Setiap perusahaan memiliki data. Banyak sekali. Tersimpan dalam sistem ERP. Database CRM. Sensor IoT. Spreadsheet. Aplikasi cloud. Namun, inilah masalahnya: Data yang hanya duduk di sana tidak membantu siapa pun.
Anda tidak membutuhkan lebih banyak data. Anda membutuhkan data yang berpikir. Data yang bertindak. Data yang belajar dari apa yang terjadi kemarin dan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan besok.
Itulah yang dibangun oleh LeapLytics.
Kami terhubung ke sistem Anda. Kami mengubah data Anda menjadi kecerdasan. Dan kami menciptakan sebuah lingkaran di mana setiap output membuat keputusan berikutnya menjadi lebih cerdas.
Apa yang Sebenarnya Kami Lakukan
LeapLytics menyediakan tiga layanan inti:
AI-sebagai-Layanan
Asisten cerdas, prediksi, dan otomatisasi yang didukung oleh data Anda sendiri. Bukan AI biasa. AI Anda.
Simulasi-sebagai-Layanan
Uji keputusan sebelum Anda mengambilnya. Jalankan skenario bagaimana-jika. Lihat hasilnya sebelum terjadi.
Saluran Pipa Data Lengkap
Kami terhubung ke sistem Anda, membersihkan data Anda, dan membuatnya siap untuk AI dan simulasi. Tidak ada sakit kepala karena rekayasa data untuk Anda.
Hasilnya? Anda bisa mendapatkan data mentah hingga keputusan cerdas-tanpa harus membangun tim teknologi.
Siklus yang Memberdayakan Segalanya
Sebagian besar proyek AI bekerja seperti ini: Masukkan data. Keluarkan jawabannya. Selesai.
Itu adalah jalan buntu.
LeapLytics bekerja dengan cara yang berbeda. Kami membangun siklus yang berjalan di setiap level bisnis Anda:
Langkah 1: Data masuk
Dari ERP, CRM, perangkat IoT, dokumen, API-di mana saja.
Langkah 2: Lapisan model memprosesnya
Ini bisa berupa asisten AI yang menjawab pertanyaan. Skenario pengujian simulasi. Mesin penerjemah. Model peramalan. Kecerdasan apa pun yang Anda butuhkan.
Langkah 3: Keluaran dibuat
Sebuah prediksi. Sebuah rekomendasi. Sebuah visualisasi. Tindakan yang diambil secara otomatis.
Langkah 4: Keluaran tersebut disimpan
Di sisi Anda. Dalam sistem Anda. Siap digunakan.
Langkah 5: Output yang tersimpan menjadi input baru
Dan siklusnya dimulai lagi.
Ini bukan analisis satu kali. Ini adalah putaran yang berkelanjutan. Setiap keputusan menjadi masukan untuk keputusan berikutnya. Setiap keluaran membuat sistem menjadi lebih pintar. Setiap siklus membawa Anda lebih dekat dengan apa yang sebenarnya terjadi dalam bisnis Anda.
Siklus ini muncul di mana-mana-di setiap kasus penggunaan, di setiap tingkat, di setiap sistem yang kita sentuh.
Bagaimana Platform Bekerja
LeapLytics dibangun secara berlapis. Setiap lapisan memiliki tugas. Dan setiap lapisan terhubung ke siklus.
Sistem Anda (Tempat Data Berada)
Di sinilah semuanya dimulai. Sistem Anda yang sudah ada:
- Sistem ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics)
- Platform CRM (Salesforce, HubSpot)
- Sistem manajemen dokumen
- Basis data dan gudang data yang sudah Anda miliki
- Perangkat IoT dan data mesin
- Sumber eksternal (API, data terbuka, web)
Kami tidak meminta Anda untuk mengubah sistem Anda. Kami terhubung dengan mereka.
Lapisan Pencernaan dan Integrasi
Di sinilah kami menarik data Anda dan membuatnya dapat digunakan.
- Konektor yang terhubung ke ERP, CRM, dokumen, IoT, dan API Anda
- Jaringan pipa ETL/ELT yang memindahkan data dalam batch atau aliran waktu nyata
- Harmonisasi data yang membersihkan, menstandarisasi, dan memperbaiki masalah kualitas
Data Anda berasal dari berbagai tempat dalam berbagai format. Kami mengubahnya menjadi satu sumber yang bersih dan terhubung.
Siklus di sini: Data mentah masuk. Data tersebut dibersihkan dan distrukturkan. Data terstruktur tersebut menjadi masukan untuk lapisan berikutnya. Umpan balik dari model AI memberi tahu kami data apa yang perlu ditingkatkan. Kami menyempurnakan saluran pipa. Data yang lebih baik masuk di waktu berikutnya.
Lapisan Data dan Penyimpanan
Data yang bersih membutuhkan rumah. Lapisan ini menyimpan segala sesuatu dalam format yang tepat untuk penggunaan yang tepat.
