Criamos fluxos de trabalho do Power Automate que lidam com notificações, aprovações e atualizações de dados automaticamente, diretamente em seu ambiente do Microsoft 365. Estruturados, documentados e criados para continuar funcionando na produção, não apenas em uma demonstração.
Sua equipe está fazendo manualmente coisas que o Microsoft 365 poderia fazer automaticamente.
Buscar aprovações por e-mail, atualizar manualmente os status, enviar lembretes à mão - esses são problemas solucionáveis. O Power Automate conecta suas ferramentas do Microsoft 365 e lida com essas tarefas automaticamente, para que sua equipe não precise fazer isso. A questão não é se isso pode ser automatizado. A questão é se o fluxo foi criado bem o suficiente para ser confiável.
Solicitações de aprovação perdidas nas caixas de entrada
Um e-mail de aprovação fica enterrado em meio a outros cinquenta. O aprovador não responde, ninguém sabe o status e, duas semanas depois, alguém percebe que o processo foi interrompido. Não há trilha de auditoria, nem escalonamento, nem registro de quem aprovou o quê e quando. Quando o auditor pergunta, ninguém pode responder.
Lembretes manuais para tarefas atrasadas
Revisões de políticas, renovações de contratos, prazos de mitigação, verificações de conformidade - alguém tem que se lembrar de persegui-los. Normalmente, um lembrete de calendário é movido, depois movido novamente e, por fim, perdido. Quando o prazo passa despercebido, o custo é desproporcional à simplicidade do lembrete.
Os dados inseridos em um lugar nunca chegam ao outro
Um novo fornecedor é adicionado a uma lista, mas não ao sistema financeiro. Um status de risco é atualizado no registro, mas o painel de controle ainda mostra o valor antigo. Os usuários redigitam os dados entre as ferramentas, introduzem erros e ninguém confia em uma única fonte de verdade.
Fluxos de trabalho que criamos para nossos clientes.
Criamos fluxos do Power Automate que conectam o SharePoint, o Outlook, o Teams e outras ferramentas do Microsoft 365. De um único alerta a uma cadeia de aprovação em várias etapas com escalonamentos, condições e tratamento de erros.
Alertas e notificações por e-mail
E-mails automatizados acionados por eventos em suas listas do SharePoint - novos itens, alterações de status, atualizações de campos ou datas. Configurado para enviar para a pessoa certa, no momento certo, com as informações certas no corpo da mensagem. Os fluxos típicos incluem:
- Alerta de mitigação vencida - envia ao proprietário do risco quando uma mitigação não foi atualizada após um período definido
- Notificação de atribuição de partes interessadas - envia automaticamente um e-mail a uma parte interessada nomeada quando ela é marcada em um risco ou item de ação
- Alerta de alteração de status - notifica o proprietário quando um registro no SharePoint muda de status
- Lembrete de prazos futuros - fluxo programado que verifica itens com datas de vencimento nos próximos N dias e envia um resumo
- Alerta de escalonamento - envia para um gerente quando uma tarefa está atrasada em mais de um limite definido
Fluxos de trabalho de aprovação
Fluxos de aprovação em várias etapas que substituem as aprovações baseadas em e-mail por um processo estruturado e rastreável. Criados com lógica de roteamento, escalonamentos baseados em tempo e uma trilha de auditoria completa. Os fluxos típicos incluem:
- Aprovação sequencial: O aprovador A deve aprovar antes que o aprovador B seja notificado - com escalonamento automático se não houver resposta em N dias
- Aprovação paralela: vários aprovadores notificados simultaneamente, o fluxo prossegue quando todos (ou um quorum) tiverem respondido
- Encaminhamento condicional: caminho de aprovação determinado por valores de campo - por exemplo, solicitações acima de € 10 mil vão para o diretor financeiro, outras para o gerente de linha
- Tratamento de rejeição: itens rejeitados retornam automaticamente ao remetente com os comentários do aprovador e uma próxima etapa clara
- Trilha de auditoria: cada decisão de aprovação com registro de data e hora e registrada no histórico de itens do SharePoint
Automação do SharePoint
