IA para descoberta e avaliação de fornecedores: Encontre melhores fornecedores mais rapidamente
Encontrar o fornecedor certo é uma das decisões mais importantes no aprovisionamento. Se o fizer bem, terá produtos de qualidade, entregas fiáveis e preços competitivos. Se não o conseguir, terá de lidar com atrasos, problemas de qualidade e derrapagens orçamentais.
Mas encontrar e avaliar fornecedores leva tempo. Tempo real. Pesquisa. Chamadas. Comparações de orçamentos. Avaliações de risco. Verificações de antecedentes. Para cada um dos fornecedores.
E a maioria das equipas de compras? Mantêm-se fiéis aos mesmos fornecedores porque a procura de novos é demasiado trabalhosa. Mesmo quando esses fornecedores não estão a oferecer o melhor valor.
A IA altera esta situação. Procura, avalia e compara fornecedores mais rapidamente do que qualquer equipa pode fazer manualmente. Não se cansa. Não corta caminho. Analisa todas as opções de forma objetiva.
O problema atual da descoberta de fornecedores
Eis o aspeto da descoberta de fornecedores para a maioria das equipas de compras:
Alguém precisa de um novo fornecedor. Talvez o atual tenha aumentado os preços. Talvez a qualidade tenha baixado. Talvez esteja a lançar algo novo.
Então, um comprador começa a pesquisar. Pesquisas no Google. Diretórios do sector. Feiras comerciais. Referências de colegas. Horas gastas a encontrar potenciais opções.
Depois vem a avaliação. Controlos financeiros. Avaliação das capacidades. Telefonemas de referência. Comparação de orçamentos que não estão estruturados da mesma forma. Tentar avaliar o risco sem informações completas.
Demora semanas. Por vezes, meses para fornecedores críticos. E no final? Pode ainda perder a melhor opção porque não sabia que eles existiam.
Ou pior - encontra um fornecedor que parece bom no papel, mas seis meses depois está a causar problemas que deveria ter detectado durante a avaliação.
O que a IA faz pela descoberta e avaliação de fornecedores
A IA não se limita a tornar a descoberta de fornecedores mais rápida. Torna-a melhor. Mais completa. Mais objetiva. Eis como.
Identifica automaticamente potenciais fornecedores
Diga à IA o que precisa. Especificações do produto. Requisitos de serviço. Preferências geográficas. Volume. Certificações.
Procura em todo o lado. Bases de dados públicas. Listagens do sector. Registos de empresas. Publicações comerciais. Até analisa os fornecedores que servem os seus concorrentes.
Não encontra apenas os nomes óbvios que toda a gente conhece. Faz vir à superfície fornecedores mais pequenos que nunca encontraria manualmente. Empresas regionais com melhores preços. Especialistas com capacidades únicas.
Obtém uma lista completa em minutos. Não os três fornecedores que alguém conhece por acaso. Todas as opções viáveis.
Avalia o risco do fornecedor de forma abrangente
A IA recolhe informações sobre os riscos a partir de várias fontes:
- Estabilidade financeira: Finanças da empresa. Notação de crédito. Histórico de pagamentos. Indicadores de fluxo de caixa.
- Histórico de conformidade: Infracções à regulamentação. Questões jurídicas. Sanções do sector. Certificações de qualidade.
- Sinais de reputação: Notícias mencionadas. Avaliações de clientes. Classificações do sector. Sentimento das redes sociais.
- Capacidade operacional: Capacidade de produção. Lista de clientes. Pegada geográfica. Infraestrutura tecnológica.
- Risco da cadeia de abastecimento: Dependência de fontes únicas. Concentração geográfica. Exposição geopolítica.
Não se limita a recolher dados. Analisa-os. Assinala sinais de alerta. Classifica os níveis de risco. Mostra-lhe o que é importante.
Um fornecedor parece ótimo, mas tem três processos judiciais de clientes pendentes? A IA assinala-o. Uma pequena empresa com finanças sólidas mas dependente de um único cliente? Sabe-se antes de se comprometer.
Pontua as qualificações do fornecedor em relação aos seus critérios
Cada empresa tem requisitos diferentes em relação aos fornecedores. Algumas dão prioridade às certificações. Algumas precisam de capacidades específicas. Algumas exigem proximidade geográfica.
