Každá spoločnosť má údaje. Veľa. Nachádzajú sa v systémoch ERP. V databázach CRM. Senzory internetu vecí. Tabuľky. Cloudové aplikácie. Ale je tu problém: údaje, ktoré tam len tak ležia, nikomu nepomôžu.
Nepotrebujete viac údajov. Potrebujete údaje, ktoré myslia. Údaje, ktoré konajú. Údaje, ktoré sa poučia z toho, čo sa stalo včera, a povedia vám, čo máte robiť zajtra.
To je to, čo vytvára spoločnosť LeapLytics.
Pripájame sa k vašim systémom. Vaše údaje premeníme na inteligenciu. A vytvoríme slučku, v ktorej každý výstup robí ďalšie rozhodnutie inteligentnejším.
Čo vlastne robíme
Spoločnosť LeapLytics poskytuje tri základné služby:
AI ako služba
Inteligentní asistenti, predpovede a automatizácia - na základe vašich vlastných údajov. Nie všeobecná umelá inteligencia. Vaša AI.
Simulácia ako služba
Skôr ako urobíte rozhodnutie, otestujte ho. Vykonávajte scenáre "čo ak". Pozrite si výsledky skôr, ako sa stanú.
Úplné dátové potrubia
Pripojíme sa k vašim systémom, vyčistíme vaše údaje a pripravíme ich na AI a simuláciu. Žiadne problémy s dátovým inžinierstvom.
Výsledok? Dostanete sa od surových údajov k inteligentným rozhodnutiam - bez toho, aby ste museli vytvoriť celý technický tím.
Cyklus, ktorý poháňa všetko
Väčšina projektov umelej inteligencie funguje takto: Vložte údaje. Získajte odpoveď. Hotovo.
To je slepá ulička.
LeapLytics funguje inak. Vytvorili sme cyklus, ktorý funguje na každej úrovni vášho podniku:
Krok 1: Príjem údajov
Z vášho ERP, CRM, zariadení IoT, dokumentov, API - odkiaľkoľvek.
Krok 2: Modelová vrstva ju spracuje
Mohlo by ísť o asistenta s umelou inteligenciou, ktorý by odpovedal na otázky. Simulácia testujúca scenáre. Prekladový stroj. Model na predpovedanie. Akákoľvek inteligencia, ktorú potrebujete.
Krok 3: Vytvorí sa výstup
Predpoveď. Odporúčanie. Vizualizácia. Automaticky vykonaná akcia.
Krok 4: Tento výstup sa uloží
Na vašej strane. Vo vašich systémoch. Pripravené na použitie.
Krok 5: Uložený výstup sa stáva novým vstupom
A cyklus sa začína odznova.
Nejde o jednorazovú analýzu. Je to nepretržitá slučka. Každé rozhodnutie je zdrojom ďalšieho rozhodnutia. Každý výstup robí systém inteligentnejším. Každý cyklus vás približuje k tomu, čo sa vo vašom podniku skutočne deje.
Tento cyklus sa objavuje všade - v každom prípade použitia, na každej úrovni a v každom systéme, ktorého sa dotkneme.
Ako platforma funguje
Systém LeapLytics sa skladá z viacerých vrstiev. Každá vrstva má svoju úlohu. A každá vrstva je prepojená s cyklom.
Vaše systémy (kde sa nachádzajú údaje)
Tu sa všetko začína. Vaše existujúce systémy:
- Systémy ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics)
- Platformy CRM (Salesforce, HubSpot)
- Systémy správy dokumentov
- Databázy a dátové sklady, ktoré už vlastníte
- Zariadenia internetu vecí a strojové údaje
- Externé zdroje (API, otvorené údaje, web)
Nežiadame vás, aby ste zmenili svoje systémy. My sa k nim pripojíme.
Vrstva preberania a integrácie
V tejto fáze získavame vaše údaje a umožňujeme ich použitie.
- Konektory prepojenie s ERP, CRM, dokumentmi, IoT a API
- Potrubia ETL/ELT ktoré prenášajú údaje v dávkach alebo prúdoch v reálnom čase.
- Harmonizácia údajov ktorá čistí, štandardizuje a odstraňuje problémy s kvalitou.
Vaše údaje pochádzajú z desiatok miest v desiatkach formátov. My ich premeníme na jeden čistý a prepojený zdroj.
Cyklus je tu: Prichádzajú nespracované údaje. Vyčistia sa a štruktúrujú. Tieto štruktúrované údaje sa použijú v ďalšej vrstve. Spätná väzba z modelov umelej inteligencie nám hovorí, ktoré údaje je potrebné zlepšiť. Zdokonaľujeme potrubia. Nabudúce prichádzajú lepšie údaje.
Dátová a úložná vrstva
Čisté údaje potrebujú domov. Táto vrstva ukladá všetko v správnom formáte na správne použitie.
- Dátové jazero a dátový sklad pre vaše kurátorské obchodné údaje
- Databáza vektorov pre dokumenty, znalostné databázy a protokoly (to, čo asistenti AI vyhľadávajú).