- Danau dan gudang data untuk data bisnis Anda yang telah dikurasi
- Basis data vektor untuk dokumen, basis pengetahuan, dan log (apa yang dicari oleh asisten AI)
- Toko fitur untuk input model ML (sudah dihitung sebelumnya, siap digunakan)
- Toko seri waktu dan acara untuk data IoT, proses, dan apa pun yang berbasis waktu
- Toko keluaran untuk prediksi, hasil simulasi, dan log obrolan
Siklus di sini: Data disimpan. Model menggunakannya. Model membuat keluaran. Keluaran disimpan. Keluaran tersebut menjadi masukan untuk putaran analisis berikutnya.
Layanan AI dan Simulasi (Lapisan Model)
Di sinilah kecerdasan terjadi. Data Anda menjadi jawaban.
Layanan LLM
- Asisten tanya-jawab yang memahami bisnis Anda
- Co-pilot yang membantu karyawan bekerja lebih cepat
- Pembuatan konten berdasarkan data Anda
Model Pembelajaran Mesin
- Penilaian (pelanggan mana yang akan berubah? prospek mana yang menarik?)
- Peramalan (seperti apa penjualan di kuartal berikutnya?)
- Klasifikasi (jenis masalah apa yang dimaksud dengan tiket dukungan ini?)
Mesin Simulasi
- Perencanaan skenario (apa yang terjadi jika kita menaikkan harga 10%?)
- Analisis bagaimana-jika (bagaimana jika permintaan berlipat ganda?)
- Simulasi teknis (bagaimana kinerja mesin ini di bawah tekanan?)
Optimalisasi
- Saran keputusan berdasarkan kendala dan tujuan
- Rekomendasi alokasi sumber daya
- Wawasan peningkatan proses
Siklus di sini: Data memberi masukan kepada model. Model menghasilkan keluaran (prediksi, simulasi, jawaban). Keluaran tersebut disimpan. Keluaran yang tersimpan menjadi data pelatihan atau konteks untuk model di masa depan. Model menjadi lebih pintar. Keluaran menjadi lebih baik.
Lapisan Interaksi dan Orkestrasi
Kecerdasan tidak akan berguna jika orang tidak dapat menggunakannya. Lapisan ini membuat AI dapat diakses.
- Orkestrator percakapan yang mengelola alur dan konteks obrolan (sehingga asisten dapat mengingat apa yang Anda bicarakan)
- Alat LLM dan pemanggilan fungsi (sehingga asisten AI benar-benar dapat MELAKUKAN berbagai hal-mengajukan pertanyaan ke basis data, memicu alur kerja, memperbarui catatan)
- Mesin alur kerja untuk proses multi-langkah (persetujuan, eskalasi, urutan otomatis)
Di sinilah AI berhenti menjadi mainan dan mulai menjadi alat. Asisten Anda tidak hanya menjawab pertanyaan. Mereka mengambil tindakan.
Siklus di sini: Pengguna mengajukan pertanyaan atau memicu alur kerja. Orkestrator memanggil model dan alat yang tepat. Keluaran disampaikan. Umpan balik dari pengguna (apakah ini membantu? apakah ini benar?) mengalir kembali. Sistem mempelajari apa yang berhasil.
Bagian Depan Pelanggan (Tempat Orang Berinteraksi)
Inilah yang sebenarnya dilihat dan digunakan oleh tim Anda.
- Aplikasi web dan aplikasi bisnis dengan AI tertanam
- Antarmuka obrolan di browser, Microsoft Teams, Slack, atau aplikasi khusus
- Dasbor dan laporan BI didukung oleh kecerdasan waktu nyata
- GUI Simulasi untuk menjalankan skenario dan melihat hasilnya secara visual
Kami bertemu dengan karyawan Anda di tempat mereka bekerja. Tidak ada alat baru yang harus dipelajari. AI muncul di dalam aplikasi yang sudah mereka gunakan.
Siklus di sini: Pengguna berinteraksi dengan frontend. Tindakan dan umpan balik mereka menjadi data. Data tersebut diumpankan kembali ke seluruh stack. Pengalaman meningkat. Kecerdasan semakin tajam.
Kemampuan Platform yang Menjangkau Segalanya
Beberapa hal tidak dapat ditampung dalam satu lapisan. Mereka berjalan di seluruh platform.
Manajemen Keamanan dan Identitas
Data Anda tetap milik Anda. Kami menerapkan akses berbasis peran, enkripsi, dan autentikasi sehingga hanya orang yang tepat yang dapat melihat data yang tepat.
Tata Kelola Data dan Katalog
Ketahui data apa yang Anda miliki, dari mana asalnya, dan bagaimana data tersebut mengalir melalui sistem. Manajemen metadata dan pelacakan silsilah juga disertakan.
MLOps
Model membutuhkan perawatan. Kami menangani registrasi model, pemantauan, dan pelatihan ulang sehingga AI Anda tetap akurat dari waktu ke waktu.
Keteramatan
Lihat apa yang terjadi. Metrik, log, penelusuran, dan pemantauan biaya di seluruh platform. Tidak ada kotak hitam.
Kepatuhan dan Kemampuan Audit
Industri yang diatur? Kami melacak semuanya. Jejak audit lengkap untuk setiap keputusan, prediksi, dan tindakan.