O utilizador define os seus critérios. A IA avalia cada fornecedor em função desses critérios:
- Têm as certificações corretas? (ISO, específicas do sector, normas de qualidade)
- Conseguem lidar com o seu volume? (Capacidade de produção, escalabilidade, prazos de entrega)
- Têm experiência relevante? (Produtos semelhantes, conhecimentos do sector, referências de clientes)
- São financeiramente estáveis? (Receitas, rendibilidade, notação de crédito)
- Cumprem os requisitos técnicos? (Equipamento, processos, tecnologia)
Cada fornecedor é classificado. Classificado. Comparados. Verá quem realmente satisfaz as suas necessidades e não quem tem o melhor discurso de vendas.
E quando os seus critérios mudam? Actualize o modelo de pontuação uma vez. Todos os fornecedores são reavaliados instantaneamente.
Compara citações de forma inteligente
Três fornecedores enviam orçamentos. Todos têm um aspeto diferente. Rubricas diferentes. Termos diferentes. Estruturas de desconto diferentes. Compará-los manualmente significa criar uma folha de cálculo e esperar que não se tenha esquecido de nada.
A IA normaliza a comparação de cotações:
- Análise do custo total: Não apenas o preço unitário. Expedição. Encomendas mínimas. Condições de pagamento. Taxas ocultas. Custo total real.
- Normalização de termos: Converte diferentes estruturas de cotações em comparações homogéneas. Vê através de jogos de preços.
- Indicadores de qualidade: Factores de garantia. Certificações de qualidade. Taxas de defeitos de encomendas anteriores. Políticas de devolução.
- Diferenças de nível de serviço: Rapidez de entrega. Flexibilidade das encomendas. Apoio ao cliente. Assistência técnica. Nem tudo é uma questão de preço.
- Condições contratuais: Condições de pagamento. Compromissos de volume. Cláusulas de ajustamento dos preços. Condições de rescisão.
A IA mostra-lhe qual é a melhor cotação. Não apenas mais barata, mas também mais vantajosa.
Por vezes, o preço mais baixo custa mais quando se tem em conta problemas de qualidade, entregas lentas ou condições inflexíveis. A IA faz as contas.
Monitoriza continuamente a informação de mercado
A avaliação de fornecedores não é um evento único. Os mercados mudam. Os preços flutuam. As condições de fornecimento mudam. Novos fornecedores entram no mercado.
A IA monitoriza continuamente:
- Tendências de preços: Está a pagar acima do mercado? Os preços estão a subir ou a descer? Quando é que se deve renegociar?
- Condições de fornecimento: Escassez de material. Restrições de capacidade. Alterações nos prazos de entrega. Indicadores de risco de fornecimento.
- Mudanças no sector: Novas tecnologias. Mudanças na regulamentação. Consolidação do mercado. Fusões ou encerramentos de fornecedores.
- Inteligência competitiva: Quanto é que empresas semelhantes pagam? Que fornecedores estão a utilizar? Mudanças de posicionamento no mercado.
- Fontes alternativas: Entrada de novos fornecedores no mercado. Mudanças geográficas na produção. Materiais ou produtos de substituição.
Não precisa de pesquisar manualmente as condições de mercado. A IA traz-lhe inteligência quando é importante.
Um novo fornecedor com melhor tecnologia acabou de entrar na sua categoria? A IA diz-lhe. Os preços das matérias-primas estão a descer, mas o seu fornecedor não se ajustou? Fica a saber antes da próxima negociação.
O que isto significa para si
Para CPOs e líderes de compras
Obtém uma capacidade de aprovisionamento estratégico sem aumentar a sua equipa.
- Melhor seleção de fornecedores: Mais opções avaliadas. Pontuação objetiva. Decisões baseadas em evidências.
- Risco mais baixo: Aviso prévio sobre problemas com o fornecedor. Avaliação exaustiva dos riscos antes de se comprometer.
- Preços mais competitivos: Inteligência de mercado para negociações. Visibilidade das tendências e alternativas de preços.
- Foco estratégico: A sua equipa negoceia e constrói relações em vez de pesquisar fornecedores.
