Ayudamos a las organizaciones a definir su propensión al riesgo, diseñar su marco de ERM y aplicarlo directamente en SharePoint y Power BI - para que la estrategia y el sistema estén siempre alineados. No entregamos un documento marco y nos vamos. Lo integramos en las herramientas que su equipo utiliza a diario.
La mayoría de los registros de riesgos se elaboran antes de que el marco esté listo.
Una lista de SharePoint puede elaborarse en días. Pero si no se define la propensión al riesgo, las categorías no reflejan la estrategia de la organización y no se acuerda la metodología de puntuación, la lista no es más que un formulario de introducción de datos, y muy caro. Trabajamos con las organizaciones para establecer primero el marco adecuado y luego implantarlo en un sistema que lo haga cumplir. El resultado es un registro de riesgos que refleja la forma en que su organización concibe realmente el riesgo.
El desfase entre la estrategia de ERM y el sistema de ERM es costoso.
Las organizaciones invierten mucho tiempo y presupuesto en marcos de ERM que nunca llegan a convertirse en herramientas de uso cotidiano. La brecha entre lo que está documentado y lo que está en el sistema genera costes reales: en tiempo de gestión, en resultados de auditorías y en confianza del consejo de administración.
Puntuación de los propietarios del riesgo en función de niveles de apetito obsoletos
Sin una matriz de apetito clara y reforzada por el sistema, los propietarios de los riesgos aplican juicios incoherentes. El riesgo 14 recibe una puntuación de 3×4 de un propietario y de 2×3 de otro: mismo riesgo, misma organización, distinta semana. La junta ve puntuaciones que no coinciden con lo que aprobó, y nadie sabe por qué.
Informes del Consejo que contradicen el marco aprobado
Los cuadros de mando se construyen a partir de los datos existentes, no del marco acordado. Las categorías que se renombraron o fusionaron en la última revisión del marco siguen apareciendo con sus antiguos nombres en el informe de Power BI. Los directores ven imágenes que contradicen sus propias declaraciones de apetito de riesgo.
Hallazgos de auditoría cuando el sistema no coincide con la documentación
Los auditores comparan el marco de ERM escrito con el registro de riesgos real. Cuando no coinciden -nombres de categorías diferentes, bandas de puntuación distintas, campos que faltan-, la conclusión es formal, la corrección lleva tiempo y el coste para la reputación es real.
Cómo es la consultoría de ERM con LeapLytics.
Trabajamos en la intersección de la experiencia en gestión de riesgos y la implementación de Microsoft 365. La mayoría de los consultores de ERM entregan un documento marco. La mayoría de los consultores de TI construyen el sistema. Nosotros hacemos ambas cosas, para que nada se pierda en la traducción entre las dos.
Definición de apetito de riesgo
Facilitamos la definición del apetito por el riesgo en todas sus categorías de riesgo, trabajando con su equipo de riesgos y las partes interesadas de alto nivel para llegar a una posición documentada y aprobada. No se trata de un ejercicio teórico: diseñamos las definiciones de apetito para que puedan aplicarse directamente en su registro de riesgos y cuadro de mandos. Los resultados típicos incluyen:
- Nivel de apetito por categoría (Averso / Minimalista / Cauteloso / Abierto / Hambriento)
- Matriz de aplicación del apetito que muestra qué categorías de riesgo están dentro o fuera del apetito en cada calificación de riesgo residual.
- Justificación documentada de cada postura sobre el apetito, lista para su aprobación por el Consejo.
- Definiciones listas para la configuración que se introducen directamente en SharePoint y Power BI
Diseño del marco de ERM
Diseño o revisión de su marco de gestión de riesgos empresariales: el documento rector que define cómo se identifican, evalúan, gestionan y notifican los riesgos en toda su organización. En consonancia con la norma ISO 31000 y las principales prácticas de ERM, adaptadas a su sector, tamaño y entorno normativo. El alcance típico incluye:
- Estructura y denominación de las categorías de riesgo (por ejemplo, flota, salud y seguridad, financiero, operativo, estratégico, de reputación, de cumplimiento, informático y cibernético).
- Matriz de puntuación de probabilidad × impacto de 5×5 con definiciones de descriptores por nivel
- Velocidad del riesgo / definiciones temporales (inicio inmediato / rápido / moderado / lento / muy lento)
- Opciones de respuesta al riesgo por tipo de riesgo (Riesgo: Mitigar / Aceptar / Transferir / Evitar; Oportunidad: Explotar / Potenciar / Transferir)
- Umbrales de escalado por grado de riesgo (Menor / Significativo / Mayor / Crítico)
- Alineación de los objetivos de la empresa
Categoría de riesgo Configuración
Traducción del marco aprobado a su registro de riesgos de Microsoft 365: no se trata solo de actualizar algunos desplegables, sino de garantizar que el sistema aplique todos los elementos del marco. Esto incluye:
- Actualización de los nombres de las categorías y las clasificaciones de apetito en SharePoint, Power Apps y Power BI.
