Kontakt
  Kontakt

Umělá inteligence

Každá společnost má data. Hodně. Jsou uložena v systémech ERP. V databázích CRM. Senzory internetu věcí. Tabulky. Cloudové aplikace. Ale je tu problém: data, která jen tak leží, nikomu nepomohou.

Další data nepotřebujete. Potřebujete data, která myslí. Data, která jednají. Data, která se poučí z toho, co se stalo včera, a řeknou vám, co máte dělat zítra.

To je to, co LeapLytics vytváří.

Připojujeme se k vašim systémům. Proměníme vaše data v inteligenci. A vytvoříme smyčku, ve které každý výstup učiní další rozhodnutí chytřejším.

Co vlastně děláme

Společnost LeapLytics poskytuje tři základní služby:

AI jako služba
Inteligentní asistenti, predikce a automatizace - na základě vašich vlastních dat. Ne obecná umělá inteligence. Vaše AI.

Simulace jako služba
Otestujte si rozhodnutí dříve, než je učiníte. Provádějte scénáře "co když". Podívejte se na výsledky dříve, než se stanou.

Kompletní datové kanály
Připojíme se k vašim systémům, vyčistíme vaše data a připravíme je pro umělou inteligenci a simulace. Žádné starosti s datovým inženýrstvím.

Výsledek? Od surových dat se dostanete k chytrým rozhodnutím - aniž byste museli vytvořit celý technický tým.

Cyklus, který pohání vše

Většina projektů umělé inteligence funguje takto: Vložte data. Získejte odpověď. Hotovo.

To je slepá ulička.

LeapLytics funguje jinak. Vytvořili jsme cyklus, který funguje na všech úrovních vašeho podnikání:

Krok 1: Příjem dat
Z vašeho systému ERP, CRM, zařízení IoT, dokumentů, rozhraní API - odkudkoli.

Krok 2: Modelová vrstva je zpracovává
Mohlo by jít o asistenta s umělou inteligencí, který by odpovídal na otázky. simulace testující scénáře. Překladový stroj. Předpovědní model. Jakákoli inteligence, kterou potřebujete.

Krok 3: Vytvoření výstupu
Předpověď. Doporučení. Vizualizace. Automaticky provedená akce.

Krok 4: Tento výstup se uloží
Na vaší straně. Ve vašich systémech. Připraveni k použití.

Krok 5: Uložený výstup se stává novým vstupem
A cyklus začíná znovu.

Nejedná se o jednorázovou analýzu. Je to nepřetržitá smyčka. Každé rozhodnutí je zdrojem dalšího rozhodnutí. Každý výstup dělá systém chytřejším. Každý cyklus vás přibližuje tomu, co se ve vaší firmě skutečně děje.

Tento cyklus se objevuje všude - v každém případě použití, na každé úrovni, v každém systému, kterého se dotkneme.

Jak platforma funguje

Systém LeapLytics se skládá z několika vrstev. Každá vrstva má svou úlohu. A každá vrstva je propojena s cyklem.

Vaše systémy (kde jsou uložena data)

Tady všechno začíná. Vaše stávající systémy:

  • Systémy ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics)
  • Platformy CRM (Salesforce, HubSpot)
  • Systémy pro správu dokumentů
  • Databáze a datové sklady, které již vlastníte.
  • Zařízení IoT a strojová data
  • Externí zdroje (API, otevřená data, web)

Nepožadujeme, abyste měnili své systémy. My se k nim připojujeme.

Vrstva požití a integrace

Zde získáváme vaše data a umožňujeme jejich použití.

  • Konektory propojení s ERP, CRM, dokumenty, IoT a API.
  • Potrubí ETL/ELT které přesouvají data v dávkách nebo v reálném čase.
  • Harmonizace dat která čistí, standardizuje a odstraňuje problémy s kvalitou.

Vaše data pocházejí z desítek míst v desítkách formátů. My z nich uděláme jeden čistý a propojený zdroj.

Cyklus zde: Přicházejí nezpracovaná data. Jsou vyčištěna a strukturována. Tato strukturovaná data jsou zdrojem pro další vrstvu. Zpětná vazba z modelů umělé inteligence nám říká, která data je třeba vylepšit. Vylepšujeme potrubí. Příště přijdou lepší data.

Datová a úložná vrstva

Čistá data potřebují domov. Tato vrstva ukládá vše ve správném formátu pro správné použití.

  • Datové jezero a datový sklad pro vaše kurátorovaná obchodní data
  • Databáze vektorů pro dokumenty, znalostní báze a protokoly (to, co asistenti AI prohledávají).
  • Obchod s funkcemi pro vstupy modelu ML (předpočítané, připravené k použití).
  • Ukládání časových řad a událostí pro data IoT, procesy a vše, co se odvíjí od času.
  • Výstupní úložiště pro předpovědi, výsledky simulací a protokoly chatu

Cyklus zde: Data se ukládají. Používají je modely. Modely vytvářejí výstupy. Výstupy se ukládají. Tyto výstupy se stávají vstupy pro další kolo analýzy.