- Ciclos de aprovisionamento mais rápidos: Semanas de investigação reduzidas a dias. Resposta mais rápida às necessidades da empresa.
Para gestores de aquisições e compradores
Passa o tempo em negociações e relações, não em investigação.
- Opções abrangentes de fornecedores: Consulte todos os fornecedores viáveis e não apenas os que já conhece.
- Confiança nas escolhas dos fornecedores: Recomendações baseadas em dados. Evidências para as decisões dos fornecedores.
- Melhor análise das cotações: Comparação real dos custos. Acabou-se o trabalho manual de folha de cálculo.
- Visão de mercado: Saiba o que está a acontecer nas suas categorias. Negoceie a partir de uma posição de conhecimento.
- Tempo para o trabalho estratégico: Menos tempo a procurar fornecedores. Mais tempo para otimizar as relações com os fornecedores.
Para a empresa
Melhores fornecedores significam melhores operações e melhores margens.
- Melhores fornecedores: Encontre os fornecedores que realmente oferecem qualidade, fiabilidade e valor.
- Melhores preços: O conhecimento do mercado conduz a melhores negociações. A concorrência leva a melhores condições.
- Menos interrupções no fornecimento: A avaliação dos riscos detecta os problemas antes de estes afectarem a produção.
- Tempo de colocação no mercado mais rápido: Fornecimento rápido de fornecedores para novos produtos ou projectos.
- Vantagem competitiva: Acesso a melhores fornecedores do que os concorrentes que mantêm relações antigas.
O que a IA não faz
Sejamos claros quanto aos limites.
A IA não substitui o julgamento humano nas relações com os fornecedores. Não negoceia acordos. Não avalia se um fornecedor é a opção cultural correta para a sua organização. Não toma a decisão final sobre parcerias estratégicas.
Algumas decisões dos fornecedores necessitam de uma visão humana:
- Parcerias estratégicas com fornecedores que envolvam desenvolvimento ou investimento partilhados
- Negociação complexa em que as relações e o poder de influência são importantes
- Situações em que a tolerância ao risco depende da estratégia empresarial
- Fornecedores de componentes críticos em que a qualificação vai além dos dados
- Factores de relação que não aparecem nas pontuações ou classificações
A IA ocupa-se da investigação, análise e avaliação. A sua equipa de aquisições trata da estratégia, das relações e das decisões.
Mas tomam essas decisões com melhor informação, mais opções e menos tempo perdido em pesquisas manuais.
Resultados reais da IA de descoberta de fornecedores
Eis o que isto parece na prática:
Ciclos de aprovisionamento mais rápidos: A descoberta de fornecedores, que demorava 3-4 semanas, agora demora dias. A sua equipa avalia mais fornecedores em menos tempo.
Melhores preços: Quando avalia 10 fornecedores em vez de 3, encontra melhores preços. A concorrência funciona a seu favor.
Evitar o risco: Os fornecedores com problemas financeiros ou questões de conformidade são assinalados antes da assinatura dos contratos. Os problemas são evitados, não geridos.
Visão de mercado: Os seus compradores negoceiam com conhecimento do mercado em vez de esperarem obter um negócio justo.
Fornecimento estratégico: A sua equipa concentra-se na construção de relações com os fornecedores e na negociação de condições, e não na pesquisa de opções.
Não se trata de substituir a experiência do comprador. Trata-se de lhes dar ferramentas que lhes permitam ser mais estratégicos.
Pronto para melhorar o seu processo de descoberta de fornecedores?
As necessidades de descoberta de fornecedores de cada empresa são diferentes. As suas categorias têm requisitos únicos. A sua tolerância ao risco depende do seu modelo de negócio. Os seus critérios de fornecedores reflectem as suas prioridades.
Não vendemos ferramentas genéricas de descoberta de fornecedores. Analisamos os seus desafios específicos de sourcing. Identificamos onde a IA pode efetivamente tornar a avaliação de fornecedores melhor e mais rápida. Criamos sistemas que correspondem à forma como a sua equipa de aprovisionamento trabalha.
Nada de propaganda sobre "IA revolucionária". Apenas ferramentas práticas que tornam os seus compradores mais eficazes na procura e avaliação de fornecedores.
