We staan voor je klaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur Midden-Europese Tijd (CET) en daarbuiten op afspraak.
FAQs
Er heeft zich een probleem voorgedaan. Waar kan ik hulp krijgen?
If a problem occurs, you can send us an email (info@leaplytics.de) to open a ticket. Please describe the problem as precisely as possible so that we can make an initial assessment. A colleague will then contact you shortly to find a solution.
Welke instellingen kan ik maken?
Which settings can be made in the specific products can be found in the respective documentations (please see below in the sections of Qlik Sense or Power BI). If you are missing something, you can also send us an email (info@leaplytics.de).
Waar krijg ik updates?
We werken voortdurend aan onze producten om de bediening te optimaliseren, functies uit te breiden of rekening te houden met nieuwe trends. Zodra er een update beschikbaar is, zullen we deze aan je verstrekken (uitzondering: aankoop van een licentie zonder onderhoudscontract na het eerste jaar). De exacte uitleg over hoe te downloaden / installeren ...
Waar kan ik hulp vinden bij het installeren en instellen?
Gedetailleerde beschrijvingen van de installatie en setup zijn te vinden in respectievelijk Qlik Sense en Power BI.
Maar hoe zorg je voor licenties?
Ons licentiesysteem werkt ook zonder toegang tot het internet. Er is geen communicatie naar buiten. Dit beschermt ook je systemen. Bij penetratietests bieden we ze zo maximale veiligheid.
Kan ik jullie extensies offline gebruiken?
Onze producten communiceren op geen enkel moment met externe servers en kunnen daarom volledig offline worden gebruikt. Dit betekent dat je gegevens maximaal beveiligd zijn en dat je maximale flexibiliteit hebt (gebruik in het buitenland, met het vliegtuig enz.).
Hoe beschermt LeapLytics mijn gegevens?
We hebben meerdere jaren ervaring op het gebied van gegevensbescherming en -beveiliging. Ons bedrijf valt onder de Duitse wetgeving. De gegevens die in onze producten worden gebruikt, zijn niet zichtbaar voor ons en worden op geen enkele manier door ons opgeslagen. Bovendien zijn uw gegevens, die we nodig hebben voor het maken van uw gebruikersaccount, het ...
Uw eerste FAQ-vraag
Uw relevante FAQ-antwoord.
