tāpēc, ka cilvēki nav labi savā darbā. Vienkārši tāpēc, ka ir pārāk daudz administratīvā darba un nepietiek laika cilvēkiem.
Kur mākslīgais intelekts rada reālu atšķirību
Mākslīgais intelekts vislabāk darbojas tur, kur darbs atkārtojas un ir skaidri modeļi. Personāla nodaļā ir abi šie faktori.
Šeit ir piecas jomas, kurās mākslīgais intelekts sniedz reālus rezultātus - nevis liekas baumas, bet reāli ietaupīts laiks un sasniegti labāki rezultāti.
1. Personāla atlase un talantu piesaistīšana
Katrai vakancei tiek iesniegti simtiem pieteikumu. Kādam tie visi ir jāizlasa. Pārbaudīt kvalifikāciju. Plānot intervijas. Veikt turpmākus pasākumus ar kandidātiem.
Labi kandidāti negaidīs. Kamēr jūs vēl tikai pārbaudāt, viņi jau ir pieņēmuši citu piedāvājumu.
Ko dara mākslīgais intelekts
Ekrāni tiek atsākti automātiski.
Prasmes. Pieredze. Kvalifikācija. Mākslīgais intelekts izlasa katru pieteikumu un sarindo kandidātus, pamatojoties uz piemērotību. Vislabākie kandidāti nekavējoties parādās.
Kandidātu saskaņošana ar lomām.
Ne tikai atslēgvārdi - faktiskā atbilstība. Mākslīgais intelekts izprot darba prasības un atrod kandidātus, kuru pieredze patiešām atbilst.
Intervijas tiek plānotas automātiski.
Kandidāts izvēlas laiku. Kalendārs pārbauda pieejamību. Intervija rezervēta. Nav atpakaļ un uz priekšu sūtītu e-pasta vēstuļu.
Atbildes uz kandidātu jautājumiem.
"Kāds ir intervijas process?" "Kādas priekšrocības jūs piedāvājat?" Mākslīgais intelekts atbild uzreiz, 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, 7 dienas nedēļā. Kandidāti jūtas iesaistīti.
optimizē darba sludinājumu publicēšanu.
Pamatojoties uz to, kas piesaista kvalificētus kandidātus, mākslīgais intelekts ierosina uzlabojumus jūsu darba aprakstos.
Ko tas nozīmē jums
- Personāla direktoriem: Ātrāks laiks, kas nepieciešams, lai pieņemtu darbā. Zemākas izmaksas uz vienu darbinieku. Labāka kandidātu pieredze. Mazāka personāla atlases speciālistu izdegšana.
- Personāla atlases speciālistiem: Pārtrauciet lasīt simtiem nekvalificētu CV. Koncentrējieties uz intervijām ar izciliem kandidātiem un to slēgšanu.
- Personāla atlases vadītājiem: Ātrāk iepazīstieties ar kvalificētiem kandidātiem. Aizpildiet amatus, pirms projekti apstājas.
Uzziniet vairāk par AI personāla atlasei un talantu piesaistīšanai →
2. Darbinieku uzņemšana darbā
Jauni darbinieki nozīmē, ka jāstrādā ar papīriem. Nodokļu veidlapas. Pabalstu reģistrācija. Aprīkojuma pieprasījumi. Apmācību uzdevumi. Politikas apstiprinājumi.
Ja ievads darbā ir nesakārtots, jaunie darbinieki jūtas apmaldījušies. Pirmais iespaids ir svarīgs - un bieži vien tas ir briesmīgs.
Ko dara mākslīgais intelekts
Automātiski apstrādā dokumentus.
Iesniegtās veidlapas. Iegūti dati. Informācija novirzīta uz pareizajām sistēmām. Nav manuāla datu ievadīšana.
Piešķir apmācību automātiski.
Pamatojoties uz lomu, atrašanās vietu un prasībām, mākslīgais intelekts izveido personalizētus darbā iekārtošanas plānus. Nekas netiek palaists garām.
Trases pabeigšana.
Kādi uzdevumi ir paveikti? Kādi ir nepabeigti? Mākslīgais intelekts uzrauga progresu un automātiski nosūta atgādinājumus.
Atbild uz jautājumiem par jauniem darbiniekiem.
"Kur man novietot automašīnu?" "Kā iestatīt e-pastu?" "Kad sākas pabalsti?" Mākslīgais intelekts uzreiz sniedz precīzu informāciju.
Veido konsekventu pieredzi.
Katrs jaunais darbinieks saņem vienādas kvalitātes ievadapmācību. Nekādu "tas ir atkarīgs no tā, kas tev palīdzēja".
Ko tas nozīmē jums
- Personāla direktoriem: Konsekventa uzņemšana plašā mērogā. Ātrāks laiks līdz produktivitātes sasniegšanai. Labāka jauno darbinieku noturēšana.