Fluxos acionados por eventos nas suas listas do SharePoint que atualizam registros, criam itens relacionados ou iniciam processos downstream. Exemplos comuns incluem:
- Quando o status de um risco mudar para Fechado, crie automaticamente um registro de Lição Aprendida em uma lista separada
- Quando um novo fornecedor for adicionado, crie um item de revisão de fornecedor correspondente com uma data de vencimento definida com 12 meses de antecedência
- Quando um marco do projeto for marcado como concluído, atualize o status do projeto e notifique o proprietário do projeto
- Quando um item é criado em uma lista, copie os campos-chave para uma lista relacionada e mantenha o vínculo entre as duas
Integrações de sistemas
Conecte o Microsoft 365 a outros sistemas usando os conectores padrão e premium do Power Automate. Os dados fluem entre as ferramentas sem ciclos manuais de exportação/importação. As integrações comuns incluem:
- SharePoint → Calendário do Outlook: criar ou atualizar eventos de calendário a partir de itens de lista do SharePoint
- Microsoft Forms → SharePoint: capture respostas de formulários diretamente em uma lista estruturada do SharePoint
- SharePoint → Teams: publique um cartão em um canal do Teams quando um item de alta prioridade for adicionado ou atualizado
- Sistema externo → SharePoint: receba dados de um sistema de terceiros via webhook e grave-os em uma lista do SharePoint
Como funciona.
1. Mapeamento de processos
Antes de criar qualquer coisa, mapeamos detalhadamente o processo que você deseja automatizar: qual é o acionador, quais são as condições, quais são as ações, quais são as exceções e o que acontece quando algo dá errado. Isso é documentado e acordado com você antes do início do desenvolvimento. Um fluxo criado com base em um processo pouco claro produz um resultado não confiável.
2. Criação e teste
Os fluxos são criados e testados em seu ambiente do Microsoft 365 usando dados de teste realistas. Testamos não apenas o caminho feliz - disparos de gatilho, execução de fluxo, chegada de e-mail - mas os casos extremos: o que acontece quando o aprovador está fora do escritório, quando o item do SharePoint é excluído no meio do fluxo, quando o campo de endereço de e-mail está em branco. A maioria das falhas no fluxo de produção vem desses cenários.
3. UAT e aprovação
Você testa o fluxo em cenários reais de suas operações diárias. Corrigimos todos os problemas, documentamos as limitações conhecidas e confirmamos que o tratamento de erros e os caminhos de escalonamento estão funcionando conforme acordado antes da assinatura.
4. Entrega e documentação
Entrega completa, incluindo uma descrição por escrito das condições de acionamento, da lógica e das ações de cada fluxo - clara o suficiente para que sua equipe entenda e faça a manutenção sem precisar de nós. Inclui 3 meses de correção de defeitos. Suporte contínuo disponível como um contrato de retenção.
O que nossos clientes automatizam.
Mitigação Alertas de atraso
Um fluxo programado é executado diariamente, verifica todas as mitigações em aberto no registro de riscos para os itens cuja data da última atualização foi há mais de 30 dias e envia um e-mail personalizado para cada proprietário de controle, listando os itens em atraso. O proprietário do risco recebe um resumo. Não é necessária a verificação manual da lista.
Notificações das partes interessadas
Quando um proprietário de risco marca um colega como parte interessada no registro de riscos do SharePoint, um fluxo é acionado imediatamente e envia a essa pessoa um e-mail estruturado com o número de referência do risco, o título e um link para o registro. A mensagem confirma que o acesso foi concedido e solicita sua contribuição. Anteriormente, isso era feito manualmente, encaminhando uma captura de tela.
Cadeias de aprovação
Uma solicitação de aquisição enviada por meio de um Aplicativos de energia O formulário aciona um fluxo de aprovação sequencial: primeiro o gerente de linha, depois o diretor financeiro, se o valor exceder um limite. Cada aprovador recebe um cartão adaptativo estruturado do Teams com os detalhes completos da solicitação e os botões Aprovar/Rejeitar. Se não houver resposta após 48 horas, um lembrete é disparado. O histórico completo da decisão é gravado no item do SharePoint.