Služby umělé inteligence a simulace (modelová vrstva)

Právě tady dochází k inteligenci. Z vašich dat se stanou odpovědi.

Služby LLM

  • Asistenti s otázkami a odpověďmi, kteří znají vaši firmu
  • Spolupiloti, kteří pomáhají zaměstnancům pracovat rychleji
  • Generování obsahu na základě vašich dat

Modely strojového učení

  • Skórování (kteří zákazníci budou odcházet? kteří potenciální zákazníci jsou horkí?)
  • Prognózování (jak bude vypadat prodej v příštím čtvrtletí?)
  • Klasifikace (o jaký typ problému se jedná?)

Simulační motory

  • Plánování scénářů (co se stane, když zvýšíme ceny 10%?)
  • Analýza "co když" (co když se poptávka zdvojnásobí?)
  • Technické simulace (jak bude stroj fungovat při zátěži?)

Optimalizace

  • Návrhy rozhodnutí na základě omezení a cílů
  • Doporučení pro přidělování zdrojů
  • Poznatky o zlepšování procesů

Cyklus zde: Modely datových zdrojů. Modely vytvářejí výstupy (předpovědi, simulace, odpovědi). Tyto výstupy se ukládají. Uložené výstupy se stávají tréninkovými daty nebo kontextem pro budoucí modely. Modely se stávají chytřejšími. Výstupy se zlepšují.

Vrstva interakce a orchestrace

Inteligence je k ničemu, pokud ji lidé neumějí používat. Tato vrstva zpřístupňuje umělou inteligenci.

  • Orchestrátor konverzace který spravuje tok chatu a kontext (aby si asistenti pamatovali, o čem jste mluvili).
  • Nástroj LLM a volání funkcí (aby asistenti s umělou inteligencí mohli skutečně něco dělat - dotazovat se do databází, spouštět pracovní postupy, aktualizovat záznamy).
  • Motor pracovních postupů pro vícekrokové procesy (schvalování, eskalace, automatizované sekvence).

Zde přestává být umělá inteligence hračkou a začíná být nástrojem. Vaši asistenti nebudou jen odpovídat na otázky. Podnikají akce.

Cyklus zde: Uživatel položí otázku nebo spustí pracovní postup. Orchestrátor zavolá správné modely a nástroje. Výstup je doručen. Zpětná vazba od uživatele (pomohlo to? bylo to správně?) proudí zpět. Systém se učí, co funguje.

Zákaznické fronty (místa, kde lidé komunikují)

To je to, co váš tým skutečně vidí a používá.

  • Webové aplikace a podnikové aplikace se zabudovanou umělou inteligencí
  • Rozhraní chatu v prohlížečích, Microsoft Teams, Slack nebo vlastních aplikacích.
  • Řídicí panely a sestavy BI na základě informací v reálném čase
  • Grafická uživatelská rozhraní pro simulace pro spouštění scénářů a vizuální zobrazení výsledků

Setkáváme se s vašimi lidmi tam, kde pracují. Žádné nové nástroje, které byste se museli učit. Umělá inteligence se objevuje v aplikacích, které již používají.

Cyklus zde: Uživatelé komunikují s frontendy. Jejich akce a zpětná vazba se stávají daty. Tato data se vracejí zpět do celého zásobníku. Zlepšuje se zážitek. Zlepšuje se inteligence.

Schopnosti platformy, které pokrývají vše

Některé věci se do jedné vrstvy nevejdou. Procházejí napříč celou platformou.

Zabezpečení a správa identit

Vaše data zůstanou vaše. Zavádíme přístup založený na rolích, šifrování a ověřování, takže správná data uvidí jen ti správní lidé.

Správa dat a katalog

Zjistěte, jaká data máte k dispozici, odkud pocházejí a jak probíhá jejich tok systémem. Včetně správy metadat a sledování linie.

MLOps

Modely potřebují péči. Staráme se o registr modelů, jejich monitorování a přeškolování, aby vaše umělá inteligence zůstala přesná i po delší době.

Pozorovatelnost

Podívejte se, co se děje. Metriky, protokoly, sledování a monitorování nákladů v rámci celé platformy. Žádné černé skříňky.

Dodržování předpisů a auditovatelnost

Regulované odvětví? Sledujeme vše. Úplné auditní záznamy pro každé rozhodnutí, předpověď a akci.

