Nous créons des flux de travail Power Automate qui gèrent les notifications, les approbations et les mises à jour de données automatiquement, directement dans votre environnement Microsoft 365. Structurés, documentés et construits pour fonctionner en production - et pas seulement en démo.
Votre équipe effectue manuellement des tâches que Microsoft 365 pourrait traiter automatiquement.
Chasser les approbations par e-mail, mettre à jour manuellement les statuts, envoyer des rappels à la main - ce sont des problèmes qui peuvent être résolus. Power Automate connecte vos outils Microsoft 365 et gère ces tâches automatiquement, pour que votre équipe n'ait pas à le faire. La question n'est pas de savoir si cela peut être automatisé. Il s'agit de savoir si le flux est suffisamment bien construit pour qu'on lui fasse confiance.
Demandes d'approbation perdues dans les boîtes de réception
Un courriel d'approbation est noyé parmi cinquante autres. L'approbateur ne répond pas, personne ne connaît le statut et, deux semaines plus tard, quelqu'un se rend compte que le processus est bloqué. Il n'y a pas de piste d'audit, pas d'escalade et aucune trace de qui a approuvé quoi et quand. Lorsque l'auditeur pose la question, personne ne peut répondre.
Rappels manuels pour les tâches en retard
Révisions de politiques, renouvellements de contrats, échéances d'atténuation, vérifications de conformité - quelqu'un doit se rappeler de s'en occuper. Il s'agit généralement d'un rappel de calendrier qui est déplacé, puis à nouveau déplacé, puis manqué. Lorsque l'échéance passe inaperçue, le coût est disproportionné par rapport à la simplicité du rappel.
Les données saisies à un endroit ne sont jamais transmises au suivant
Un nouveau fournisseur est ajouté à une liste, mais pas au système financier. Un statut de risque est mis à jour dans le registre, mais le tableau de bord affiche toujours l'ancienne valeur. Les utilisateurs ressaisissent les données entre les outils, introduisent des erreurs et personne ne fait confiance à une source unique de vérité.
Les flux de travail que nous créons pour nos clients.
Nous construisons des flux Power Automate qui connectent SharePoint, Outlook, Teams et d'autres outils Microsoft 365. D'une simple alerte à une chaîne d'approbation en plusieurs étapes avec escalades, conditions et gestion des erreurs.
Alertes et notifications par courriel
Des courriels automatisés déclenchés par des événements dans vos listes SharePoint - nouveaux éléments, changements d'état, mises à jour de champs ou dates passées. Configurés pour être envoyés à la bonne personne, au bon moment, avec la bonne information dans le corps du message. Les flux typiques sont les suivants :
- Alerte sur les mesures d'atténuation en retard : cette alerte est envoyée au propriétaire du risque lorsqu'une mesure d'atténuation n'a pas été mise à jour au terme d'une période définie.
- Notification d'affectation des parties prenantes - envoie automatiquement un courrier électronique à une partie prenante désignée lorsqu'elle est associée à un risque ou à un élément d'action.
- Alerte de changement de statut - notifie le propriétaire lorsqu'un enregistrement dans SharePoint change de statut
- Rappel des échéances à venir - flux programmé qui vérifie les éléments dont la date d'échéance se situe dans les N prochains jours et envoie un résumé.
- Alerte d'escalade : envoi à un responsable lorsqu'une tâche est en retard au-delà d'un certain seuil.
Flux d'approbation
Des flux d'approbation en plusieurs étapes qui remplacent les approbations par courrier électronique par un processus structuré et traçable. Ils sont dotés d'une logique de routage, d'escalades basées sur le temps et d'une piste d'audit complète. Les flux typiques sont les suivants :
- Approbation séquentielle : L'approbateur A doit approuver avant que l'approbateur B ne soit notifié - avec escalade automatique en l'absence de réponse dans un délai de N jours.
- Approbation parallèle : plusieurs approbateurs sont notifiés simultanément, le flux se poursuit lorsque tous les approbateurs (ou un quorum) ont répondu.
- Routage conditionnel : le chemin d'approbation est déterminé par les valeurs des champs - par exemple, les demandes supérieures à 10 000 euros sont transmises au directeur financier, les autres au supérieur hiérarchique.
- Traitement des rejets : les éléments rejetés sont automatiquement renvoyés à l'auteur de la demande avec les commentaires de l'approbateur et une étape suivante claire.