Alertas de alteração de status
Quando um risco é escalado de Significativo para Principal ou Crítico no registro de riscos, um fluxo envia uma notificação imediata ao Chefe de Riscos e ao líder da função relevante - não um resumo diário, um alerta imediato. O e-mail inclui o título do risco, a pontuação atual, o proprietário e um link direto para o registro.
Lembretes de revisão de documentos
Um fluxo programado verifica uma biblioteca de políticas e procedimentos em busca de documentos em que a Data da próxima revisão esteja dentro de 30 dias. Ele envia um lembrete ao proprietário do documento com o nome do documento, a versão atual e o prazo de revisão. Um segundo lembrete é disparado em 7 dias se o status não tiver sido atualizado. Anteriormente, era gerenciado por meio de um calendário compartilhado que ninguém mantinha.
Sincronização de dados entre listas
Quando um registro de fornecedor no cadastro de fornecedores é atualizado - mudança de contato, renovação de contrato, mudança de status - um fluxo atualiza as entradas correspondentes na lista de acompanhamento de compras e no cadastro de riscos. Uma atualização, três listas mantidas em sincronia. Elimina as discrepâncias que se acumulavam quando os usuários atualizavam uma lista, mas esqueciam as outras.
Preços transparentes.
Trabalhamos com base em tempo e material. Você paga pelos dias efetivamente trabalhados a uma taxa fixa por dia. Sem surpresas de preço fixo, sem aumento de escopo sem o seu consentimento.
| Tipo de fluxo | Escopo típico | Custo indicativo (líquido) |
|---|---|---|
| Notificação simples ou fluxo de alerta | 1-2 dias | €800-€1.600 |
| Fluxo de trabalho de aprovação em várias etapas | 3-6 dias | €2.400-€4.800 |
| Taxa diária | a partir de € 800/dia (líquido) - 100% remoto | |
Os fluxos geralmente fazem parte de um SharePoint ou Aplicativos de energia engajamento - os engajamentos combinados se beneficiam de uma única taxa diária para todo o escopo.
Com a confiança de equipes em toda a Europa.
O LeapLytics criou fluxos do Power Automate que enviam alertas automáticos quando as mitigações de risco estão atrasadas e notificam as partes interessadas quando elas são atribuídas a um risco. O que antes exigia acompanhamento manual agora acontece sem que ninguém precise pensar nisso.
- Risco e Equipe, Logística, Alemanha
Por que o LeapLytics?
Lidamos com os casos extremos
Um fluxo básico do Power Automate criado em 20 minutos funciona bem até que o item do SharePoint seja excluído no meio da aprovação, a conta do aprovador seja desativada ou o campo de endereço de e-mail contenha um erro de digitação. Esses cenários causam erros não tratados, falhas silenciosas e fluxos que param de ser executados sem que ninguém perceba. Criamos tratamento de erros, lógica de repetição e notificações de falha em cada fluxo para que, quando algo der errado - e dará - a pessoa certa saiba imediatamente.
Conhecimento do processo, não apenas a criação de fluxo
Não nos limitamos a traduzir sua solicitação em uma sequência de ação-gatilho. Perguntamos o que acontece quando o aprovador está de licença, qual é o caminho de escalonamento, qual é a regra comercial para a exceção. Acertar a lógica do processo antes de criar o fluxo economiza muito mais tempo do que errar e refazer o processo. Já mapeamos processos de negócios suficientes para saber quais perguntas fazer.
Pilha M365, de ponta a ponta
Nossos fluxos conectam o SharePoint, Aplicativos de energia, Teams, Outlook e Power BI. Se você precisar que a lista do SharePoint seja estruturada adequadamente para que o fluxo funcione, nós também faremos isso. Mesma equipe, mesmo compromisso, mesma taxa diária - sem transferência entre fluxos de trabalho separados.
