Kontakt
  Kontakt

Vanliga frågor

Ett problem har uppstått. Var kan jag få hjälp?

Om ett problem uppstår kan du skicka ett e-postmeddelande till oss (info@leaplytics.de) för att öppna ett ärende. Beskriv gärna problemet så noggrant som möjligt så att vi kan göra en första bedömning. En kollega kommer sedan att kontakta dig inom kort för att hitta en lösning.

Vilka inställningar kan jag göra?

Which settings can be made in the specific products can be found in the respective documentations (please see below in the sections of Qlik Sense or Power BI). If you are missing something, you can also send us an email (info@leaplytics.de).

Var får jag uppdateringar?

Vi arbetar kontinuerligt med våra produkter för att optimera hanteringen, utöka funktionerna eller ta hänsyn till nya trender. Så snart en uppdatering är tillgänglig kommer vi att tillhandahålla den till dig (undantag: köp av en licens utan underhållsavtal efter det första driftsåret). Den exakta förklaringen av hur man laddar ner / installerar ...

Kan jag använda dina tillägg offline?

Våra produkter kommunicerar inte med externa servrar vid något tillfälle och kan därför användas helt offline. Det innebär att dina uppgifter är maximalt säkra och att du har maximal flexibilitet (användning utomlands, med flyg etc.).

Hur skyddar LeapLytics mina uppgifter?

Vi har flera års erfarenhet av datasekretess och datasäkerhet. Vårt företag styrs av tysk lag. De uppgifter som används i våra produkter är inte synliga för oss och lagras inte av oss på något sätt. Dessutom är dina uppgifter, som vi behöver för att skapa ditt användarkonto, skapandet av ett erbjudande ...