- Piste d'audit : chaque décision d'approbation est horodatée et enregistrée dans l'historique de l'élément SharePoint.
Automatisation de SharePoint
Flux déclenchés par des événements dans vos listes SharePoint qui mettent à jour des enregistrements, créent des éléments connexes ou lancent des processus en aval. Voici quelques exemples courants :
- Lorsque le statut d'un risque passe à Fermé, créer automatiquement un enregistrement de Leçon apprise dans une liste séparée.
- Lorsqu'un nouveau fournisseur est ajouté, créez un élément de révision correspondant avec une date d'échéance fixée à 12 mois à l'avance.
- Lorsqu'une étape du projet est considérée comme terminée, mettre à jour l'état d'avancement du projet et en informer le propriétaire du projet.
- Lorsqu'un élément est créé dans une liste, copiez les champs clés dans une liste connexe et maintenez le lien entre les deux.
Intégrations de systèmes
Connectez Microsoft 365 à d'autres systèmes à l'aide des connecteurs standard et premium de Power Automate. Les données circulent entre les outils sans cycles d'exportation/importation manuels. Les intégrations courantes comprennent :
- SharePoint → Calendrier Outlook : créer ou mettre à jour des événements de calendrier à partir d'éléments de listes SharePoint
- Microsoft Forms → SharePoint : capturez les réponses aux formulaires directement dans une liste structurée SharePoint
- SharePoint → Teams : envoyer une carte à un canal Teams lorsqu'un élément prioritaire est ajouté ou mis à jour
- Système externe → SharePoint : recevoir des données d'un système tiers via un webhook et les écrire dans une liste SharePoint
Comment cela fonctionne-t-il ?
1. Cartographie des processus
Avant de construire quoi que ce soit, nous cartographions en détail le processus que vous souhaitez automatiser : quel est le déclencheur, quelles sont les conditions, quelles sont les actions, quelles sont les exceptions et que se passe-t-il en cas de problème ? Ces éléments sont documentés et convenus avec vous avant le début du développement. Un flux construit sur un processus peu clair produit un résultat peu fiable.
2. Construire et tester
Les flux sont construits et testés dans votre environnement Microsoft 365 à l'aide de données de test réalistes. Nous ne testons pas seulement le cheminement normal - le déclencheur se déclenche, le flux s'exécute, l'email arrive - mais aussi les cas limites : ce qui se passe lorsque l'approbateur n'est pas au bureau, lorsque l'élément SharePoint est supprimé au milieu du flux, lorsque le champ de l'adresse email est vide. La plupart des échecs des flux de production proviennent de ces scénarios.
3. UAT et approbation
Vous testez le flux à l'aide de scénarios réels tirés de vos activités quotidiennes. Nous corrigeons les éventuels problèmes, documentons les limites connues et confirmons que le traitement des erreurs et les voies d'escalade fonctionnent comme convenu avant l'approbation.
4. Remise et documentation
Remise complète comprenant une description écrite des conditions de déclenchement, de la logique et des actions de chaque flux - suffisamment claire pour que votre équipe puisse la comprendre et la maintenir sans avoir besoin de nous. Inclut 3 mois de correction des défauts. Un support continu est disponible sous forme d'engagement.
Ce que nos clients automatisent.
Atténuation Alertes de retard
Un flux programmé s'exécute quotidiennement, vérifie toutes les mesures d'atténuation ouvertes dans le registre des risques pour les éléments dont la dernière mise à jour remonte à plus de 30 jours, et envoie un courrier électronique personnalisé à chaque propriétaire de contrôle pour dresser la liste des éléments en retard. Le propriétaire du risque reçoit un résumé. Aucune vérification manuelle de la liste n'est nécessaire.
Notifications aux parties prenantes
Lorsqu'un propriétaire de risque marque un collègue comme partie prenante dans le registre des risques SharePoint, un flux se déclenche immédiatement et envoie à cette personne un courriel structuré avec le numéro de référence du risque, le titre et un lien vers l'enregistrement. Le message confirme que l'accès lui a été accordé et l'invite à apporter sa contribution. Auparavant, cette opération était effectuée manuellement en envoyant une capture d'écran.