Perguntas frequentes.
Precisamos de licenças adicionais para o Power Automate?
Não, para casos de uso padrão. O Power Automate com conectores padrão do M365 - SharePoint, Outlook, Teams, Forms - está incluído na maioria dos planos do Microsoft 365, incluindo Business Standard, E3 e E5. Os conectores premium (Salesforce, SAP, ServiceNow) ou fluxos de alto volume podem exigir licenças adicionais. Confirmamos seu direito antes de começar e informamos se é necessário algum licenciamento adicional.
O Power Automate pode se conectar a sistemas que não são da Microsoft?
Sim. O Power Automate tem centenas de conectores. Os conectores padrão abrangem a maioria dos serviços da Microsoft e de terceiros comuns, sem custo adicional. Os conectores premium para sistemas corporativos como Salesforce, SAP ou ServiceNow exigem uma licença do Power Automate Premium por usuário. Nós lhe informaremos antecipadamente quais conectores seus fluxos precisam e quais são as implicações de licenciamento.
O que acontece se um fluxo for interrompido após a ativação?
Nossos fluxos incluem tratamento de erros que capturam falhas e enviam uma notificação imediata a um proprietário indicado, em vez de falharem silenciosamente. Também fornecemos três meses de correção de defeitos após a entrada em operação, sem custo adicional, cobrindo quaisquer falhas decorrentes de problemas em nossa construção.
Você pode documentar os fluxos para que nós mesmos possamos mantê-los?
Sim. Todo compromisso inclui documentação por escrito das condições de acionamento de cada fluxo, ramificações lógicas, ações e tratamento de erros, escritos em linguagem simples, e não apenas capturas de tela do canvas do fluxo. Sua equipe deve ser capaz de entender o que um fluxo faz e fazer pequenos ajustes sem precisar entrar em contato conosco.
Quanto tempo leva para criar um fluxo do Power Automate?
Um fluxo simples de notificação ou alerta - acionador único, condição única, e-mail único - normalmente leva de 1 a 2 dias, incluindo testes e documentação. Um fluxo de trabalho de aprovação em várias etapas com roteamento condicional, escalonamentos, tratamento de rejeição e captura de erros geralmente leva de 3 a 6 dias. Nós lhe fornecemos um escopo por escrito antes de começar.
Você pode revisar e corrigir fluxos que nós mesmos já criamos?
Sim. A otimização de fluxos e a solução de problemas é um compromisso comum. Auditamos seus fluxos existentes, identificamos falhas no tratamento de erros e problemas de lógica e corrigimos o que está causando problemas. Geralmente, é mais rápido e econômico do que reconstruir do zero.
Frequentemente combinado com o Power Automate.
Desenvolvimento do SharePoint
A maioria dos fluxos do Power Automate é acionada por eventos em listas do SharePoint. Uma lista bem estruturada com os tipos de coluna e validação corretos torna os fluxos mais confiáveis e fáceis de manter. Quando necessário, projetamos e criamos ambos em um único compromisso.
Aplicativos de energia
Os formulários do Power Apps capturam dados estruturados; os fluxos do Power Automate lidam com o que acontece em seguida - aprovações, notificações, atualizações de registros. Os dois serviços trabalham juntos naturalmente, e nós os desenvolvemos como parte do mesmo compromisso quando ambos são necessários.
Registro de riscos
Os alertas automatizados de atenuação em atraso e as notificações às partes interessadas são uma parte essencial da nossa oferta de registro de riscos. Os fluxos do Power Automate são incluídos como padrão em todas as construções de registros de riscos - não são um complemento.
Pronto para parar de fazer as coisas manualmente?
Diga-nos qual processo você deseja automatizar - qual é o gatilho, o que precisa acontecer e quem precisa saber. Retornaremos com um escopo indicativo e uma estimativa em 24 horas.
Ou envie-nos um e-mail diretamente para info@leaplytics.de
Serviços relacionados: Desenvolvimento do SharePoint - Aplicativos de energia - Consultoria em Power BI - Registro de riscos
