Ajudamos as organizações a definir a sua apetência pelo risco, a conceber a sua estrutura ERM e a implementá-la diretamente em SharePoint e Power BI - para que a estratégia e o sistema estejam sempre alinhados. Não entregamos um documento de enquadramento e vamos embora. Incorporamo-lo nas ferramentas que a sua equipa utiliza todos os dias.
A maior parte dos registos de risco são elaborados antes de o quadro estar pronto.
Uma lista SharePoint pode ser criada em dias. Mas se a apetência pelo risco não estiver definida, se as categorias não reflectirem a estratégia da organização e se a metodologia de pontuação não for acordada, a lista não passa de um formulário de introdução de dados - e um formulário dispendioso. Trabalhamos com as organizações para, em primeiro lugar, acertar o enquadramento e, em seguida, implementá-lo num sistema que o faça cumprir. O resultado é um registo de risco que reflecte a forma como a sua organização realmente pensa sobre o risco.
O desfasamento entre a estratégia ERM e o sistema ERM é dispendioso.
As organizações gastam muito tempo e orçamento em estruturas de ERM que nunca chegam a ser utilizadas nas ferramentas que as pessoas utilizam no dia a dia. A diferença entre o que está documentado e o que está no sistema gera custos reais - em tempo de gestão, em resultados de auditorias e na confiança da direção.
Responsáveis pelo risco que avaliam os níveis de apetência desactualizados
Sem uma matriz de apetência clara e aplicada pelo sistema, os proprietários do risco aplicam um julgamento inconsistente. O risco 14 é classificado como 3×4 por um proprietário e como 2×3 por outro - o mesmo risco, a mesma organização, uma semana diferente. A direção vê pontuações que não correspondem ao que foi aprovado e ninguém sabe porquê.
Relatórios do Conselho de Administração que contradizem o quadro aprovado
Os dashboards são construídos a partir dos dados existentes, não a partir da estrutura que foi acordada. As categorias que foram renomeadas ou fundidas na última revisão do quadro continuam a ser apresentadas com os seus nomes antigos no relatório do Power BI. Os diretores vêem imagens que contradizem as suas próprias declarações de apetência pelo risco.
Constatações de auditoria quando o sistema não corresponde à documentação
Os auditores comparam o quadro ERM escrito com o registo de riscos ativo. Quando não coincidem - nomes de categorias diferentes, bandas de pontuação diferentes, campos em falta - a constatação é formal, a correção é morosa e o custo para a reputação é real.
Como é a consultoria ERM com a LeapLytics.
Trabalhamos na intersecção entre a experiência em gestão de riscos e a implementação do Microsoft 365. A maioria dos consultores de ERM fornece um documento de estrutura. A maioria dos consultores de TI constrói o sistema. Nós fazemos as duas coisas - para que nada se perca na tradução entre os dois.
Definição de apetite pelo risco
Facilitamos a definição da apetência pelo risco em todas as suas categorias de risco, trabalhando com a sua equipa de risco e com os intervenientes seniores relevantes para chegar a uma posição documentada e aprovada. Não se trata de um exercício teórico - concebemos as definições de apetência para serem diretamente implementáveis no seu registo de riscos e painel de controlo. Os resultados típicos incluem:
- Nível de apetite por categoria (Aversão / Minimalista / Cauteloso / Aberto / Faminto)
- Matriz de aplicação da apetência que mostra quais as categorias de risco que estão dentro ou fora da apetência em cada classificação de risco residual
- Fundamentação documentada para cada posição de apetência, pronta a ser aprovada pelo Conselho de Administração
- Definições prontas para configuração que alimentam diretamente o SharePoint e o Power BI
Conceção do quadro ERM
Conceção ou revisão da estrutura de gestão de risco da sua empresa - o documento de gestão que define a forma como o risco é identificado, avaliado, gerido e comunicado na sua organização. Alinhado com a ISO 31000 e com as principais práticas de ERM, adaptado ao seu sector, dimensão e ambiente regulamentar. O âmbito típico inclui:
- Estrutura e designação das categorias de risco (por exemplo, Frota, Saúde e Segurança, Financeiro, Operacional, Estratégico, Reputacional, Conformidade, TI e Cibernético)
- Matriz de pontuação de probabilidade × impacto 5×5 com definições de descritores por nível
- Definições de velocidade/tempo do risco (início imediato / rápido / moderado / lento / muito lento)
- Opções de resposta ao risco por tipo de risco (Risco: Mitigar / Aceitar / Transferir / Evitar; Oportunidade: Explorar / Melhorar / Transferir)
- Limiares de escalonamento por classificação de risco (Menor / Significativo / Maior / Crítico)
- Mapeamento do alinhamento dos objectivos empresariais
Categoria de risco Configuração
Tradução da estrutura aprovada para o seu registo de riscos do Microsoft 365 - não apenas actualizando alguns menus pendentes, mas assegurando que todos os elementos da estrutura são aplicados pelo sistema. Isso inclui:
- Nomes de categorias e classificações de apetite actualizados no SharePoint, Power Apps e Power BI
- Alinhamento da banda de pontuação entre o registo e o painel de instrumentos
- Indicador automatizado de apetite dentro/fora do âmbito de aplicação com base na matriz de aplicação de apetite aprovada
- Lógica de classificação dos riscos pré e pós-mitigação validada com base na matriz 5×5 aprovada
- Novas categorias (por exemplo, Ambiente e Sustentabilidade, TI e Cibersegurança) adicionadas de ponta a ponta
Workshops e facilitação
Sessões de facilitação estruturadas com a sua equipa de risco, gestão de topo ou partes interessadas ao nível do conselho de administração. Não é uma apresentação - é uma sessão de trabalho concebida para chegar a um acordo. O formato típico inclui:
- Análise pré-workshop da documentação existente e do estado atual do sistema
- Discussão facilitada sobre posições de apetência com exemplos reais e testes de cenários
- Documentação em direto das posições acordadas durante a sessão
- Resumo pós-workshop com resultados acordados prontos para assinatura
- Disponível remotamente através do Teams ou no local (custos de deslocação a cargo)
Como funciona.