Chaînes d'approbation
Une demande de passation de marché soumise par l'intermédiaire d'un Applications de puissance déclenche un flux d'approbation séquentiel : d'abord le supérieur hiérarchique, puis le directeur financier si la valeur dépasse un certain seuil. Chaque approbateur reçoit une carte adaptative Teams structurée contenant tous les détails de la demande et des boutons Approuver / Rejeter. En l'absence de réponse après 48 heures, un rappel est envoyé. L'historique complet de la décision est enregistré dans l'élément SharePoint.
Alertes de changement de statut
Lorsqu'un risque passe du niveau "significatif" au niveau "majeur" ou "critique" dans le registre des risques, un flux envoie une notification immédiate au responsable des risques et au responsable de la fonction concernée - il ne s'agit pas d'un résumé quotidien, mais d'une alerte immédiate. L'e-mail comprend le titre du risque, le score actuel, le propriétaire et un lien direct vers l'enregistrement.
Rappels pour l'examen des documents
Un flux planifié vérifie dans une bibliothèque de politiques et de procédures les documents dont la prochaine date de révision se situe dans les 30 jours. Il envoie un rappel au propriétaire du document avec le nom du document, la version actuelle et la date limite de révision. Un deuxième rappel est envoyé après 7 jours si le statut n'a pas été mis à jour. Auparavant, le système était géré par un calendrier partagé que personne ne maintenait.
Synchronisation des données de la liste croisée
Lorsqu'une fiche fournisseur est mise à jour dans le registre des fournisseurs - changement de contact, renouvellement de contrat, changement de statut - un flux met à jour les entrées correspondantes dans la liste de suivi des achats et le registre des risques. Une seule mise à jour, trois listes synchronisées. Ce système élimine les divergences qui s'accumulaient lorsque les utilisateurs mettaient à jour une liste tout en oubliant les autres.
Une tarification transparente.
Nous travaillons en régie. Vous payez pour les jours effectivement travaillés à un taux journalier fixe. Pas de surprise sur le prix fixe, pas d'élargissement du champ d'application sans votre accord.
| Type de débit | Champ d'application typique | Coût indicatif (net) |
|---|---|---|
| Flux de notifications ou d'alertes simples | 1-2 jours | €800-€1.600 |
| Processus d'approbation en plusieurs étapes | 3-6 jours | €2.400-€4.800 |
| Tarif journalier | à partir de 800 €/jour (net) - 100% remote | |
Les flux font souvent partie d'un ensemble plus vaste SharePoint ou Applications de puissance engagement - les engagements combinés bénéficient d'un tarif journalier unique pour l'ensemble du champ d'application.
Des équipes de toute l'Europe lui font confiance.
LeapLytics a créé des flux Power Automate qui envoient des alertes automatiques lorsque l'atténuation des risques est en retard et notifient les parties prenantes lorsqu'elles sont affectées à un risque. Ce qui nécessitait auparavant un suivi manuel se fait désormais sans que personne n'ait à y penser.
- Risque et équipe, Logistique, Allemagne
Pourquoi LeapLytics ?
Nous traitons les cas particuliers
Un flux Power Automate de base construit en 20 minutes fonctionne bien jusqu'à ce que l'élément SharePoint soit supprimé à mi-approbation, que le compte de l'approbateur soit désactivé ou que le champ de l'adresse e-mail contienne une faute de frappe. Ces scénarios provoquent des erreurs non gérées, des échecs silencieux et des flux qui cessent de fonctionner sans que personne ne s'en aperçoive. Nous intégrons la gestion des erreurs, la logique de réessai et les notifications d'échec dans chaque flux, de sorte que lorsque quelque chose ne va pas - et cela arrive - la bonne personne en est immédiatement informée.
Connaissance des processus, et pas seulement construction de flux
Nous ne nous contentons pas de traduire votre demande en une séquence de déclenchements et d'actions. Nous demandons ce qui se passe lorsque l'approbateur est en congé, quel est le chemin d'escalade, quelle est la règle de gestion pour l'exception. La mise en place d'une logique de processus correcte avant de construire le flux permet de gagner beaucoup plus de temps qu'une erreur et la nécessité de reconstruire le processus. Nous avons cartographié suffisamment de processus métier pour savoir quelles questions poser.
Pile M365, d'un bout à l'autre
Nos flux se connectent à SharePoint, Applications de puissanceTeams, Outlook, et Power BI. Si vous avez besoin que la liste SharePoint soit structurée correctement pour que le flux puisse fonctionner, nous nous en chargeons également. Même équipe, même mission, même tarif journalier - pas de transfert entre des flux de travail distincts.