Penagihan dan Pelacakan Penggunaan
Ketahui apa yang Anda gunakan dan berapa biayanya. Pelacakan transparan di semua layanan.
Mengapa LeapLytics
Kami Terhubung ke Sumber Data Apa Pun
ERP. CRM. IoT. Dokumen. API. Database. Apa pun yang Anda miliki, kami akan menyambungkannya. Tidak ada rip-and-replace. Tidak ada proyek migrasi. Kami bekerja dengan apa yang Anda miliki.
AI kami mengambil tindakan
Sebagian besar alat AI menjawab pertanyaan. Alat kami melakukan sesuatu. Melalui pemanggilan alat dan fungsi, asisten kami dapat menanyakan sistem Anda, memperbarui catatan, memicu alur kerja, dan mengeksekusi keputusan. Tidak hanya memberikan wawasan.
Simulasi Dijalankan pada Data Nyata
Lupakan model mainan dengan nomor palsu. Simulasi kami menggunakan data perusahaan Anda yang sebenarnya. Ketika Anda bertanya "bagaimana jika", Anda akan mendapatkan jawaban yang dapat Anda percayai.
Satu Platform untuk Semuanya
Model ML. Model bahasa yang besar. Simulasi. Semua menggunakan lapisan data yang sama. Tidak ada silo. Tidak ada saluran pipa duplikat. Satu sistem terpadu.
Hasil Bisnis yang Jelas
Kami tidak menjual teknologi demi teknologi. Kami memberikan:
- Keputusan yang lebih cepat karena wawasan itu instan
- Keputusan yang lebih baik karena didasarkan pada data yang lengkap
- Keputusan otomatis karena pilihan rutin tidak membutuhkan manusia
- Keputusan yang teruji karena Anda dapat melakukan simulasi sebelum Anda berkomitmen
Kasus Penggunaan
Analisis Peramalan dan Prediksi
Ketahui apa yang akan datang sebelum tiba. Perkiraan permintaan. Prediksi penjualan. Perencanaan sumber daya. Proyeksi arus kas. Siklus ini terus menerus menyempurnakan prakiraan saat data baru masuk.
Asisten Cerdas untuk Tim Internal
Berikan karyawan Anda AI yang memahami bisnis Anda. Menjawab pertanyaan tentang kebijakan, produk, pelanggan, atau proses. Tarik data dari beberapa sistem dalam satu percakapan. Ambil tindakan langsung dari percakapan.
Pengoptimalan Proses dan Simulasi Bagaimana-Jika
Uji perubahan sebelum Anda melakukannya. Apa yang akan terjadi jika kita mengganti pemasok? Menyesuaikan harga? Mengalokasikan ulang sumber daya? Jalankan simulasi. Lihat hasilnya. Putuskan dengan percaya diri.
Deteksi Anomali
Temukan masalah sebelum menjadi bencana. Pantau sensor IoT untuk mengetahui kegagalan peralatan. Mengawasi transaksi untuk mengetahui pola penipuan. Melacak proses untuk perilaku yang tidak biasa. Dapatkan peringatan ketika ada sesuatu yang tidak beres.
Intelijen Dokumen
Mengubah dokumen tidak terstruktur menjadi pengetahuan terstruktur. Mengekstrak informasi dari kontrak, faktur, laporan, dan email. Membuatnya dapat dicari. Membuatnya dapat ditindaklanjuti.
Kecerdasan Pelanggan
Pahami pelanggan Anda lebih baik daripada mereka memahami diri mereka sendiri. Prediksi churn. Rekomendasi tindakan terbaik berikutnya. Analisis sentimen. Personalisasi dalam skala besar.
Bagaimana Semuanya Menjadi Satu
Bayangkan ini:
Data ERP Anda mengalir ke LeapLytics. Data tersebut dibersihkan dan disimpan. Model ML memprediksi pesanan mana yang akan terlambat. Prediksi itu muncul di dasbor yang digunakan tim operasi Anda. Mereka mengambil tindakan. Hasil dari tindakan tersebut mengalir kembali sebagai data baru. Model belajar. Prediksi minggu depan menjadi lebih akurat.
Sementara itu, tim penjualan Anda bertanya kepada asisten AI tentang riwayat pelanggan. Asisten akan mengambil data dari CRM Anda, memeriksa tiket dukungan terbaru, dan merangkum semuanya dalam hitungan detik. Perwakilan menutup kesepakatan. Hasil itu menjadi data pelatihan. Asisten menjadi lebih baik dalam membantu perwakilan berikutnya.
Tim keuangan Anda menjalankan simulasi: bagaimana jika biaya bahan baku meningkat 15%? Mereka melihat dampaknya pada margin di seluruh lini produk. Mereka menyesuaikan strategi penetapan harga bahkan sebelum kenaikan biaya terjadi.
Setiap interaksi. Setiap keputusan. Setiap hasil. Semuanya memberi makan siklus. Sistem belajar. Bisnis Anda menjadi lebih cerdas.
Siap Memulai?
Anda memiliki datanya. Kami memiliki platformnya.
Mari bangun siklus yang mengubah informasi Anda menjadi kecerdasan.
Hubungi kami untuk mendiskusikan kasus penggunaan Anda.