Vyúčtování a sledování používání

Zjistěte, co používáte a kolik to stojí. Transparentní sledování všech služeb.

Proč LeapLytics

Připojujeme se k jakémukoli zdroji dat

ERP. CRM. IoT. Dokumenty. API. Databáze. Ať už máte cokoli, my se k tomu připojíme. Žádné vytrhávání a nahrazování. Žádné migrační projekty. Pracujeme s tím, co máte.

Naše umělá inteligence podniká kroky

Většina nástrojů umělé inteligence odpovídá na otázky. Naše dělají věci. Prostřednictvím volání nástrojů a funkcí se naši asistenti mohou dotazovat vašich systémů, aktualizovat záznamy, spouštět pracovní postupy a provádět rozhodnutí. Nejsou to jen poznatky - mají dopad.

Simulace prováděné na reálných datech

Zapomeňte na modely hraček s falešnými čísly. Naše simulace využívají vaše skutečná podniková data. Když se zeptáte "co kdyby", dostanete odpovědi, kterým můžete věřit.

Jedna platforma pro všechno

Modely ML. Velké jazykové modely. Simulace. Všechny využívají stejnou datovou vrstvu. Žádná sila. Žádné duplicitní potrubí. Jeden jednotný systém.

Jasné obchodní výsledky

Neprodáváme technologie pro technologie samotné. Dodáváme:

  • Rychlejší rozhodování protože vhled je okamžitý
  • Lepší rozhodování protože jsou založeny na úplných údajích
  • Automatizovaná rozhodnutí protože rutinní volby nepotřebují lidi
  • Testovaná rozhodnutí protože můžete simulovat předtím, než se zavážete

Případy použití

Prognózování a prediktivní analýza

Vědět, co přijde, ještě předtím, než to přijde. Předpovídání poptávky. Předpovědi prodeje. Plánování zdrojů. Projekce peněžních toků. Cyklus průběžně zpřesňuje předpovědi podle toho, jak přicházejí nová data.

Inteligentní asistenti pro interní týmy

Poskytněte svým zaměstnancům umělou inteligenci, která zná vaši firmu. Odpovídejte na otázky týkající se zásad, produktů, zákazníků nebo procesů. Získejte data z více systémů v jedné konverzaci. Provádějte akce přímo z chatu.

Optimalizace procesů a simulace typu "co když

Před provedením změn je otestujte. Co se stane, když změníme dodavatele? Upravíme ceny? Přerozdělíme zdroje? Spusťte simulaci. Podívejte se na výsledek. Rozhodněte se s jistotou.

Detekce anomálií

Odhalte problémy dříve, než se stanou katastrofou. Sledujte senzory IoT, zda nedochází k poruchám zařízení. Sledujte transakce a hledejte vzory podvodů. Sledujte procesy kvůli neobvyklému chování. Dostávejte upozornění, když něco nevypadá správně.

Zpravodajství o dokumentech

Přeměňte nestrukturované dokumenty na strukturované znalosti. Extrahujte informace ze smluv, faktur, zpráv a e-mailů. Umožněte jejich prohledávání. Udělejte je využitelnými.

Zjišťování informací o zákaznících

Rozumějte svým zákazníkům lépe, než oni rozumějí sami sobě. Předpověď odlivu. Doporučení další nejlepší akce. Analýza sentimentu. Personalizace ve velkém měřítku.

Jak se to všechno spojuje dohromady

Představte si to:

Vaše data z ERP proudí do systému LeapLytics. Jsou vyčištěna a uložena. Model ML předpovídá, které objednávky se opozdí. Tato predikce se zobrazí na řídicím panelu, který používá váš provozní tým. Ti přijmou opatření. Výsledky této akce se vracejí zpět jako nová data. Model se učí. Předpovědi na příští týden jsou přesnější.

Mezitím se váš prodejní tým zeptá asistenta s umělou inteligencí na historii zákazníka. Asistent vytáhne data z vašeho CRM, zkontroluje nedávné tikety podpory a během několika sekund vše shrne. Obchodní zástupce uzavře obchod. Tento výsledek se stane tréninkovými daty. Asistent se zlepší v pomoci dalšímu zástupci.

Váš finanční tým provede simulaci: co když se náklady na suroviny zvýší o 15%? Zjistí dopad na marže napříč produktovými řadami. Upraví cenovou strategii ještě předtím, než ke zvýšení nákladů dojde.

Každá interakce. Každé rozhodnutí. Každý výsledek. To všechno je živnou půdou pro tento koloběh. Systém se učí. Vaše firma se stává chytřejší.

Jste připraveni začít?

Data máte k dispozici. My máme platformu.

Vytvoříme cyklus, který promění vaše informace v inteligenci.

Kontaktujte nás a prodiskutovat s vámi váš případ použití.