- Personāla vadītājiem: Pārtrauciet sekot līdzi dokumentiem. Koncentrējieties uz to, lai jaunie darbinieki justos gaidīti.
- Jauniem darbiniekiem: Skaidrs process. Ātras atbildes. Profesionāla pieredze no pirmās dienas.
Uzziniet vairāk par mākslīgo intelektu darbinieku uzņemšanai darbā →
3. Darbinieku pašapkalpošanās un atbalsts
Darbiniekiem ir jautājumi. Par politiku. Par pabalstiem. Par atvaļinājumu. Par izdevumiem. Par visu.
Personāla departaments simtiem reižu atbild uz vieniem un tiem pašiem jautājumiem. Tikmēr darbinieki gaida atbildes uz vienkāršām lietām.
Ko dara mākslīgais intelekts
Atbildes uz politikas jautājumiem sniedz nekavējoties.
"Cik man ir atvaļinājuma dienu?" "Kāds ir izdevumu limits?" "Kā es varu pieprasīt bērna kopšanas atvaļinājumu?" Mākslīgais intelekts zina jūsu politiku un sniedz precīzas atbildes.
Apstrādā ikdienas pieprasījumus.
Atvaļinājuma pieprasījumi. Adreses izmaiņas. Dokumentu pieprasījumi. AI apstrādā standarta pieprasījumus bez personāla daļas iesaistīšanas.
vada darbiniekus procesos.
Soli pa solim palīdziet reģistrēties pabalstiem, iesniegt izdevumus vai veikt jebkuru HR procesu. Nekādas neskaidrības.
nepieciešamības gadījumā veic eskalāciju.
Sarežģīta situācija? Jutīgs jautājums? Mākslīgais intelekts atpazīst ierobežojumus un pāradresē uz cilvēku, ņemot vērā kontekstu.
Pieejams 24/7.
Darbinieki dažādās laika joslās. Jautājumi naktī. Mākslīgais intelekts vienmēr ir pieejams.
Ko tas nozīmē jums
- Personāla direktoriem: Samazināts HR biļešu apjoms. Labāka darbinieku apmierinātība. Cilvēkresursu komanda koncentrējas uz stratēģisko darbu.
- Personāla vadītājiem: Pārtrauciet atbildēt uz vieniem un tiem pašiem jautājumiem. Apstrādājiet izņēmumus, nevis regulārus jautājumus.
- Darbiniekiem: Tūlītējas atbildes. Nav jāgaida. Skaidri norādījumi, kad tie ir vajadzīgi.
Uzziniet vairāk par mākslīgo intelektu darbinieku pašapkalpošanās iespējām →
4. Veiktspējas pārvaldība un analītika
Darba izpildes novērtēšana aizņem veselu mūžību. Atgriezeniskās saites apkopošana. Analizēt modeļus. Problēmu identificēšana. Kopsavilkumu rakstīšana.
Un līdz brīdim, kad notiek pārskatīšana, problēmas jau mēnešiem ilgi ir saasinājušās.
Ko dara mākslīgais intelekts
analizē atgriezeniskās saites modeļus.
360 atsauksmes. Aptaujas atbildes. Vadītāju piezīmes. Mākslīgais intelekts identificē tēmas un tendences atsauksmēs.
Identificē prasmju trūkumus.
Pamatojoties uz veiktspējas datiem un lomu prasībām, mākslīgais intelekts nosaka, kurās jomās ir nepieciešama attīstība.
Paredz saglabāšanas riskus.
Iesaistīšanās samazinās? Vai mainās veiktspējas modeļi? Mākslīgais intelekts pamana brīdinājuma pazīmes, pirms darbinieki aiziet.
Veido pārskatu kopsavilkumus.
Mākslīgais intelekts, pamatojoties uz apkopotajiem datiem, sagatavo darbības kopsavilkumus. Vadītāji pārskata un personalizē.
seko līdzi mērķiem un progresam.
Mērķa izsekošana. Atskaites atgādinājumi. Progresa redzamība. Mākslīgais intelekts nodrošina izpildes pārvaldību.
Ko tas nozīmē jums
- Personāla direktoriem: Uz datiem balstīti talantu lēmumi. Agrīna brīdināšana par noturēšanu. Attīstības programmas, kas novērš reālas nepilnības.
- Vadītājiem: Mazāk laika, kas nepieciešams pārskatīšanas dokumentiem. Labāks ieskats komandas sniegumā. Agrāka problēmu atklāšana.
- Darbiniekiem: Skaidrākas atsauksmes. Faktiskajām vajadzībām pielāgota attīstība. Redzami mērķi.