- Alineación de la banda de puntuación entre el registro y el cuadro de mandos
- Indicador automatizado de apetito dentro/fuera del apetito basado en la matriz de aplicación del apetito aprobada.
- Lógica de calificación de riesgos antes y después de la mitigación validada con respecto a la matriz 5×5 aprobada.
- Nuevas categorías (por ejemplo, Medio Ambiente y Sostenibilidad, TI y Ciberseguridad) añadidas de principio a fin.
Talleres y facilitación
Sesiones estructuradas de facilitación con su equipo de riesgos, la alta dirección o las partes interesadas del consejo de administración. No se trata de una presentación, sino de una sesión de trabajo para llegar a un acuerdo. El formato típico incluye:
- Revisión previa al taller de la documentación existente y del estado actual del sistema
- Debate facilitado sobre las posiciones de apetito con ejemplos reales y pruebas de escenarios.
- Documentación en directo de las posiciones acordadas durante la sesión
- Resumen posterior al taller con los resultados acordados, listo para su aprobación
- Disponible a distancia a través de Teams o in situ (gastos de viaje a cargo)
Cómo funciona.
1. Revisión del marco y análisis de carencias
Revisamos codo con codo la documentación de ERM existente, la estructura actual del registro de riesgos y las definiciones de apetito. Identificamos específicamente lo que no coincide, lo que falta y lo que debe actualizarse, y lo documentamos como un análisis de carencias antes de empezar a trabajar.
2. Taller y alineación
Sesiones estructuradas de facilitación con su equipo de riesgos y las partes interesadas pertinentes. Analizamos las definiciones de apetito, las estructuras de categorías y la metodología de puntuación hasta que se acuerdan y documentan. Normalmente, de una a tres sesiones, en función del alcance y la disponibilidad de las partes interesadas.
3. Configuración del sistema
El marco acordado se configura directamente en su SharePoint registro de riesgos y Power BI cuadro de mandos: categorías, índices de apetito, bandas de puntuación y representación visual. Actualizamos todos los lugares donde aparece el marco: la lista, el formulario, los flujos y el cuadro de mandos.
4. Entrega y documentación
Documentación completa del marco actualizado y de la configuración del sistema. Formación para los responsables de riesgos cuando sea necesario. Asistencia continua disponible como anticipo. Incluye 3 meses de corrección de defectos en la configuración del sistema.
Qué cubrimos.
Elementos del marco
- Definiciones de apetito de riesgo - documentado por categoría, aprobado por el nivel adecuado de gestión
- Estructura de las categorías de riesgo - nombres, agrupaciones y jerarquía alineados con sus objetivos estratégicos
- Metodología de puntuación - Matriz de probabilidad × impacto de 5×5 con definiciones claras de los descriptores en cada nivel.
- Velocidad del riesgo / calendario - la rapidez con que podría materializarse cada riesgo en caso de producirse
- Opciones de respuesta al riesgo - por tipo de riesgo, en consonancia con su manual de GR y sus requisitos de gobernanza
- Umbrales de escalada - qué calificaciones activan qué vías de escalada y a quién
- Alineación con los objetivos de la empresa - asignar los riesgos a los objetivos estratégicos a los que más afectan
Implantación del sistema
- Configuración de listas SharePoint - desplegables de categorías, campos de apetito, columnas de puntuación actualizadas de principio a fin
- Formulario Power Apps - lógica condicional actualizada para reflejar las nuevas estructuras de categorías y respuestas
- Cuadro de mando de Power BI - visualización dentro/fuera del apetito, colores de las bandas de puntuación, filtros de categorías
- Matriz de aplicación del apetito - indicador automático que muestra si cada riesgo está dentro del apetito en su calificación actual
- Alineación de bandas de puntuación - Bandas Menor / Significativo / Mayor / Crítico coherentes en todo el registro y el cuadro de mandos.
- Nuevas categorías - añadido de extremo a extremo en todos los componentes del sistema
Precios transparentes.
Los encargos de consultoría de ERM se evalúan en función de la complejidad del marco y del número de partes interesadas. Trabajamos sobre la base de tiempo y material a una tarifa diaria fija.
| Tipo de compromiso | Alcance típico | Coste indicativo (neto) |
|---|---|---|
| Revisión del marco y análisis de carencias | 1-2 días | €800-€1.500 |
| Facilitación de talleres (por sesión) | 1-2 días | €800-€1.500 |
| Diseño completo del marco + configuración del sistema | 5-10 días | €4.000-€7.500 |
| Tarifa diaria | desde 800 €/día (neto) - Remoto de serie - Disponible in situ | |
La consultoría de ERM es más eficaz cuando se combina con nuestra Registro de riesgos servicio: diseño del marco y construcción del sistema en una sola intervención y por un solo día.
Aplicación práctica.