1. Revisão do quadro e análise das lacunas
Analisamos a sua documentação ERM existente, a atual estrutura de registo de riscos e as definições de apetência, lado a lado. Identificamos especificamente o que não corresponde, o que está em falta e o que precisa de ser atualizado - e documentamo-lo como uma análise de lacunas antes de iniciar qualquer trabalho.
2. Workshop e alinhamento
Sessões de facilitação estruturadas com a sua equipa de risco e as partes interessadas relevantes. Trabalhamos com definições de apetite, estruturas de categoria e metodologia de pontuação até que sejam acordadas e documentadas. Normalmente, uma a três sessões, dependendo do âmbito e da disponibilidade dos intervenientes.
3. Configuração do sistema
A estrutura acordada é configurada diretamente no seu SharePoint registo de riscos e Power BI painel de controlo - categorias, classificações de apetência, faixas de pontuação e representação visual. Actualizamos todos os locais onde a estrutura aparece: a lista, o formulário, os fluxos e o painel de controlo.
4. Entrega e documentação
Documentação completa do quadro atualizado e da configuração do sistema. Formação para os proprietários do risco, quando necessário. Suporte contínuo disponível como um retentor. Inclui 3 meses de correção de defeitos na configuração do sistema.
O que cobrimos.
Elementos do quadro
- Definições da apetência pelo risco - documentado por categoria, aprovado pelo nível de gestão correto
- Estrutura da categoria de risco - nomes, agrupamentos e hierarquia alinhados com os seus objectivos estratégicos
- Metodologia de pontuação - Matriz de probabilidade × impacto 5×5 com definições claras dos descritores em cada nível
- Velocidade do risco / calendário - a rapidez com que cada risco poderia materializar-se caso ocorresse
- Opções de resposta aos riscos - por tipo de risco, alinhado com o seu manual RM e requisitos de governação
- Limiares de escalonamento - que classificações accionam que vias de escalonamento e a quem
- Alinhamento dos objectivos empresariais - mapeamento dos riscos para os objectivos estratégicos que mais afectam
Implementação do sistema
- Configuração da lista do SharePoint - menus suspensos de categoria, campos de apetite, colunas de pontuação actualizadas de ponta a ponta
- Formulário Power Apps - lógica condicional actualizada para refletir as novas estruturas de categorias e respostas
- Painel de controlo do Power BI - visualização dentro/fora do apetite, cores das faixas de pontuação, filtros de categoria
- Matriz de aplicação do apetite - indicador automático que mostra se cada risco está dentro da apetência na sua classificação atual
- Alinhamento da banda de pontuação - Bandas Menor / Significativa / Maior / Crítica consistentes em todo o registo e painel de controlo
- Novas categorias - adicionado de ponta a ponta em todos os componentes do sistema
Preços transparentes.
Os compromissos de consultoria em ERM são definidos com base na complexidade da estrutura e no número de intervenientes envolvidos. Trabalhamos numa base Time & Material a uma taxa fixa por dia.
| Tipo de compromisso | Âmbito de aplicação típico | Custo indicativo (líquido) |
|---|---|---|
| Revisão do quadro e análise das lacunas | 1-2 dias | €800-€1.500 |
| Facilitação de workshops (por sessão) | 1-2 dias | €800-€1.500 |
| Conceção completa da estrutura + configuração do sistema | 5-10 dias | €4.000-€7.500 |
| Taxa diária | a partir de 800 euros/dia (valor líquido) - Telecomando de série - Disponível no local | |
A consultoria ERM é mais eficaz quando combinada com a nossa Registo de riscos serviço - conceção da estrutura e construção do sistema num único compromisso a um preço de um único dia.
Aplicado na prática.
A LeapLytics ajudou-nos a alinhar a nossa estrutura ERM com o nosso registo de riscos do SharePoint. As categorias de apetência pelo risco, as bandas de pontuação e a matriz de aplicação da apetência são agora consistentes em todo o registo e no painel de instrumentos do Power BI - algo que estávamos a tentar alcançar há mais de um ano.