Uzziniet vairāk par mākslīgo intelektu veiktspējas pārvaldībai →
5. Cilvēkresursu administrēšana un atbilstība
Cilvēkresursi darbojas, pamatojoties uz dokumentiem un noteikumiem. Darbinieku lietas. Atbilstības prasības. Politikas atjauninājumi. Ziņošanas pienākumi.
Ja kaut ko nokavēsiet, tas var izmaksāt dārgi. Revīzija rada stresu. Sekošana līdzi noteikumiem ir pilna laika darbs.
Ko dara mākslīgais intelekts
Organizē darbinieku dokumentus.
Līgumi. Sertifikāti. Apmācību dokumenti. Mākslīgais intelekts visu arhivē pareizi un nodrošina, ka tas ir atrodams.
Izseko atbilstības prasībām.
Sertifikātu derīguma termiņš beidzas? Apmācības kavējas? Trūkst nepieciešamo dokumentu? AI uzrauga un brīdina.
Uzrauga regulējuma izmaiņas.
Darba tiesību aktu atjaunināšana? Jaunas atbilstības prasības? AI seko līdzi izmaiņām, kas ietekmē jūsu politiku.
ģenerē HR pārskatus.
Darbinieku skaits. Apgrozība. Daudzveidības rādītāji. Atbilstības statuss. Mākslīgais intelekts automātiski izveido pārskatus.
Veic dokumentācijas revīziju.
Vai darbinieku lietas ir pilnīgas? Vai ir parakstīti nepieciešamie apstiprinājumi? AI pārbauda un atzīmē trūkumus.
Ko tas nozīmē jums
- Personāla direktoriem: Uzskaite, ka ieraksti ir gatavi revīzijai. Mazāks atbilstības risks. Skaidra cilvēkresursu rādītāju pārredzamība.
- Personāla vadītājiem: Pārtrauciet medīt dokumentus. Uzticieties, ka atbilstība tiek izsekota. Koncentrējieties uz cilvēkiem, nevis uz papīru kārtošanu.
- Uzņēmumam: Samazināts juridiskais risks. Pareiza dokumentācija. Pierādījumi, ka jūs rīkojaties pareizi.
Svarīgi: mākslīgais intelekts pārvalda administrēšanu, bet personāla vērtējums cilvēku jautājumos joprojām ir būtisks. Jutīgu lēmumu pieņemšanā vienmēr ir jāiesaistās cilvēkam.
Uzziniet vairāk par mākslīgo intelektu cilvēkresursu administrēšanai un atbilstības nodrošināšanai →
Ko mākslīgais intelekts nedarīs
Skaidri runāsim par ierobežojumiem.
Mākslīgais intelekts neaizstāj cilvēkresursu speciālistus. Tas neveic sarežģītas sarunas. Tas nerisina jutīgas darbinieku situācijas. Tas neizdara spriedumus par cilvēku karjeru.
Tas tiek galā ar rutīnas darbu. Pārbaude. Plānošanu. Politikas jautājumi. Dokumentu izsekošana.
Jūsu personāla komanda joprojām veic cilvēcisko darbu. Viņi vienkārši dara to labāk, jo administratīvais slogs ir noņemts.
Apakšējā līnija
Cilvēkresursu nodaļas, kas labi izmanto mākslīgo intelektu, nestrādā mazāk. Tās strādā citādi.
Tā vietā, lai pārbaudītu simtiem CV, viņi intervē lieliskus kandidātus. Tā vietā, lai atbildētu uz atkārtotiem jautājumiem, viņi risina reālas darbinieku problēmas. Tā vietā, lai nodarbotos ar papīru kārtošanu, viņi pievēršas cilvēkiem.
Rezultāts:
- Ātrāka labāku kandidātu pieņemšana darbā
- Labāka darbinieku pieredze
- Zemākas administratīvās izmaksas
- Cilvēkresursu speciālisti veic darbu, kam patiešām nepieciešamas viņu zināšanas.
- Atbilstība bez pastāvīga stresa
Šeit nav runa par jūsu komandas aizstāšanu. Runa ir par to, kā padarīt tos efektīvākus.
Vai esat gatavs redzēt, kas ir iespējams?
Katra personāla komanda ir atšķirīga. Jūsu procesi nav tādi paši kā visiem pārējiem. Jūsu politikai ir savas īpatnības. Jūsu prioritātes ir atkarīgas no jūsu uzņēmuma.
Mēs nepārdodam universālus risinājumus. Mēs aplūkojam jūsu konkrētās cilvēkresursu problēmas. Mēs identificējam, kur mākslīgais intelekts var palīdzēt. Mēs veidojam sistēmas, kas atbilst jūsu darba veidam.
Nekāda ažiotāža. Nekādu solījumu, ko nevaram izpildīt. Tikai praktisks mākslīgais intelekts, kas padarīs jūsu personāla komandu efektīvāku.