- Obchod s funkciami pre vstupy modelu ML (vopred vypočítané, pripravené na použitie)
- Ukladanie časových radov a udalostí pre údaje, procesy a všetko, čo je založené na čase.
- Výstupný sklad pre predpovede, výsledky simulácií a protokoly chatu
Cyklus je tu: Údaje sa ukladajú. Používajú ich modely. Modely vytvárajú výstupy. Výstupy sa ukladajú. Tieto výstupy sa stávajú vstupmi pre ďalšie kolo analýzy.
Služby umelej inteligencie a simulácie (modelová vrstva)
Práve tu dochádza k inteligencii. Vaše údaje sa stávajú odpoveďami.
Služby LLM
- Asistenti s otázkami a odpoveďami, ktorí poznajú vašu firmu
- Spolupiloti, ktorí pomáhajú zamestnancom pracovať rýchlejšie
- Generovanie obsahu na základe vašich údajov
Modely strojového učenia
- Skórovanie (ktorí zákazníci budú odchádzať? ktoré potenciálne zákazníčky sú horúce?)
- Predpovedanie (ako bude predaj vyzerať v nasledujúcom štvrťroku?)
- Klasifikácia (o aký typ problému ide?)
Simulačné motory
- Plánovanie scenárov (čo sa stane, ak zvýšime ceny 10%?)
- Analýza "čo ak" (čo ak sa dopyt zdvojnásobí?)
- Technické simulácie (ako bude tento stroj fungovať pri záťaži?)
Optimalizácia
- Návrhy rozhodnutí na základe obmedzení a cieľov
- Odporúčania týkajúce sa prideľovania zdrojov
- Poznatky o zlepšovaní procesov
Cyklus je tu: Modely dátových zdrojov. Modely vytvárajú výstupy (predpovede, simulácie, odpovede). Tieto výstupy sa ukladajú. Uložené výstupy sa stávajú tréningovými údajmi alebo kontextom pre budúce modely. Modely sa stávajú inteligentnejšími. Výstupy sa zlepšujú.
Vrstva interakcie a orchestrácie
Inteligencia je zbytočná, ak ju ľudia nevedia používať. Táto vrstva sprístupňuje AI.
- Orchestrátor konverzácie ktorý spravuje tok chatu a kontext (aby si asistenti pamätali, o čom ste hovorili)
- Nástroj LLM a volanie funkcií (aby asistenti s umelou inteligenciou mohli skutočne robiť veci - vyhľadávať v databázach, spúšťať pracovné postupy, aktualizovať záznamy).
- Motor pracovných postupov pre viacstupňové procesy (schvaľovanie, eskalácie, automatizované sekvencie)
Tu prestáva byť umelá inteligencia hračkou a začína byť nástrojom. Vaši asistenti neodpovedajú len na otázky. Vykonávajú činnosť.
Cyklus je tu: Používateľ položí otázku alebo spustí pracovný postup. Orchestrátor zavolá správne modely a nástroje. Výstup je doručený. Spätná väzba od používateľa (pomohlo to? bolo to správne?) prúdi späť. Systém sa učí, čo funguje.
Frontendy pre zákazníkov (miesta, kde ľudia komunikujú)
To je to, čo váš tím skutočne vidí a používa.
- Webové aplikácie a podnikové aplikácie so zabudovanou AI
- Rozhrania chatu v prehliadačoch, Microsoft Teams, Slack alebo vlastných aplikáciách
- Informačné panely a zostavy BI na základe inteligencie v reálnom čase
- Grafické rozhrania simulácie na spúšťanie scenárov a vizuálne zobrazenie výsledkov
Stretávame sa s vašimi ľuďmi tam, kde pracujú. Nemusíte sa učiť žiadne nové nástroje. AI sa zobrazuje v aplikáciách, ktoré už používajú.
Cyklus je tu: Používatelia komunikujú s frontendmi. Ich akcie a spätná väzba sa stávajú údajmi. Tieto údaje sa prenášajú späť do celého zásobníka. Zlepšuje sa zážitok. Inteligencia sa zvyšuje.
Možnosti platformy, ktoré zahŕňajú všetko
Niektoré veci sa nezmestia do jednej vrstvy. Prebiehajú naprieč celou platformou.
Bezpečnosť a správa identít
Vaše údaje zostanú vaše. Implementujeme prístup založený na rolách, šifrovanie a autentifikáciu, aby správne údaje videli len správni ľudia.
Správa údajov a katalóg
Zistite, aké údaje máte, odkiaľ pochádzajú a ako prúdia systémom. Správa metadát a sledovanie línie sú súčasťou.
MLOps
Modely potrebujú starostlivosť. Staráme sa o registráciu, monitorovanie a preškoľovanie modelov, aby vaša umelá inteligencia zostala časom presná.
Pozorovateľnosť
Pozrite sa, čo sa deje. Metriky, protokoly, sledovanie a monitorovanie nákladov v rámci celej platformy. Žiadne čierne skrinky.
Súlad a auditovateľnosť
Regulované odvetvie? Sledujeme všetko. Úplné auditné záznamy pre každé rozhodnutie, predikciu a akciu.