Questions fréquemment posées.
Avons-nous besoin de licences supplémentaires pour Power Automate ?
Non, pour les cas d'utilisation standard. Power Automate avec les connecteurs M365 standard - SharePoint, Outlook, Teams, Forms - est inclus dans la plupart des plans Microsoft 365, y compris Business Standard, E3 et E5. Les connecteurs Premium (Salesforce, SAP, ServiceNow) ou les flux à haut volume peuvent nécessiter des licences supplémentaires. Nous confirmons vos droits avant de commencer et vous informons si des licences supplémentaires sont nécessaires.
Power Automate peut-il se connecter à des systèmes non Microsoft ?
Oui. Power Automate dispose de centaines de connecteurs. Les connecteurs standard couvrent la plupart des services Microsoft et des services tiers courants sans coût supplémentaire. Les connecteurs Premium pour les systèmes d'entreprise tels que Salesforce, SAP ou ServiceNow nécessitent une licence Power Automate Premium par utilisateur. Nous vous indiquerons d'emblée quels sont les connecteurs dont vos flux ont besoin et quelles sont les implications en termes de licence.
Que se passe-t-il si un flux s'interrompt après la mise en service ?
Nos flux comprennent une gestion des erreurs qui détecte les défaillances et envoie une notification immédiate à un propriétaire désigné - au lieu d'échouer silencieusement. Nous fournissons également 3 mois de remédiation des défauts après la mise en service sans frais supplémentaires, couvrant toutes les défaillances qui surviennent en raison de problèmes dans notre construction.
Pouvez-vous documenter les flux afin que nous puissions les maintenir nous-mêmes ?
Oui. Chaque mission comprend une documentation écrite sur les conditions de déclenchement, les branches logiques, les actions et le traitement des erreurs de chaque flux - rédigée en langage clair, et pas seulement des captures d'écran du canevas du flux. Votre équipe doit être en mesure de comprendre ce que fait un flux et d'y apporter des modifications mineures sans avoir à nous appeler.
Combien de temps faut-il pour créer un flux Power Automate ?
Un simple flux de notification ou d'alerte - un seul déclencheur, une seule condition, un seul courriel - prend généralement 1 à 2 jours, y compris les tests et la documentation. Un flux d'approbation en plusieurs étapes avec routage conditionnel, escalades, gestion des rejets et détection des erreurs prend généralement de 3 à 6 jours. Nous vous fournissons un cahier des charges écrit avant de commencer.
Pouvez-vous réviser et corriger les flux que nous avons déjà construits nous-mêmes ?
Oui. L'optimisation des flux et le dépannage sont des missions courantes. Nous vérifions vos flux existants, identifions les lacunes dans le traitement des erreurs et les problèmes de logique, et corrigeons ce qui pose problème. C'est souvent plus rapide et moins coûteux que de repartir de zéro.
Souvent combiné avec Power Automate.
Développement SharePoint
La plupart des flux Power Automate sont déclenchés par des événements dans les listes SharePoint. Une liste bien structurée avec les bons types de colonnes et la bonne validation rend les flux plus fiables et plus faciles à maintenir. Nous concevons et construisons les deux en un seul engagement lorsque cela est nécessaire.
Applications de puissance
Les formulaires Power Apps capturent des données structurées ; les flux Power Automate gèrent ce qui se passe ensuite - approbations, notifications, mises à jour des enregistrements. Les deux services fonctionnent ensemble naturellement, et nous les construisons ensemble dans le cadre d'un même engagement lorsque les deux sont nécessaires.
Registre des risques
Les alertes automatisées de réduction des délais et les notifications aux parties prenantes font partie intégrante de notre offre de registre des risques. Les flux Power Automate sont inclus en standard dans chaque création de registre des risques - il ne s'agit pas d'un ajout.
Prêt à ne plus faire les choses manuellement ?
Indiquez-nous le processus que vous souhaitez automatiser - quel est le déclencheur, ce qui doit se passer et qui doit être informé. Nous reviendrons avec une portée indicative et un devis dans les 24 heures.
Ou envoyez-nous un courriel directement à l'adresse suivante info@leaplytics.de
Services connexes : Développement SharePoint - Applications de puissance - Power BI Consulting - Registre des risques