- Equipa de Risco e Conformidade, Energia, Dinamarca
O que nos torna diferentes.
Quadro e sistema num só compromisso
A maioria dos consultores de ERM apresenta um documento de enquadramento e segue em frente. A maioria dos consultores de TI constrói o sistema a partir da documentação que lhes é fornecida. Nós fazemos as duas coisas - o que significa que a estrutura que concebemos é diretamente implementável e o sistema que construímos reflecte efetivamente a estrutura. Nada se perde no intervalo entre os dois.
Implementação do Microsoft 365 incluída
Todas as recomendações que fazemos são implementáveis no SharePoint e no Power BI. Não concebemos categorias de apetência que não caibam num menu pendente, ou metodologias de pontuação que não possam ser expressas como uma coluna calculada. A estrutura é concebida para o sistema desde o início.
Construído com base na experiência real em ERM
Concebemos e implementámos registos de risco, matrizes de apetência e quadros ERM para organizações em toda a Europa - nos transportes, infra-estruturas, finanças e sector público. Compreendemos a linguagem da gestão do risco ao nível da direção, e não apenas a forma de configurar uma lista SharePoint.
Perguntas mais frequentes.
É necessário ter já um registo de riscos para beneficiar da consultoria ERM?
Não. Trabalhamos com organizações em qualquer fase - desde as que estão a começar do zero até às que têm um registo existente que precisa de ser alinhado com um quadro novo ou revisto. A análise das lacunas na primeira fase diz-nos exatamente onde nos devemos concentrar.
A sua consultoria ERM está alinhada com a ISO 31000?
Sim. A conceção da nossa estrutura baseia-se na ISO 31000 e nas principais práticas de ERM, incluindo a estrutura COSO, quando relevante. Adaptamos a estrutura ao contexto, sector, nível de maturidade e ambiente regulamentar da sua organização - e não a um modelo genérico.
Pode facilitar seminários com o nosso conselho de administração ou direção?
Sim. Temos experiência na facilitação de workshops sobre a apetência pelo risco com diretores de risco, diretores financeiros e partes interessadas ao nível do conselho de administração. As sessões são estruturadas para chegar a um acordo e não para apresentar diapositivos. Podem ser realizadas remotamente através de Teams ou no local; os custos de deslocação são facturados ao preço de custo.
Quanto tempo demora a conceção e implementação de uma estrutura ERM completa?
Um compromisso específico que abranja a conceção da estrutura e a configuração do sistema decorre normalmente durante 5-10 dias ao longo de 4-8 semanas, dependendo da disponibilidade dos intervenientes, do número de sessões de trabalho necessárias e da complexidade do sistema existente. Antes de começar, fornecemos-lhe um âmbito por escrito.
Podem trabalhar com a nossa atual documentação de gestão do risco?
Sim. Começamos sempre com uma análise do que existe - documentos de enquadramento, declarações de apetência, documentos do conselho de administração, estrutura de registo existente. Na maioria dos casos, as organizações têm bases sólidas que apenas precisam de ser actualizadas e alinhadas. Começar do zero é a exceção, não a regra.
E se apenas precisarmos de atualizar o sistema e não de redesenhar a estrutura?
Também não há problema. Se a sua estrutura já está aprovada e só precisa que a configuração do SharePoint e do Power BI seja actualizada para a refletir, podemos definir esse âmbito como um compromisso de configuração de sistema autónomo. Consulte o nosso Registo de riscos para mais pormenores.
A consultoria em ERM funciona melhor como parte de uma solução completa.
Registo de riscos
O passo seguinte mais natural após o alinhamento da estrutura - pegar nas definições de apetência, categorias e metodologia de pontuação acordadas e implementá-las como um registo de risco SharePoint e Power BI totalmente configurado. A conceção da estrutura e a construção do registo são entregues como um único compromisso.
Consultoria em Power BI
Matrizes de apetite, faixas de pontuação e painéis de risco criados no Power BI para refletir exatamente o quadro aprovado. Mapas de calor, indicadores de apetite dentro/fora, visualizações dos 10 principais riscos e estado da mitigação - tudo alinhado com a estrutura que concebemos em conjunto.
Desenvolvimento SharePoint
A espinha dorsal dos dados de qualquer registo de riscos. Configuramos as listas do SharePoint para aplicar as categorias, os campos e a lógica de pontuação da estrutura - para que o sistema torne mais fácil fazer a coisa certa e mais difícil fazer a coisa errada.
Pronto para alinhar a sua estrutura ERM com o seu sistema?
Diga-nos onde se encontra e o que está a tentar alcançar - responderemos com uma abordagem sugerida e um âmbito indicativo no prazo de 24 horas. Não é necessário qualquer compromisso.
Ou envie-nos um e-mail diretamente para info@leaplytics.de
Serviços relacionados: Registo de riscos - Consultoria em Power BI - Desenvolvimento SharePoint - Aplicações eléctricas - Automatização de energia
