Ota yhteyttä
  Ota yhteyttä

UKK

On ilmennyt ongelma. Mistä saan apua?

Jos ongelma ilmenee, voit lähettää meille sähköpostia (info@leaplytics.de) ja avata tiketin. Kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti, jotta voimme tehdä alustavan arvion. Kollega ottaa sinuun yhteyttä pian ratkaisun löytämiseksi.

Mitä asetuksia voin tehdä?

Which settings can be made in the specific products can be found in the respective documentations (please see below in the sections of Qlik Sense or Power BI). If you are missing something, you can also send us an email (info@leaplytics.de).

Mistä saan päivityksiä?

Työskentelemme jatkuvasti tuotteidemme parissa optimoidaksemme niiden käsittelyä, laajentaaksemme ominaisuuksia tai ottaaksemme huomioon uusia suuntauksia. Heti kun päivitys on saatavilla, toimitamme sen sinulle (poikkeus: lisenssin ostaminen ilman ylläpitosopimusta ensimmäisen käyttövuoden jälkeen). Tarkka selitys siitä, miten ladata / asentaa ...

Mutta miten lisensointi varmistetaan?

Lisensointijärjestelmämme toimii myös ilman Internet-yhteyttä. Ulkopuolelle ei ole yhteyttä. Tämä suojaa myös järjestelmiäsi. Penetraatiotesteissä tarjoamme niille siten maksimaalisen turvallisuuden.

Voinko käyttää laajennuksiasi offline-tilassa?

Tuotteemme eivät ole missään vaiheessa yhteydessä ulkoisiin palvelimiin, joten niitä voidaan käyttää täysin offline-tilassa. Tämä tarkoittaa, että tietosi ovat mahdollisimman turvallisia ja että voit käyttää niitä mahdollisimman joustavasti (käyttö ulkomailla, lentokoneessa jne.).

Miten LeapLytics suojaa tietojani?

Meillä on useiden vuosien kokemus tietosuojasta ja tietoturvasta. Yrityksemme on Saksan lainsäädännön alainen. Tuotteissamme käytetyt tiedot eivät näy meille, emmekä tallenna niitä millään tavalla. Lisäksi tietosi, joita tarvitsemme käyttäjätilisi luomiseen, tarjouksen luomiseen ...