LeapLytics nos ayudó a alinear nuestro marco de ERM con nuestro registro de riesgos de SharePoint. Las categorías de apetito de riesgo, las bandas de puntuación y la matriz de aplicación del apetito son ahora coherentes en el registro y en el panel de Power BI, algo que llevábamos más de un año intentando conseguir.
- Equipo de Riesgo y Cumplimiento, Energía, Dinamarca
Lo que nos diferencia.
Marco y sistema en un solo compromiso
La mayoría de los consultores de ERM entregan un documento marco y siguen adelante. La mayoría de los consultores de TI construyen el sistema a partir de la documentación que les entregan. Nosotros hacemos ambas cosas, lo que significa que el marco que diseñamos es directamente aplicable y que el sistema que construimos refleja realmente el marco. Nada se pierde en la brecha entre ambos.
Implementación de Microsoft 365 incluida
Cada recomendación que hacemos es implementable en SharePoint y Power BI. No diseñamos categorías de apetito que no quepan en un desplegable, ni metodologías de puntuación que no puedan expresarse como una columna calculada. El marco está diseñado para el sistema desde el principio.
Basado en la experiencia real de ERM
Hemos diseñado e implantado registros de riesgos, matrices de apetito y marcos de ERM para organizaciones de toda Europa, en los sectores del transporte, las infraestructuras, las finanzas y el sector público. Entendemos el lenguaje de la gestión de riesgos a nivel directivo, no solo cómo configurar una lista de SharePoint.
Preguntas más frecuentes.
¿Necesitamos tener ya un registro de riesgos para beneficiarnos de la consultoría en ERM?
No. Trabajamos con organizaciones en cualquier fase, desde las que empiezan de cero hasta las que ya tienen un registro que necesita adaptarse a un marco nuevo o revisado. El análisis de carencias de la primera fase nos indica exactamente dónde debemos centrarnos.
¿Está su consultoría de ERM alineada con la norma ISO 31000?
Sí. El diseño de nuestro marco se basa en la norma ISO 31000 y en las principales prácticas de ERM, incluido el marco COSO cuando procede. Adaptamos el marco al contexto, sector, nivel de madurez y entorno normativo de su organización, no a una plantilla genérica.
¿Puede facilitar talleres con nuestro consejo de administración o alta dirección?
Sí. Tenemos experiencia facilitando talleres sobre apetito de riesgo con Jefes de Riesgo, Directores Financieros y partes interesadas de nivel directivo. Las sesiones se estructuran para llegar a un acuerdo, no para presentar diapositivas. Pueden impartirse a distancia a través de Teams o in situ; los gastos de desplazamiento se facturan al precio de coste.
¿Cuánto tiempo lleva diseñar e implantar un marco completo de ERM?
Un encargo específico que abarque el diseño del marco y la configuración del sistema suele durar entre 5 y 10 días a lo largo de 4 a 8 semanas, en función de la disponibilidad de las partes interesadas, el número de sesiones de trabajo necesarias y la complejidad del sistema existente. Antes de empezar, le daremos un alcance por escrito.
¿Puede trabajar con nuestra documentación de gestión de riesgos existente?
Sí. Siempre empezamos con una revisión de lo que existe: documentos marco, declaraciones de apetito, documentos del consejo, estructura de registro existente. En la mayoría de los casos, las organizaciones tienen bases sólidas que sólo necesitan actualizarse y alinearse. Empezar de cero es la excepción, no la regla.
¿Y si sólo necesitamos actualizar el sistema, no rediseñar el marco?
Eso también está bien. Si su marco de trabajo ya está aprobado y solo necesita actualizar la configuración de SharePoint y Power BI para reflejarlo, podemos abarcarlo como un compromiso de configuración del sistema independiente. Consulte nuestro Registro de riesgos para más detalles.
La consultoría de ERM funciona mejor como parte de una solución completa.
Registro de riesgos
El siguiente paso más natural después de la alineación del marco: tomar las definiciones de apetito acordadas, las categorías y la metodología de puntuación e implementarlas como un registro de riesgos de SharePoint y Power BI totalmente configurado. El diseño del marco y la creación del registro se realizan en un único contrato.
Consultoría Power BI
Matrices de apetito, bandas de puntuación y cuadros de mando de riesgos creados en Power BI para reflejar exactamente el marco aprobado. Mapas de calor, indicadores de apetito dentro/fuera de apetito, vistas de los 10 principales riesgos y estado de la mitigación, todo ello alineado con el marco que diseñamos juntos.
Desarrollo de SharePoint
La columna vertebral de datos de cualquier registro de riesgos. Configuramos las listas de SharePoint para aplicar el marco de categorías, campos y lógica de puntuación, de modo que el sistema facilite hacer lo correcto y dificulte hacer lo incorrecto.
¿Está listo para alinear su marco de ERM con su sistema?
Díganos dónde está y qué quiere conseguir: le responderemos con una propuesta y un alcance indicativo en 24 horas. Sin compromiso.
O envíenos un correo electrónico directamente a info@leaplytics.de
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