Fakturácia a sledovanie používania
Zistite, čo používate a koľko to stojí. Transparentné sledovanie všetkých služieb.
Prečo LeapLytics
Pripájame sa k akémukoľvek zdroju údajov
ERP. CRM. IoT. Dokumenty. API. Databázy. Nech máte čokoľvek, my to pripojíme. Žiadne rozoberanie a nahrádzanie. Žiadne migračné projekty. Pracujeme s tým, čo máte.
Naša umelá inteligencia koná
Väčšina nástrojov umelej inteligencie odpovedá na otázky. Naše robia veci. Prostredníctvom volania nástrojov a funkcií sa naši asistenti môžu pýtať na vaše systémy, aktualizovať záznamy, spúšťať pracovné postupy a vykonávať rozhodnutia. Nielen poznatky - aj dopady.
Simulácie vykonávané na reálnych údajoch
Zabudnite na modely hračiek s falošnými číslami. Naše simulácie používajú skutočné údaje vášho podniku. Keď sa pýtate "čo ak", dostanete odpovede, ktorým môžete dôverovať.
Jedna platforma pre všetko
Modely ML. Veľké jazykové modely. Simulácie. Všetky používajú rovnakú dátovú vrstvu. Žiadne silá. Žiadne duplicitné potrubia. Jeden jednotný systém.
Jasné obchodné výsledky
Nepredávame technológiu pre technológiu samotnú. Prinášame:
- Rýchlejšie rozhodovanie pretože poznatky sú okamžité
- Lepšie rozhodnutia pretože sú založené na úplných údajoch.
- Automatizované rozhodnutia pretože rutinné voľby nepotrebujú ľudí
- Testované rozhodnutia pretože môžete simulovať pred tým, ako sa zaviažete.
Prípady použitia
Prognózovanie a prediktívna analýza
Vedzte, čo príde, skôr než to príde. Predpovedanie dopytu. Predpovede predaja. Plánovanie zdrojov. Prognózy peňažných tokov. Cyklus neustále spresňuje prognózy podľa toho, ako prichádzajú nové údaje.
Inteligentní asistenti pre interné tímy
Poskytnite svojim zamestnancom umelú inteligenciu, ktorá pozná vašu firmu. Odpovedajte na otázky týkajúce sa zásad, produktov, zákazníkov alebo procesov. Získajte údaje z viacerých systémov v rámci jednej konverzácie. Vykonávajte akcie priamo z chatu.
Optimalizácia procesov a simulácie typu "čo ak
Pred vykonaním zmien ich otestujte. Čo sa stane, ak zmeníme dodávateľa? Upravíme ceny? Prerozdelíme zdroje? Spustite simuláciu. Pozrite si výsledok. Rozhodnite sa s istotou.
Detekcia anomálií
Odhaľte problémy skôr, ako sa stanú katastrofou. Monitorujte senzory IoT na poruchy zariadení. Sledujte transakcie a hľadajte vzory podvodov. Sledujte procesy na nezvyčajné správanie. Získajte upozornenia, keď niečo nevyzerá správne.
Inteligentné dokumenty
Premeňte neštruktúrované dokumenty na štruktúrované znalosti. Získajte informácie zo zmlúv, faktúr, správ a e-mailov. Umožnite v nich vyhľadávať. Urobte ich použiteľnými.
Informácie o zákazníkoch
Rozumejte svojim zákazníkom lepšie, ako oni sami rozumejú. Predpovedanie odlivu. Odporúčania pre ďalšiu najlepšiu akciu. Analýza sentimentu. Personalizácia vo veľkom meradle.
Ako sa to všetko spája
Predstavte si to:
Vaše údaje ERP prúdia do systému LeapLytics. Vyčistia sa a uložia. Model ML predpovedá, ktoré objednávky budú meškať. Táto predpoveď sa zobrazí na informačnom paneli, ktorý používa váš prevádzkový tím. Tí prijímajú opatrenia. Výsledky tejto akcie sa vrátia späť ako nové údaje. Model sa učí. Predpovede na budúci týždeň sú presnejšie.
Medzitým sa váš predajný tím opýta asistenta AI na históriu zákazníka. Asistent vytiahne údaje z vášho systému CRM, skontroluje nedávne lístky podpory a v priebehu niekoľkých sekúnd všetko zhrnie. Zástupca uzavrie obchod. Tento výsledok sa stane tréningovými údajmi. Asistent sa zlepšuje v pomoci ďalšiemu zástupcovi.
Váš finančný tím vykoná simuláciu: čo ak sa náklady na suroviny zvýšia o 15%? Zistia, aký to bude mať vplyv na marže v jednotlivých produktových líniách. Upravia cenovú stratégiu ešte predtým, ako dôjde k zvýšeniu nákladov.
Každá interakcia. Každé rozhodnutie. Každý výsledok. To všetko podporuje tento cyklus. Systém sa učí. Vaša firma sa stáva múdrejšou.
Ste pripravení začať?
Máte k dispozícii údaje. My máme platformu.
Vytvorme cyklus, ktorý premení vaše informácie na inteligenciu.
Kontaktujte nás a prediskutovať váš prípad použitia.
